Memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak dapat menerima pesan teks dari pengguna iPhone, masalah SMS lainnya

Banyak pembaca kami yang beralih dari menggunakan #iPhone ke #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mengeluh karena tidak menerima pesan teks dari pengguna iPhone. Ketika ditanya apakah mereka menggunakan nomor telepon yang sama seperti yang mereka gunakan dengan iPhone mereka, mereka mengatakan itu. Jadi, solusinya cukup jelas – cukup batalkan registrasi nomor dari layanan iMessage Apple.

Masalah lain yang saya bahas dalam posting ini adalah tentang tombol Kirim yang dinonaktifkan. Menurut pembaca kami, mereka harus menekan tombol kembali untuk mengaktifkannya, yang sangat menjengkelkan dan kerumitan bagi mereka yang bergantung pada pesan teks untuk menyampaikan tanggapan cepat. Baca terus untuk memahami masalah ini dengan lebih baik dan pelajari cara memperbaikinya jika itu akan terjadi pada Anda di masa mendatang.

Mengenai pembaca kami yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah menangani ratusan masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami sudah memiliki posting yang membahas masalah Anda, jadi cobalah menelusuri halaman itu untuk menemukan masalah serupa. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Galaxy S7 Edge Baru tidak dapat menerima pesan teks dari pengguna iOS dan Android

Masalah : Baru saja beralih dari iOS ke Android, dan saya mengalami kesulitan. Pada dasarnya tidak dapat menerima pesan dari pengguna iOS atau Android. Saya menggunakan sim saya dari iPhone 6 saya di S7 Edge, pada awalnya saya tidak bisa mengirim atau menerima, sekarang saya hanya bisa mengirim. Saya telah menonaktifkan fitur pesan saya di iphone saya. Bantuan apa pun akan dihargai. Sejauh ini Android terbukti lebih merepotkan daripada nilainya. Salam.

Jawaban : Anda tidak harus menonaktifkan iMessage tetapi Anda harus membatalkan registrasi nomor telepon Anda dari iMessage sehingga pesan teks yang dikirim oleh pengguna iPhone yang disalurkan melalui layanan akan berhasil dikirim ke nomor yang sama yang sudah ada di Galaxy S7 Edge Anda .

Mengenai pesan dari pengguna Android lain yang tidak masuk, Anda perlu memverifikasi itu. Jadi, buat pesan teks dan kirim ke nomor Anda sendiri. Jika pesan masuk dan Anda benar-benar dapat menerimanya, maka tidak ada masalah dengan telepon Anda, jika tidak, hubungi penyedia Anda segera.

Tombol kirim dinonaktifkan pada Galaxy S7 Edge, keypad perlu ditutup untuk mengaktifkannya

Masalah : Saya harus menutup tombol sebelum mengirim pesan. Saya tidak dapat mengirim teks tanpa terlebih dahulu meminimalkan keypad. Apakah ada cara untuk mengatasi ini atau pengaturan di suatu tempat yang memungkinkan saya membiarkan keypad terbuka?

Masalah 2 : Ketika saya pergi ke kirim kirim untuk mengirim pesan itu tidak akan berhasil. Saya harus menekan panah di bagian atas untuk kembali ke daftar pesan, lalu tekan teks yang saya kirim dan kemudian akan dikirim. Sudah melakukan ini selama 2 minggu. Ponsel juga akan mati entah dari mana dengan sendirinya.

Masalah 3 : Ketika saya selesai dengan teks saya dulu dapat mengirimnya segera. Sekarang saya harus menutup keyboard dulu. Ini juga berlaku di Facebook dan messenger.

Jawaban : Ini sebenarnya hanya kesalahan atau bug dengan keyboard atau aplikasi Pesan. Jika masalah hanya terjadi saat Anda mengirim pesan teks, maka itu adalah aplikasi Pesan yang harus Anda cari terlebih dahulu. Namun, jika itu terjadi bahkan jika Anda menulis email atau aktivitas lain yang memerlukan keyboard, maka itu adalah masalah keyboard.

Menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat dapat memperbaiki masalah. Jadi, jika masalah hanya terjadi saat mengirim SMS, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Pesan.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Namun, jika masalah terjadi di tempat lain di telepon atau jika masalahnya tidak dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di atas, maka coba ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Samsung Keyboard.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Jika semuanya gagal, maka Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda tetapi pastikan Anda membuat cadangan data dan file Anda sebelum melakukannya.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Galaxy S7 Edge Baru tidak dapat mengirim / menerima MMS

Masalah : Saya baru saja membeli S7 Edge sebulan yang lalu jadi saya masih harus mempelajari telepon saya NAMUN saya mengalami masalah dalam menerima dan mengirim MMS. Saya telah mengaktifkan data ponsel saya, saya bahkan sudah terhubung ke wifi rumah saya tetapi masih tidak ada TOLONG BANTUAN.

Jawab : Ketika berbicara tentang MMS, itu akan memengaruhi data seluler dan pengaturan APN. Jadi, jika Anda sudah mengaktifkan data seluler di ponsel Anda dan Anda masih dapat mengirim / menerima MMS, maka pengaturan APN mungkin belum diatur dengan benar. Dalam pesan Anda, Anda tidak menunjukkan apa penyedia layanan Anda sehingga kami dapat mengarahkan Anda ke halaman yang menyediakan APN yang benar untuk perangkat Anda. Jadi, cobalah untuk menghubungi penyedia layanan Anda dan minta rep setup APN pada perangkat Anda.

Ikon Pesan yang dihapus pengguna di Galaxy S7 Edge

Masalah : Entah bagaimana saya tidak sengaja menghapus aplikasi pesan saham yang datang dengan Samsung Galaxy S7 Edge saya & saya bingung bagaimana cara mendapatkannya kembali, bantuan apa pun akan sangat dihargai silakan

Jawaban : Kecuali jika Anda melakukan root pada ponsel Anda dan dengan sengaja menghapus aplikasi Pesan, itu pasti masih ada dan hanya ikon yang dihapus. Cukup ketuk ikon Aplikasi dan temukan Pesan. Setelah ditemukan, sentuh dan tahan selama beberapa detik hingga Anda dapat menyeret ikon di sekitar dan menempatkannya di mana pun Anda inginkan.

Galaxy S7 Edge tidak dapat menerima pesan grup

Masalah : Saya mentransfer kartu sim telepon iPhone ke Samsung Galaxy S7 Edge, saya dapat menerima dan mengirim teks ke satu atau grup tetapi tidak menerima respons mereka ketika sedang grup. Mungkin terkait dengan perubahan kartu sim.

Jawab : Pertama-tama, pastikan Anda membatalkan registrasi nomor telepon Anda dari iMessage. Kedua, verifikasi bahwa data seluler diaktifkan di ponsel Anda dan Anda benar-benar dapat mengirim / menerima pesan gambar karena pesan grup dianggap MMS. Jika Anda masih dapat menerima pesan grup setelah itu, buka Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan multimedia> aktifkan Percakapan grup. Itu harus dilakukan.

Galaxy S7 Edge tidak dapat mengirim / menerima teks atau menerima panggilan dan MMS

Masalah : Tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks menerima panggilan atau menerima pesan mms. Saya dapat membuat panggilan dan mengirim mms. Sudah memiliki ponsel selama sebulan memiliki masalah ini sepanjang waktu.

Jawaban : Anda perlu menghubungi penyedia layanan Anda untuk masalah ini karena itu terkait jaringan atau akun. Anda harus menghubungi dukungan teknis lebih cepat karena Anda mengatakan masalah ini sudah terjadi sejak hari pertama.

Galaxy S7 Edge membagi pesan teks yang panjang

Masalah : Saya tidak menerima teks panjang yang datang dari iPhone. Tampaknya jika ini melebihi jumlah karakter tertentu, itu tidak berhasil. Ini sepertinya konyol bagi saya. Mengapa telepon tidak secara otomatis hanya membagi pesan jika perlu. Jika mereka mengirimi saya teks yang lebih pendek, teksnya bagus. Bisakah saya melakukan sesuatu untuk menyelesaikan ini? Saya sebelumnya memiliki iphone, dan sekarang saya mulai menyesali keputusan saya untuk beralih. Terima kasih!

Masalah 2 : Pesan teks saya terpotong menjadi beberapa segmen dan ditempatkan di luar urutan ketika saya menerima dan mengirim pesan. Aplikasi ini akan memotong pesan jika panjang menjadi beberapa dan memindahkan urutan ketika saya menerima dan ketika saya mengirim pesan

Jawab : Sebenarnya ada pengaturan untuk itu. Buka Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan teks> aktifkan Kombinasi otomatis. Setelah melakukan ini, telepon akan secara otomatis menggabungkan pesan teks panjang untuk muncul sebagai satu pesan.

Ngomong-ngomong, jika Anda masih menyesal beralih, mengapa tidak beralih kembali menggunakan iPhone? Tidak ada yang bisa memaksa Anda untuk menggunakan ponsel ini jika Anda membencinya, bukan?

Galaxy S7 Edge tidak dapat membalas pesan teks karena nomor terdaftar ke banyak akun

Masalah : Telepon mengatakan "Sayangnya kami tidak dapat memproses respons (teks) Anda karena nomor Anda terdaftar di banyak akun." Saya dapat menerima teks tetapi tidak menjawab. Bisakah Anda memberi saran? Terima kasih, Alan.

Jawab : Nomor telepon harus unik, sehingga tidak dapat didaftarkan ke akun lain jika sudah terdaftar di akun Anda. Sepertinya ini masalah sistem dan sayangnya, kami tidak bisa melakukan sesuatu, tetapi penyedia layanan Anda pasti bisa. Jadi, hubungi dukungan teknis dan beri tahu perwakilan persis apa yang Anda katakan kepada kami.

Galaxy S7 Edge dapat menerima pesan teks tetapi tidak dapat mengirim

Masalah : Baru saja mendapatkan telepon ini dan saya tidak dapat mengirim teks. Saya juga mencoba mengirim satu ke diri saya sendiri, itu tidak berhasil. Saya mencoba mengatur ulang aplikasi dan juga me-restart telepon. Saya dapat menerima teks tetapi tidak mengirimnya.

Jawaban : Itu harus Nomor Pusat Pesan yang kacau atau tidak diatur. Sayangnya, kami tidak tahu Nomor Pusat yang benar untuk perangkat Anda sehingga Anda sebaiknya menghubungi penyedia layanan Anda tentang hal itu.