Aplikasi pesan Galaxy S7 terlambat ketika dalam obrolan grup, kesalahan ruang penyimpanan rendah, masalah lainnya

Halo penggemar Android. Selamat datang di episode pemecahan masalah # GalaxyS7 lainnya. Dalam hal ini, kami membawa Anda 10 masalah S7 dan S7 edge. Kami berharap bahwa solusi kami dapat secara efektif memperbaiki masalah yang disebutkan di sini serta yang serupa yang tidak dilaporkan kepada kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami siapkan untuk Anda hari ini:

1. Aplikasi pesan Galaxy S7 terlambat ketika dalam obrolan grup
2. Galaxy S7 terus reboot dengan sendirinya
3. Pesan yang dikirim dari Galaxy S7 edge tidak selalu tiba
4. Galaxy S7 tidak menerima pembaruan Nougat
5. Layar Galaxy S7 tetap hitam dan tidak mau menyala setelah retak
6. Galaxy S7 mati setelah menghapus file dari sistem
7. Galaxy S7 menyala dan mati sendiri
8. Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan ruang penyimpanan rendah
9. Speaker Bluetooth dari truk tidak berfungsi dengan baik ketika terhubung ke Galaxy S7 edge dan perangkat Bluetooth lainnya ada di dekatnya
10. Galaxy S7 berhenti membaca file MP3 setelah pembaruan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Aplikasi pesan Galaxy S7 terlambat ketika dalam obrolan grup

Jadi ponsel saya memiliki masalah dengan SMS. Anda lihat saya baru saja mendapat ponsel saya sekitar seminggu yang lalu dan ini memiliki masalah. Ketika saya memiliki obrolan grup dan saya mendapatkan lebih dari satu teks pada saat itu keterlambatan, tidak menerima teks, atau akan memisahkan percakapan ke setiap orang dan saya harus mengunduh teks seperti gambar yang tidak kerja. - Sam_morales03

Solusi: Hai Sam_morales03. Mungkin ada bug tingkat aplikasi yang menyebabkan masalah ini sehingga langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi perpesanan. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Menghapus data aplikasi perpesanan akan menghapus utas percakapan Anda jadi jika Anda memiliki beberapa pesan penting, pastikan untuk membuat cadangan terlebih dahulu.

Jika menghapus cache dan data tidak akan mengubah apa pun, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi perpesanan yang berbeda. Anda dapat mengunduh beberapa aplikasi perpesanan gratis dari Google Play Store.

Masalah # 2: Galaxy S7 terus reboot dengan sendirinya

Saya memiliki Galaxy S7 yang dimatikan dengan sendirinya. Ketika saya menyalakannya, itu hanya menampilkan logo MetroPCS dan tidak akan melewatinya. Tidak ada reboot yang berfungsi. Mencoba reboot lembut dan keras, tidak ada yang bekerja. Saya lelah dengan telepon. Saya baru saja mendapat telepon 7 hari yang lalu dan banyak masalah. Saya punya asuransi. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya hanya perlu memperbaikinya Saya menangani keamanan dengan publik dan saya membutuhkan ponsel saya setiap saat. Terima kasih. - Sunshine_8813

Solusi: Hai Sunshine_8813. Dalam banyak kasus seperti milik Anda, penyebab utama masalahnya adalah terkait dengan perangkat keras. Jika Anda tidak dapat mem-boot telepon ke mode alternatif (mode Pemulihan, mode Aman, dan mode Odin), maka satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkannya. Kami memahami bahwa ponsel Anda penting untuk pekerjaan Anda tetapi perbaikan atau penggantian adalah satu-satunya solusi untuk Anda. Anda tidak dapat melakukan pemecahan masalah perangkat lunak apa pun pada perangkat jika itu tidak akan berhenti me-reboot dengan sendirinya.

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, mungkin ada kemungkinan masalah reboot acak dapat berhenti untuk memungkinkan Anda mem-flash bootloader atau firmware. Flashing atau instal adalah satu-satunya pilihan yang tersedia bagi Anda jika Anda berhasil me-restart telepon ke mode Odin atau Download. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah memaksa pembaruan ke telepon Anda untuk menghapus firmware atau bootloader saat ini dan mengembalikan semua perangkat lunak ke keadaan semula. Sekali lagi, flashing hanya dimungkinkan jika Anda berhasil mem-boot S7 Anda ke mode Download. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Booting ke mode Unduh bukan solusi itu sendiri tetapi cara untuk memperbaiki masalah Anda. Jika ponsel Anda tidak dapat melakukan reboot sendiri saat dalam mode ini, maka Anda perlu memegang PC sehingga Anda dapat menginstal perangkat lunak yang tepat untuk proses flashing berikutnya.

Ingatlah bahwa flashing secara inheren berisiko dan dapat menyebabkan komplikasi jika tidak dilakukan dengan benar. Pastikan Anda melakukan riset tentang flashing dan bagaimana melakukannya pada perangkat Anda. Tidak semua proses flashing sama, jadi pastikan untuk menggunakan panduan yang dirancang khusus untuk model ponsel Anda.

Anda juga perlu menggunakan versi firmware yang benar untuk model ponsel Anda. Panduan berkedip yang baik harus menyebutkan tautan tempat Anda dapat mengunduh perangkat lunak yang diperlukan untuk PC Anda dan firmware yang benar untuk ponsel Anda.

Sebelum Anda mencoba mem-flash firmware, kami sarankan Anda mencoba mem-boot bootloader terlebih dahulu karena bootloader yang buruk kadang-kadang menyebabkan masalah reboot acak. Seperti memasang firmware, harus ada serangkaian langkah spesifik tentang cara melakukan ini pada S7 Anda. Untuk memberi Anda gambaran umum tentang cara mem-flash bootloader, coba periksa langkah-langkah di bawah ini:

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan bahwa pilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah # 3: Pesan yang dikirim dari Galaxy S7 edge tidak selalu tiba

Hai. Teman saya memiliki Samsung S7 Edge dan saya memiliki iPhone 7 plus. Setiap pagi dia mengirim pesan teks tetapi terkadang mereka tidak datang. Dia tidak menyadarinya karena tampaknya dikirim. Saya harus mengirim sms kepadanya untuk melihat apa yang terjadi. Dia mencoba mengirim ulang dan terkadang tiba.

Malam ketiga pesan yang sama semuanya tiba di malam hari meskipun mereka dikirim di pagi hari. Ponselnya pada waktu itu terhubung ke wifi. Semoga Anda bisa menyelesaikan masalah. Terima kasih. - Carolyns

Solusi: Hai Carolyns. Masalah seperti ini membutuhkan dukungan dari kedua operator (milik Anda dan teman Anda). Meskipun masalah dapat disebabkan oleh ponsel teman Anda, masalah ini dapat dengan mudah menjadi masalah bagi Anda, atau pada salah satu sistem operator. Pemecahan masalah dalam hal ini membutuhkan waktu dan usaha baik pada ponsel Anda maupun teman Anda juga.

Untuk memperbaiki kemungkinan aplikasi atau masalah telepon pada teleponnya, cobalah memintanya untuk menghapus cache dan data aplikasi perpesanannya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Jika menghapus cache dan data aplikasi perpesanan tidak akan membantu, ia kemudian perlu mencoba menggunakan aplikasi perpesanan yang berbeda selama beberapa hari sehingga ia dapat mengamati apakah masalahnya ada pada aplikasi saat ini. Ada banyak aplikasi perpesanan gratis di Google Play Store sehingga Anda dapat mengarahkannya di sana.

Jika tidak ada perubahan dan masalah tidak akan hilang setelah itu, minta dia untuk menghubungi operatornya sehingga mereka dapat mencatat masalah tersebut. Masalah seperti ini tidak selalu memiliki jawaban instan dan mungkin butuh beberapa saat dari operatornya untuk mencari tahu apa yang terjadi. Jika operator akan mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja setelah pemecahan masalah menyeluruh, penyebab masalahnya mungkin ada di jaringan Anda.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima pembaruan Nougat

Halo. Saya hanya ingin tahu apakah ada alasan khusus mengapa Samsung Note 5 dan Galaxy S7 Edge (beberapa) tidak akan mendapatkan pembaruan Nougat 7.0? Saya mencoba melihat apakah pembaruan itu dirilis di daerah saya, tetapi setiap kali saya mengklik Pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan muncul dan mengatakan perangkat saya mutakhir. Saya juga punya Galaxy S7 Edge dan S7 lainnya tetapi mereka sudah menjalankan versi Nougat. Saya tidak yakin apa masalahnya. Mohon saran. Terima kasih! - Eva

Solusi: Hai Eva. Untuk ponsel yang disediakan operator, pembaruan sistem biasanya dirilis dalam batch sehingga yang dapat dilakukan pengguna adalah menunggu giliran perangkat mereka untuk mengunduhnya. Tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang hal itu tetapi jika Anda merasa perangkat Anda terlambat untuk pembaruan, Anda harus menghubungi operator Anda untuk mendapatkan informasi.

Jika ponsel Anda dibuat untuk jaringan lain dan Anda menggunakannya di jaringan lain, Anda tidak dapat mengharapkan untuk menerima pembaruan over-the-air (OTA). Operator hanya dapat memperbarui teleponnya sendiri. Jika mendeteksi bahwa Anda menggunakan ponsel dari operator lain, seperti AT&T Galaxy S7 dan Anda berada di jaringan AT&T, operator Anda sendiri tidak akan merilis pembaruan OTA ke perangkat Anda sama sekali. Ini untuk mencegah bricking perangkat Anda. Jika S7 Anda adalah bagian dari paket berlangganan Anda dengan operator Anda saat ini, kami sarankan Anda menghubungi mereka sehingga mereka dapat membantu Anda.

Dalam beberapa kasus, operator juga tidak akan merilis pembaruan ke perangkat yang di-rooting atau disesuaikan (ponsel yang menjalankan firmware kustom atau tidak resmi). Sekali lagi, ini untuk mencegah perangkat bata. Jika ponsel Anda telah di-rooting atau disesuaikan, cobalah untuk mem-flash perangkat lunak stok terlebih dahulu sebelum memeriksa pembaruan OTA.

Jika Anda memiliki komputer, cobalah untuk menginstal Samsung Smart Switch dan gunakan untuk memeriksa apakah Anda dapat memperbarui telepon Anda.

Masalah # 5: Layar Galaxy S7 tetap hitam dan tidak mau menyala setelah retak

Saya memiliki Samsung Galaxy S7. Saya memilikinya di saku belakang saya sambil merobek sirap atap. Entah bagaimana saya harus menekannya dan meletakkan penyok kecil yang menyebabkan layar retak. Retakannya kecil dan sulit dilihat. Pada awalnya saya memiliki gambar layar kecil di bagian atas tetapi itu tidak benar tetapi sekarang layar tetap hitam. Ini memiliki lampu seperti lampu pesan saya berkedip, ketika seseorang memanggilnya berdering tetapi saya belum bisa menjawabnya karena saya tidak berpikir saya bisa menggeser membuka kunci itu. Apakah mengganti layar saja memperbaiki masalah ini atau ada yang lebih salah dari itu. Apakah LCD di layar itu sendiri atau sama sekali berbeda. Setiap pertanyaan jangan ragu untuk bertanya. Saya melakukan soft reset dan tidak mengubah apa pun. Terima kasih banyak atas waktu Anda karena saya yakin itu berharga. - Brian

Solusi: Hai Brian. Jika masalah ini ada di sana sebelum ponsel rusak secara fisik, berhentilah membuang-buang waktu mencari solusi perangkat lunak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkannya sehingga perangkat keras dapat diperiksa. Itulah satu-satunya cara untuk menentukan tingkat kerusakan perangkat keras. Terus terang, kami tidak dapat benar-benar mengetahui apakah masalahnya hanya terbatas pada unit layar, atau jika ada bagian lain yang tidak berfungsi di papan logika. Bahwa ponsel menunjukkan bahwa ponsel ini dalam keadaan hidup dan masih dapat menerima panggilan itu sendiri adalah hal yang baik karena menunjukkan bahwa sistem secara umum masih berfungsi.

Jika masalah telah terjadi sebelum merusak layar, coba lakukan master reset dan lanjutkan dari sana. Master atau factory reset akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya sehingga jika kesalahan telah berkembang setelah beberapa waktu, itu akan dapat menghilangkannya dengan mudah.

Berikut langkah-langkah tentang cara menguasai reset S7 Anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 6: Galaxy S7 mati setelah menghapus file dari sistem

Saya punya program ini 'Andromeizer' dan setiap kali dimulai itu menyatakan: file ini. Jadi saya memperbaikinya! Saya pergi ke tapak: 0 / 'sys' atau 'system?' dan menemukan file dan menghapusnya! Dan saya reboot seperti yang diminta! Itu terakhir kali saya membuka ponsel! Saya telah mencoba semua saran Anda dan tidak satupun dari mereka yang berhasil! Saya sudah memilikinya di toko untuk diperbaiki tetapi mereka menyerah! Saya tidak yakin apakah mereka ahli atau tidak, tetapi saya benar-benar tidak berpikir begitu! Terima kasih. - LaKris

Solusi: Hai LaKris. Jika ponsel Android tidak hidup kembali, hampir selalu tidak ada yang bisa dilakukan oleh pengguna biasa. Cobalah untuk mem-boot ponsel ke mode alternatif terlebih dahulu dan lihat apakah kombinasi tombol perangkat keras tertentu dapat membuat ponsel hidup kembali. Hanya dengan begitu dapat melakukan pemecahan masalah tindak lanjut. Ingat, Anda tidak dapat melakukan pemecahan masalah perangkat lunak apa pun kecuali telepon aktif. Jika tetap mati atau tidak responsif, pasti ada penyebab perangkat keras untuk itu. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Samsung atau pihak terkait agar telepon dapat diperbaiki atau diganti. Jika pusat layanan lokal Anda tidak ada gunanya, kirimkan ke Samsung sebagai gantinya.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S7 Anda ke tiga mode boot alternatif dan masing-masing pemecahan masalah tindak lanjutnya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 7: Galaxy S7 menyala dan mati sendiri

Halo. Saya memiliki Samsung Galaxy S7. Saya mendapatkannya sebagai hadiah dan menganggap itu baru. bekerja dengan baik ketika saya menggunakannya untuk tahun pertama kira-kira. Tidak memiliki internet pada saat itu jadi tidak banyak menggunakannya. Suatu hari saya menggunakannya dan itu mematikan saya. Saya mencolokkannya ke listrik dan setelah beberapa saat mulai menyala dan mati berulang kali dan akan menunjukkan persentase baterai secara acak.

Saya mencoba mengatur ulang pabrik beberapa kali dan tidak berhasil. melakukan beberapa penelitian dan menemukan itu adalah perangkat yang diperbaharui sehingga tidak memiliki garansi dan jadi saya membeli tab 2 terbaru tetapi ingin memperbaiki yang lama ini. Bantuan apa pun akan bagus. Terima kasih. - Dakota

Solusi: Hai Dakota. Seperti yang kami katakan di atas, masalah reboot acak sebagian besar disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Jika Anda sudah mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak yang berlaku seperti menghapus partisi cache, kalibrasi ulang baterai, mengamati dalam mode aman, dan mengatur ulang pabrik, pasti ada kerusakan pada perangkat keras yang menyebabkannya. Dalam beberapa kasus, baterai yang buruk dapat menyebabkan sering crash atau reboot sementara pada kasus lain, IC daya yang rusak juga dapat menyebabkan gejala yang sama. Karena baterai ponsel Anda terintegrasi ke papan logika, hanya perbaikan yang dapat mengidentifikasi apakah masih berfungsi atau tidak. Hal yang sama dapat dikatakan untuk komponen perangkat keras lainnya jadi pastikan untuk membawa telepon ke Samsung atau ke pusat layanan independen.

Masalah # 8: Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan ruang penyimpanan rendah

Hai kawan! Selama 3 atau 4 bulan terakhir, ponsel saya telah memberi tahu saya bahwa saya kekurangan ruang penyimpanan. Saya biasanya tidak menyimpan banyak kelebihan aplikasi di ponsel saya selain dari yang datang stok, dan saya telah menghapus 5 atau 6 kelebihan aplikasi sejak saya mulai mendapatkan notifikasi ini, namun saya terus mendapatkan notifikasi ini. Saya benar-benar memerlukan semua aplikasi yang saat ini tersisa di ponsel saya. Saya juga telah menghapus semua file berlebih, dan melakukan semua soft reset dan semuanya seperti itu, dan masih mendapatkan notifikasi itu. Saya tidak punya kartu SD, dan sama sekali tidak mampu membelinya. Harus disebutkan bahwa ibu saya memiliki telepon yang sama dan memiliki masalah yang sama, dan kami mendapatkannya pada waktu yang bersamaan. Apakah ini masalah dengan telepon? Apakah ada tips atau trik untuk memperbaikinya? - Laci

Solusi: Hai Laci. Trik akal sehat dalam hal ini adalah memastikan bahwa Anda memiliki lebih dari cukup ruang penyimpanan dengan memeriksa penyimpanan yang tersedia di bawah Pengaturan. Pastikan Anda memiliki setidaknya 1GB yang tersisa untuk memungkinkan caching sistem dilakukan tanpa masalah. Jika Anda memiliki lebih dari 1GB ruang yang tersedia saat ini dan telepon terus menunjukkan kesalahan, itu mungkin disebabkan oleh kesalahan sistem. Lakukan master reset dan lihat bagaimana setelahnya. Pastikan untuk mencadangkan file penting Anda seperti foto, video, dll., Sebelum melakukan reset.

Masalah # 9: Speaker Bluetooth truk tidak berfungsi dengan baik ketika terhubung ke Galaxy S7 edge dan perangkat Bluetooth lainnya ada di dekat Anda

Saya memiliki S7 edge, Gear S2 Watch, headset Bluetooth dan ketika saya berada di truk kerja saya, saya terhubung ke perangkat audio Bluetooth yang dihubungkan ke port AUX truk saya. Dengan semua perangkat yang terhubung, audio yang berasal dari speaker truk berkualitas sangat buruk hingga saya memutuskan sambungan headset dan menonton sehingga ponsel saya hanya terhubung ke perangkat Bluetooth aux. Saya pikir perangkat Bluetooth tidak akan saling mengganggu. Bantuan apa pun untuk memperbaiki masalah ini akan dihargai. Truk saya adalah Toyota Tundra 2008, tanpa GPS, tanpa radio satelit. - Dave

Solusi: Hai Dave. Secara umum, hampir semua gadget Bluetooth terbaru dilengkapi dengan sistem yang mencegah gangguan dari perangkat Bluetooth lain, bahkan ketika mereka menggunakan frekuensi yang sama. Gangguan dari perangkat Bluetooth lain biasanya mengakibatkan terputusnya koneksi secara acak sehingga jika Anda mengalami salah satu dari keduanya, Anda tidak punya pilihan lain selain mematikan perangkat yang bermasalah. Karena Anda sendiri sudah cukup mengisolasi masalahnya, masalahnya kemungkinan besar terletak pada speaker Bluetooth truk Anda. Hubungi pembuat speaker dan lihat apakah ada cara untuk meminimalkan gangguan ketika perangkat Bluetooth lain beroperasi dalam jangkauan.

Masalah # 10: Galaxy S7 berhenti membaca file MP3 setelah pembaruan

30 Maret 2017 datang pembaruan baru untuk ponsel saya jadi saya menghubungkannya dan membiarkannya berjalan dengan sendirinya. Ketika selesai saya menyadari bahwa tidak ada file mp3 pada kartu SD saya yang bekerja mengatakan "Maaf, pemain ini tidak mendukung jenis file audio ini." Foto-foto pada kartu SD saya juga kosong, namun semua file menunjukkan mereka masih disana dengan ukuran masing-masing. Saya telah menghapus dan mengunduh aplikasi yang sama, aplikasi baru, mencoba membuka file pada S7 lainnya, me-restart telepon (sekali dengan dan sekali tanpa kartu di dalamnya), memindahkannya ke telepon dan kembali, memindahkannya ke Google drive dan kembali, dan semua dengan hasil yang sama. Tidak ada yang mendukung file dan menunjukkan gambar kosong. Saya bingung mengapa pembaruan bahkan menyentuh apa pun pada kartu SD terenkripsi, apalagi mengapa ia melakukan apa yang dilakukannya. Apa yang harus saya lakukan? - Felix

Solusi: Hai Felix. Pembaruan Android terbaru mungkin menyebabkan kesalahan pada sistem operasi atau aplikasi lain yang membaca kartu SD. Kami belum pernah mendengar adanya kesalahan seperti itu tetapi apa pun bisa terjadi ketika ada jutaan kemungkinan titik kegagalan dalam ekosistem yang rumit seperti Android. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan mengubah apa pun. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika menyegarkan cache sistem tidak akan membantu sama sekali, boot ke safe mode mungkin. Mode aman memblokir aplikasi selain yang sudah diinstal sebelumnya. Jika salah satu aplikasi Anda yang terinstal menyebabkan masalah, masalah seharusnya tidak terjadi saat mode aman aktif.

1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan kedua prosedur di atas, jangan ragu untuk mengatur ulang ponsel Anda dari pabrik. Ketiga (menghapus partisi cache, mengamati dalam safe mode, dan reset pabrik) dimaksudkan untuk mengatasi masalah umum pasca-pembaruan tetapi mereka juga dapat dilakukan jika Anda menemukan masalah tertentu. Jika masalah tetap ada, itu bisa menjadi indikasi bahwa ada kemungkinan kesalahan firmware atau pengkodean firmware yang buruk. Ini berarti bahwa itu adalah bug karena pengkodean yang tidak efisien yang tidak diperhatikan oleh pengembang. Jika Anda memperbarui telepon Anda melalui udara (OTA), Anda harus menghubungi operator Anda untuk solusinya. Bug yang disebabkan oleh pengkodean yang buruk tidak memiliki solusi segera dan mungkin perlu waktu sebelum pengembang dapat memperbaiki.