Memperbaiki masalah boot Galaxy S6 Edge Plus, lebih banyak masalah

Kami telah berjanji untuk menerbitkan lebih banyak posting yang terkait dengan seri # GalaxyS6 jadi inilah satu lagi untuk Anda. Semua masalah ini diambil dari yang disampaikan oleh beberapa pembaca blog kami. Jika Anda tidak melihat masalah Anda sendiri diterbitkan di sini, lanjutkan dengan mencari posting serupa lainnya dalam waktu dekat.

Sementara itu, ini adalah topik khusus yang kami bahas di sini hari ini:

1. Memperbaiki masalah boot Galaxy S6 Edge Plus
2. Galaxy S6 Bricked dari eBay tidak mau hidup
3. Galaxy S6 tidak dapat boot ke mode Pemulihan | Galaxy S6 tidak bisa boot secara normal
4. Galaxy S6 Edge pengisian cepat berhenti berfungsi | Masalah pengurasan baterai pada Galaxy S6 | Tombol Light on Back di Galaxy S6 Edge terus berkedip

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Memperbaiki masalah boot Galaxy S6 Edge Plus

Halo, saya punya S6 Edge Plus. Saya sudah memilikinya untuk sementara waktu sekarang selama beberapa waktu sekarang. Saya telah merawatnya dengan baik - tidak ada tumpahan air, jatuh, dll. Saya tinggal di Amerika Serikat, tetapi saya datang berlibur ke Meksiko selama beberapa bulan. Sementara di Amerika Serikat ponsel saya membeku beberapa kali sekitar 5 lebih tepatnya. Saya tidak ingat persis kapan saya melakukan pembaruan perangkat lunak ke telepon tetapi itu cukup dekat ketika telepon mulai membeku.

Saya ingat 2 kali pertama membeku saya bermain dengan aplikasi yang membutuhkan banyak baterai (Mortal Kombat X). Saya telah memainkan game ini untuk sementara waktu sekarang tanpa masalah pada Note 4 dan S6 Edge sebelum upgrade. 2 kali lainnya membeku saya hanya menggunakan internet, dan terakhir kali lagi Mortal Kombat X.

Saya tidak terlalu memperhatikan masalah karena masalah telah diperbaiki dengan soft reset. Satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa setiap kali saya menyalakan telepon setelah setiap kali pengaturan ulang baterai habis, telepon selalu dimulai dengan menampilkan pembaruan telepon dan setelah telepon berhasil diperbarui pada kesempatan selama tampilan telepon memperbarui telepon memanas . Tetapi sekali lagi itu bekerja dengan baik.

Beberapa hari setelah tiba di Meksiko, telepon saya membeku dan tidak merespons sama sekali - tidak ada tombol yang berfungsi. Saya tidak bisa melakukan reset apa pun sampai baterai habis. Pertama kali saya mengisi daya telepon dan mengisi daya dan bekerja secara normal selama sekitar 2 hari. Ketika lagi telepon membeku dan baterai terkuras, sekali lagi telepon terisi tetapi kali ini hanya dihidupkan untuk memanas. Tanpa menggunakan aplikasi apa pun saya mencoba soft reset dan ponsel tidak menyala kali ini. Bahkan tidak dikenakan biaya.

Saya membiarkan ponsel terhubung ke pengisi daya selama berjam-jam - tidak ada respons sama sekali, tidak ada lampu LED apa pun. Saya mencabut dan menyisihkannya selama 2 hari kemudian saya memasangnya dan saya mulai mengisi ulang. Saya menyalakannya lagi - itu bekerja selama sekitar satu jam tetapi sekali lagi itu menjadi sangat panas. Dan lagi saya mencoba soft reset dan telepon mati tanpa respons sama sekali, tidak mengisi ulang.

Kemudian dalam keputusasaan saya, saya mengambil bagian belakang telepon yang menampilkan bagian belakang dan bagian baterai telepon dan hanya membiarkannya seperti itu. Setelah sehari, telepon mulai berfungsi kembali. kali ini berhasil sekitar satu hari dengan bagian tidak-kembali, lalu kembali memanas. Kali ini saya tidak melakukan soft reset karena ponsel tidak dinyalakan tetapi masih menguras baterai tanpa ada respons saat masih hidup dan kemudian mati. Kali ini berlangsung sekitar 3 minggu. Saya memasang charger Samsung asli sejak saya membeli beberapa. Istri dan putra saya memiliki Note 5 dan saya juga mencoba pengisi daya nirkabel mereka dan tidak ada. Saya mencoba meninggalkannya di charger selama berjam-jam dan tidak ada.

Sehari yang lalu saya mencoba lagi dan "keajaiban" itu sedang mengisi. Saya membiarkannya mengisi daya dan kemudian menyalakannya. Itu bekerja dengan baik setelah berminggu-minggu, itu bekerja selama sekitar 2 jam tapi saya mencoba menggunakan aplikasi dan itu mulai panas di bagian kamera tetapi dekat dengan tombol power. Itu benar-benar panas serta bagian depan telepon di mana kamera berada. Itu juga mulai membuat suara keras yang orang lain mungkin tidak mendengar karena bagian belakang ponsel saya mati. Suara seperti kipas kecil atau sesuatu yang berputar sangat cepat mendekati tombol power. Kemudian telepon membeku dan lagi sampai baterai terkuras. Saya pikir itu tidak akan mengisi lagi jadi saya meninggalkannya.

Tetapi beberapa jam yang lalu saya mencoba mengisi daya, dan telepon diisi. Saya muncul sekarang sudah bekerja selama berjam-jam. Tapi saya mencoba menggunakan aplikasi apa pun tidak harus yang besar tapi yang kecil dan telepon mulai memanas dengan cepat. kali ini karena saya sudah menyadarinya saya mematikannya dengan cepat dan meletakkan telepon di atas beton dingin untuk mendinginkannya. Saya melakukannya untuk melihat aplikasi apa yang memanaskannya dan ternyata itu semua. Tapi saya ingat bahwa pada saat-saat ketika telepon membeku selama berhari-hari, kadang-kadang saya bahkan tidak menggunakan aplikasi sama sekali. Suatu saat itu terlalu panas ketika telepon sedang menampilkan pembaruan telepon seperti saya sebutkan selalu menampilkan ini ketika menghidupkan telepon.

Setiap saran harap pengisi daya berfungsi dengan baik dan pengisi daya S6 Edge plus asli dan pengisi daya Note 5. - Martin

Solusi: Hai Martin. Perangkat Android, dan bahkan perangkat elektronik apa pun dalam hal ini, dapat mem-boot ulang secara acak atau gagal mem-boot secara normal karena salah satu dari berbagai kemungkinan penyebab. Dalam kasus Anda, kami berpikir bahwa masalah utama ada hubungannya dengan komponen perangkat keras yang buruk, mungkin prosesor atau kamera yang tidak berfungsi (dengan demikian suara seperti kipas yang Anda dengar). Teknologi smartphone tidak menggunakan pendinginan aktif seperti yang Anda lihat di komputer (di mana prosesor memiliki kipas sendiri) sehingga setiap lonjakan suhu internal ketika prosesor tiba-tiba berhenti bekerja secara normal dapat menyebabkan ponsel mati sendiri. Fitur mati otomatis ini adalah mekanisme yang dirancang untuk mencegah kerusakan perangkat karena terlalu panas. Anda harus membiarkan ponsel menjadi dingin setidaknya selama 2 jam sebelum mencoba reboot lagi. Masih menarik untuk dicatat bahwa Anda tidak akan dapat menghidupkan telepon selama berhari-hari setelah ini. Ini berarti bahwa mungkin ada alasan lain mengapa telepon Anda mencegah boot up. Mungkin komponen perangkat keras lainnya tidak berfungsi dengan baik, sehingga diagnostik perangkat keras lengkap harus dilakukan. Ingatlah bahwa tidak ada kesalahan perangkat lunak yang akan mencegah Anda menghidupkan telepon selama berhari-hari. Hanya masalah perangkat keras yang dapat menyebabkan masalah yang Anda alami saat ini.

Karena pemeriksaan fisik menyeluruh diperlukan sebelum resolusi (jika ada) dapat ditentukan, kami sarankan agar Anda membiarkan teknisi Samsung melakukan pemeriksaan. Lebih baik lagi, cukup minta telepon pengganti untuk memastikan bahwa Anda memiliki perangkat yang berfungsi baik.

Masalah # 2: Bricked Galaxy S6 dari eBay tidak mau hidup

Saya membeli ponsel ini di eBay karena vendor mengatakan dia diberitahu itu bata. Melihat online, saya melihat bahwa ada beberapa cara untuk membatalkan pemasangan ponsel dengan menggunakan Kies atau Odin (Jodin karena saya punya Mac). Namun, untuk perbaikan ini, perlu menginisialisasi mode unduhan. Penjual mengatakan teleponnya akan dimatikan tanpa alasan yang jelas dan frekuensinya meningkat hingga telepon tidak lagi hidup. Saya sekarang memiliki telepon dan saya khawatir ada yang lebih salah daripada menjadi bata. Saat ini ponsel tidak akan hidup dan benar-benar mati. Saya telah mencoba V-down / Power trick, V-down, Power, Home trick, V-up, power, home trick tetapi tidak ada yang berhasil. Berpikir bahwa baterainya mungkin sudah mati, saya memutuskan untuk memasukkan telepon ke pengisi daya dan mencoba triknya lagi. Saya harus menggunakan pengisi daya dari Tab S saya untuk ini karena pengisi daya telepon tidak datang dengan telepon. Setelah mencolokkan telepon, ikon pengisian daya tidak muncul. Saya kemudian memutuskan untuk mencoba mencolokkannya ke komputer saya tetapi masih tidak ada ikon pengisian. Saya bahkan mencoba 3 kabel tetapi tidak ada. Ini membuat saya berpikir bahwa ada masalah dengan port pengisian daya atau lebih buruk. Sebelum saya bawa ke teknisi, apakah Anda punya saran? Terima kasih. - Tandai

Solusi: Hai Mark. Kami tidak tahu harapan Anda, tetapi Anda sudah mencoba semua hal yang dapat kami sarankan dalam kasus seperti ini sehingga melalui rute teknisi harus menjadi pilihan yang bijaksana untuk Anda.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat boot ke mode Pemulihan | Galaxy S6 tidak bisa boot secara normal

Hai, Saya punya masalah dengan Samsung S6 SM-G920F. Saya bertanya-tanya apakah Anda dapat membantu saya dengan itu. Sebelumnya ketika saya memasangnya, itu akan macet dengan ikon baterai dengan petir. ketika saya tancapkan untuk mengisi baterai, bagian belakang menjadi sangat hangat tetapi lampu tidak pernah menyala di sudut kiri atas mengatakan sedang diisi.

Saya mencoba melakukan reset pabrik menggunakan tombol Power, Volume Up, dan Home tetapi tidak berhasil. Saya akhirnya menginstal firmware pabrik Samsung S6 SM-G920F terbaru menggunakan Odin. Sekarang ketika saya menghidupkan telepon saat dicolokkan, itu akan macet di layar logo Android dan ketika saya mengisi daya telepon bagian belakang masih menjadi sangat hangat tetapi lampu kiri atas masih belum menyala?

Ponsel ini sepertinya mengambil sedikit pengisian daya ketika saya mencolokkannya selama 20 menit tetapi saya tidak dapat mematikannya. Akhirnya mati, saya berasumsi karena baterai habis. Apakah Anda tahu apa yang salah dengan telepon ini dan apa yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih atas waktu dan bantuan Anda. - Eddie

Solusi: Hai Eddie. Satu-satunya hal yang dapat kami katakan adalah Anda perlu menemukan cara agar ponsel diperiksa untuk kemungkinan kegagalan perangkat keras. Masalah seperti ini dapat dengan mudah disebabkan oleh perangkat lunak / bootloader yang buruk atau perangkat keras yang tidak berfungsi. Bahwa Anda tidak dapat mem-boot-nya dalam mode pemulihan nampaknya menyarankan bahwa bootloader tidak lagi berfungsi dengan baik. Sederhananya, bootloader adalah kode atau serangkaian kode yang harus dijalankan sebelum sistem operasi Android berjalan. Dengan kata lain, ini adalah kode khusus yang memerintahkan sistem operasi untuk berjalan secara normal. Ini adalah lingkungan perangkat lunak yang berbeda yang tidak tergantung pada sistem operasi dan biasanya menemui masalah setelah pengguna mencoba memodifikasinya. Jika Anda telah mencoba membuka kunci bootloader ponsel Anda sebelum masalah terjadi, Anda sendiri yang harus disalahkan. Selalu ada risiko yang melekat bahwa komplikasi dapat terjadi jika Anda mengutak-atik perangkat lunak resmi (itulah sebabnya produsen tidak secara resmi mendukung bootloader yang tidak dikunci). Sejauh solusi untuk bootloader yang rusak terkait, kami tidak mengetahui adanya (yang tersedia secara bebas untuk konsumsi publik) sehingga satu-satunya rute Anda saat ini adalah mencari cara untuk mengganti ponsel.

Jika Anda tidak pernah melakukan upaya untuk memodifikasi perangkat lunak resmi ponsel Anda melalui rooting atau flashing sebelum masalah mulai terjadi, Anda dapat mengasumsikan bahwa mungkin ada masalah perangkat keras yang menyebabkannya. Karena satu-satunya cara untuk mengetahui masalah perangkat keras adalah dengan diagnostik menyeluruh, pastikan Anda mengirimkan ponsel Anda untuk diperbaiki.

Masalah # 4: Galaxy S6 Edge pengisian cepat berhenti berfungsi | Masalah pengurasan baterai pada Galaxy S6 | Tombol Light on Back di Galaxy S6 Edge terus berkedip

Hai. Saya memiliki Samsung S6 Edge dan mendapatkannya Oktober 2015 lalu.

BATERAI. Daya tahan baterai saya tidak tahan lama dan biasanya membutuhkan waktu semalam (6 jam) untuk terisi penuh dari 3% hingga 100%. Pengisian cepat digunakan untuk bekerja, tetapi hanya benar-benar berhenti 2 minggu yang lalu jadi hanya dapat mengisi kabel sekarang. (Saya masih memiliki pengisi daya Samsung asli, tetapi telah mengubah timah karena saya pikir timah adalah alasan pengisian tidak lagi cepat, sudah terlalu sering dimasukkan ke dalam tas saya).

LAMPU. Saat menggunakan ponsel saya seperti membaca artikel di berita atau sesuatu, lampu di bagian bawah terus berkedip tanpa disentuh (yaitu untuk tombol 'kembali' atau untuk melihat semua halaman yang terbuka). Ini terjadi bahkan jika saya hanya memiliki satu halaman terbuka. Saya telah memulai ulang beberapa kali, menghapus banyak foto / penyimpanan hoggers, membersihkan semua bit cache dan memindai beberapa kali serta menginstal Clean Master untuk membantu memonitor sesuatu. Saya tidak yakin apakah ini dapat dikirim kembali karena salah dalam garansi 12 bulan? Atau ada yang bisa saya lakukan sebagai gantinya. Terima kasih sebelumnya, tolong jaga jawaban sederhana karena saya tidak berpikiran teknis! - Stephanie

Solusi: Hai Stephanie. Anda dapat mengambil manfaat dari melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar terlebih dahulu. Kami menyarankan Anda mencoba mem-boot S6 Anda dalam safe mode untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga atau layanan terkait yang harus disalahkan. Begini caranya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Ingat, jika masalah yang Anda sebutkan di sini tidak akan terjadi ketika ponsel Anda dalam mode aman, itu indikasi bahwa salah satu aplikasi Anda adalah pelakunya. Karena safe mode tidak akan mengarahkan Anda ke aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, Anda harus menghapus masing-masing aplikasi secara manual hingga dihilangkan.

Jika masalah yang sama terjadi bahkan ketika S6 Anda dalam mode aman, langkah logis berikutnya adalah melakukan reset pabrik. Pastikan Anda membuat cadangan data pribadi Anda terlebih dahulu sebelum Anda melakukan langkah ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukan reset master pada S6 Anda:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Terakhir, jika tidak ada yang berubah setelah Anda melakukan reset pabrik (dan tidak ada aplikasi yang diinstal), itu pertanda bahwa Anda memiliki perangkat keras yang buruk. Panggil Samsung, jelaskan masalah Anda, dan permintaan untuk perangkat baru.