Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang tidak dapat melakukan panggilan telepon, kesalahan panggilan gagal, panggilan keluar tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada banyak alasan mengapa Anda tidak dapat melakukan panggilan di iPhone. Di antara pemicu yang biasa adalah masalah jaringan seperti ketika ponsel Anda tidak memiliki layanan atau tidak ada sinyal, pengaturan yang salah, bug acak, pembaruan buruk, pemadaman lokal, dan masalah terkait akun. Ada juga beberapa kasus di mana fungsi-fungsi panggilan tidak berfungsi karena beberapa perangkat keras / komponen yang rusak dari kejadian sebelumnya dari paparan yang jatuh atau cairan pada telepon. Dalam hal ini, ponsel Anda memerlukan layanan.

Di sisi lain, masalah panggilan yang terkait dengan kesalahan perangkat lunak dan bug acak dapat diatasi di rumah oleh beberapa solusi. Metode yang diuraikan di bawah ini digunakan untuk menangani masalah yang sama pada handset iPhone XS baru. Baca lebih lanjut untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan jika Anda tidak akan dapat melakukan panggilan telepon atau diminta dengan kesalahan gagal panggilan saat melakukan panggilan keluar pada iPhone baru Anda.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone XS yang tidak dapat melakukan panggilan telepon?

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa akun Anda dalam kondisi baik dan layanan keluar Anda dalam status aktif. Layanan keluar tidak akan berfungsi jika mereka dinonaktifkan untuk sementara waktu di akun Anda. Ini biasanya terjadi jika Anda gagal membayar iuran dan operator Anda memberlakukan pemutusan yang lunak pada akun Anda. Dengan status akun ini, Anda tidak akan dapat membuat panggilan dan mengirim pesan teks.

Solusi pertama: Nyalakan dan matikan Airplane Mode kemudian restart iPhone XS Anda.

Solusi sederhana namun efektif untuk masalah terkait jaringan termasuk masalah panggilan pada iPhone adalah trik mode Airplane lama. Ini pada dasarnya bekerja dengan mengaktifkan mode Pesawat untuk menonaktifkan semua radio nirkabel dan fungsi jaringan pada ponsel selama beberapa detik, memulai ulang perangkat, dan kemudian memutar mode Pesawat lagi untuk mengaktifkan kembali fitur nirkabel di telepon. Meskipun metode ini tidak tercantum di antara prosedur yang direkomendasikan di halaman dukungan Apple, banyak orang yang merasa heran melakukannya. Jika Anda ingin mencobanya juga, cukup lihat langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan dari Rumah.
2. Pilih Mode Pesawat.
3. Alihkan sakelar Mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur.
4. Soft reset / restart iPhone XS Anda.
5. Kembali ke Pengaturan-> Mode pesawat.
6. Alihkan sakelar lagi untuk mematikan Mode Pesawat.

Lakukan panggilan uji sesudahnya ke dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi kedua: Perbarui pengaturan operator di iPhone XS Anda.

Pembaruan pengaturan operator berbeda dari pembaruan yang dirilis oleh Apple. Pembaruan ini terdiri atau file kecil yang diprogram untuk menjaga agar layanan jaringan telepon tetap optimal dan bebas dari kekurangan. Beberapa pembaruan pengaturan operator wajib, yang berarti mereka secara otomatis diinstal pada telepon tanpa Anda sadari. Pembaruan lain di sisi lain adalah opsional, sehingga perlu diinstal secara manual. Operator mendorong pembaruan pengaturan operator secara berkala, jadi Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk memeriksanya. Inilah yang harus Anda lakukan:

• Arahkan ke Pengaturan-> Umum-> Tentang bagian.

Tetap di halaman itu selama beberapa detik. Jika pembaruan pengaturan operator baru tersedia, Anda akan melihat layar baru yang berisi detail pembaruan dan instruksi untuk memperbarui pengaturan operator di iPhone XS Anda. Cukup ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal pembaruan.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menawarkan fitur-fitur baru tetapi juga memperbaiki tambalan untuk mengatasi masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak. Jika ini menjadi masalah dengan aplikasi Telepon yang rusak oleh bug perangkat lunak, menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru dapat membantu. Untuk memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan iOS baru di iPhone XS Anda secara nirkabel, ikuti langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone Anda ke internet Wi-Fi, jika belum terhubung.
2. Buka aplikasi Pengaturan dari Rumah.
3. Ketuk Umum .
4. Kemudian ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Layar baru yang berisi informasi pembaruan akan muncul jika versi iOS baru tersedia. Lihat saja petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan unduhan dan pemasangan pembaruan iOS. Reboot iPhone Anda setelah selesai memperbarui untuk memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan juga untuk menyegarkan aplikasi dan memori telepon.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Anda.

Solusi lain yang mungkin untuk dicoba adalah pengaturan ulang jaringan. Ini menghapus konfigurasi jaringan ponsel Anda saat ini dan kemudian mengembalikan nilai-nilai default atau asli. Pengaturan yang tidak valid yang mungkin menyebabkan panggilan keluar gagal karena itu akan dihapus dalam proses. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Indikasi bahwa pengaturan ulang selesai adalah ketika iPhone Anda reboot dengan sendirinya. Tunggu hingga booting dan kemudian Anda dapat mulai mengatur fitur yang diperlukan termasuk jaringan Wi-Fi dan koneksi Bluetooth di telepon. Jangan lupa untuk melakukan panggilan tes untuk melihat apakah itu berfungsi sekarang.

Solusi kelima: Hapus kemudian pasang kembali kartu SIM Anda di iPhone XS Anda.

Kartu SIM yang buruk juga bisa menjadi alasan utama mengapa panggilan keluar tidak berfungsi. Hal yang sama dapat terjadi ketika kartu SIM copot / longgar. Untuk mengesampingkan hal ini, coba lepaskan dan pasang kembali kartu SIM di iPhone XS Anda. Begini cara melakukannya:

1. Matikan iPhone Anda.
2. Ketika ponsel Anda dimatikan, masukkan ejector SIM ke dalam lubang kecil yang disediakan pada baki kartu SIM di sisi ponsel Anda.
3. Dorong ejector SIM dengan perlahan sampai baki keluar.
4. Tarik keluar baki kartu SIM dari telepon kemudian keluarkan kartu SIM.
5. Periksa kartu apakah ada kotoran atau tanda-tanda kerusakan. Jika tidak ada, letakkan kartu SIM kembali ke dalam baki SIM. Pastikan kartu SIM diletakkan di posisi yang sama sebelum Anda melepaskannya.
6. Ketika kartu SIM terpasang dengan benar, dorong kembali baki kartu SIM ke dalam telepon dan pastikan terkunci.

Pada saat itu, Anda dapat menyalakan iPhone XS kembali dan melihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, maka waktu untuk meningkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut. Jika Anda baru saja beralih ke kartu SIM baru, Anda mungkin perlu menghubungi operator Anda untuk menyediakan kartu SIM dan mengaktifkan layanan akun Anda. Anda juga dapat mencoba beralih antar band jaringan yang tersedia seperti dari LTE ke jaringan 4G atau 3G.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada yang dapat menyelesaikan masalah dan Anda masih tidak dapat melakukan panggilan telepon pada iPhone XS Anda, hubungi penyedia layanan jaringan Anda untuk memverifikasi status akun Anda dan memastikan bahwa semua layanan keluar Anda diaktifkan. Pastikan bahwa semua tagihan bulanan Anda dibayar karena beberapa sistem operator dirancang untuk secara otomatis menonaktifkan layanan keluar untuk akun yang sudah lewat waktu. Selain dari status akun, minta mereka memeriksa sistem mereka untuk setiap pemadaman jaringan yang mungkin memengaruhi layanan panggilan keluar di tempat Anda.

Sementara itu, jika Anda hanya mengalami kesulitan memanggil kontak tertentu, ada kemungkinan bahwa masalahnya ada di ujung kontak itu. Jika ini masalahnya, Anda tidak perlu memperbaiki apa pun di perangkat Anda.

Untuk bantuan lebih lanjut dan opsi lain, hubungi Dukungan Apple. Mendapatkan penggantian kartu SIM baru juga dapat dianggap sebagai solusi terakhir yang mungkin.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Apple iPhone XS yang terlalu panas, menjadi panas dengan cepat [Panduan Pemecahan Masalah]
• Cara memperbaiki aplikasi Apple iPhone XS yang terus macet dan macet [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menerima panggilan telepon di Apple iPhone XS Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki FaceTime yang tidak berfungsi di Apple iPhone XS, tidak dapat menggunakan aplikasi FaceTime [Panduan Mengatasi Masalah]