Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda yang tidak mau boot setelah pembaruan firmware [Panduan Mengatasi Masalah]

Banyak pemilik menunggu peluncuran Android 7.1 #Nougat pembaruan dan sementara antisipasi meningkat, operator dan penyedia layanan mencoba untuk mempersiapkan perangkat yang dibawa untuk pembaruan besar tahun ini. Jadi, pembaruan kecil dan tambalan keamanan diluncurkan dan pemilik tidak memiliki pilihan selain mengunduh dan menginstal pembaruan tersebut. Masalahnya adalah ada beberapa masalah yang dimulai setelah pembaruan tersebut dan salah satunya adalah tentang #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang tidak dapat lagi booting dengan sukses.

Jadi, dalam posting ini, saya akan menangani masalah ini dalam upaya untuk membantu pembaca kami masalah mereka dengan perangkat mereka. Ini masalah terkait firmware, jadi kami hanya perlu mengesampingkan kemungkinan beberapa aplikasi menyebabkannya, lalu mengejar firmware. Untuk pemilik yang mengalami masalah seperti itu setelah pembaruan, jangan khawatir tentang apakah itu masalah perangkat keras atau tidak karena memang tidak.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda menemukan posting ini saat mencari solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah yang dikirim oleh pembaca kami. Kami mungkin telah mengatasi masalah Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika solusi yang kami berikan tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan memberikan kami informasi tentang ponsel Anda dan masalahnya melalui kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy S6 Edge + yang tidak dapat melakukan booting dengan sukses setelah pembaruan

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah agar kita mengetahui alasan mengapa masalah terjadi. Setelah kami tahu apa penyebabnya, kami dapat dengan mudah mencoba menemukan solusi, jadi tanpa kata perpisahan lebih lanjut, inilah yang harus Anda lakukan ...

Langkah 1: Lakukan prosedur Soft Reset

Saya mengerti bahwa ponsel Anda menyala tetapi tidak bisa boot. Mungkin macet di logo atau layar hitam saat memulai. Karena S6 Edge + tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, kami tidak dapat melakukan prosedur penarikan baterai seperti biasa, tetapi sebaliknya, kami dapat melakukan prosedur reset lunak yang memiliki efek yang sama. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 15 detik sehingga ponsel akan reboot. Jika itu tidak berhasil boot, maka langkah selanjutnya mungkin membantu.

Langkah 2: Cobalah untuk mem-bootnya dalam mode aman

Mempertimbangkan fakta bahwa masalah ini dimulai setelah pembaruan firmware, ada kemungkinan bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga tidak lagi kompatibel dengan sistem baru atau beberapa di antaranya terus macet dan memengaruhi operasi normal sistem. Akibatnya, Anda memiliki ponsel yang tidak mau boot. Jadi, booting dalam safe mode sebenarnya akan mengisolasi masalah - itu akan memberi tahu Anda segera jika itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Begini cara Anda melakukannya ...

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika ponsel berhasil dinyalakan dalam mode aman, maka kita setengah jalan untuk memperbaiki masalah. Yang perlu kita lakukan sekarang adalah menemukan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Saya mengerti itu tidak mudah untuk menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah jadi jika Anda tidak memiliki petunjuk aplikasi mana yang harus dihapus, saya sarankan Anda hanya membuat cadangan data dan file Anda dan kemudian melakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua file dan data Anda, mengatur ulang ponsel Anda ke pengaturan default dan menghapus instalasi aplikasi pihak ketiga.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  4. Ketuk Reset data pabrik.
  5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  7. Ketuk Lanjutkan.
  8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Di sisi lain, jika perangkat Anda gagal boot dalam mode aman, maka coba lakukan langkah berikutnya.

Langkah 3: Cobalah untuk mem-boot telepon Anda dalam mode pemulihan

Lakukan ini hanya jika ponsel Anda tidak memulai dalam mode aman. Bisa jadi firmware itu sendiri memiliki masalah dan itulah yang mencegah ponsel Anda untuk melakukan booting dengan sukses. Namun, jika ponsel menyala tetapi macet selama proses boot, ada kemungkinan besar itu bisa boot dalam mode pemulihan dengan sukses karena antarmuka Android tidak akan dimuat. Jika berhasil, lanjutkan dengan penghapusan partisi cache atau reset master. Inilah cara Anda melakukan prosedur itu ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara Menguasai Reset Galaxy S6 Edge +

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika masalah tetap ada setelah ini atau jika telepon gagal untuk boot dalam mode pemulihan, maka sudah saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan.