Galaxy S4 tidak mengisi daya dan menolak untuk hidup, masalah pengisian daya lainnya

Mencari cara untuk memperbaiki masalah pengisian dan / atau daya pada # GalaxyS4 Anda? Tidak terlihat lagi. Posting kami untuk hari ini membahas pemecahan masalah perangkat lunak dan solusi yang dapat Anda lakukan ketika menghadapi masalah daya.

Ini adalah topik spesifik yang disebutkan di sini di pos ini:

  1. Galaxy S4 Mini tidak akan mengisi daya dan tidak lagi boot
  2. Galaxy S4 terjebak di layar logo Samsung dan tidak mau boot
  3. Galaxy S4 tidak lagi menyala
  4. Galaxy S4 tidak mengisi daya dan menolak untuk hidup
  5. Galaxy S4 tidak lagi memegang biaya setelah pembaruan Lollipop
  6. Baterai Galaxy S4 tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S4 Mini tidak dapat diisi daya dan tidak lagi boot

Saya memiliki Samsung Galaxy S4 Mini. Pagi ini saya mendengarkan musik di ponsel saya dan tiba-tiba mati meskipun baterai tersisa sekitar 50%. Saya menahan tombol daya dan sebuah pesan muncul mengatakan ponsel saya sedang menginstal pembaruan baru. Pembaruan mendapat hingga 16 dari 18 item yang diinstal tetapi dimatikan lagi sebelum bisa selesai. Beberapa upaya lagi setelah itu untuk menahan tombol daya tidak berfungsi tetapi telepon saya bergetar. Saya mencoba mengisi daya tetapi layar tidak menyala dan hanya getaran yang sama terjadi segera setelah terhubung ke pengisi daya.

Saya telah mencoba mengeluarkan baterai, menggunakan baterai yang berbeda, pengisi daya yang berbeda dan bahkan mencoba mengatur ulang pabrik tetapi ini tidak berhasil. Memasukkan telepon saya ke komputer saya meminta jendela instalasi perangkat lunak untuk membuka tetapi tidak berfungsi karena usb 'tidak dikenali' dan mungkin 'tidak berfungsi'.

Sejak mengunduh dan menggunakan Aplikasi TimeOut, ia mengalami crash berkali-kali. Juga pesan tentang kesalahan membuka aplikasi Flipboard (yang belum dibuka selama beberapa bulan) sering muncul di layar saya dalam satu atau dua minggu terakhir.

Apakah ini masalah yang bisa diperbaiki? - Leila

Solusi: Hai Leila. Mungkin ada kesalahan sistem operasi yang menyebabkan ponsel restart dan tidak bisa boot dengan benar. Mungkin juga aplikasi pihak ketiga mengganggu proses boot normal perangkat yang menyebabkannya crash. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Memaksa ponsel untuk membuat cache baru dengan menghapusnya terlebih dahulu biasanya menyelesaikan masalah terkait cache aplikasi dan sistem. Mudah-mudahan ini akan berhasil dalam kasus Anda juga. Jika tidak ada yang berubah, pertimbangkan untuk menghapus ponsel sepenuhnya melalui reset pabrik. Begini cara melakukannya:

  • Matikan ponsel Anda.
  • Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
  • Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  • Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
  • Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
  • Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Setelah reset dan ponsel masih tidak bisa boot up dengan sukses, maka pembaruan pasti salah. Firmware baru perlu direfleksikan. Anda mungkin ingin menghubungi operator atau penyedia layanan Anda dalam hal ini.

Masalah # 2: Galaxy S4 macet di layar logo Samsung dan tidak mau boot

Untuk sementara waktu sekarang saya memiliki masalah intermiten dengan pesan penghapusan kartu SIM yang tampaknya muncul, dan sering muncul kembali beberapa kali, tanpa alasan yang jelas. Ponsel kemudian berperilaku normal untuk waktu yang cukup lama. Saya kembali dari perjalanan ke luar negeri malam ini, dan telepon saya menyarankan saya memulai kembali karena kartu SIM telah dihapus (tidak). Saya menjalani prosedur ini seperti biasa, tetapi kali ini telepon terus menempel pada Samsung Image yang berdenyut dan terlalu panas. Saya telah mencoba opsi pada halaman ini: //thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 to no faedah. Ini adalah ponsel yang saya andalkan untuk bekerja, jadi saya sangat cemas! Saya akan sangat berterima kasih jika Anda bisa memberi saran sesegera mungkin.

Omong-omong, perangkat ini sekitar 3 tahun. Saya belum menambahkan aplikasi baru ke sana dalam beberapa minggu terakhir (dan itu telah reboot sejak saat itu). Aplikasi terbaru yang saya instal adalah aplikasi untuk membersihkan sampah, dll. Saya pikir ini disebut Power Clean-up (membersihkan sampah dan membuat semuanya berjalan lebih efisien rupanya). - Louise

Solusi: Hai Louise. Sudahkah Anda mencoba untuk mem-boot ponsel Anda dalam safe mode untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan atas masalah ini? Sebagaimana dirinci dalam tautan yang Anda berikan, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan jika pemecahan masalah perangkat lunak dasar telah habis adalah perbaikan atau penggantian.

Tidak ada cara bagi kami (atau teknisi lainnya) untuk mengetahui apa alasan sebenarnya untuk masalah ini bahkan setelah melakukan saran di pos itu. Sejauh yang kita ketahui, mungkin ada masalah perangkat keras yang mendasarinya sebagai penyebab utama. Seseorang perlu memeriksa perangkat keras secara fisik (termasuk baterai) agar masalahnya dapat diperbaiki.

Masalah # 3: Galaxy S4 tidak lagi menyala

Halo. Saya tidak yakin tentang versi Android saya karena saya tidak bisa menghidupkan telepon untuk memeriksa. Saya mencoba banyak cara untuk menghidupkan telepon saya (yang Anda sarankan) tetapi tidak ada yang terjadi. Saya bahkan tidak bisa melakukan reset pabrik. Sebagian besar waktu ponsel saya akan muncul dengan logo "Samsung Galaxy S4" dan hanya itu ... dimatikan.

Beberapa hari yang lalu saya akan menyalakannya tetapi sekarang tidak terjadi. Beberapa detik sebelum mematikannya sendiri telepon saya akan muncul dengan tanda yang kita dapatkan ketika kita menekan tombol daya untuk waktu yang lama (yang memiliki opsi mode pesawat, matikan dan nyalakan kembali) dan setelah itu akan muncul matikan. Apa yang harus saya lakukan?

Terima kasih banyak. - Elpida

Solusi: Hai Elpida. Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk menggunakan baterai lain? Baterai smartphone dibatasi hingga beberapa ratus siklus pengisian daya. Jika Anda pengguna berat dan Anda mengisi baterai ponsel setiap hari, ada kemungkinan baterai mungkin telah mencapai akhir masa pakainya. Silakan gunakan baterai lain untuk melihat apakah Anda dapat mem-boot ponsel secara normal lagi. Jika tidak ada perubahan bahkan dengan baterai baru, maka itu merupakan indikator bahwa masalahnya ada di ponsel itu sendiri. Pastikan untuk memeriksanya oleh profesional. Jika masih dalam garansi, coba dapatkan unit pengganti sebagai gantinya.

Masalah # 4: Galaxy S4 tidak mengisi daya dan menolak untuk hidup

Ketika saya pasang pengisi daya ke telepon saya itu menunjukkan simbol petir tetapi tidak menunjukkan tanda-tanda pengisian. Telepon mencoba untuk boot tetapi setelah simbol petir, layar menjadi hitam tetapi Anda masih dapat melihat bahwa lampu latar menyala dan kemudian setelah 2-3 detik telepon mati dan melakukan hal yang sama berulang-ulang.

Saya mencoba soft reset, beberapa charger, dan baterai pengganti yang saya tahu berfungsi. Saya juga mencoba meletakkannya dalam mode aman, mode pemulihan, dan mode unduh tetapi tidak bisa melewati simbol kilat sebelum ponsel mati dan hidup kembali. Tolong bantu. Terima kasih. - Trevor

Solusi: Hai Trevor. Silakan periksa telepon oleh teknisi atau Samsung. Tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan di pihak Anda untuk menyelesaikan masalah karena telepon menolak untuk boot. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan diagnostik. Jika Anda ingin memperbaiki sendiri masalah ini, harap cari sumber daya daring lainnya yang mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah perangkat keras tertentu.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak lagi menahan biaya setelah pembaruan Lollipop

Terlihat setelah unduhan malang dari pembaruan "kotoran" lolli, baterai S4 saya tidak akan menahan muatannya. Daya berkurang sekitar 1-2% selama setiap menit aktivitas telepon.

Sudah mencoba 3 baterai berbeda & baru, tetapi masalah yang sama berlaku.

Pada dasarnya saya harus membawa bank baterai kapan saja saya meninggalkan rumah selama beberapa jam. Aku kehabisan akal.

Saya cukup yakin bahwa saya tidak mungkin menjadi satu-satunya orang yang mengalami hal ini.

Apakah ada yang bisa Anda sarankan agar saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini?

Terima kasih untuk apa pun yang bisa kamu lakukan. Terima kasih dan salam tulus. - DM

Solusi: Hai DM. Pembaruan sistem terkadang dapat menyebabkan lebih banyak masalah daripada memperbaiki yang sudah ada karena sejumlah faktor. Solusi potensial yang dapat dilakukan pengguna untuk meminimalkan bug setelah pembaruan terbatas tetapi kami akan memberikannya kepada Anda. Hal pertama yang harus dicoba adalah menghapus partisi cache (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk memastikan bahwa ponsel memiliki cache sistem yang baru. Tembolok yang rusak atau kedaluwarsa dapat mengakibatkan masalah kinerja yang lambat dan macet sehingga merupakan solusi yang baik untuk mencoba melakukan terlebih dahulu

Setelah menyegarkan cache, reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas) bukan ide yang buruk. Ini mungkin membutuhkan waktu dan usaha karena Anda perlu membuat cadangan semua data pribadi Anda terlebih dahulu, tetapi itu pasti sepadan.

Penting juga untuk memastikan bahwa semua aplikasi yang Anda instal dioptimalkan dan / atau kompatibel dengan Lollipop. Tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa pengembang mungkin berhenti memperbarui produk mereka untuk perangkat tertentu dan itu dapat menyebabkan masalah. Jadi setelah reset pabrik, pastikan aplikasi Anda diperbarui dan kompatibel dengan Lollipop pada S4. Aplikasi berbayar biasanya memiliki tim dukungan teknis yang dapat menjawab pertanyaan Anda. Coba tanyakan kepada mereka apakah produk mereka telah diuji untuk berjalan dengan baik pada Galaxy S4 yang diperbarui Lollipop.

Masalah # 6: Baterai Galaxy S4 tidak berfungsi

Saya harus menggunakan pengisi daya yang tidak masuk ke ponsel saya, saya perhatikan bahwa itu akan mengisi daya baterai pada kecepatan yang sangat cepat dibandingkan dengan cara pengisian dayanya ? dengan sumber asli untuk pengisian daya. Saya percaya bahwa mungkin ada baterai ? terlalu panas. Saya melakukan tes putaran bodoh. Saya minta maaf karena menyebut metode ini memeriksa baterai "bodoh" tapi saya pikir jika Anda melakukan hal yang sama untuk baterai yang baik, itu juga, akan berputar! Ok ok, itu tidak bodoh, aku hanya marah ? BC baterai saya ? tidak baik! Ugh ?? ? Ponsel menunjukkan baterai lemah, saya memasangnya ke SALAH ? pengisi daya, jenis yang Anda pasang ? kabel USB ke, ketika saya kembali untuk memeriksanya sekitar satu jam kemudian, itu baru saja mati! Saya mencoba melepas baterai dan kartu SD dan menahan tombol power selama satu min..setelah memasukkan kembali baterai saja, tidak ada apa-apa! Baterai saya TIDAK berputar, jadi saya berharap yang baru akan menyelesaikan masalah BC I LOVE THE PHONE !! - Julie

Solusi: Hai Julie. Ada alasan mengapa Samsung mengingatkan pengguna untuk tetap menggunakan pengisi daya mereka sendiri. Meskipun perangkat Samsung memiliki port USB standar untuk konektivitas dan keperluan pengisian daya, itu tidak berarti bahwa semua colokan microUSB di luar sana kompatibel dengan perangkat Anda. Jika Anda yakin baterainya telah mati, cukup beli yang baru. Semoga penggunaan pengisi daya yang tidak kompatibel itu tidak merusak komponen perangkat keras lain di telepon Anda.