Bagaimana cara memperbaiki masalah layar berkedip Galaxy J7 [panduan pemecahan masalah]

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah lainnya! Posting hari ini akan menjawab masalah umum pada # GalaxyJ7 seperti yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. Pastikan untuk menelusuri seluruh artikel untuk melihat apakah ada sesuatu yang berhubungan dengan masalah J7 Anda sendiri.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar berkedip Galaxy J7

Saya memiliki samsung Galaxy J7 lebih dari setahun sekarang, dan sejak bulan lalu ada beberapa masalah layar. Pada awalnya layar mulai berkedip-kedip sedikit tidak, tetapi tumbuh sangat besar, sekarang ketika kecerahan sangat kurang, layar berubah menjadi warna putih dan berkedip-kedip tetapi ketika kecerahan meningkat semuanya normal. Saya telah mencoba semua saran mengenai masalah ini tetapi masalahnya masih ada. Juga sejak beberapa hari terakhir setiap kali ponsel masuk ke mode screen saver, hal yang berkedip layar putih terjadi. Mohon berikan solusi apa pun untuk ini. Terima kasih.

Solusi: Masalah ini diamati pada model Samsung Galaxy yang lebih lama di masa lalu dan bug tersebut tampaknya terkait dengan fitur auto-brightness. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah pada level Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Solusi # 1: Paksa reboot Galaxy J7 Anda

Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah yang tepat, ada baiknya jika Anda dapat mencoba memaksa reboot perangkat Anda terlebih dahulu. Restart biasanya efektif dalam menangani bug minor dan acak. Inilah cara melakukannya dalam kasus Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Solusi # 2: Matikan fitur Auto-brightness

Jika tidak ada yang berfungsi setelah memulai ulang perangkat Anda, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah melihat apa yang terjadi ketika Anda mematikan Kecerahan-otomatis (dengan asumsi Anda menggunakan fitur ini sejak awal). Jika Anda tidak menggunakannya, lewati saja langkah ini dan lanjutkan ke yang berikutnya.

Solusi # 3: Instal pembaruan sistem

Memiliki versi Android terbaru tidak hanya menawarkan pengalaman baru yang segar tetapi juga secara signifikan mengurangi ancaman keamanan. Idealnya, Anda harus menginstal pembaruan apakah Anda memiliki masalah atau tidak. Secara default, perangkat Samsung Anda harus diatur untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal bug pembaruan jika Anda mengubahnya di masa lalu, pastikan untuk memeriksa secara manual untuk Android baru dan pembaruan keamanan di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak .

Solusi # 4: Amati dalam Mode Aman

Ada kemungkinan alasan masalah tersebut terkait dengan aktivitas aplikasi pihak ketiga tertentu. Jika Anda suka bertualang ketika datang ke aplikasi dan tidak menyaring apa yang Anda tambahkan ke perangkat Anda sebagian besar waktu, itu hanya masalah waktu sebelum Anda menemukan masalah dari salah satu dari mereka. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi, Anda dapat me-restart telepon ke safe mode dan melihat bagaimana layar berfungsi. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir agar tidak berjalan. Jadi, jika layar J7 Anda berfungsi dengan baik pada mode aman, ini berarti salah satu aplikasi yang Anda unduh mengganggu Android.

Untuk mem-boot J7 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.
  8. Gunakan ponsel Anda saat dalam mode aman (tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan) selama beberapa jam dan lihat bagaimana layar berfungsi.

Ingat, jika layar berfungsi normal dan tidak akan berkedip seperti yang Anda jelaskan, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi kami ada di balik masalah. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika J7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Solusi # 5: Setel ulang semua preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

Buka aplikasi Pengaturan.

  1. Ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  3. Pilih Reset preferensi aplikasi.
  4. Mulai ulang J7 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 6: Reset pabrik

Pada akhirnya, Anda mungkin perlu menghapus ponsel Anda untuk mengembalikan informasi perangkat lunaknya kembali ke pengaturan semula. Anda harus melakukan ini jika semua solusi di atas tidak akan membuat perbedaan.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Buat cadangan data Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 7: Dapatkan bantuan Samsung

Salah satu saran di atas harus memperbaiki masalah jika penyebabnya terkait dengan perangkat lunak. Jika layar Anda berkedip karena kegagalan fungsi perangkat keras, atau karena masalah pengkodean yang jauh di dalam firmware, Anda tidak akan dapat melakukan sesuatu tentang hal itu di tingkat Anda. Anda harus membiarkan Samsung menyelesaikannya melalui program perbaikan mereka, atau dengan penggantian.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak mau boot atau diisi ulang setelah reset pabrik

Saya memiliki J7 dan memiliki masalah yang sama dari beberapa yang saya baca .. telepon pada awalnya tidak bisa boot sama sekali dan tidak mengisi daya. Akan dikenakan biaya dan kemudian pergi ke 90 persen tetapi kemudian turun menjadi 25 atau lebih .. dengan pengisi daya masih masuk. Kadang-kadang saya akan mendapatkan segitiga oranye ... untungnya saya punya catatan 8 dan ini adalah ponsel cadangan saya tapi itu sempurna baik-baik saja sampai ini mulai terjadi.

Saya memutuskan untuk melakukan soft reset dan telepon dinyalakan semua ketika dicolokkan ke pengisi daya dan kemudian mematikan lagi dan mendapatkan baut petir dengan tanda aneh seperti biaya 50 persen. Jumlah tagihan akan melonjak.

Saya kemudian mem-boot-nya dalam mode pemulihan, tidak peduli dengan data yang hilang dan telepon dinyalakan kembali dan berjalan seperti pesona lagi tetapi masih tidak mengisi dengan benar. itu akan memberi saya pesan kesalahan untuk menggunakan charger samsung asli yang adalah apa yang saya gunakan ... berpikir tentang mencoba untuk mengisi daya secara nirkabel tetapi saya percaya saya memerlukan telepon yang berbeda untuk itu ... saya pada baterai lama salah satu kontak terlihat seperti itu memiliki sedikit tanda terbakar di atasnya dan saya tidak yakin apakah itu menyebabkan masalah atau apa tetapi saya harus memeriksa logam dari port yang menggoreng bagian bateraiā€¦. telepon berfungsi jadi saya tidak akan berpikir itu motherboard tetapi insigjt u dapat menawarkan akan sangat dihargai .. terima kasih.

Solusi: Jika masalah tidak sepenuhnya teratasi setelah Anda mengatur ulang perangkat, itu berarti ada masalah perangkat keras pada ponsel Anda. Ini bisa menjadi masalah baterai, port pengisian daya yang buruk, IC Manajemen Daya yang rusak, atau kegagalan perangkat keras umum pada motherboard. Anda harus membiarkan seorang profesional melihat perangkat keras untuk mengetahuinya. Jika memungkinkan, biarkan Samsung memeriksanya terlebih dahulu.

Masalah # 3: Galaxy J7 berkedip-kedip dan perubahan warna di layar setelah terjatuh secara tidak sengaja

Setelah merusak layar samsung galaxy J7 saya dengan menjatuhkannya secara tidak sengaja, layar saya berkedip dan bergetar dalam beberapa warna kuning / hijau. Sebagian besar ketika meluncurkan aplikasi itu mulai berkedip dan bergetar. Dan bahkan menunjukkan sisi atas halaman juga di bagian bawah layar (waktu, baterai dan simbol wifi dalam hal ini baik di bagian atas dan bagian bawah layar.) Apakah ada cara untuk memperbaiki layar? Setelah saya jatuhkan itu sepertinya berfungsi dengan baik selama beberapa minggu dan kemudian ini mulai terjadi. Juga layar dan baterai menjadi sangat panas ketika saya membiarkan layar menyala dan amd berkedip-kedip berlangsung untuk sementara waktu. Sebagai tindakan pencegahan, saya mematikan telepon ketika kerlipan semakin ekstrem. Terima kasih di adv ance!

Solusi : Fakta bahwa ponsel Anda telah rusak secara fisik sebelumnya, ada kemungkinan besar bahwa perbaikan mungkin merupakan satu-satunya pilihan efektif untuk memperbaikinya. Layar Samsung Galaxy umumnya dapat diandalkan dan dapat bekerja selama bertahun-tahun tanpa masalah jika digunakan dengan benar. Setiap kelap-kelip atau perubahan warna hampir selalu disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Anda dapat mencoba mengatur ulang pabrik untuk melihat apakah masalahnya terkait perangkat lunak (kemungkinan besar tidak) tetapi Anda mungkin masih akan memperbaikinya. Jika Anda beruntung dan kerusakan fisik hanya terisolasi pada layar, mengganti unit layar akan menyelesaikan masalah. Namun, jika ada masalah motherboard atau jika ada komponen lain di motherboard yang rusak, Anda mungkin harus mengganti motherboard dan layarnya (sangat mahal dan tidak praktis) atau seluruh ponsel dimatikan.