Memperbaiki aplikasi Apple iPhone 6 Plus yang membeku dan macet secara acak setelah pembaruan iOS 9.3 [Solusi Potensial]

Konten ini sengaja dibuat untuk membantu mereka yang mengalami masalah pembaruan pasca-iOS di #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), di mana perangkat, serta beberapa aplikasi tetap mogok atau macet setelah pemasangan iOS 9.3. Demi mereka yang baru mengenal antarmuka iOS, saya telah menjelaskan bahkan metode paling sederhana yang berlaku dalam mengonfigurasi opsi dan pengaturan pada ponsel. Pelajari cara membuat iPhone Anda kembali dan berjalan lancar dengan beberapa solusi yang disarankan ini.

Pembaruan firmware iOS 9.3 Apple awalnya ditujukan untuk membuat iDevices tampil lebih baik dan lebih cerdas dengan fitur dan fungsi yang disempurnakan, menjanjikan setiap pengguna dengan pengalaman perangkat seluler yang lebih baik lagi. Itu juga mengintegrasikan tambalan untuk memperbaiki bug tertentu yang datang bersama dengan versi iOS sebelumnya yang diinstal pada perangkat.

Sementara pemilik iDevice lain yang telah melakukan peningkatan telah memperoleh hasil yang menonjol, yang lain menderita kekurangan. Dan salah satu masalah ini adalah apa yang saya coba atasi di pos ini.

Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone 6 Plus Anda atau aplikasi terus mogok setelah mendapatkan pembaruan firmware iOS 9.3.

Kemungkinan penyebabnya

Akar penyebab bug ini masih belum jelas tetapi pembaruan perangkat lunak tidak dapat dihindarkan menyebabkan perangkat berkinerja lambat, membeku, menampilkan pesan kesalahan, mematikan atau memulai ulang secara tidak terduga. Ini lebih mungkin karena masalah ketidakcocokan perangkat keras atau perangkat lunak seperti beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada iPhone mungkin tidak kompatibel dengan struktur iOS terbaru dan dengan demikian menyebabkan konflik dan gangguan pada seluruh sistem telepon. Akibatnya, ponsel Anda akan mulai bertingkah aneh atau terburuk, menjadi bata.

Melaporkan masalah pasca-pembaruan sangat disarankan tetapi sebelum Anda melakukannya, Anda masih dapat mencoba beberapa solusi dan mencoba untuk memperbaiki masalah sendiri sambil menunggu patch perbaikan resmi dari Apple melalui peluncuran perangkat lunak berikutnya.

Solusi Potensial dan Penanganan Masalah

Untuk memastikan masalahnya bukan karena baterai buruk, pastikan untuk memeriksa dan mengkalibrasi baterai Anda terlebih dahulu. Pastikan baterainya baik-baik saja. Jika ya dan masalahnya masih ada, Anda dapat melanjutkan dengan solusi potensial ini.

Solusi berikut ini juga dapat digunakan untuk menangani masalah yang relevan dengan iPhone 6 Plus, di mana perangkat membeku atau secara tidak terduga melakukan reboot ketika mengetuk tautan di Safari dan aplikasi lain setelah pembaruan iOS 9.3.

Langkah 1. Lakukan soft reset atau paksa restart iPhone Anda.

Sama seperti perangkat elektronik lainnya, iPhone Anda membutuhkan reboot sesekali untuk membuatnya tetap lancar. Ini adalah solusi yang sangat sederhana yang telah banyak digunakan untuk menangani berbagai masalah pada perangkat lunak, baik gangguan kecil atau besar.

Untuk melakukan soft reset atau reboot iPhone Anda, cukup tahan tombol Sleep / Wake selama beberapa detik hingga slider muncul. Pilih opsi untuk mematikan. Tunggu beberapa detik lalu tekan tombol Tidur / Bangun untuk menghidupkan kembali iPhone Anda. Soft reset tidak akan menghapus konten atau data apa pun dari iPhone Anda sehingga ini adalah proses yang aman.

Jika Anda tidak dapat melakukan reboot iPhone menggunakan metode yang biasa, maka Anda dapat melakukan restart paksa . Untuk melakukannya, tahan tombol Daya (Tidur / Bangun) dan tombol Rumah secara bersamaan selama setidaknya 10 detik, hingga logo Apple muncul di layar.

Catatan: Jika masalah tetap ada setelah reboot pertama, maka coba reboot iPhone Anda lagi (maksimal 5 kali). Terkadang, diperlukan lebih dari satu reboot untuk perangkat Anda untuk bangkit dan berjalan normal setelah menginstal pembaruan firmware baru.

Langkah 2. Reset semua pengaturan.

Sesuai namanya, mengatur ulang semua pengaturan akan mengembalikan pengaturan iPhone Anda ke pengaturan bawaan pabrik termasuk preferensi Anda untuk Wi-Fi, Bluetooth, Privasi, dan pengaturan lainnya. Semua aplikasi, akun email, pesan, dan data akan tetap utuh tetapi pengaturannya diatur ulang.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone 6 Plus Anda, pergilah ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> dan akhirnya, ketuk tombol untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan . Anda mungkin perlu mengetuk tombol dua kali untuk mengonfirmasi tindakan. Setelah proses selesai, iPhone Anda akan reboot.

Langkah 3. Copot aplikasi yang salah.

Jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi pihak ketiga dengan platform iOS 9.3 di perangkat Anda, Anda dapat menonaktifkan sementara atau menghapus aplikasi yang salah untuk kemudian reboot iPhone Anda. Mungkin juga salah satu aplikasi terbaru yang Anda instal menyebabkan Anda mengalami masalah ini. Jadi cobalah untuk mengingat aplikasi mana yang baru saja Anda instal sebelum timbulnya masalah.

Langkah 4. Nyalakan dan matikan Data Seluler atau Seluler.

Ini mungkin terdengar aneh, tetapi orang lain yang mengalami masalah serupa di mana iPhone tiba-tiba crash dan restart sendiri, bisa mendapatkan perbaikan sementara dengan solusi ini. Jika Anda ingin mencoba metode ini, maka buka Pengaturan -> Seluler -> lalu ketuk Data Seluler untuk menyalakannya. Reboot iPhone Anda dan setelah reboot, matikan Data Seluler lagi.

Langkah 5. Perbarui ke versi iOS terbaru - iOS 9.3.3

Seperti yang disarankan sebagian besar operator, pastikan untuk memperbarui iPhone Anda ke versi perangkat lunak terbaru yang tersedia. Hingga saat ini, versi iOS terbaru yang tersedia adalah 9.3.3. Ini dilaporkan versi terakhir sebelum Apple akan memulai peluncuran pembaruan firmware utama baru untuk iPhone dan iPad - iOS 10. Mirip dengan patch lainnya, iOS 9.3.3 juga berisi peningkatan kinerja dan perbaikan bug. Jadi, Anda sebaiknya mengambil risiko dan melihat apa yang dapat dilakukan patch iOS 9 terbaru ini ke perangkat Anda.

Langkah 6. Lakukan pembaruan / pengembalian mode DFU.

Mode DFU adalah keadaan khusus di mana ponsel Anda dapat berkomunikasi dengan iTunes tanpa dihidupkan sepenuhnya. Program iTunes akan berusaha untuk melestarikan pengaturan dan konten Anda saat melakukan pembaruan atau memulihkan iPhone Anda melalui mode DFU.

Berikut cara melakukan pembaruan atau pengembalian mode DFU pada iPhone 6 Plus Anda:

  • Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB OEM atau yang disediakan Apple. Pastikan komputer menjalankan versi iTunes terbaru.
  • Saat iPhone Anda terhubung, tekan dan tahan tombol Power dan Home
  • Lepaskan kedua tombol saat Anda melihat logo iTunes, panah, dan kabel petir di layar.
  • Anda kemudian akan diminta untuk mengembalikan atau memperbarui iPhone Anda melalui iTunes. Pilih Perbarui untuk melanjutkan dengan pembaruan firmware, atau Kembalikan untuk memulihkan dari cadangan. Jika Anda beruntung, semuanya akan kembali normal setelah proses.

Memilih opsi Pulihkan akan menghapus semua pengaturan dan konten dari perangkat Anda. Karena itu, pastikan untuk mencadangkan perangkat Anda sebelum melanjutkan.

Tips tambahan

Juga pastikan iPhone Anda memiliki memori yang cukup. Sering kali, telepon mulai bertingkah seperti membeku atau memulai ulang secara tak terduga karena memorinya sudah semakin rendah.

Untuk memeriksa status memori iPhone Anda, buka Pengaturan -> Umum-> Penggunaan-> lalu tinjau detail status memori. Jika ponsel Anda memiliki memori rendah, maka kemungkinan besar penyebabnya dan itu menandakan Anda perlu menangani masalah memori rendah terlebih dahulu.

Jika Anda merasa telah melakukan segala cara yang tersedia untuk memperbaiki iPhone 6 Plus Anda tetapi tidak berhasil, maka opsi Anda berikutnya adalah menghubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah dan meminta opsi dan rekomendasi lain yang tersedia.