Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang tidak dapat mengakses Internet bahkan ketika Wi-Fi terhubung (langkah mudah)

Masalah konektivitas jaringan pada perangkat seluler dapat dikaitkan dengan berbagai faktor termasuk gangguan perangkat lunak pada perangkat, pembaruan yang salah, masalah dengan peralatan jaringan, masalah terkait akun, pemadaman jaringan, atau masalah teknis di sisi penyedia layanan. Secara umum, masalah dapat diperbaiki oleh pengguna akhir kecuali jika jaringan padam atau masalah akun yang harus disalahkan. Gejala masalah konektivitas jaringan dapat bervariasi dari konektivitas yang terputus-putus atau koneksi yang tidak stabil, hingga tidak ada koneksi internet sama sekali.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah jaringan yang terjadi pada Galaxy Note 8, di mana perangkat tidak dapat mengakses Internet bahkan ketika sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Baca terus untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan masalah seperti itu dan bagaimana cara mengatasinya. Jangan ragu untuk merujuk langkah-langkah ini saat dibutuhkan.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Solusi pertama: Nyalakan kembali peralatan jaringan Anda.

Peralatan jaringan (router nirkabel / modem) juga dapat menyebabkan masalah firmware dan ketika ini terjadi, umpan konektivitas jaringan mungkin menjadi tidak stabil atau tidak berfungsi sama sekali. Jika Anda memiliki perangkat nirkabel lain yang terhubung ke peralatan jaringan yang sama, cobalah untuk memeriksa apakah mereka mengalami masalah yang sama. Jika ya, berarti peralatan jaringan salah. Cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah adalah dengan me-restart (siklus daya) peralatan jaringan. Begini cara melakukannya:

Tekan tombol Daya pada router / modem nirkabel Anda untuk mematikannya. Anda akan tahu kapan itu mati jika semua indikator cahaya keluar.
Saat dimatikan, cabut adaptor A / C dari sumber listrik. Biarkan dicabut selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali.
Kemudian tekan tombol Power lagi untuk menyalakannya.
Tunggu sampai semua indikator lampu menjadi stabil.

Jika Anda melihat lampu merah, tunggu sampai berubah menjadi hijau atau biru. Lampu merah biasanya menunjukkan masalah. Hubungi operator atau penyedia layanan Anda untuk bantuan lebih lanjut dalam mengatasi masalah firmware dengan peralatan jaringan Anda.

Jika semuanya baik-baik saja dengan peralatan jaringan Anda, kemudian restart Galaxy Note 8. Setelah restart, coba sambungkan ke Internet dan lihat apakah Anda sudah dapat mengaksesnya.

Solusi kedua: Matikan dan hidupkan Wi-Fi.

Trik lama yang sederhana ini telah terbukti efektif oleh banyak orang yang telah berurusan dengan masalah konektivitas jaringan kecil pada smartphone Android. Entah bagaimana me-restart dan menyegarkan fungsi konektivitas nirkabel telepon, menghasilkan pengalaman menjelajah internet yang sempurna dan lancar. Jika Anda ingin mencobanya, maka berikut caranya:

Buka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Wi-Fi.
Alihkan sakelar Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi.
Setelah 30 detik, ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Buka peramban Anda kemudian cobalah menavigasi ke situs web dan lihat apakah Anda sekarang dapat mengakses.

POS RELEVAN:

Galaxy Note 8 data seluler terus memutus, wifi turun berulang-ulang, masalah lain
Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 WiFi yang terus terjatuh / terputus (langkah mudah)
Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak akan terhubung ke Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus meminta kartu SIM tidak kesalahan yang dimasukkan (langkah mudah)

Solusi ketiga: Hapus jaringan Wi-Fi lalu hubungkan kembali.

Jaringan nirkabel yang rusak juga dapat memicu masalah yang sama terjadi pada perangkat Anda. Dan solusi yang disarankan untuk ini adalah dengan melupakan atau menghapus jaringan nirkabel yang salah dan kemudian mengaturnya lagi di ponsel Anda. Jadi, lain kali Anda menghubungkan perangkat Anda ke jaringan nirkabel itu seperti itu adalah pertama kalinya. Berikut cara menghapus (lupa) jaringan nirkabel di Galaxy Note 8 Anda:

Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Koneksi .
Ketuk Wi-Fi.
Gulir ke dan ketuk untuk memilih jaringan Wi-Fi Anda dari daftar.
Sentuh dan tahan pada jaringan Wi-Fi untuk menghapus.
Ketuk Lupa jaringan untuk mengonfirmasi.

Mulai ulang perangkat Anda ketika Anda selesai menghapus / melupakan jaringan nirkabel. Kemudian pindai dan hubungkan ke jaringan nirkabel Anda lagi dengan langkah-langkah ini:

Buka baki Aplikasi .
Buka menu Pengaturan-> Koneksi .
Ketuk sakelar untuk menghidupkan Wi-Fi.
Ketuk untuk memilih jaringan nirkabel Anda dari daftar.
Masukkan kata sandi jaringan jika perlu.
Ketuk Hubungkan .

Lakukan beberapa penelusuran penelusuran atau navigasi ke situs web yang berbeda setelah Anda terhubung kembali untuk menentukan apakah masalahnya telah diselesaikan.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru.

Menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada perangkat Anda dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika itu disebabkan oleh bug perangkat lunak dan malware. Pembaruan baru tidak hanya menghadirkan fitur-fitur baru tetapi juga mengandung tambalan untuk mengatasi masalah perangkat yang ada yang dipicu oleh bug perangkat lunak. Untuk memulai, periksa pembaruan (OTA) yang tersedia untuk mengunduh dan menginstal Galaxy Note 8 Anda dengan langkah-langkah berikut:

Hubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi, jika perlu.
Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi.
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
Ketuk Unduh pembaruan secara manual.
Ketuk OK.
Ketuk Mulai .
Ketuk OK pada prompt pesan mulai ulang.

Tunggu hingga perangkat Anda selesai dinyalakan kembali dan kemudian coba lakukan beberapa penelusuran penelusuran.

Solusi kelima: Reset pengaturan jaringan pada Galaxy Note 8 Anda.

Melakukan reset pengaturan jaringan akan menghapus semua pengaturan jaringan yang dipersonalisasi termasuk jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth yang sudah Anda siapkan sebelumnya. Ini kemudian menghapus semua kesalahan dan konfigurasi jaringan yang tidak valid yang mungkin menyebabkan fungsi jaringan yang tidak menentu pada perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

Geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar Beranda untuk mengakses layar aplikasi.
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Manajemen Umum.
Ketuk Reset.
Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
Tinjau pesan lalu ketuk Setel ulang pengaturan untuk melanjutkan.
Jika diminta, masukkan kata sandi, PIN, atau pola perangkat Anda.
Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Ponsel Anda akan reboot secara otomatis ketika pengaturan ulang selesai. Setelah reboot, Anda perlu mengatur dan menghubungkan ke jaringan nirkabel Anda.

Pilihan lain

Master reset. Anda dapat memilih untuk melakukan reset master untuk menghapus perangkat Anda dan mengembalikan ke default pabrik. Mungkin ada kesalahan sistem yang rumit yang menyebabkan konflik pada fungsi jaringan ponsel Anda. Kesalahan semacam itu harus diselesaikan dengan reset master. Hanya saja, jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda karena mereka juga akan dihapus dalam proses.
Dukungan teknis. Hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk melaporkan masalah ini untuk bantuan lebih lanjut. Juga verifikasi dan pastikan bahwa akun Anda dalam kondisi baik dan layanan jaringan Anda aktif. Masalah seperti ini juga dapat dipicu oleh kesalahan teknis di ujung penyedia layanan, yang berarti tidak dapat diselesaikan di rumah. Atau, Anda dapat menghubungi pabrik router nirkabel atau modem untuk memastikan peralatan bekerja dengan benar. Modem / router nirkabel mungkin perlu dipasang kembali pada akhirnya.