Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus Anda yang tiba-tiba gagal terhubung ke Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]

Kesalahan Wi-Fi adalah salah satu masalah paling kompleks yang harus dihadapi dalam perangkat seluler karena ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan sebagai penyebab mendasarnya. Ini bisa disebabkan oleh perangkat jaringan yang bermasalah (router atau modem), masalah terkait akun, pemadaman jaringan, pemeliharaan layanan, masalah perangkat lunak dan perangkat keras pada telepon.

Tetapi selama akar penyebabnya ada dalam struktur perangkat lunak, ada cara untuk memperbaiki masalah Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mencoba beberapa solusi. Solusi yang saya petakan di bawah digunakan untuk menangani masalah serupa pada perangkat HTC U12 / U12 Plus yang tiba-tiba gagal terhubung ke Wi-Fi. Terus membaca untuk solusi yang lebih detail.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah HTC U12 yang tidak dapat terhubung ke WiFi?

Sebelum Anda memecahkan masalah, pastikan Anda berada dalam jangkauan dari titik akses Wi-Fi atau router / modem nirkabel Anda. Anda tidak akan dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda jika Anda sudah di luar jangkauan atau terlalu jauh dari sumber koneksi internet Anda. Karena itu, periksa dan pastikan ponsel Anda mendapatkan sinyal Wi-Fi yang kuat. Paling tidak 2 bilah sinyal Wi-Fi bagus selama itu stabil. Jika Anda mencoba menyambung ke jaringan Wi-Fi aman, pastikan Anda memasukkan kredensial Wi-Fi atau kata sandi jaringan yang benar. Jika tidak, coba salah satu dari solusi ini.

Solusi pertama: Nyalakan kembali router atau modem Wi-Fi Anda.

Router dan modem Wi-Fi tidak dibebaskan dari masalah perangkat lunak dan firmware rusak. Bahkan, masalah konektivitas Internet kecil disebabkan crash firmware acak pada router Wi-Fi atau modem yang digunakan. Jika semua perangkat Anda mengalami masalah yang sama dan mereka semua menggunakan atau terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama, maka kemungkinan perangkat tersebut dikaitkan dengan router atau modem yang mengalami glitching. Dalam hal ini, solusi yang disarankan paling sederhana adalah siklus daya atau reboot pada router Wi-Fi atau modem yang digunakan. Melakukannya akan membantu menghilangkan kesalahan perangkat lunak kecil yang mungkin menghalangi router / modem untuk membuat koneksi dengan telepon Anda. Yang mengatakan, jika Anda dapat mengakses router atau modem Wi-Fi Anda, cobalah untuk menghidupkannya dengan langkah-langkah berikut:

1. Temukan dan tekan tombol Daya hingga router / modem mati sepenuhnya.
2. Saat router / modem mati, cabut adaptor AC dari catu daya setidaknya selama 30 detik.
3. Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali ke sumber listrik.
4. Kemudian tekan tombol Power hingga menyala lagi.

Setelah dihidupkan sepenuhnya, izinkan ponsel Anda terhubung kembali ke Wi-Fi. Jika Anda belum menyetel atau mengkonfigurasi telepon Anda untuk terhubung secara otomatis ke jaringan Anda, maka Anda harus menghubungkannya kembali secara manual.

Solusi kedua: Soft reset ponsel Anda.

Restart sederhana pada ponsel dapat melakukan banyak hal baik dari membebaskan ruang memori, membuang cache, memperbaiki aplikasi jahat, dan menghapus kesalahan terkait perangkat lunak. Jika ini adalah contoh pertama bahwa HTC U12 / U12 Plus Anda gagal terhubung ke Wi-Fi, maka itu mungkin hanya kesalahan perangkat lunak acak yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan reset lunak. Inilah cara soft reset dilakukan pada HTC U12 / U12 Plus Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga menu muncul.
2. Ketuk opsi Restart . Ini meminta ponsel untuk mematikan dan kemudian restart dengan sendirinya.

Biarkan perangkat Anda selesai memulai ulang dan kemudian coba lagi untuk terhubung ke Wi-Fi.

Solusi ketiga: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Ini adalah trik lama sederhana yang terus melakukan keajaiban ketika berhadapan dengan kesalahan koneksi Wi-Fi acak di banyak perangkat Android. Ini berfungsi dengan mengaktifkan sakelar Mode pesawat untuk beberapa detik lalu mematikannya lagi. Untuk beberapa alasan, ini secara efektif menghapus kesalahan kecil dan gangguan yang memengaruhi fitur nirkabel ponsel. Mengaktifkan mode Pesawat memungkinkan radio nirkabel di ponsel termasuk fungsi panggilan, layanan data, Bluetooth dan Wi-Fi. Dan mematikannya menonaktifkan fitur-fitur ini secara bersamaan. Jadi itu seperti restart cepat pada semua fitur tersebut. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah ini untuk menghidupkan dan mematikan Mode Pesawat HTC U12 / U12 Plus Anda:

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Jaringan & Internet.
3. Navigasikan ke Mode Pesawat.
4. Kemudian ketuk sakelar Nyala / Mati di sebelah mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur. Fitur Wi-Fi kemudian dinonaktifkan.
5. Setelah beberapa detik, ketuk sakelar Mode Pesawat lagi untuk menonaktifkan fitur. Melakukannya mengaktifkan kembali fitur Wi-Fi telepon Anda.

Atau, Anda dapat mengakses dan mengganti ikon Mode Pesawat dari panel Pengaturan Cepat telepon Anda. Untuk meluncurkan panel, cukup geser ke bawah dua jari Anda dari bilah status ponsel Anda, lalu ketuk ikon Mode pesawat untuk menghidupkan dan mematikan fitur segera.

Anda akan tahu kapan mode Pesawat diaktifkan jika Anda melihat ikon mode Pesawat di bilah status. Jangan lupa untuk mematikannya lagi untuk menggunakan fitur nirkabel telepon Anda lagi.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan / APN pada ponsel Anda.

Melakukan reset pengaturan jaringan pada ponsel juga dapat membantu menangani kesalahan Wi-Fi karena pengaturan dan opsi jaringan yang tidak terkonfigurasi atau salah konfigurasi. Ini kemungkinan diperlukan jika ponsel Anda mulai kehilangan akses Wi-Fi atau gagal terhubung ke Wi-Fi setelah menginstal pembaruan perangkat lunak. Beberapa pembaruan mungkin cenderung mengesampingkan pengaturan jaringan saat ini di perangkat, yang mungkin mengakibatkan konflik atau kesalahan jaringan seperti ini. Untuk menghapus ini, Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan telepon ke nilai asli atau standar dan kemudian mengkonfigurasi ulang opsi jaringan dan hanya mengaktifkan fitur yang diperlukan.

Berikut cara mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus Anda:

• Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
• Ketuk Sistem .
• Gulir ke ketuk Atur Ulang .
• Pilih opsi reset pengaturan jaringan .
• Lalu ketuk RESET SETTINGS dua kali untuk mengonfirmasi.

Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang pengaturan jaringan dan kemudian reboot setelah selesai. Setelah reboot, pengaturan jaringan dikembalikan ke default. Untuk menyambung kembali ke dan menggunakan jaringan Wi-Fi Anda, Anda perlu mengatur dan mengaktifkan fitur Wi-Fi di perangkat Anda.

Masalah terkait jaringan dari kesalahan pengaturan jaringan harus sudah diselesaikan setelahnya.

Solusi kelima: Atur ulang dan pulihkan telepon Anda ke pengaturan bawaan pabrik.

Meskipun pengaturan ulang / pengaturan ulang data pabrik menyebabkan hilangnya data, ini juga merupakan solusi terbaik untuk masalah terkait perangkat lunak yang lebih kompleks di telepon. Jika metode sebelumnya gagal menyelesaikan masalah dan HTC U12 / U12 Plus Anda masih gagal terhubung ke Wi-Fi, maka Anda kemungkinan sedang berurusan dengan masalah jaringan yang kompleks. Yang mengatakan, Anda dapat menganggap master reset sebagai pilihan terakhir Anda. Melakukan hal itu akan menghapus semua data pada penyimpanan ponsel Anda dan kemudian mengembalikan ponsel kembali ke keadaan semula. Pastikan untuk mencadangkan file penting sebelumnya sehingga Anda dapat memulihkannya setelah reset. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini setiap kali Anda siap:

1. Geser ke atas dari layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
2. Pergi ke Sistem .
3. Ketuk Reset .
4. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
5. Jika Anda tidak ingin menghapus file media atau data lain dari kartu SD Anda, hapus pilihan opsi Hapus kartu SD .
6. Kemudian ketuk Atur Ulang Telepon untuk melanjutkan.
7. Akhirnya, ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi.

Ini akan meminta perangkat Anda untuk menghapus semua data dan mengembalikan pengaturan default. Setelah reset, seharusnya reboot dengan sendirinya. Tunggu saja sampai selesai booting dan kemudian lanjutkan mengatur ponsel Anda seperti baru. Masalah yang terkait dengan perangkat lunak termasuk yang mempengaruhi fungsi Wi-Fi telepon harus sudah diselesaikan saat itu.

Pilihan lain

Anda dapat meningkatkan masalahnya ke penyedia layanan Internet atau operator Anda untuk bantuan lebih lanjut dan solusi yang lebih maju. Anda juga dapat meminta mereka untuk memeriksa sistem mereka untuk pemadaman jaringan yang sedang berlangsung. Jika menelepon bukan pilihan terbaik bagi Anda, maka Anda juga dapat mengunjungi pusat layanan resmi HTC terdekat di tempat Anda untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras lebih lanjut. HTC U12 / U12 Plus Anda mungkin telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan pada komponen jaringannya dan gejalanya baru saja terjadi. Dalam hal ini, solusi yang Anda cari adalah layanan.