Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 Anda (2017) yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]

Pengisian daya sangat penting untuk perangkat elektronik karena tanpa daya, telepon Anda akan menjadi penindih kertas mahal lainnya di meja Anda. Kami telah menerima beberapa keluhan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A3 dan beberapa dari mereka melaporkan bahwa perangkat mereka tidak dapat lagi mengisi daya dengan baik. Telepon baru harus berfungsi tanpa hambatan, tetapi karena ini terjadi, ada kemungkinan bahwa ini merupakan masalah dengan firmware karena kami telah mengalami masalah pengisian daya di masa lalu yang disebabkan oleh pembaruan firmware. Kami juga mengalami masalah serupa yang disebabkan oleh beberapa masalah perangkat keras sehingga kami benar-benar tidak tahu apa masalahnya dengan ponsel Anda.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy A3 Anda yang tidak dikenakan biaya untuk beberapa alasan. Kita harus melihat setiap kemungkinan dan mencoba mengesampingkannya satu per satu sampai kita tiba pada titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa penyebab masalahnya dan merumuskan solusi yang mungkin bisa memperbaikinya. Jadi, jika Anda memiliki ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah pengisian daya, maka lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum kita beralih ke panduan pemecahan masalah kami, jika bahkan Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba untuk menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling sering dilaporkan dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami dan kami akan memasukkan kekhawatiran Anda dalam posting berikutnya.

Inilah yang perlu Anda lakukan jika Galaxy A3 Anda tidak dikenakan biaya lagi

Masalah : Hello droid guy. Ini pertama kalinya saya di sini di situs web Anda dan saya sudah membaca beberapa posting Anda yang sangat membantu. Saya memiliki Galaxy Note 4 dan Galaxy A3. telepon saya mengalami masalah dengan A3. masalahnya adalah karena alasan tertentu tidak dikenakan biaya lagi dan saya tidak begitu yakin mengapa. Baru saja mulai melakukan ini (atau tidak melakukannya) kemarin dan saya khawatir karena saya baru saja membeli ponsel ini pada bulan Maret. Bisakah Anda membantu saya dengan itu? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Lebih sering daripada tidak, pemilik hanya akan tahu telepon mereka tidak lagi diisi ketika baterai hampir habis. Itu karena tidak ada yang mau mengisi daya ponsel mereka jika baterai masih tersisa 30%. Jadi, Anda hanya akan tahu ponsel Anda memiliki masalah pengisian daya ketika sudah sekarat. Jika ponsel Anda tidak lagi mengisi daya, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Soft reset ponsel Anda dan coba isi ulang

Saya tidak tahu sudah berapa kali Anda mencoba mengisi daya ponsel Anda, jadi saya berasumsi bahwa apa pun yang Anda lakukan, tidak akan dikenakan biaya. Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mencoba mengatur ulang ponsel Anda untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada firmware atau perangkat keras.

Soft reset yang kita bicarakan di sini setara dengan prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang bisa dilepas. Ini sangat efektif dalam menangani masalah yang ada hubungannya dengan gangguan baik di firmware atau perangkat keras. Cukup tekan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 10 detik dan jika ponsel Anda masih memiliki sisa baterai yang cukup, maka ia akan hidup kembali secara normal. Setelah reboot, pasang pengisi daya dan kemudian hubungkan ponsel Anda untuk melihat apakah ponsel ini mengisi daya kali ini. Jika masih tidak ada, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Hubungkan ponsel Anda ke komputer atau laptop untuk melihat apakah itu mengisi

Jadi perangkat Anda tidak mengisi daya saat terhubung ke pengisi daya dan saatnya untuk mengetahui apakah masalahnya dengan pengisi daya itu sendiri. Jika Anda memiliki komputer atau laptop, cobalah menghubungkan ponsel Anda ke sana untuk melihat apakah itu menunjukkan ikon pengisian daya. Biasanya, komputer mengeluarkan sekitar setengah Ampere dari arus dan ponsel Anda biasanya mendapat 2 dari charger-nya, tetapi kami tidak benar-benar mencoba melihat seberapa cepat ponsel dapat diisi ulang tetapi jika ia merespons ketika mendeteksi arus mengalir melalui sirkuit-sirkuitnya. Jika mengisi daya, maka beli pengisi daya baru tetapi jika masih belum diisi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman dan coba isi daya

Kami mengalami masalah ketika aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah pengisian. Faktanya, yang paling umum adalah ponsel benar-benar habis walaupun sudah terhubung. Jadi, mari kita coba untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu.

Reboot Galaxy A3 Anda dalam mode Aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan kemudian mencoba mengisi daya ponsel Anda saat dalam mode itu. Ini adalah bagaimana Anda memulai telepon Anda dalam mode aman:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Yang perlu Anda ketahui adalah apakah ponsel Anda masih mampu mengisi baterainya karena jika itu, setidaknya, Anda sudah memiliki solusi yang dapat Anda gunakan hanya untuk mengisi kembali daya perangkat Anda. Jika Anda memiliki cukup waktu untuk memecahkan masalah, maka Anda perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mencoba memperbarui, mengatur ulang atau bahkan menghapus instalasi mereka dalam upaya untuk memperbaiki masalah.

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy A3 Anda

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Play Store.
Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
Pilih salah satu dari opsi berikut:
- Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
- Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dengan menghapus cache dan data aplikasi

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Ketuk Manajer aplikasi.
Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LEBIH> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
Ketuk Penyimpanan.
Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus atau menghapus aplikasi dari Galaxy A3 Anda

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Ketuk Manajer aplikasi.
Ketuk aplikasi yang diinginkan
Ketuk Hapus.
Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel masih tidak mengisi bahkan dalam mode aman, maka coba langkah selanjutnya.

Langkah 4: Matikan telepon Anda dan coba isi daya

Sekarang kami ingin tahu apakah telepon itu tidak dihidupkan. Ini sebenarnya salah satu cara untuk mengetahui apakah perangkat kerasnya masih bagus atau tidak karena jika telepon diisi dengan baik saat dimatikan, maka masalahnya semua mungkin ada di firmware. Namun, jika ponsel menolak untuk mengisi daya walaupun saat dimatikan, kemungkinan besar masalah perangkat keras dan Anda perlu teknisi untuk memperbaiki masalah untuk Anda.

Sekarang, mari kita asumsikan bahwa telepon mengisi daya saat dimatikan, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah membiarkan telepon Anda mengisi penuh baterainya terlebih dahulu dan kemudian mencoba untuk mengatur ulang.

Ada dua cara umum untuk mengatur ulang ponsel Anda. Anda dapat mengatur ulang melalui mode Pemulihan atau dari menu Pengaturan. Jika Anda ingin mengatur ulang telepon Anda melalui mode Pemulihan, maka Anda harus menonaktifkan Perlindungan Pengaturan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci dari ponsel Anda setelah pengaturan ulang. Anda harus melakukan ini terutama jika Anda tidak tahu ID Google dan kata sandinya yang digunakan di ponsel Anda. Tetapi jika Anda ingin mengatur ulang dari mode pemulihan atau menu pengaturan, Anda perlu membuat cadangan file dan data karena akan dihapus.

Cara menonaktifkan Factory Reset Protection

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Akun.
Ketuk Google.
Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
Ketuk Lainnya.
Ketuk Hapus akun.
Ketuk HAPUS AKUN.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dalam mode Pemulihan

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dari menu Pengaturan

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Cadangkan dan reset.
Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
Ketuk Reset data pabrik.
Ketuk Reset perangkat.
Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
Ketuk Lanjutkan.
Ketuk Hapus semua.

Jika semuanya gagal, bawa telepon ke toko dan minta teknisi melihatnya.