Galaxy S6 Edge tidak bisa boot secara normal, masalah lain

Kami membawa Anda satu lagi pos yang membahas masalah tentang seri # GalaxyS6. Ingat, jika Anda tidak melihat masalah Anda sendiri tidak dipublikasikan di sini, silakan periksa posting kami sebelumnya atau lihat artikel lainnya dalam waktu dekat.

Sementara itu, ini adalah topik yang dibahas dalam materi ini hari ini:

1. Galaxy S6 tidak akan mengisi daya, kehilangan daya baterai cepat, dan kepanasan
2. Galaxy S6 Edge tidak bisa boot secara normal
3. Galaxy S6 Edge membutuhkan waktu saat melakukan panggilan
4. Kamera depan Galaxy S6 Edge menghasilkan gambar kekuningan dan buram
5. Kamera Galaxy S6 Edge tidak berfungsi setelah diperbaiki

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak dapat diisi daya, kehilangan daya baterai dengan cepat, dan kepanasan

Hai. Saya telah mencoba beberapa kali menggunakan saran di situs web Anda tetapi tidak berhasil. Pada dasarnya S6 Edge saya dimatikan secara acak beberapa hari yang lalu dan tidak mau hidup kembali. Beberapa jam kemudian (panas selama ini) dihidupkan kembali dan menampilkan baterai 30% lebih sedikit daripada sebelum dimatikan. Kemudian melakukannya lagi pada hari yang sama dan turun dari baterai 60% menjadi 19% setelah beberapa jam mati. Itu baru saja mati lagi dan hangat dan tidak akan hidup kembali apa pun yang saya lakukan. Itu juga tidak akan menagih (atau tidak akan menunjukkan bahwa itu sedang diisi). Apakah ini terdengar seperti masalah baterai? Bisakah aplikasi menyebabkan ini terjadi? Atau apakah Anda pikir itu bisa perangkat lunak dan saya harus mengirimkannya ke Samsung?

Saya belum menjatuhkannya, belum menyentuh air. Tidak yakin mengapa tiba-tiba memutuskan untuk melakukannya. Bantuan apa pun akan dihargai !! Terima kasih * CATATAN * Saya tidak tahu apa versi Android saya, saya baru saja memilih versi lollipop. - Nathan

Solusi: Hai Nathan. Berdasarkan uraian masalah Anda, tampaknya Anda memiliki masalah perangkat keras. Mungkin baterai buruk atau komponen yang sama sekali berbeda seperti CPU buruk atau bagian terkait. Karena Anda sudah mencoba saran kami, Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa masalah ini berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Panggil Samsung dan biarkan mereka melakukan pemeriksaan perangkat keras lengkap.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge tidak bisa boot secara normal

Hai teman-teman, saya punya Samsung Galaxy S6 Edge dan terus pingsan. Saya sudah mencoba semuanya dan tetap tidak mau hidup. Saya sudah memiliki ponsel ini selama hampir satu tahun dan ini adalah ketiga kalinya dalam satu minggu teleponnya padam tanpa saya sadari. Setiap kali ponsel saya mati, saya harus menunggu setengah hari atau setidaknya setengah / semua baterai ponsel saya mati sebelum memutuskan untuk hidup kembali, dan atau jika itu tidak berhasil, saya akan mengenakan biaya untuk melihat apakah simbol pengisian setidaknya akan muncul. Tapi kali ini tidak mau hidup !! Anda tidak akan memiliki kesempatan untuk penjelasan seperti ini, bukan? - Shebasalesa

Solusi: Hai Shebasalesa. Kecuali kami mengetahui riwayat lengkap perangkat Anda, tidak ada cara bagi kami untuk menjelaskan apa masalahnya. Yang terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah Anda dapat membuat telepon boot ke mode lain sehingga Anda dapat melakukan sesuatu. Sebelum Anda mencoba apa pun, pastikan Anda membiarkan ponsel terhubung ke pengisi daya selama minimal 30 menit, jadi pastikan baterai terisi daya.

Boot dalam mode aman . Melakukan prosedur ini biasanya disarankan jika Anda mencurigai bahwa aplikasi pihak ketiga mengacaukan perangkat. Namun, dalam kasus Anda, Anda ingin melakukannya untuk melihat apakah S6 Anda akan merespons dalam mode yang berbeda. Berikut cara mem-boot S6 Anda dalam mode aman:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Boot dalam mode Pemulihan . Mode pemulihan adalah tempat Anda ingin pergi jika Anda menghapus partisi cache atau reset pabrik. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode ini, ada kemungkinan Anda dapat memperbaiki masalahnya dengan melakukan salah satu dari keduanya atau keduanya. Berikut cara mem-boot S6 Anda dalam mode Pemulihan:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.

Boot dalam mode Unduh / Odin . Jika ponsel Anda tidak bisa boot dalam mode aman dan mode pemulihan, satu-satunya harapan Anda tergantung apakah akan pada mode unduh atau tidak. Jika ponsel Anda akan boot ke mode unduh, Anda mungkin dapat mengembalikan ponsel ke mode normal setelah menginstal stock atau custom ROM.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Turun, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Turun dan Rumah.

Ingat, jika Anda tidak dapat mem-boot ponsel ke salah satu mode ini, Anda kurang beruntung. Anda harus menemukan cara agar diperbaiki atau diganti.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge membutuhkan waktu saat melakukan panggilan

Hai. Saya sepertinya memiliki masalah umum Samsung Galaxy S6 Edge. Saya menggunakan T-Mobile tetapi ponsel saya tidak terkunci dan berasal dari AT&T. Saya di Berrien Springs, MI 49103. Ketika saya mencoba menelepon, saya harus menunggu sekitar 30-45 detik untuk mendengar suara yang ditelepon sebelum mulai berdering. Juga, ketika orang memanggil saya, mereka mengatakan itu berdering sekali dan kemudian pergi ke voicemail. Saya sudah mencobanya dan saya mendapat hasil yang sama. Tip pemecahan masalah yang saya lihat sebelumnya di situs ini tidak membantu saya karena sepertinya saya tidak memiliki VoLTE di ponsel saya. Cukup lucu, saya pergi ke kota lain sekitar 15mins jauhnya dan panggilan saya masuk dan ketika saya membuat panggilan itu melalui waktu reguler. - Alwayne

Solusi: Hai Alwayne. Ini adalah salah satu dari beberapa masalah yang hanya nirkabel Anda yang dapat membantu Anda. Masalahnya mungkin terkait jaringan itu sebabnya hanya mempengaruhi area Anda sehingga Anda harus memberi tahu mereka tentang hal itu.

Masalah # 4: Kamera depan Galaxy S6 Edge menghasilkan gambar kekuningan dan buram

Tampaknya ada masalah dengan kamera depan ponsel saya. Saya menemukan ada perbedaan dalam kualitas gambar jika dibandingkan dengan kamera depan S6 Edge lainnya. Kualitas gambar sama sekali tidak serupa. Saya bahkan mencoba untuk me-reset telepon pabrik tetapi masalahnya masih berlanjut. Saya membersihkan lensa kamera depan tetapi sayangnya, itu juga tidak membantu. Kualitas gambar sedikit buram dan kekuningan. Ini ponsel yang baru berumur beberapa bulan. Saya suka telepon dan kameranya. Apa yang bisa menjadi solusi untuk ini? Saya akan senang jika Anda dapat membantu saya memperbaiki masalah ini. Terima kasih! - Rohit

Solusi: Hai Rohit. Apakah Anda mengubah pengaturan aplikasi kamera, terutama keseimbangan putihnya? Jika Anda gemar mengubah pengaturan tanpa tahu persis apa yang Anda lakukan, pastikan Anda mereset pengaturan kamera kembali ke default. Anda dapat melakukannya dengan melakukan hal berikut:

• Buka aplikasi Kamera.
• Ketuk ikon berbentuk roda gigi putih.
• Di bawah Pengaturan kamera gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Atur ulang pengaturan.
• Ketuk Reset.
• Ketuk Oke.
• Kembali ke layar beranda.

Jika mengatur ulang pengaturan kamera tidak akan membantu, mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mengganggu aplikasi kamera. Boot ponsel dalam mode aman untuk melihat perbedaan. Jika output kamera tetap ada meskipun safe mode diaktifkan, Anda dapat mengasumsikan bahwa Anda memiliki perangkat keras yang buruk. Hubungi Samsung dan minta penggantian.

Masalah # 5: Kamera Galaxy S6 Edge tidak berfungsi setelah diperbaiki

Saya baru-baru ini memecahkan layar saya di Galaxy S6 Edge + saya. Saya pergi ke toko reparasi mereka memperbaiki layar, tetapi ketika melakukan ini ketika telepon dirakit kamera tidak bekerja. Setiap kali dibuka saya mendapat popup "Camera Failed". Kamera menghadap ke depan berfungsi dengan baik. Saya mencoba membersihkan partisi cache dan mengatur ulang ponsel saya sepenuhnya dan tidak ada yang berhasil. Bengkel memesan bagian kamera baru untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah, tetapi belum dikirim. Apakah ada hal lain yang dapat saya coba agar kamera berfungsi? - Alessandro

Solusi: Hai Alessandro. Sayangnya tidak ada. bekerja dengan orang-orang bengkel untuk memperbaiki kamera ponsel.