Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S7 Edge Anda tidak lagi mengisi daya dengan benar setelah pembaruan Android 7 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

  • Baca dan pahami mengapa ponsel premium seperti #Samsung Galaxy S7 Edge Anda (# S7Edge) tiba-tiba berhenti mengisi daya melalui kabel secara tiba-tiba dan pelajari cara memecahkan masalah untuk memperbaiki masalahnya.
  • Pahami mengapa ponsel Anda tidak mengisi daya dengan pengisi daya nirkabel dan tahu apa yang perlu Anda lakukan dalam upaya untuk menyelesaikan masalah.
  • Ketahuilah apa yang harus Anda lakukan ketika S7 Edge Anda mulai mengisi daya lambat meskipun seharusnya melakukan pengisian daya cepat.
  • Pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda yang tidak dapat lagi mencapai 100% saat mengisi daya.

Proses pengisian melibatkan pengisi daya, kabel USB, baterai dan telepon itu sendiri. Namun, ada satu hal yang sering kita abaikan – firmware. Kita sering berpikir itu tidak ada hubungannya dengan pengisian daya tetapi di dunia ponsel cerdas, firmware penting dalam hal pengisian daya. Ini sebenarnya adalah salah satu faktor yang memungkinkan arus listrik mengalir melalui sirkuit dan mengisi kembali baterai yang terkuras. Setelah yang terakhir mencapai sekitar 95%, firmware akan mulai mengisi daya hingga mencapai 100% dan akhirnya menghentikan proses pengisian.

Dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah terkait pengisian paling umum yang terjadi setelah pembaruan firmware utama seperti Nougat. Kami telah menerima cukup banyak masalah atau keluhan dari pembaca kami dan kami berkewajiban untuk mengatasinya karena mereka mencari bantuan dan dukungan dari kami. Jadi, jika Anda memiliki Galaxy S7 Edge dan baru-baru ini memperbarui ke Nougat sebelum Anda mengalami masalah pengisian, maka saya sarankan Anda membaca masalah berikut.

  • Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi diisi melalui pengisi daya kabel setelah pembaruan
  • Cara memecahkan masalah S7 Edge Anda yang tidak akan mengisi daya secara nirkabel setelah pembaruan
  • Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge Anda yang mulai memperlambat pengisian daya setelah pembaruan
  • Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi mencapai 100% setelah pembaruan

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, silakan kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah menangani cukup banyak masalah dengan telepon ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah mengatasi masalah Anda dan bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda. Jadi, cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda memberi kami informasi yang diperlukan tentang ponsel Anda dan masalah Anda.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi diisi melalui pengisi daya kabel setelah pembaruan

Masalah : Tak lama setelah Galaxy S7 Edge saya diperbarui, ia berhenti mengisi daya. Saya sudah mencoba me-reboot ratusan kali tetapi tidak berhasil. Tidak seperti sebelumnya, telepon tidak akan merespons ketika saya menghubungkannya ke pengisi daya. Bisakah kalian tolong bantu saya dengan ini? Seandainya saya tahu ini akan terjadi, saya seharusnya tidak memperbarui ponsel saya sejak awal. Tolong bantu aku. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Apakah Anda sudah memverifikasi jika telepon Anda masih menggunakan pengisi daya nirkabel? Jika belum dan jika Anda memiliki akses ke pengisi daya tersebut, silakan lakukan. Jika perangkat ponsel Anda mengisi daya secara nirkabel, maka kami dapat yakin bahwa baterai baik-baik saja dan kami dapat melanjutkan pemecahan masalah kami. Inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Langkah 1: Coba lakukan prosedur Reboot Terpaksa

Kadang-kadang sistem dan perangkat kerasnya mengembangkan semacam kesalahan dan hal-hal seperti ini kemungkinan akan terjadi. Oleh karena itu, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus mencoba melakukan prosedur Reboot Paksa, yang setara dengan prosedur penarikan baterai pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas.

Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersama selama 10 hingga 15 detik. Dengan asumsi masalah disebabkan oleh kesalahan sistem atau perangkat keras dan asalkan ada sisa baterai yang cukup, perangkat akan hidup kembali secara normal dan setelah siap, colokkan pengisi daya dan lihat apakah telepon merespons, jika tidak, coba langkah pemecahan masalah berikutnya.

Langkah 2: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam Safe Mode dan isi daya dari sana

Mari kita coba mengesampingkan kemungkinan bahwa satu atau beberapa aplikasi Anda yang diunduh menyebabkan masalah dengan me-reboot ponsel Anda ke mode aman dan mencoba mengisinya dari sana. Melakukannya akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang hanya memungkinkan aplikasi pra-instal dan layanan inti berjalan. Jadi, jika kecurigaan kami benar, perangkat Anda harus dapat mengisi daya saat dalam keadaan itu. Inilah cara Anda memulai telepon dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Tentu saja, jika masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, Anda harus menemukan penyebabnya dan mencopotnya satu per satu untuk memperbaiki masalah tersebut.

POST TERKAIT: Perbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan mengisi daya menggunakan pengisi dayanya, masalah daya lainnya

Langkah 3: Coba hapus cache sistem sejak masalah terjadi setelah pembaruan

Selalu mungkin masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang korup. Itulah yang terjadi pada ratusan masalah terkait kekuasaan dan kinerja yang telah kita temui sebelumnya. Jadi, untuk memudahkan Anda, berikut ini cara Anda menghapus cache sistem:

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah ponsel melakukan reboot, coba isi ulang ponsel Anda dan jika masih menolak, Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 4: Lakukan reset master untuk mengembalikan ponsel ke pengaturan aslinya

Pengaturan default seringkali merupakan konfigurasi yang berfungsi. Konfigurasi semacam itu telah digunakan ketika Anda pertama kali menghidupkan perangkat Anda. Kita harus mengembalikan ponsel ke pengaturan yang sama dan melihat apakah itu baik setelah itu. Jika tidak, maka mungkin muncul Anda perlu bantuan dari teknisi. Namun, harap dicatat bahwa pengaturan ulang akan menghapus semua file dan data Anda sehingga Anda harus mencadangkannya sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap Anda tidak perlu lagi membawa ponsel ke toko setelah melakukan ini karena saya tahu ini merepotkan, tetapi semuanya tergantung pada seberapa baik ponsel Anda merespons masalah Anda.

Cara memecahkan masalah S7 Edge Anda yang tidak akan mengisi daya secara nirkabel setelah pembaruan

Masalah : Ponsel saya tampaknya telah kehilangan salah satu fitur luar biasa-pengisian daya nirkabel. Masalahnya tampaknya telah terjadi setelah saya memperbarui sistem operasinya. Saya tidak benar-benar yakin apa masalah dengan itu tetapi ketika saya mencoba untuk mengisi daya menggunakan pengisi daya kabel, itu mengisi secara normal. Tentu saja, saya hanya dapat menggunakan yang berkabel tetapi saya sangat menikmati menggunakan charger nirkabel saya karena saya tidak perlu mencolokkan dan mencabut telepon saya lagi. Bisakah Anda melihat masalah ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Sepertinya firmware Galaxy S7 Edge Anda telah rusak karena pembaruan yang Anda lakukan pada ponsel Anda. Bahkan, ada laporan yang kami terima dari pengguna lain yang mengatakan bahwa setelah pembaruan dibuat masalah terjadi di mana mereka tidak dapat lagi mengisi daya perangkat secara nirkabel. Jadi, untuk mencari tahu apa yang menyebabkan masalah Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah dasar pada ponsel Anda.

Ada beberapa contoh di mana karena beberapa aplikasi berjalan dalam sistem, ada kemungkinan firmware perangkat akan mogok. Dalam hal ini, yang perlu Anda lakukan adalah melakukan prosedur reboot paksa pada ponsel Anda dan amati apakah masalah berlanjut. Jika demikian, maka Anda dapat melanjutkan ke mode pemeliharaan (Mode aman) untuk melihat apakah ada aplikasi yang diunduh mencegah perangkat berfungsi secara normal.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan dan hanya aplikasi pra-instal yang akan berjalan di sistem. Saat dalam kondisi ini, coba isi daya S7 Edge Anda dan lihat apakah masalahnya tidak terjadi lagi. Jika tidak, maka kemungkinan besar ada aplikasi yang menyebabkan masalah terjadi, cobalah untuk menemukan aplikasi itu dan jika mungkin hapus instalannya. Tetapi jika masalahnya semakin memburuk saat dalam mode Aman Anda dapat beralih ke prosedur berikutnya.

Biasanya, karena pembaruan sistem ada kemungkinan cache akan rusak. Artinya, cache lama yang digunakan oleh ponsel Anda sebelum pembaruan dibuat tidak lagi kompatibel dengan sistem baru yang Anda instal. Dalam mode ini, kami akan menghapus semua cache lama sehingga ponsel Anda dapat membuat cache lebih baru yang kompatibel dengan firmware. Untuk melakukannya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas.

Tetapi jika semua prosedur tidak berhasil, pilihan terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat. Prosedur ini akan mengembalikan perangkat Anda ke default pabrik dengan menghapus semua file yang tersimpan di ponsel Anda termasuk aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal. Sebelum melakukannya, pastikan untuk membackup semuanya karena semuanya akan dihapus.

Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge Anda yang mulai memperlambat pengisian daya setelah pembaruan

Masalah : Saya sangat menyadari bahwa Galaxy S7 Edge saya memiliki fitur pengisian daya yang cepat dan baru-baru ini, ia mulai mengisi daya sangat lambat hingga saya harus menunggu beberapa jam sebelum dapat mencapai 95% dan kemudian saya hanya perlu cabut stekernya karena akan butuh beberapa jam sebelum dapat menyelesaikan pengisian hingga 100%. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Karena pembaruan baru telah dirilis (Nougat), diharapkan memiliki masalah karena tidak semua model perangkat Android diuji untuk menjalankan pembaruan ini. Dan salah satu masalahnya adalah perangkat tidak akan mengisi daya. Ada alasan mengapa perangkat Android, seperti Samsung Galaxy S7 Edge, tidak akan mengisi daya dan untuk menentukan pelakunya tidak mudah. Tetapi, untuk mempersempit masalah, kami akan merekomendasikan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar yang mungkin menentukan masalah, mungkin.

Anda dapat mencoba beberapa metode pengisian daya perangkat Anda untuk menentukan apakah itu akan mendeteksi pengisi daya Anda, tujuan melakukan ini adalah karena kami akan mencoba mencari tahu apakah pengisiannya masih lambat saat menggunakan pengisi daya yang berbeda. Pertama, Anda dapat mencoba menggunakan pengisi daya yang berbeda (kabel) jika Anda tersedia ekstra, jika tidak, Anda dapat mencoba meminjamnya dari seseorang di rumah Anda jika seseorang menggunakan pengisi daya yang sama. Kedua, jika pengisi daya nirkabel tersedia, coba gunakan dan pastikan indikator akan muncul untuk menentukan apakah pengisi daya dan melihat perbedaannya. Ketiga, coba mencolokkan perangkat Anda ke PC, jika itu akan mengenali perangkat Anda, maka Anda baik-baik saja. Lakukan metode ini lagi saat perangkat Anda mati, kali ini tidak ada aplikasi lain yang berjalan, dan lihat apakah ada kemajuan.

Jika tidak ada metode yang disebutkan tidak berfungsi, Anda dapat melanjutkan dan menghapus partisi cache sistem perangkat Anda. Perangkat Anda mungkin mengalami kesalahan sistem kecil yang disebabkan oleh pembaruan. Dengan melakukan ini, itu akan menghapus file cache lama atau file sementara dan memaksa perangkat Anda untuk membuat yang baru. Jangan khawatir prosedur ini benar-benar aman, itu tidak akan menghapus file-file penting Anda tetapi, jika diperlukan untuk mengatur ulang perangkat Anda, kami sarankan untuk membuat backup ke file-file penting Anda segera. Silakan merujuk prosedur pemecahan masalah selangkah demi selangkah pada masalah pertama (Bagaimana cara mengatasi Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi diisi melalui pengisi daya kabel setelah pembaruan) . Anda dapat mencoba dan mengikuti semua langkah pemecahan masalah yang disediakan jika Anda harus, masalah Anda entah bagaimana terkait.

Jika perangkat masih mengisi daya dengan lambat, Anda dapat mencoba dan memeriksa ulang apakah fitur 'pengisian cepat' diaktifkan. Itu bisa dinonaktifkan selama proses pembaruan dan juga, jika Anda membuka lebih banyak aplikasi pada saat yang sama, tutup semuanya. Kemudian, ikuti langkah-langkah ini cara memeriksa atau mengaktifkan fitur 'pengisian cepat': Buka Pengaturan> Baterai> Pengisian Kabel Cepat . Ada sakelar sakelar untuk memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini, pastikan sakelar diaktifkan.

Cara terbaik untuk mempelajari ini sejak dini jika perangkat Anda memiliki masalah untuk membawanya langsung ke teknologi, tidak ada gunanya untuk melakukan prosedur pemecahan masalah saat masalah terkait perangkat keras.

Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi mencapai 100% setelah pembaruan

Masalah : Ada pemberitahuan yang memberi tahu saya bahwa pembaruan tersedia untuk diunduh, jadi saya memang mengunduhnya. Beberapa hari setelah itu saya dapat menggunakan ponsel saya secara normal. Saya biasanya tidak menggunakan telepon saya terutama ketika saya di kantor. Ketika saya di rumah saya sering menggunakan laptop saya untuk berselancar, berkicau dan email sehingga ponsel saya dapat benar-benar bertahan beberapa hari sebelum saya diminta untuk mengisinya. Suatu hari, baterai terkuras dan saya harus mengisi baterai telepon. Sebelum itu hanya akan memakan waktu satu atau dua jam sebelum baterai menunjukkan pengisian sudah selesai, tetapi sekarang, saya sudah menyumbat lebih dari 4 jam tetapi masih menunjukkan 83% dan tidak bergerak naik. Apa yang terjadi pada ponsel saya? Bisakah kamu menolong? Terima kasih.

Pemecahan masalah: Masalah seperti ini agak mirip dengan masalah di atas. Tetapi dalam kasus Anda, itu bisa berbeda. Untuk mempersempit masalah, kami sarankan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar untuk menentukan apa yang menyebabkannya. Kami menganggap bahwa Anda memiliki pengisi daya yang cepat, karena ini terjadi hanya setelah pembaruan.

Anda dapat memulai dengan melakukan 'reboot paksa' pada perangkat Anda, itu akan melakukan penarikan baterai disimulasikan seperti Anda mengeluarkan baterai dari perangkat yang memiliki baterai dilepas. Kemudian akan reboot sistem perangkat Anda. Jika tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke prosedur berikutnya, Anda dapat merujuk semua langkah pada masalah pertama (Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge Anda yang tidak dapat lagi mengisi daya melalui pengisi daya berkabel setelah pembaruan). Jika semua prosedur tidak menyelesaikan masalah, maka periksa fitur 'pengisian cepat' Anda, itu bisa dinonaktifkan. Buka Pengaturan> Baterai> Pengisi Kabel Cepat, pastikan sakelar sakelar diaktifkan. Jika aktif, pastikan bahwa jika Anda mengisi daya, tidak ada aplikasi lain yang berjalan, ini mungkin menyebabkan fitur pengisian cepat gagal berfungsi.

Coba amati perangkat Anda juga, ketika sedang diisi, coba rasakan apakah panas atau tidak. Jika demikian, ini mungkin masalah perangkat keras, bawa perangkat Anda segera ke pusat layanan Samsung terdekat atau ke toko tempat pembeliannya, jangan lupa untuk membawa dokumentasi yang diperlukan seperti garansi jika berumur satu bulan atau kurang.

Semoga dengan melakukan prosedur ini, kami dapat menyelesaikan dan membantu Anda dengan masalah Samsung Galaxy S7 Edge Anda.