Galat penyiapan email Galaxy S9 Plus: "Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini."

Tambahan terbaru Samsung untuk jajaran Galaxy yang populer, # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus, keduanya memiliki perangkat lunak dan perangkat keras yang canggih. Terlepas dari perbaikan nyata yang dibawa model Galaxy terbaru ini, masalah yang mengganggu model lama masih ada di dalamnya. Salah satu masalah tersebut adalah kesalahan "Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini." Kesalahan saat menambahkan email.

Artikel pemecahan masalah hari ini akan menangani masalah ini dan mudah-mudahan, kami akan dapat membantu Anda memperbaikinya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Galaxy S9 “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.” Kesalahan saat menambahkan email

Saya tidak bisa mendapatkan email untuk bekerja di Galaxy S9 + saya. Saya telah menggunakan pengaturan yang sama yang berfungsi pada telepon saya sebelumnya dan saya telah memeriksa ulang bahwa saya menggunakan nama yang benar untuk server masuk dan keluar dan port yang benar. Saya Bahkan telah menambahkan pengaturan yang sama ke telepon yang berbeda dan semuanya bekerja, tetapi S9 + terus memberi saya pesan kesalahan "Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini." saran tentang apa yang saya lewatkan? - Debi

Cara memperbaiki "Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini." Kesalahan pada Galaxy S9 Plus

Ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa S9 Plus Anda bertemu "Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini." Untuk memperbaiki masalah, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah dalam urutan yang disediakan.

Perbaiki # 1: Pastikan Anda memiliki nama pengguna dan kata sandi yang benar

Sebelum Anda melakukan sesuatu yang drastis, Anda harus melakukan langkah yang sederhana namun sering diabaikan - pastikan Anda memiliki nama pengguna dan kata sandi email yang benar. Ada banyak alasan mengapa ini mungkin. Beberapa pengguna mungkin menjadi sibuk dengan beberapa hal lain saat mengatur akun mereka bahwa mereka mungkin tidak dapat memberikan kredensial yang benar. Orang lain mungkin bingung apa nama pengguna dan kata sandi yang digunakan, terutama jika mereka memiliki banyak akun.

Untuk melakukan solusi sederhana ini, pastikan Anda memeriksa terlebih dahulu apakah nama pengguna dan kata sandi Anda benar dengan masuk ke perangkat lain. Misalnya, jika Anda memiliki komputer di dekat Anda, cobalah masuk ke akun email Anda di komputer itu untuk mengonfirmasi bahwa Anda mendapatkan kedua informasi itu dengan benar. Kemudian, kembali ke halaman masuk pada S9 Anda dan masukkan nama pengguna dan kata sandi yang sama yang baru saja Anda masukkan di komputer Anda.

Perbaiki # 2: Ikuti instruksi penyedia email Anda bagaimana mengatur akun Anda dengan benar

Umumnya, penyedia email mempermudah pengaturan akun email untuk pelanggan mereka dengan mempostingnya di web. Jika Anda tidak yakin apakah Anda melakukan pengaturan akun email dengan benar, coba kunjungi situs web penyedia layanan email Anda dan cari instruksi resmi mereka. Situs web pihak ketiga mungkin tidak menyediakan informasi pengaturan yang akurat atau diperbarui, jadi cobalah untuk tetap menggunakan saluran resmi sebanyak mungkin. Jika penyedia email Anda menawarkan dukungan obrolan atau suara, hubungi mereka untuk mendapatkan informasi langsung.

Sebagian besar penyedia email populer seperti Google atau Microsoft menerbitkan instruksi mereka di Internet sehingga menemukan mereka hanyalah masalah menggunakan akal sehat selama pencarian Anda.

Perbaiki # 3: Nonaktifkan verifikasi dua langkah (atau perlindungan keamanan serupa)

Sebagian besar, jika tidak semua, penyedia email saat ini ingin memastikan bahwa pengguna email merasa akun mereka diamankan. Ini mendorong orang-orang seperti Microsoft, Yahoo, Google dan hampir semua penyedia email populer lainnya untuk meningkatkan keamanan akun dengan menggunakan verifikasi dua langkah atau serupa. Verifikasi dua langkah hanyalah salah satu dari sedikit peningkatan keamanan yang ditambahkan Microsoft dan Google ke akun pelanggan mereka untuk membuatnya lebih aman.

Pada dasarnya, verifikasi dua langkah dan suka meminta pengguna untuk memberikan cara lain untuk memverifikasi akun mereka jika sandi mereka disusupi, atau jika akun mereka jatuh ke tangan yang salah. Misalnya, jika Anda adalah pengguna Gmail, menyiapkan verifikasi 2 langkah pada akun Anda berarti memberikan nomor telepon Anda atau alamat email lain yang dapat digunakan Google untuk mengirim kode. Jika Anda akan mengalami masalah saat masuk ke akun nanti, atau jika Anda merasa telah disusupi, Anda dapat memastikan bahwa Anda masih dapat mengakses akun Anda dengan hanya meminta Google untuk mengirim kode verifikasi ke metode yang dinominasikan . Pada tulisan ini, Anda juga dapat memverifikasi akun Anda menggunakan aplikasi Authenticator, Google prompt, atau kode cadangan. Penyedia email lain seperti Microsoft menawarkan sistem serupa untuk menjaga akun lebih sulit diretas.

Sekarang, masalahnya, keamanan tambahan ini juga dapat menyebabkan masalah saat mengatur akun Anda ke perangkat lain. Kami tahu bahwa beberapa pengguna tidak dapat mengatur akun mereka ke perangkat tambahan jika keamanan akun mereka yang ditingkatkan seperti verifikasi dua langkah sudah ada. Jika akun Anda mengalami kesulitan menambahkan hingga S9 Anda memiliki verifikasi 2 langkah diaktifkan, cobalah untuk mematikannya terlebih dahulu sebelum menambahkan akun lagi.

Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali verifikasi 2 langkah setelah Anda berhasil menambahkan email Anda ke S9 Plus Anda.

Fix # 4: Bersihkan cache dan data aplikasi email

Idealnya, masalah Anda seharusnya sudah diperbaiki sekarang tetapi jika masih tidak berfungsi, saatnya Anda berurusan dengan aplikasi email secara langsung. Mungkin ada masalah dengan cache atau data setelah mencoba menambahkan email Anda beberapa kali. Untuk memperbaiki masalah, coba bersihkan cache dan data aplikasi email. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas). Jika perlu, ketuk ikon Dropdown, (kanan atas) lalu pilih Semua aplikasi.
  5. Temukan kemudian pilih aplikasi Email yang Anda gunakan. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu, lalu ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk CLEAR CACHE.
  8. Mulai ulang S9 Plus Anda.
  9. Tambahkan akun email Anda lagi. Jika masalah tetap ada, ulangi langkah 1-6 dan tekan CLEAR DATA.

Perbaiki # 5: Coba aplikasi email lain

Menggunakan aplikasi lain dapat berfungsi jika Anda masih tidak dapat menambahkan akun ke akun yang sedang Anda kerjakan. Sejauh pengetahuan dan pengalaman kami dengan S9 Plus sejauh ini, aplikasi Email saham Samsung tidak memberi kami masalah dalam menambahkan akun email apa pun. Jika Anda telah mencoba untuk mengerjakan aplikasi ini sejak Anda memulai pemecahan masalah Anda, pertimbangkan untuk mendapatkan yang lain yang mungkin bebas bug saat ini. Ada banyak aplikasi email yang dapat Anda gunakan sebagai pengganti di Play Store.

Perbaiki # 6: Reset pabrik

Jika semuanya gagal, jangan ragu untuk membersihkan ponsel. Ini jelas ekstrem dan biasanya tidak pantas untuk masalah email apa pun, tetapi ini adalah solusi terakhir yang dapat Anda lakukan.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

PENTING : Langkah-langkah di atas akan menghapus data pengguna seperti foto, video, dll. Pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu sebelum melakukan reset pabrik.