Cara memperbaiki iPhone 8 Plus Anda yang tetap beku (dan tidak mau boot)

Selamat datang di artikel pemecahan masalah lain untuk iPhone! Posting hari ini membahas masalah umum bagi pengguna iPhone. Pada dasarnya, pengguna iPhone 8 bertanya-tanya apa yang harus dilakukan setelah mengetahui bahwa perangkatnya menolak untuk melakukan booting secara normal sambil terus membeku. Jika Anda memiliki situasi yang serupa dengan iPhone 8 Plus Anda sendiri, pastikan untuk mengikuti solusi kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: iPhone 8 Plus macet dan tidak mau boot

IPhone 8 Plus saya beku. Saya mencoba saran yang Anda berikan di situs Anda (Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Kemudian, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat layar mode pemulihan). Saya melakukan hal itu (dan saya dapat memperbaruinya tetapi setelah Pembaruan, itu kembali ke mode beku dengan logo apel dan latar belakang putih). setelah seluruh proses iPhone masih beku. Tetapi jika saya meresetnya ke pabrik, itu berfungsi lagi tetapi lambat dan jika saya matikan dan nyalakan lagi itu kembali membeku. Tapi saya perhatikan semua ini setelah ketika saya memperbarui ke firmware IOS baru (Pembaruan seperti 1 minggu lalu, jadi saya tidak tahu apakah ada hubungannya dengan itu atau tidak). Versi IOS adalah 12.1 sekarang om saya plus 8 FYI. Pokoknya jika kalian bisa membantu itu akan sangat membantu penuh. Terima kasih.

Solusi : Jika iPhone 8 Plus Anda berfungsi setelah reset pabrik meskipun pada kecepatan yang lebih lambat, penyebab masalahnya mungkin lebih dalam. Ini juga bisa menjadi masalah aplikasi, itulah sebabnya masalah kembali setelah beberapa waktu.

Untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi, coba atur ulang pabrik iPhone 8 Plus Anda lagi. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Pilih Umum.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset.
4. Pilih opsi untuk menghapus semua konten.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem penuh.

Sekarang ponsel telah dihapus, mengaturnya sebagai perangkat baru dan tidak menginstal aplikasi untuk itu. Sebagai gantinya, gunakan ponsel selama setidaknya 24 jam untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika berfungsi normal selama periode pengamatan, itu adalah konfirmasi bahwa Anda memiliki masalah aplikasi.

Jika Anda baru saja menginstal aplikasi sebelum memperhatikan masalah, coba hapus aplikasi itu dari sistem dan amati cara kerjanya lagi. Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang akan diperiksa, gunakan metode eliminasi untuk mempersempit yang dicurigai. Itu berarti Anda harus melakukan upaya untuk mencopot pemasangan aplikasi satu per satu dan memeriksa masalah setelah setiap pencopotan pemasangan. Ini bisa memakan waktu jika Anda memiliki banyak aplikasi tetapi itu satu-satunya cara untuk mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah.

Pemulihan Mode DFU

Jika iPhone 8 Plus Anda memiliki masalah yang sama setelah Anda mengatur ulang pabrik, kemungkinan ada bug firmware di belakangnya. Untuk mengembalikan firmware default untuk perangkat Anda, Anda dapat melakukan Pemulihan Mode DFU. Begini caranya:

1. Hubungkan iPhone 8 Anda ke komputer menggunakan kabel USB atau Lightning yang menyertainya.
2. Buka iTunes di komputer Anda.
3. Matikan iPhone 8 Anda seperti biasa. Di iOS 11, Anda dapat mematikan iPhone dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> menu Matikan-> lalu alihkan penggeser ke kanan. Melakukan hal itu mematikan iPhone.
4. Tekan dan tahan tombol Sisi (tombol Daya) selama 3 detik. Kemudian, tekan dan tahan tombol Volume Turun sambil tetap menahan tombol Sisi. Terus tahan kedua tombol selama 10 detik.
   • Jika logo Apple muncul, itu berarti Anda telah menahan tombol terlalu lama. Jika ini terjadi, Anda harus kembali dari awal. Jika tidak, lewati ke langkah berikutnya.
5. Lepaskan tombol Sisi tetapi tetap menahan tombol Volume Turun selama sekitar 5 detik lagi.
   • Jika Anda diminta dengan layar Plug to iTunes, itu berarti Anda telah memasuki Mode Pemulihan. Jadi Anda harus kembali ke langkah pertama dan pastikan Anda tidak memegang tombol begitu lama.
   • Jika layar iPhone 8 Anda tetap hitam, itu berarti perangkat Anda telah berhasil memasuki mode DFU. iTunes kemudian akan meminta Anda dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa ia telah mendeteksi iPhone Anda dan akan memungkinkannya untuk dipulihkan. Ikuti petunjuk di layar untuk memulihkan iPhone 8 Anda di iTunes.

Dapatkan dukungan Apple

Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, atau jika Anda sudah mencobanya sebelum menghubungi kami, maka masalahnya harus di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Sebagai pengguna akhir, Anda hanya dibatasi untuk melakukan solusi perangkat lunak dasar. Anda harus mengirim telepon sehingga teknisi terlatih Apple dapat melakukan pemeriksaan yang diperlukan.