Galaxy S7 macet selama pembaruan, terus bootlooping, masalah lainnya

Selamat datang di artikel # GalaxyS7 lainnya! Kami menghadirkan bagi Anda solusi hari ini untuk beberapa masalah umum untuk S7. Sebagai kebiasaan, masalah dalam pos ini diambil dari laporan dari beberapa anggota komunitas kami. Kami berharap posting ini akan menjadi referensi bagus bagi mereka yang mengalami masalah serupa.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 macet selama pembaruan, terus bootlooping

Galaxy S7 dari T-Mobile. Saya sedang melakukan pembaruan itu macet di 30%. Ponsel secara acak mati di tengah dan sekarang dalam kondisi reboot konstan. Ini masuk ke logo S7 dan terus memulai kembali. Saya mencoba untuk memasukkannya ke dalam mode pemulihan android tetapi itu menunjukkan seorang pria android kecil di lantai mati dengan tanda X dan bahaya di atasnya, DI BAWAH semua ini dikatakan kesalahan. Apa yang dapat saya? - John Smith

Solusi: Hai John. Ponsel Anda tampak macet di bootloop. Ini berarti bahwa perangkat tidak dapat memuat sistem operasi dengan sukses. Terkadang, masalah seperti ini adalah hasil dari pembaruan yang gagal seperti ketika instalasi terganggu, atau ketika pengguna mengacaukan firmware resmi dengan rooting atau flashing. Karena kita tidak tahu riwayat lengkap perangkat, tidak ada cara bagi kita untuk menentukan apa yang mungkin terjadi yang menyebabkan masalah. Namun dalam banyak kasus, masalah bootloop disebabkan oleh bootloader yang gagal atau rusak. Bootloader adalah seperangkat kode yang berjalan sebelum Android dimuat untuk mempersiapkan sistem. Jika gagal karena file-nya rusak karena alasan tertentu, merapikannya kembali ke stok dapat membantu. Karena ada kemungkinan di sinilah masalahnya, Anda harus mencobanya sebelum mengirim telepon untuk penggantian.

Mem-boot kembali bootloader ke stock relatif mudah dilakukan. Yang penting untuk dilakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki panduan yang tepat tentang bagaimana melakukannya. Kami dapat memberi Anda langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader tetapi Anda masih perlu melakukan riset tambahan untuk mencari panduan flashing yang benar untuk model ponsel spesifik Anda. Langkah-langkah di bawah ini hanya untuk tujuan demonstrasi. Gunakan dengan risiko Anda sendiri.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Ingat, tidak ada jaminan bahwa meretas bootloader ponsel Anda akan menghilangkan masalah bootloop. Sejauh yang kami ketahui, alasan sebenarnya untuk masalah bootloop spesifik di perangkat Anda terkait perangkat keras, jadi pastikan untuk menghubungi Samsung atau pihak terkait untuk mengganti telepon.

Masalah 2: Galaxy S7 macet di layar hitam setelah pembaruan, tidak dapat mengaturnya kembali ke bahasa Inggris setelah pembaruan

Setelah telepon saya dimatikan untuk upgrade sistem, telepon tidak pernah hidup kembali. Setidaknya layar saya benar-benar hitam. Saya mencoba memecahkannya dan tidak ada. Ketika saya memotongnya lagi dan memutarnya kembali di layar menyala tapi itu tidak memungkinkan saya untuk mengubahnya kembali ke bahasa Inggris. Saya tidak bisa berbuat apa-apa di ponsel saya. Saya menggunakan Sprint tetapi mereka tidak ingin memperbaikinya atau menggantinya jadi saya harus memotong layanannya. Dan beli telepon baru. Saya ingin telepon itu hanya perlu bantuan mengapa tidak merespons setelah pembaruan sistem. - Monsanaj

Solusi: Hai Monsanaj. Kami tidak tahu pemecahan masalah apa yang telah Anda coba sejauh ini tetapi langkah penting yang harus dicoba terlebih dahulu adalah master reset. Agar ini berhasil, Anda ingin boot ke Recovery Mode terlebih dahulu. Jika gagal, Anda dapat mencoba mem-boot bootloader melalui mode Odin atau mencoba memeriksa apakah Anda dapat memulai ulang perangkat ke mode aman. Di bawah ini adalah langkah-langkah tepat tentang cara mem-boot perangkat ke mode yang berbeda ini dan tindak lanjut pemecahan masalah untuk masing-masing:

Boot dalam mode Pemulihan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Dan seperti yang kami katakan pada John di atas, Anda harus mengirim telepon jika tidak ada saran kami yang akan membantu dalam memperbaiki masalah di tingkat Anda. Ingat, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Jika semua langkah pemecahan masalah perangkat lunak di atas tidak berfungsi sama sekali, itu berarti telepon mengalami kegagalan fungsi perangkat keras. Blog kami tidak menyediakan diagnostik perangkat keras dan pemecahan masalah sehingga Anda dapat menemukan sumber yang baik dari web, atau Anda membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan untuk mencari nafkah memperbaiki masalah untuk Anda.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan hidup secara otomatis saat mengirim SMS

Saya baru saja membaca saran Anda tentang masalah dengan MMS dari Samsung S7. Samsung memang baru bagi saya, tetapi saya memiliki beberapa merek telepon yang berbeda di masa lalu. Pertanyaannya adalah semua ponsel saya sebelumnya secara otomatis mengaktifkan data saat mengirim MMS dan mematikannya lagi setelah mengirim pesan. apakah ada cara untuk membuat S7 melakukan ini karena ini sakit bola harus masuk ke 2 layar untuk mengaktifkan semua data ponsel yang Anda ingin mengirim pesan gambar. Dan kemudian lakukan hal yang sama untuk mematikannya setelah. Bantuan diterima dengan penuh syukur. - Paul

Solusi: Hai Paul. Aplikasi olahpesan saham Samsung Galaxy S7 tidak memiliki mekanisme untuk mengaktifkan layanan data seluler ketika mendeteksi Anda mencoba mengirim MMS. Demikian juga, itu tidak memiliki kemampuan untuk mematikan data seluler secara otomatis setelah MMS telah dikirim. Jika menurut Anda menarik bilah status dan mengetuk ikon data seluler terlalu banyak (proses yang hanya membutuhkan waktu sekitar 2 detik!), Maka perburuan aplikasi pesan lain yang dapat memberikan apa yang Anda inginkan. Atau, Anda dapat mencari bantuan dari operator Anda untuk mengetahui apakah mereka memiliki solusi untuk memungkinkan ponsel Anda secara otomatis mengaktifkan data seluler ketika mencoba mengirim MMS.

Masalah 4: Galaxy S7 macet di layar logo Samsung, macet di bootloop

Hai. Saya mengalami masalah dengan ponsel Samsung S7 saya sekarang karena tidak lama setelah saya menerimanya. Ponsel akan mati sendiri dan mencoba untuk reboot tetapi akan macet di halaman logo dan terus mati. Ini tidak dapat diterima, ponsel saya bahkan belum berumur satu tahun dan ini terjadi cukup teratur sejak pembaruan terakhir. Saya telah mencoba setiap opsi reset dan masih tidak ada, sekarang ponsel hanya terjebak pada logo android mengatakan menginstal pembaruan sistem tetapi telah melakukannya selama lebih dari satu jam. Saya tidak senang dengan layanan yang diberikan kepada saya karena saya tidak ingin mengirim telepon saya karena terakhir kali saya melakukannya menghilang secara misterius di antara transit dan saya tidak akan tahu hanya fakta bahwa saya menelepon untuk pembaruan pada saya telepon. - Sian Parkinson

Solusi: Hai Sian. Pemecahan masalah Android sederhana. Karena Anda sudah kehabisan semua yang dapat Anda lakukan di ujung Anda (seperti yang kami sarankan untuk pengguna lain di atas), satu-satunya pilihan yang tersisa untuk Anda adalah perbaikan atau penggantian. Kami memahami bahwa proses pengiriman di perangkat apa pun memang merepotkan, tetapi Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan. Jika Anda tidak puas dengan layanan sebelumnya yang Anda terima, pastikan Anda memberi tahu perusahaan yang menangani pengiriman tentang hal itu.