Galaxy S5 tidak terhubung secara otomatis ke data seluler, masalah koneksi lainnya

Apakah Anda mencari solusi untuk masalah konektivitas # GalaxyS5 Anda? Posting ini mungkin membantu Anda memperbaiki masalah Anda sendiri. Berikut adalah beberapa masalah yang dibagikan oleh beberapa anggota komunitas kami:

Ikon segitiga putih di dekat indikator Galaxy S5 4G
Galaxy S5 tidak terhubung secara otomatis ke data seluler
Cara membuka kunci pengaturan APN dari Verizon Galaxy S5
Galaxy S5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi rumah
Galaxy S5 tidak lagi terhubung ke Wi-Fi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Ikon segitiga putih di dekat indikator Galaxy S5 4G

Halo. Saya punya banyak masalah. Saya baru-baru ini membeli telepon yang diperbaharui ini di eBay, jadi saya berharap masalah saya tidak berasal dari penjualan yang salah, tetapi itu adalah suatu kemungkinan. Saya sebelumnya punya Galaxy S4.

1) Akun Google saya telah dibuat di S5, tetapi semua aplikasi yang saya unduh di ponsel lama saya belum ditransfer ke S5. Di masa lalu, cukup masuk ke akun google saya di ponsel baru telah pindah ke semua aplikasi saya. "Sinkronkan data aplikasi" dipilih ketika saya melihat detail sinkronisasi akun Google. Saya juga telah memindahkan sebanyak mungkin aplikasi dari penyimpanan perangkat ke penyimpanan kartu SD pada S4 saya, dan memasang kartu SD yang sama pada S5 baru saya. Gambar dan dokumen saya TELAH ditransfer ke telepon baru, tetapi itu bisa jadi karena saya melakukan transfer Verizon Cloud dari data ini.

2) Di atas bilah layanan, ada segitiga putih kecil. Ini di sebelah ikon 4G. Saya telah mematikan kemampuan roaming, jadi saya seharusnya tidak roaming.

3) Saya tidak dapat mengirim pesan gambar melalui aplikasi SMS, tetapi saya dapat mengirim pesan teks biasa.

Terima kasih atas bantuan Anda! - Sarah

Solusi: Hai Sarah. Mari jawab pertanyaan Anda satu per satu.

1). Kami tahu maksud Anda. Aplikasi biasanya dipasang ke perangkat baru setelah Anda masuk ke akun Google yang sebelumnya digunakan dari ponsel lain. Jika itu tidak terjadi pada S5 Anda sekarang, kami sarankan Anda menginstal aplikasi Anda melalui Google Play Store. Cukup buka aplikasi Play Store, buka menu dan ketuk “Aplikasi & game saya”.

2.) Tidak ada segitiga putih dalam daftar ikon Galaxy S5 standar sehingga harus berasal dari operator Anda atau aplikasi pihak ketiga. Cobalah untuk menghubungi tim dukungan teknis operator nirkabel Anda untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut tentang ikon tersebut.

3.) Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk memastikan bahwa tidak ada masalah jaringan yang sedang berlangsung di wilayah Anda. Ini dapat dilakukan dengan menghubungi operator nirkabel Anda. Jika mereka akan mengatakan bahwa semuanya berfungsi dengan baik, hidupkan ulang ponsel dan coba kirim MMS ke diri Anda sendiri. Jika terus gagal, hapus cache dan data aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:

Pergi ke pengaturan.
Lanjutkan ke Aplikasi.
Pilih Kelola Aplikasi.
Ketuk tab Semua.
Cari aplikasi perpesanan dan ketuk.
Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Jika masalah tetap ada, tinjau konfigurasi APN bersama dengan tim teknis operator nirkabel Anda. Perangkat ini kemungkinan besar tidak diatur dengan benar untuk mengirim MMS.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak terhubung secara otomatis ke data seluler

Halo. Saya memiliki Metro PCS Samsung Galaxy S5 dengan data tidak terbatas tetapi belakangan ini saya mengalami masalah dengan data seluler Samsung Galaxy S5 saya dimatikan secara acak. Saya kira itu terjadi ketika saya berada di daerah dengan layanan terbatas tetapi jaringan 4G dan bar digunakan untuk menghidupkan kembali (muncul di bagian atas layar) ketika saya memiliki layanan lagi. Sekarang saya harus mengaktifkan data seluler secara manual di bagian pengaturan.

Saya mencoba mengambil telepon kembali ke operator dan menjelaskan masalahnya tetapi orang di sana tidak benar-benar tahu bagaimana membantu dan hanya menyarankan saya menutup jendela aplikasi yang terbuka dan mematikan Wi-Fi ketika tidak digunakan. Sangat menyebalkan harus terus menyalakan data hanya untuk mengirim, menerima, dan menggunakan aplikasi saya. Tolong bantu! Terima kasih. - Nailah

Solusi: Hai Nailah. Masalah seperti ini kadang-kadang disebabkan oleh bug sistem operasi, atau bahkan cache yang rusak. Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghapus partisi cache dengan melakukan langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan membantu, pastikan untuk melakukan reset pabrik. Begini caranya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Cara membuka kunci pengaturan APN dari Verizon Galaxy S5

Saya baru-baru ini membeli Galaxy S5 bekas yang telah menjadi ponsel Verizon tetapi sudah ditetapkan sebagai Straight Talk dan saya hanya perlu mengaktifkannya. Setelah saya mengaktifkannya, itu berfungsi sepenuhnya normal sampai saya secara tidak sengaja menghapus APN. Saya telah mencoba segalanya untuk mengatur ulang dan tidak ada yang berhasil. Itu tidak akan membiarkan saya menambahkan APN baru atau mengatur ulang ke default (yang benar-benar ingin saya lakukan) ketika saya membuka salah satu yang ada itu disebut Verizon Internet tetapi semua pengaturan lainnya jelas dengan APN sedang satu-satunya yang bisa saya ubah. Saya tahu sedikit tentang memperbaiki segala jenis elektronik dan saya benar-benar hilang! Jika semua ini tidak masuk akal saya dapat mencoba menjelaskannya dengan lebih baik. Tolong bantu jika Anda bisa terima kasih! - Hannah

Solusi: Hai Hannah. Telepon yang dikeluarkan Verizon dirancang untuk mengunci pengaturan APN dan biasanya perlu upaya untuk membuka kunci mereka lagi. Persyaratan penting dalam membuka kunci Verizon S5 adalah memiliki akses root. Setelah telepon di-rooting, Anda harus menginstal aplikasi lain untuk memungkinkan Anda mengedit beberapa nilai sistem.

Kami telah menemukan langkah-langkah membantu tentang apa yang perlu Anda lakukan dari forum XDA-Developers . Coba lihat apakah langkah-langkah yang disarankan masih berfungsi. Kami belum menguji prosedurnya sendiri tetapi kami tahu bahwa sebagian besar tutorial dari situs ini dapat diandalkan.

Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, atau jika Anda menemukan langkah-langkah di luar pengetahuan Android Anda, cobalah untuk meminta bantuan dari seseorang untuk memastikan bahwa Anda melakukan langkah-langkah dengan benar.

Ingatlah bahwa rooting memodifikasi perangkat lunak ponsel Anda dan dapat menyebabkan masalah jika tidak dilakukan dengan benar.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi rumah

Kabel internet saya terhubung melalui modem ke router yang sangat bagus yang terhubung dengan kabel Cat5 ke router Netgear baru yang bertindak sebagai Access Point di dalam tempat tinggal saya. Itu bekerja sangat baik untuk berbagai notebook dan Pemutar DVD yang mengakses WWW oleh WI-FI di dalam rumah. Ini berfungsi dengan baik pada ponsel Nokia saya dan ponsel istri saya. Setiap perangkat menggunakan pengaturan dan kata sandi yang sama. Langsung bekerja.

Tetapi ketika saudara saya berada di sini selama liburan Natal, Galaxy S6-nya TIDAK akan masuk ke sinyal Access Point. Saya baru saja berubah menjadi Galaxy S5 dan saya mengalami masalah yang sama. Ponsel Galaxy S5 saya melihat sinyal Titik Akses sangat kuat, tetapi seperti S6 kakak saya, ia TIDAK akan masuk. Saya telah memeriksa semua pengaturan selusin kali. Dia dan saya memasukkan kata sandi yang benar. Ketika kami mencoba, ponsel kami secara singkat mem-flash "kata sandi yang salah." Jadi jelas yang salah adalah dua ponsel Galaxy. Apa yang kita lakukan salah? - Larry

Solusi: Hai Larry. Kami tidak tahu apa yang terjadi pada jaringan lokal Anda, tetapi pelakunya kemungkinan besar adalah router Netgear itu sendiri atau pengaturannya. Coba atur ulang perute untuk mengembalikannya ke konfigurasi default. Anda bisa merujuk ke manual router Anda atau ke halaman pengetahuan Netgear ini. Jika router netgear disediakan oleh penyedia layanan internet Anda, pastikan untuk menelepon mereka terlebih dahulu untuk memberi tahu mereka tentang masalah tersebut. Melakukan reset pabrik akan menghapus semua informasi penting yang mungkin perlu Anda konfigurasi ulang termasuk nama ISP, kata sandi ISP, kunci keamanan nirkabel, alamat IP, dll.

Masalah # 5: Galaxy S5 tidak lagi terhubung ke Wi-Fi

Saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi yang andal (yang bekerja dengan perangkat lain dan digunakan untuk bekerja dengan saya dengan sangat baik). Ini benar-benar tidak biasa dan toko Verizon tidak dapat menemukannya. Mereka memanggil Verizon dan dukungan teknis menyarankan reset pabrik. Tampaknya bekerja selama beberapa jam malam itu, dan tidak sejak saat itu.

Saat Anda menekan pilihan WIFI, tombol bertanda "OFF" berwarna abu-abu dan tidak dapat dimasukkan ke posisi "ON".

Saya menggunakan data seperti orang gila.

Saya telah mengeluarkan baterai.

Matikan selama satu jam atau lebih.

Saya belum menyeka semuanya bersih juga belum saya reimaged (seperti toko Verizon menyebutnya), tetapi sedang memikirkannya.

Baru berumur satu tahun.

Saya telah mencoba banyak hal di blog dan pemandangan dukungan lainnya seperti, Smart Network Switch ON dan OFF. Menarik bahwa sakelar Jaringan SMART HIDUP pada pengaturan ulang pabrik. dan juga pengaturan ulang yang disebut untuk Selalu pindai menjadi MATI.

Saya mencoba keduanya, tetapi saya menduga WIFI tidak dapat diandalkan dari kemungkinan alasan perangkat keras (mungkin).

Ada ide atau saran? - John

Solusi: Hai John. Apakah Anda melakukan perubahan perangkat lunak sebelum memperhatikan masalah dengan memperbarui sistem operasi, atau menginstal beberapa aplikasi baru? Jika Anda melakukannya, cobalah untuk melihat apakah boot dalam safe mode akan membantu. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan dicegah berjalan sehingga jika salah satu dari mereka yang harus disalahkan, masalah tidak akan terjadi. Berikut langkah-langkah cara mem-boot dalam safe mode:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika tidak ada yang berubah bahkan saat dalam mode aman, mungkin ada masalah perangkat keras di balik masalahnya. Pertimbangkan untuk memeriksa atau mengganti telepon dengan Samsung atau operator Anda.