Galaxy Note 4 tidak akan terisi, simbol pengisian muncul tetapi kemudian menghilang lagi, masalah lainnya

Halo dan selamat datang di pos # GalaxyNote4 lainnya. Seperti biasa, kami di sini untuk membahas solusi untuk masalah yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. Terus tonton pos serupa lainnya dalam beberapa hari mendatang.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 tertinggal saat mengetik SMS

Masalah SMS. Saya mengalami jeda waktu UTAMA antara mengetik dan membuat huruf muncul. Ini seperti ponsel yang membeku saat saya mengetik. Ini terutama hadir ketika seseorang sedang dalam proses mengirim pesan teks kepada saya. Misalnya, jika saya menerima teks, saya harus menunggu beberapa menit sebelum saya dapat mengirim SMS kembali ... aplikasi macet dan berkali-kali meminta saya untuk menutupnya karena "tidak merespons." Saya tidak ingin melakukan apa pun yang akan menghapus teks. Saya punya karena saya sering perlu merujuk kembali ke banyak untuk bisnis ... tolong beri tahu saya jika Anda dapat membantu. Saya telah mencoba mengganti baterai, menghapus teks-teks lama untuk mencoba dan mengosongkan ruang, dan membersihkan data cache utama. Tidak ada yang berhasil. Saya tidak ingin mendapatkan ponsel baru sampai not baru dirilis. Segalanya bekerja dengan baik. Saya juga tidak tahu versi Android mana yang saya miliki sehingga saya hanya memilih jawaban acak di bawah ini. - Bea

Solusi : Hai Bea. Kami tidak tahu pasti apakah dengan "membersihkan data cache utama" Anda mengacu pada langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk Hapus Data.

Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah di atas sebelum menghubungi kami, langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi lain. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot telepon Anda ke mode aman. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika SMS berfungsi dengan baik, itu bukti bahwa kecurigaan kami benar. Jika Anda belum mencoba me-restart ke safe mode sebelumnya, begini caranya:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
  3. Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jika kedua prosedur tidak memperbaiki masalah sama sekali, coba gunakan aplikasi perpesanan yang berbeda.

Masalah 2: Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat saat mengetik pesan teks atau menggunakan aplikasi

Saya mengalami masalah keterlambatan yang aneh. Ia hadir dengan dua cara.

1) ketika saya mengirim SMS sistem akan membeku. Masih akan mengenali apa yang saya ketik selama pembekuan. Pada akhirnya ia akan menampilkan segalanya tetapi itu terlihat "sesuatu sesuatu seperti sesuatu seperti ini."

2) ketika saya bermain game atau menggunakan aplikasi seperti Slack atau Google input akan membeku, mirip dengan masalah SMS. Anda dapat mendengar musik dan menonton karakter, input sentuhan sedikit tidak ditampilkan itu seperti sistem yang saat ini dimatikan. Jumlah waktu bervariasi. Dan saya tidak bisa membuatnya jadi saya tidak tahu mengapa itu terjadi atau jika ada sesuatu yang bekerja di belakang. Saya berharap memiliki lebih banyak, tetapi untuk bersekutu dan menghargai bantuan, sangat menjengkelkan. - Tim

Solusi: Hai Tim. Masalah SMS Anda mungkin mirip dengan Bea di atas, jadi pastikan untuk melakukan prosedur yang kami sarankan di atas. Jika masalah tidak hilang sama sekali, pastikan untuk melakukan reset pabrik dan amati telepon setelahnya. Pastikan untuk tidak menginstal ulang apa pun selama periode ini. Masalah kinerja yang lambat seperti yang Anda alami dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Jika ponsel terus ketinggalan bahkan tanpa aplikasi diinstal setelah reset pabrik, Anda dapat menganggap perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan agar Anda mendapatkan telepon baru alih-alih diperbaiki.

Masalah 3: Galaxy Note 4 tidak akan terisi, simbol pengisian muncul tetapi kemudian menghilang lagi

Oke, jadi setiap kali saya mencolokkan Note 4 saya, simbol pengisian daya akan berkedip sesaat, maka itu akan hilang. Kemudian akan bergetar dan mem-flash simbol pengisian lagi dan kemudian berhenti, dan itu berulang kali siklus ini setiap dua atau dua detik. Sekarang di sinilah saya cukup bingung (dan frustrasi). Saya mencoba soft reset dan berhasil! Telepon sedang diisi dan dihidupkan dan berfungsi tanpa masalah. Saya memutuskan bahwa saya perlu memasukkan kartu SIM saya (tidak yakin bagaimana hasilnya). Ketika saya mengeluarkan baterai dan memasukkan kartu SIM, perangkat kembali ke titik awal hanya kali ini, soft reset tidak berfungsi. Tolong, bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Yakub

Solusi: Hai Jacob. Pertama, kami berasumsi bahwa ponsel Anda tidak pernah terkena dampak fisik atau terkena air sebelumnya. Salah satu dari kedua hal ini dapat menyebabkan masalah perangkat keras serius yang terkadang dapat bermanifestasi dalam bentuk masalah yang Anda gambarkan di sini. Jika ponsel Anda rusak secara fisik sebelumnya, berhentilah membuang-buang waktu dan upaya Anda untuk meminta solusi secara online karena tidak dapat membantu Anda sama sekali. Anda seharusnya fokus pada perbaikan atau penggantian telepon.

Kedua, hal terbesar yang dapat Anda lakukan dalam hal solusi perangkat lunak adalah mencoba pengaturan ulang pabrik. Melakukannya akan mengembalikan semuanya ke default, menghilangkan bug apa pun yang mungkin telah berkembang setelah beberapa waktu. Untuk mengatur ulang pabrik Note 4 Anda, coba yang berikut ini:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  7. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  8. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Ingat, jika masalahnya tetap hardware yang buruk harus disalahkan. Ini bisa menjadi masalah pengisian port, atau sesuatu di motherboard.

Masalah 4: Galaxy Note 4 terus membeku dan mem-boot ulang sendiri

N910T saya berjalan dengan sangat baik hingga beberapa minggu yang lalu dan tiba-tiba mulai membeku dan memulai kembali. Saya mencoba melakukan reset pabrik, mencoba menghapus cache. Saya juga Odin menginstal ROM lagi dan mengadu file setelah menghapus dan melakukan reset pabrik masih melakukan hal yang sama. Kunci bangun yang diturunkan dari play store berfungsi normal lagi tetapi ingin memperbaikinya secara permanen. Dapatkah saya Odin flash kembali ke 5.11 dari 6.01? Itulah satu-satunya hal lain yang bisa saya pikirkan. Tidak yakin apakah itu mungkin. Bantuan apa pun akan bagus.

Oh saya lupa saya telah menahan tombol power selama sepuluh detik tanpa baterai beberapa kali juga tanpa keberuntungan. - Tommy

Solusi: Hai Tommy. Jika ponsel Anda berfungsi normal kembali setelah menginstal aplikasi yang mencegah atau meminimalkan kunci bangun, itu akan memberi tahu Anda satu hal - aplikasi atau aplikasi harus menyebabkan masalah. Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah, itu mungkin karena Anda menginstal ulang set aplikasi yang sama sesudahnya. Pastikan untuk memeriksa daftar aplikasi Anda dan secara bertahap menghilangkan kemungkinan penyebabnya dengan menghapus dan menguji.

Mengembalikan ke versi firmware yang lebih lama tidak akan membantu sama sekali, terutama jika Anda akan terus menginstal ulang penyebab masalah sejak awal.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tertinggal ketika membuka aplikasi

Saya memiliki Catatan 4. Setelah pembaruan perangkat lunak pada tanggal 31 Mei telepon telah memberi saya banyak masalah. Tertunda ketika mencoba melakukan tugas-tugas seperti membuka aplikasi dll. Pada akhirnya akan mati setelah beberapa menit & saya tidak bisa menyalakannya kembali tanpa mengeluarkan baterai. Bahkan kadang-kadang itu memberi saya layar yang mengatakan "mengunduh, jangan lepaskan target." Jika saya terus mengeluarkan baterai akhirnya saya bisa menyalakannya kembali tetapi hanya sebentar. - Lorrie

Solusi: Hai Lorrie. Coba hapus cache sistem terlebih dahulu dan lihat bagaimana hasilnya. Begini caranya:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Jika tidak ada yang berubah, itulah saatnya Anda ingin mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.

Terkadang, pengaturan ulang pabrik tidak akan memiliki efek yang Anda harapkan karena Anda tidak benar-benar mengatasi masalah sebenarnya. Untuk masalah seperti masalah Anda, ada kemungkinan adil bahwa salah satu aplikasi Anda bermasalah sehingga Anda ingin memastikan bahwa Anda mengamati cara kerja ponsel Anda tanpa aplikasi apa pun. Itu akan memberi Anda patokan mengenai kinerja ponsel Anda.

Masalah 6: Galaxy Note 4 tidak akan diisi daya

Hai. Jadi ketika saya pasang pengisi daya di dalamnya berbunyi dan mematikan seolah-olah saya mencolokkan dan mencabut kabel pengisi daya. Saya mencoba memimpin ke PC saya yang bekerja dengan baik selama hampir satu hari. Kemudian itu menyala perangkat telah rusak dan tidak ada biaya lagi. Akhirnya, saya mencoba lead / charger lain tetapi tidak berhasil. Membersihkan port mendapat banyak omong kosong dari itu, kemudian dicolokkan ke laptop saya sebagai upaya terakhir dan itu dikenakan biaya. Tapi itu juga sekarang sedang diisi sesekali. Apakah ponsel saya sedang dalam perjalanan keluar? Umurnya baru satu tahun. - Graham

Solusi: Hai Graham. Fakta bahwa itu tidak akan mengisi daya menggunakan pengisi daya yang dikenal bukanlah pertanda baik. Jika serangkaian solusi perangkat lunak seperti penghapusan partisi cache dan reset pabrik tidak akan membantu menyelesaikan masalah, Anda harus mengirimkannya.

Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak mau hidup kembali

Guy Droid sayang. Hari ini saya mengecek ponsel saya setelah bekerja, baterainya 43% dan saya memasangnya kembali di saku. Semuanya normal. Setelah beberapa menit saya memeriksanya lagi dan tidak menyala. Layarnya benar-benar hitam dan tidak bergetar atau melakukan apa pun. Ketika saya di rumah saya mencoba mengeluarkan baterai dan menyalakannya lagi. tidak ada yang terjadi. Bahkan ketika saya memasangnya di dalamnya bahkan tidak bergetar atau meringankan untuk menunjukkan bahwa itu biaya. Saya juga mencoba menekan tombol daya tanpa baterai dan memasangnya kembali. Tidak ada yang terjadi. Saya memiliki masalah yang sama setengah tahun yang lalu .. untungnya telepon masih memiliki jaminan saat itu dan mereka menggantinya dengan yang sama sekali baru. Mereka mengatakan masalah berasal dari air di telepon tetapi yang baru tidak pernah menyentuh air. Saya harap Anda dapat memberi saya saran untuk menghemat ponsel saya .. Terima kasih banyak atas waktu Anda! - Lenaf2

Solusi: Hai Lenaf2. Hanya ada dua hal yang dapat Anda lakukan sekarang:

  • periksa apakah ponsel Anda tetap melakukan booting ke mode alternatif, dan
  • dapatkan baterai baru.

Jika keduanya tidak membuat ponsel hidup kembali, Anda harus memperbaikinya atau mengganti.

Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara memulai Note 4 Anda ke mode boot alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak dapat melakukan panggilan setelah reset pabrik

Hai - berharap Anda dapat membantu saya! Baru hari ini saya telah mencoba untuk membuat Samsung Galaxy Note 4. (Sejarah, kalau-kalau relevan, adalah bahwa saya memiliki Samsung Galaxy S3 selama bertahun-tahun, tetapi berhasil menghancurkannya kemarin. Untungnya saya punya baru, kotak, Samsung Galaxy Note 4, yang sebenarnya saya dapatkan beberapa tahun yang lalu sebagai pengganti, tapi kemudian saya akhirnya senang dengan S3 saya dan itu bekerja dengan sangat baik, jadi saya tidak pernah benar-benar berubah, dan di sana ia duduk di dalamnya kotak).

Bagaimanapun, setelah melanggar S3 saya, saya pikir saya akan mengeluarkan Note 4 dan menggunakannya. Tidak ada masalah pengaturan seperti itu. Namun, ketika saya mencoba mentransfer sesuatu dari S3 saya, saya hanya dapat mentransfer kontak dan teks saya sebelum Note 4 mengklaim tidak punya ruang tersisa. Tak perlu dikatakan saya memiliki beberapa aplikasi pada S3, setelah memilikinya selama beberapa tahun, ditambah foto dan beberapa video - ditambah kontak saya, teks dll. Semua ini pas sekali pada S3 saya. Tetapi saya hampir tidak pernah memindahkannya sebelum Note 4 mengklaim itu tidak cocok lagi. Saya memang memeriksa penggunaan penyimpanan dan benar-benar mengatakan bahwa dari 16 GB, pada dasarnya semua itu digunakan. Namun, ketika saya melihat rincian rincian ukuran aplikasi (yang semuanya sudah diinstal sebelumnya, saya belum memasukkan yang baru), mereka tidak terlalu besar sama sekali.

Setelah melihat berbagai situs web untuk membantu (yang sebagian besar tidak membantu karena asumsi semuanya adalah bahwa orang-orang menyimpan barang-barang di ponsel mereka dan harus mencoba dan menghapus yang terburuk - tetapi tentu saja saya tidak punya waktu untuk menyimpan apa pun!), saya memutuskan untuk melakukan reboot fatory. Jadi, saya melakukan itu ... Lalu .. itu * membantu * dengan masalah penyimpanan (masih agak aneh ... masih ada sedikit lebih dari 8GB yang bisa dijelaskan, mungkin hanya karena sistem operasi (?), Tapi setidaknya itu memberi saya lebih dari 7GB). Jadi saya terdorong. Dan mulai meletakkan kembali kontak saya dll. * Namun * ... sekarang saya merasa bahwa saya tidak lagi dapat membuat teks atau panggilan. (Saya harus menyebutkan bahwa sebelum saya melakukan reset pabrik, saya tidak menguji teks apa pun tetapi saya * tidak * melakukan beberapa panggilan, jadi saya tahu itu berfungsi dengan kartu sim yang sama, sebelum itu).

Sekarang, ketika saya melakukan panggilan, itu langsung memotong saya, tanpa malam berdering. Dan sebuah teks mendapat ikon 'T-mobile' kecil muncul di teks, dan kemudian gagal. (Saya dengan EE, kebetulan). Apakah ini berarti telepon sekarang entah bagaimana terkunci ke T-Mobile? Berdasarkan pengaturan ulang pabrik? Itukah sebabnya tidak lagi bekerja? (Mungkin saya harus menyebutkan bahwa saya tidak mengeluarkan kartu SIM saya ketika saya melakukan reset pabrik, dan mungkin saya harus melakukannya? ????

Di sisi lain, saya telah memasukkannya kembali ke S3 lama saya dan masih berfungsi dengan baik. S3 masih benar-benar berfungsi, semuanya hancur - jadi saya bisa menguji apakah SIM masih bekerja dengannya, dan itu berhasil).

Masalah lain yang jauh lebih kecil, tetapi saya tetap akan menyebutkannya, karena hanya lebih banyak info tentang hal-hal yang saya perhatikan sejak pengaturan ulang pabrik, adalah bahwa sekarang ketika saya menghidupkan telepon Note 4, saya tidak lagi mendapatkan logo Samsung, tetapi hanya ikon 'Android' muncul sebagai gantinya. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih banyak. - Claire

Solusi: Hai Claire. Reset pabrik, seperti namanya, akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default. Ini berarti bahwa perubahan atau modifikasi apa pun yang diterapkan sementara di sistem sebelumnya akan dihapus karena semuanya akan dikembalikan ke keadaan semula. Kami tidak tahu banyak tentang sistem Anda, tetapi jika ini adalah satu-satunya hal berbeda yang Anda lakukan, pengaturan ulang pabrik harus menjadi alasan untuk masalah jaringan yang Anda alami. Kami menyarankan Anda menghubungi operator Anda saat ini sehingga mereka dapat memandu Anda dalam mengubah pengaturan jaringan. Melakukan hal itu tidak akan menjamin bahwa Note 4 Anda akan berfungsi lagi tetapi ini sebenarnya satu-satunya hal yang dapat Anda coba saat ini.

Seperti yang telah kami katakan, kami tidak tahu banyak tentang sistem Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan dengan pasti juga alasan mengapa masalah kedua Anda terjadi. Biasanya, Anda harus mendapatkan logo Samsung terlebih dahulu sebelum layar splash operator muncul. Jika itu tidak terjadi lagi, reset pabrik yang Anda lakukan pasti telah mengubah beberapa hal dalam sistem.

Masalah 9: Galaxy Note 4 terus kehilangan koneksi data seluler

Hai. Saya telah mencari perbaikan untuk masalah saya tetapi tidak dapat menemukannya sehingga saya memutuskan untuk meminta bantuan kalian.

oke jadi saya membeli Galaxy Note 4 dua tahun lalu dengan mata tertutup dan hanya karena layar lebar dan fitur S Pen dan tidak berpikir untuk meneliti tentang hal itu dan menikmati 2 tahun dengannya. Tetapi beberapa bulan yang lalu, jaringan 4G akhirnya bekerja di negara saya dan saya sangat senang menggunakannya! Setelah mendapatkan kartu SIM saya diubah menjadi kartu Usim, saya perhatikan bahwa saya tidak dapat secara teratur mengubah mode jaringan ke LTE (hanya ada pilihan wcdma, gsm, dan auto connect gsm / wcdma). Setelah banyak mencari, saya telah menemukan menu rahasia 4636 (yang saya tidak dapat menjangkau melalui layar panggilan karena tidak ada yang terjadi ketika saya mengetik kode lengkap ke layar panggilan.

Jadi saya sudah mengunduh aplikasi ini bernama shortcut master lite untuk masuk ke menu rahasia itu. Dan YA saya sudah melakukan rooting pada perangkat saya sejak lama). Sekarang saya dapat mengubah mode jaringan menjadi LTE dengan menu rahasia 4636. Kemudian saya mulai menggunakan koneksi internet 4G dan itu jauh lebih baik daripada 3G.

Tapi kemudian hari itu, saya perhatikan bahwa tidak ada yang bisa memanggil saya dan saya tidak bisa memanggil siapa pun juga! Saya telah mencari banyak di Google dan menemukan bahwa ROM saya (ini adalah ROM 4.4.2 yang diinstal pabrik dan saya tidak menginstal ROM atau pemutakhiran khusus pada ponsel ini) tidak mendukung suara melalui LTE (cukup voLTE) ! Oke, menjaga semua masalah ini di satu sisi, masalah lain telah muncul baru-baru ini!

Dalam beberapa periode waktu acak dalam sehari, jaringan ponsel saya jadi aneh! Beberapa kali LTE tidak memberikan sinyal, kadang-kadang WCDMA memiliki sinyal untuk menelepon atau SMS tetapi koneksi internet (H / H +) tidak muncul, dan kadang-kadang keduanya terjadi pada waktu yang sama! Hal-hal ini benar-benar sangat mengganggu saya! Tolong bantu saya jika Anda tahu 3 masalah ini.

Perhatikan: beberapa mengatakan itu bisa diperbaiki dengan membatalkan root dan memperbarui rom android saya tetapi saya benar-benar membutuhkan akses Root dan tidak ingin kehilangan itu. Tetapi jika itu adalah cara terakhir, well, saya harus membatalkan boot ponsel saya ????

Dan pertanyaan lain yang saya miliki: bisakah saya benar-benar menggunakan aplikasi seperti shortcut master (yang membutuhkan akses Root) di versi Android 5.0+ tanpa rooting? Atau dapatkah saya melakukan root? Bantuan apa pun dari Anda akan sangat dihargai. - Mohammad

Solusi: Hai Mohammad. Tim dukungan terbaik yang dapat membantu kesulitan Anda dalam memelihara data seluler dan fungsi terkait jaringan lainnya adalah tim dukungan teknis operator Anda. Yang paling dapat Anda lakukan terkait dengan pemecahan masalah perangkat adalah reset pabrik dan mungkin melakukan flashing ke ROM stok yang berbeda. Selain keduanya, kami tidak dapat membantu Anda mengisolasi apa yang menyebabkan masalah jaringan ini.

Untuk pertanyaan Anda tentang kemungkinan menggunakan Shortcut Master dengan Android Lollipop, kami sarankan Anda menghubungi pengembang aplikasi. Kami tidak terbiasa dengan produk ini dan kami belum menggunakannya sendiri. Bicaralah dengan pengembangnya untuk mendapatkan informasi langsung.

Masalah 10: Galaxy Note 4 wifi tidak mau hidup

Hai, Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 dan untuk sementara waktu (mungkin 2 bulan atau lebih) Saya memiliki masalah ketika wifi sangat lambat untuk dihidupkan. Saya sebagian besar hanya menghindari mematikan sama sekali, namun kemarin baterai saya mati dan begitu saya mendapatkannya dengan biaya dan menyalakan telepon di wifi tidak akan hidup sama sekali. Sudah 16 jam sekarang dan hanya menolak untuk hidup. Yang saya maksud adalah, saya tarik ke bawah menu slide ke bawah dan klik tombol wifi untuk menghidupkan, itu berwarna abu-abu dan kemudian tetap seperti itu.

Saya juga telah mencoba menyalakannya menggunakan tombol sakelar di menu pengaturan tetapi ia melakukan hal yang sama-abu-abu dan tidak pernah menyala. Sementara itu berwarna abu-abu, saya juga tidak bisa beralih kembali ke pengaturan off. Saya telah mencoba banyak perbaikan online - mematikan telepon dan mengeluarkan baterai selama 2 menit, mengeluarkan baterai saat telepon masih hidup, menghidupkan dan mematikan mode pesawat, dengan ringan mengetuk bagian belakang ponsel jika kabel longgar, memutar mode hemat daya off, mematikan mode hemat daya wifi, membersihkan RAM, menghapus aplikasi yang tidak digunakan. Tidak ada yang berhasil. Satu-satunya hal yang saya belum coba adalah reset pabrik karena saya tidak dapat membuat cadangan data saya kecuali saya dapat terhubung ke wifi, jadi saya tidak ingin melakukan ini. Saya tidak memiliki akses ke komputer saat bepergian dan hanya memiliki ponsel dan tablet Samsung. Tolong bantu! - Rachelle

Solusi: Hai Rachelle. Sudahkah Anda mencoba memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas kesalahan ini? Jika jawaban Anda adalah tidak, boot ponsel ke mode aman (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lihat.

Jika wifi tetap bermasalah setelah itu, kami khawatir Anda tidak punya pilihan lain selain pengaturan ulang pabrik.

Wifi buruk jarang terjadi tetapi kadang-kadang, masalah perangkat keras seperti chip jaringan yang rusak juga dapat menyebabkan wifi gagal. Jika reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah, dapatkan telepon baru.