Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rusak, masalah lainnya

Posting # GalaxyNote4 kami untuk hari ini mencakup dua masalah terkait S-Pen. Kami sangat jarang menerima masalah yang terkait dengan Note 4 S-Pen sehingga kami senang untuk mengatasi setidaknya dua masalah untuk fungsi ini. Sisa masalah telah dibahas di pos kami yang lain sebelumnya, tetapi kami telah memutuskan untuk menerbitkan saran kami di sini untuk kenyamanan.

Jika Anda baru mengenal situs CallACab kami, jangan lupa untuk mengunjungi indeks pemecahan masalah Note 4 di tautan ini .

Di bawah ini adalah topik spesifik yang ditangani dalam posting ini hari ini:

1. Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rusak
2. Sprint Galaxy Note 4 kehilangan sinyal ketika kartu SIM dimasukkan
3. Galaxy Note 4 S-Pen masalah lag setelah memperbarui ke Lollipop
4. Layar Galaxy Note 4 tidak berfungsi setelah terjatuh
5. Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim pesan teks
6. Speaker Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Foto yang diedit dengan Galaxy Note 4 S-Pen rusak

Hei. Jadi saya menggunakan fitur S-Pen pada Note 4 saya setiap hari. Itulah alasan lelaki untuk membeli ponsel ini. Namun baru-baru ini saya mengalami masalah yang sangat membingungkan.

Saya biasanya mengambil foto pekerjaan di berbagai situs yang perlu diselesaikan, dan kemudian saya lanjutkan dan menulis gambar-gambar itu. Saya menambahkan catatan ke mereka. Saya kemudian mengirim email kepada kontraktor dan klien saya. Namun baru-baru ini, ketika mencoba untuk melihat foto yang diedit di PC atau ponsel lain, muncul mengatakan, foto tidak dapat dibuka. Pada PC itu tidak mengenali file dan meminta Anda memilih program untuk membukanya. Pada ponsel Android lainnya, ini muncul sebagai kotak putih dengan kotak putih lain di belakangnya. Dan ketika membukanya, dikatakan tidak bisa dibuka.

Setelah mengedit / menulis pada foto, dan menyimpannya saya memilih foto dan pergi ke detail, dan itu menunjukkan gambar dalam format jpg.

Jadi saya sangat bingung mengapa ketika mengirim email foto yang sudah diedit tampaknya rusak atau semacamnya.

Juga foto yang saya ambil dan edit disimpan di penyimpanan internal. Sangat berharap Anda bisa membantu. Terima kasih. - Kobe

Solusi: Hai Kobe. Apakah masalah ini terjadi ketika Anda mengirim email foto yang belum diedit? Jika jawabannya ya, kami sangat menyarankan Anda menghapus partisi cache terlebih dahulu. Mungkin ada bug cache cache aplikasi atau sistem yang menyebabkan sistem rusak. Jika Anda belum pernah mencoba prosedur ini sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.

Jika menghapus cache tidak akan membantu, jangan ragu untuk menginvestasikan waktu dalam melakukan reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa semua pengaturan aplikasi dan sistem dikembalikan ke default. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Ketika master reset selesai, sorot Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 2: Sprint Galaxy Note 4 kehilangan sinyal ketika kartu SIM dimasukkan

Saya memiliki Note 4 baru yang saya beli di bulan Maret dari Best Buy. Itu ada di jaringan Sprint. Segera setelah saya tiba di rumah, saya melihat TIDAK ADA SINYAL sampai saya membuat atau menerima panggilan, (jika saya menerima panggilan) sebagian besar panggilan saya pergi ke voicemail tanpa dering telepon. Jika saya membuat atau menerima panggilan, bilah sinyal berfungsi hingga 5 bilah, tetapi ketika saya menutup telepon, bilah itu semua hilang lagi. Saya meminta pasukan Geek mengirimi saya telepon pengganti dan hal yang sama terjadi. Note 3 saya TIDAK PERNAH memiliki masalah sinyal sama sekali!

Saya mengetahui bahwa jika saya mengeluarkan KARTU SIM yang memungkinkan telepon mendapatkan layanan LTE, itu berfungsi dengan baik, tetapi tentu saja tidak ada 4G. Sprint mengirimi saya kartu SIM baru dan Geeks Squad mengirimi saya telepon baru.

Saya tidak yakin bahwa SIM adalah masalah karena teman saya Note 4 melakukan hal yang sama dengan SIM-nya dimasukkan. Ada ide? - Armand

Solusi: Hai Armand. Sprint menggunakan teknologi seluler CDMA yang berarti tidak perlu kartu SIM untuk mengotentikasi ponsel. Hanya jaringan GSM yang memerlukan kartu SIM di telepon. Ini telah menjadi pengaturan hingga 4G LTE tiba di lokasi. Standar LTE menggunakan kartu SIM. Agar operator yang menggunakan teknologi CDMA memanfaatkan standar baru ini, mereka harus menambahkan fungsionalitas kartu SIM ke telepon mereka. Jenis ponsel ini juga dapat bekerja dengan jaringan GSM di luar negeri karena fungsi kartu SIM yang ditambahkan. Ini adalah alasan mengapa layanan 2G dan 3G pada ponsel Anda tetap berfungsi dengan baik tanpa kartu SIM.

Masalah dengan sinyal yang hilang ketika kartu SIM dimasukkan mungkin karena bagaimana sistem operasi ponsel Anda dirancang untuk menangani platform hybrid ini. Kami tidak memiliki informasi spesifik jika ini normal untuk Sprint Galaxy Note 4 sehingga Anda harus bekerja dengan operator Anda untuk mengatasinya. Hanya Sprint yang dapat memperbaiki masalah karena ini bukan disebabkan oleh Samsung atau aplikasi apa pun. Cobalah untuk mendapatkan telepon pengganti dari Sprint untuk melihat apakah masalah itu juga terjadi. Jika ponsel pengganti akan menunjukkan masalah yang sama persis, itu akan memberi tahu Anda bahwa itu normal untuk ponsel jenis ini.

Masalah # 3: Masalah keterlambatan S-Pen Galaxy Note 4 setelah memperbarui ke Lollipop

Guy Droid sayang.

1) Sejak saya memperbarui Note 4 ke Lollipop 5.0.1, ia mulai tertinggal. Meskipun saya memperbaiki sebagian besar masalah (terima kasih kepada Anda :)) yang tidak diperbaiki adalah fitur S-Pen. Setiap kali saya memilih gerakan udara, dibutuhkan selamanya untuk diaktifkan, seperti memo tindakan.

Tolong bantu saya memperbaiki masalah ini karena itu menghabiskan semua kesenangan menggunakan Catatan 4 di tempat pertama.

2) Masalah lain yang saya hadapi satu kali adalah menulis dengan S-Pen pada keyboard. Itu ditulis pada keyboard tetapi teks tidak akan diterapkan (pada bilah pencarian, perhatikan komentar ... dll.). Saya memulai ulang Note 4 dan masalahnya telah diperbaiki, tetapi saya khawatir masalahnya akan meningkat. Apakah saya harus khawatir atau hanya crash sederhana. Jika tidak, apa yang harus saya lakukan?

Terima kasih banyak atas kerja keras Anda. - Basel

Solusi: Hai Basel. Kami telah mengalami sedikit masalah terkait S-Pen pada Note 4 di masa lalu sehingga kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah masalah ini diisolasi hanya untuk perangkat Anda atau tidak. Kami menyadari bahwa beberapa peluncur pihak ketiga seperti Nova launcher dan GO Launcher EX menyebabkan gangguan S-Pen minor. Jika Anda menginstal peluncur pihak ketiga, coba hapus mereka untuk melihat perbedaannya.

Secara umum, masalah S-Pen juga bisa disebabkan oleh cache sistem yang buruk atau kesalahan dalam sistem operasi. Jangan lupa untuk menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik jika menonaktifkan peluncur pihak ketiga tidak akan membantu.

Masalah # 4: Layar Galaxy Note 4 tidak berfungsi setelah terjatuh

Hai. Saya Raj dari Malaysia. Saya mengalami masalah pada Samsung Note 4. Pertama ponsel saya jatuh dan LCD saya rusak sepenuhnya. Jadi saya mengganti LCD di Amsterdam karena saya di luar negeri. Walaupun saya membeli perangkat saya di Malaysia, saya bisa mendapatkan suku cadang di Amsterdam. Semua ini okey dan tiba-tiba ponsel saya jatuh lagi pada 10/02/2016. Setelah itu LCD saya tidak berpengaruh apa-apa tetapi saya tidak bisa menghidupkan telepon saya. Sepertinya sulit untuk dihidupkan, bahkan untuk sementara waktu kemudian telepon saya mati. Kemudian lagi saya melepas baterai menunggu beberapa saat saya menghidupkan. Itu baik-baik saja tetapi saya tidak bisa membuka kunci ponsel saya karena layar macet. Setelah itu lagi akan mati. Hal ini berulang-ulang. Itu diperiksa di toko ponsel Malaysia. Beberapa orang mengatakan motherboard dan orang lain mengatakan LCD tetapi tidak ada goresan atau LCD saya rusak.

Bisakah saya tahu apa masalahnya? Saya sangat membutuhkan bantuan dari Anda? - Raj

Solusi: Hai Raj. Menjatuhkan perangkat elektronik dapat menyebabkan semua jenis masalah. Diagnosis perangkat keras yang lengkap harus dilakukan untuk mengidentifikasi di mana titik kegagalannya. Meskipun LCD terlihat baik-baik saja di luar, mungkin ada beberapa komponen internal yang terlepas atau rusak. Motherboard atau beberapa komponen yang terpasang padanya mungkin juga rusak. Diagnosis lengkap hanya dapat dilakukan dengan memeriksa telepon secara fisik, suatu pekerjaan yang tidak dapat kita lakukan dengan jelas. Jika Anda tidak dapat melakukan diagnosa sendiri, pastikan Anda membiarkan teknisi yang kompeten melakukannya untuk Anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim pesan teks

Halo. Apa kabarmu hari ini?

Jadi saya mengalami masalah dengan Galaxy Note 4. Semuanya bagus tapi kemudian port muatan berhenti bekerja. Saya mengganti port muatan dan semuanya baik-baik saja. Saya memang memperhatikan keesokan harinya ketika saya mencoba mengirim pesan teks yang tidak mau dikirim. Kesalahan terus bermunculan. Saya mencoba untuk beralih aplikasi default dan masih tidak ada. Saya memang menemukan beberapa info tentang melakukan tes ping tapi saya tidak tahu apakah itu berfungsi. Bahkan ketika terhubung ke Wi-Fi saya tidak dapat mengirim pesan. Saya dapat menggunakan ponsel saya untuk melakukan hal lain.

Mencoba untuk beralih antara jaringan dan wi-fi tetapi masih tidak ada. Mungkinkah masih terhubung dengan operator dan tidak dapat mengirim pesan? Pusat pesan atau SIM? Tolong bantu. Terima kasih atas waktu Anda. - Joseph

Solusi: Hai Joseph. Ini adalah pertama kalinya kami mengalami masalah tentang penggantian komponen perangkat keras yang mengakibatkan masalah SMS. Tampaknya tidak ada hubungan logis antara keduanya. Kami menyarankan Anda memperlakukan situasi sebagai masalah SMS sehingga hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi operator Anda. Pastikan untuk memastikannya bahwa ponsel Anda telah ditentukan untuk menggunakan layanan mereka, terutama SMS. Jika mereka dapat mengkonfirmasi bahwa semuanya baik-baik saja, mulai pemecahan masalah SMS di ponsel Anda.

Hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa ponsel memiliki nomor pusat pesan yang benar. Ponsel Anda mungkin berkomunikasi dengan menara operator Anda tetapi tidak dikonfigurasikan dengan benar sehingga langsung berbicara ke Pusat Pesan SMS. Untuk memeriksa, silakan lakukan hal berikut:

• Buka aplikasi Pesan.
• Ketuk ikon menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Pesan teks.
• Ketuk Pusat pesan.
• Masukkan nomor Pusat Pesan operator Anda (jika Anda tidak menggunakannya, pastikan untuk bertanya kepada operator Anda untuk yang benar).
• Tekan OK.
• Setelah Anda menyandikan nomornya, cobalah mengirim pesan teks lagi.

Jika memasukkan nomor pusat pesan yang benar tidak berfungsi, pastikan untuk menanyakan instruksi pemecahan masalah lebih lanjut dari tim dukungan teknis operator Anda.

Masalah # 6: Speaker Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Hai. Selama 24 jam terakhir, nada dering telepon saya terdengar aneh - lebih tenang dan dengan kualitas jenis getaran. Hari ini semua suara telepon telah hilang. Telepon bergetar ketika saya menerima pesan / panggilan tetapi tidak ada suara sama sekali. Tidak ada suara saat memutar media. Jika saya melakukan panggilan, saya bisa mendengar dengan baik. Juga jika saya menghubungkan headphone, saya bisa mendengar semua suara dan media baik-baik saja. Saya telah menyesuaikan semua pengaturan suara, menyalakan kembali telepon dan membersihkannya sebanyak yang saya bisa. Tidak ada perbaikan. Karena suara bekerja dengan baik dengan headphone dan ketika membuat panggilan, itu harus menjadi masalah speaker. Saya hanya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. - Ulya

Solusi: Hai Ulya. Jika speaker telepon berfungsi dengan baik ketika Anda melakukan panggilan, itu jelas bukan masalah perangkat keras. Kemungkinan besar kesalahan perangkat lunak atau aplikasi pihak ketiga yang buruk. Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman untuk melihat perbedaannya.

Mem-boot Galaxy Note 4 dalam mode aman untuk sementara waktu akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga atau mengunduh sehingga aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan layanan inti berjalan. Prosedur ini dapat membantu Anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
• Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Vol Down sampai ponsel selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jika masalah gagal terjadi saat dalam mode aman, itu berarti salah satu aplikasi yang Anda instal yang harus disalahkan. Anda dapat menghapus instalan aplikasi hingga masalah teratasi atau Anda cukup melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).