Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat menyelesaikan proses startup, macet di logo Apple [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika ponsel baru beraksi, itu mungkin hanya karena beberapa gangguan kecil pada aplikasi atau fungsi sistem tertentu. Dalam hal ini, gejala yang terjadi biasanya kecil dan karenanya dapat dengan mudah diatasi dengan solusi sederhana. Namun, ini tidak selalu terjadi terutama jika bug keras dan kesalahan sistem fatal terlibat. Untuk menangani masalah sistem utama pada perangkat seluler, reset dan pengembalian sistem sering diperlukan. Dan ini juga menunjukkan potensi kehilangan data. Pada catatan positif, masalahnya dapat diperbaiki kecuali ada kerusakan perangkat keras.

Disorot di bawah ini adalah solusi potensial untuk masalah terkait pada iPhone XR baru, yang karena alasan tertentu, tidak dapat menyelesaikan proses start-up dan terjebak pada logo Apple. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda juga akan menemukan masalah yang sama pada perangkat iOS yang sama.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah iPhone kami.

Solusi pertama: Paksa restart.

Solusi paling sederhana untuk menangani masalah layar macet yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak kecil akan menjadi kekuatan restart. Ini bekerja sama dengan soft reset pada telepon tetapi dilakukan dengan menggunakan tombol perangkat keras karena tampilan telepon tidak responsif. Ini tidak mempengaruhi data yang disimpan pada memori ponsel sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data permanen. Jika Anda belum melakukannya, maka Anda harus memaksa me-restart iPhone XR Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Memaksa ponsel untuk memulai kembali tiba-tiba mengakhiri semua aplikasi yang macet dan menghapus semua data yang rusak dari memori internal yang mungkin telah menghentikan proses startup.

Solusi kedua: Sambungkan ke iTunes lalu perbarui iOS.

Jika ponsel masih menempel pada logo Apple bahkan setelah melakukan restart paksa, maka Anda dapat mencoba menginstal pembaruan melalui iTunes. Apple biasanya meluncurkan pembaruan sebagai tambalan perbaikan khusus untuk masalah sistem yang ada, terutama yang disebabkan oleh bug dan malwares sistem. Untuk menyelesaikannya, Anda harus mengamankan komputer yang menginstal perangkat lunak iTunes versi terbaru. Setelah peralatan siap, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk memeriksa dan secara manual menginstal pembaruan iOS untuk menghapus bug sistem dari iPhone XR Anda:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan kabel sinkronisasi yang disediakan Apple atau kabel Petir.
2. Buka iTunes, lalu pilih iPhone XR Anda.
3. Klik Ringkasan di panel kiri.
4. Kemudian periksa tombol untuk Memeriksa Pembaruan.
5. Klik Unduh dan Perbarui.
6. Masukkan kode sandi Anda ketika diminta untuk melanjutkan.

Ikuti seluruh perintah pada layar untuk menyelesaikan instalasi pembaruan. Jika pembaruan selesai, Anda dapat memutuskan koneksi iPhone Anda dari komputer kemudian melakukan soft reset atau restart telepon untuk menyegarkan kembali memori dan sistem operasinya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang dinonaktifkan sepenuhnya, macet di layar Sambungkan ke iTunes [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi ketiga: Reset pabrik melalui iTunes.

Mengatur ulang sistem ke pengaturan standar pabrik seringkali diperlukan untuk mengatasi kesalahan sistem yang terus-menerus pada telepon. Meskipun metode ini menawarkan peluang yang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah, metode ini juga dapat menyebabkan kehilangan data permanen karena menghapus semuanya dari sistem telepon Anda termasuk file yang disimpan dalam memori internal. Oleh karena itu, membuat cadangan file penting disarankan terlebih dahulu. Karena ponsel tidak merespons sentuhan, Anda harus menggunakan iTunes untuk mereset perangkat Anda di komputer. Pastikan untuk menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes untuk menghindari menabrak kesalahan kompatibilitas sistem. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan mengatur ulang pengaturan default pabrik pada iPhone XR Anda melalui iTunes:

1. Hubungkan iPhone XR Anda ke komputer yang Anda selaraskan sebelumnya.
2. Buka iTunes di komputer itu lalu tunggu untuk menyelaraskan iPhone Anda dan membuat cadangan.
3. Setelah proses sinkronisasi dan pencadangan, klik tombol untuk Pulihkan [Perangkat Anda].
4. Ikuti petunjuk pada layar dan ketika Anda mencapai layar Pengaturan saat memulihkan iPhone Anda, ketuk untuk memilih opsi untuk Pulihkan dari cadangan iTunes.
5. Pilih iPhone XR Anda di iTunes, lalu ikuti perintah selanjutnya.

Biarkan ponsel untuk menyelesaikan reset dan kemudian reboot setelah selesai. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak.

Solusi keempat: Kembalikan dalam mode pemulihan.

Melakukan pemulihan iOS akan menjadi solusi berikutnya yang mungkin untuk dipertimbangkan jika reset pabrik gagal untuk memperbaiki kesalahan. Ini akan membuat ponsel dalam keadaan pemulihan dan sistem perbaikan melalui iTunes. Untuk memulai, Anda harus menggunakan komputer yang kompatibel yang menginstal perangkat lunak iTunes versi terbaru. Kemudian hubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB atau Lightning. Setelah terhubung, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk meletakkan ponsel dalam keadaan pemulihan dan kemudian melakukan pemulihan sistem melalui iTunes:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Selanjutnya, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Ini berarti iPhone Anda telah memasuki mode pemulihan.
4. Saat Anda melihat opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Pulihkan . Melakukannya akan meminta iTunes untuk mulai mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda dan kemudian memulihkan iOS.

Tunggu iTunes untuk selesai mengunduh perangkat lunak dan kemudian kembalikan sistem telepon Anda. Anda dapat memutuskan koneksi perangkat Anda segera setelah proses pemulihan selesai.

JUGA BACA: Cara memperbaiki ID penelepon yang tidak berfungsi di Apple iPhone XR [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kelima: Pulihkan dalam mode DFU.

Jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada iPhone adalah pemulihan mode DFU. Itu menempatkan perangkat dalam keadaan yang masih dapat berkomunikasi dengan iTunes meskipun tanpa mengaktifkan boot loader atau sistem operasi. Metode ini sering digunakan untuk memperbaiki iOS yang benar-benar korup. Dan seperti reset pabrik dan pemulihan mode pemulihan, itu juga menyebabkan kehilangan data permanen. Namun demikian, Anda juga memiliki peluang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah. Untuk memulai, amankan komputer dengan versi aplikasi iTunes terbaru yang diinstal. Setelah siap, hubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB atau Lightning, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk meletakkan perangkat Anda dalam mode DFU atau Device Firmware Update:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat , lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat . Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam sepenuhnya.
2. Segera setelah layar berubah menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun saat Anda terus menahan tombol Sisi / Daya.
3. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi terus tahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes di komputer Anda.
4. Saat iPhone Anda muncul di iTunes, Anda dapat melepaskan tombol Volume karena iPhone Anda sudah dalam mode DFU.

Jangan putuskan sambungan telepon Anda dari komputer jika Anda tidak melihat pesan dari iTunes yang mengatakan demikian. Untuk keluar dari mode DFU, paksa restart iPhone XR Anda.

Pilihan lain

• Gunakan alternatif iTunes. Jika ponsel tetap tersangkut di logo Apple setelah memperbarui dan memulihkan melalui iTunes, maka Anda dapat menggunakan perangkat lunak alternatif untuk memperbaiki sistem iPhone yang rusak. Mirip dengan iTunes, alat-alat ini dapat diunduh dan diinstal pada komputer yang kompatibel baik Windows atau Mac OS. Ada banyak pilihan untuk Anda pilih. Di antara alat yang banyak digunakan untuk tujuan tersebut akan termasuk tetapi tidak terbatas pada PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone, dan UltData. Pilih saja yang mendukung perangkat iOS 12, khususnya iPhone XR.
• Perbaikan layanan / iPhone. Jika iPhone XR Anda masih tidak dapat menyelesaikan startup dan terjebak pada logo Apple bahkan ketika menggunakan perbaikan iOS alternatif dan perangkat lunak pemulihan, kemungkinan ponsel Anda telah memperoleh semacam kerusakan fisik atau cairan dan oleh karena itu memerlukan perbaikan fisik. Jika iPhone Anda masih dilindungi oleh garansi, maka hubungi penyedia atau operator telepon Anda dan manfaatkan untuk garansi.

Anda juga dapat meningkatkan masalah ke operator Anda atau Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut dan solusi potensial lainnya. Sayangnya, tidak banyak yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah Anda.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!