Cara memperbaiki Apple iPhone 8 Plus yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, mengalami masalah konektivitas Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]

Perlu bantuan untuk mengatasi masalah Wi-Fi di iPhone 8 Plus Anda yang baru? Artikel ini menyoroti beberapa poin yang akan membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki berbagai masalah Wi-Fi di iPhone. Jangan ragu untuk menggunakan konten ini sebagai referensi saat dibutuhkan.

Salah satu masalah yang tersebar luas dan kompleks yang terjadi di perangkat seluler adalah pada Wi-Fi. Itu dapat terjadi pada perangkat apa saja kapan saja dalam berbagai keadaan. Di antara gejala yang relevan termasuk tetapi tidak terbatas pada tidak ada konektivitas sama sekali, browsing lambat, koneksi terputus-putus, dan kesalahan akses nirkabel lainnya. Mengingat kompleksitas masalah Wi-Fi, pengguna akhir merasa agak sulit untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah. Tetapi postingan ini akan membantu Anda memahami masalah ini.

Mampir halaman pemecahan masalah iPhone 8 Plus kami jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda karena kami telah mengatasi masalah yang paling umum. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Mengapa iPhone 8 Plus Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi?

Banyak faktor yang dapat memicu masalah dengan fitur konektivitas nirkabel iPhone Anda. Dalam beberapa kasus, masalah utama terletak di dalam peralatan jaringan rumah (router nirkabel atau modem) sementara yang lain terisolasi ke aplikasi browser yang digunakan. Ada juga beberapa masalah di mana pengaturan iPhone yang harus disalahkan seperti ketika Wi-Fi dinonaktifkan pada perangkat atau kata sandi jaringan yang salah digunakan (untuk jaringan aman). Tetapi apa yang tampaknya paling umum di antara kemungkinan penyebabnya adalah kegagalan fungsi perangkat lunak karena pembaruan yang salah pada aplikasi atau iOS itu sendiri. Seperti apa yang biasanya terjadi pada banyak pengguna iPhone setelah menginstal pembaruan iOS baru di iPhone mereka. Pembaruan utama untuk iOS biasanya menjadi pemicu karena mereka dapat mengesampingkan pengaturan Wi-Fi saat ini pada perangkat, dan dengan demikian menyebabkan semacam konflik pada fungsi konektivitas nirkabel iPhone.

Faktor lain yang dapat memengaruhi koneksi Wi-Fi Anda adalah pemadaman jaringan dan masalah terkait akun. Masalah Wi-Fi yang terkait dengan pemadaman jaringan tidak perlu dipecahkan karena ini sudah di ujung jaringan. Yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah menunggu sampai pemadaman selesai. Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan jaringan Anda untuk memverifikasi beberapa hal seperti perkiraan jangka waktu kapan pemadaman akan berakhir sehingga Anda akan tahu kapan harus mencoba menggunakan Internet lagi. Untuk masalah yang berhubungan dengan akun, Anda harus menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan akun Anda dan setelah itu diatasi, layanan Internet Anda juga akan kembali normal.

Dalam skenario terburuk, kesalahan Wi-Fi juga dapat terjadi karena masalah perangkat keras pada iPhone dari kerusakan fisik dan / atau cair. Inilah saatnya layanan teknologi diperlukan.

Bagaimana cara memperbaiki masalah Wi-Fi di iPhone 8 Plus Anda?

Sekali lagi solusi untuk masalah Wi-Fi dapat bervariasi tergantung pada penyebab yang mendasarinya. Sebisa mungkin cobalah mencari tahu apa yang salah sehingga Anda akan tahu aspek apa yang perlu ditangani. Misalnya, jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi atau pembaruan baru, maka kemungkinan besar itulah penyebabnya karena itu tidak terjadi sebelum aplikasi atau memperbarui instalasi pada perangkat. Biasanya Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang memberi tahu Anda apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Pastikan untuk membaca seluruh pesan jika diminta karena akan berfungsi sebagai petunjuk Anda dalam memecahkan masalah. Jika tidak, Anda harus mencoba setiap solusi yang mungkin ada sampai Anda menemukan perbaikannya. Itu mungkin membutuhkan waktu tetapi dapat diperlukan untuk iPhone baru Anda untuk kembali online. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dilakukan atau di mana untuk memulai ketika pemecahan masalah Wi-Fi di iPhone 8 Plus Anda, maka Anda dapat merujuk ke opsi berikut. Jangan lupa untuk menguji koneksi Wi-Fi Anda setelah menyelesaikan setiap metode untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.

Mulai ulang modem / router nirkabel Anda dan iPhone 8 Plus Anda

Sejauh ini, ini adalah solusi paling sederhana namun paling efektif untuk berbagai jenis masalah konektivitas di perangkat elektronik dan seluler. Bahkan, ketika Anda menghubungi dukungan teknis ketika berhadapan dengan masalah terkait jaringan, ini kemungkinan akan menjadi solusi yang ditawarkan pertama. Jadi, jika Anda belum melakukannya, coba matikan atau reboot router atau modem nirkabel Anda dan kemudian nyalakan kembali. Inilah yang seharusnya dilakukan:

  1. Matikan router atau modem nirkabel Anda dengan menekan tombol Daya hingga mati sepenuhnya.
  2. Cabut dari sumber listrik.
  3. Tunggu sekitar 30 detik dan pasang kembali.
  4. Tekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya kembali.
  5. Tunggu sampai lampu pada modem atau router menjadi stabil.
  6. Sekarang reboot iPhone 8 Plus Anda.
    • Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Daya atau tombol Samping hingga layar Slide to Power Off muncul. Seret penggeser untuk mematikan perangkat sepenuhnya. Setelah beberapa detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Di iOS 11, opsi baru untuk mematikan iPhone sudah tertanam di menu Pengaturan. Anda juga dapat menggunakan opsi itu untuk memulai ulang perangkat Anda. Dalam kasus di mana iPhone macet di situs web tertentu dan menjadi tidak responsif, kekuatan restart harus dilakukan.

  • Untuk melakukan restart secara paksa pada iPhone 8 Plus Anda, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Daya atau tombol Samping hingga logo Apple muncul.

Tunggu hingga iPhone Anda melakukan booting sepenuhnya kemudian coba sambungkan untuk kembali online melalui Wi-Fi dan lihat apakah Anda bisa.

Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali

Solusi cepat lain yang mungkin untuk dicoba ketika iPhone Anda tidak terhubung ke Wi-Fi adalah mematikan dan menghidupkan kembali fitur Wi-Fi. Melakukannya menyegarkan koneksi Wi-Fi di perangkat Anda. Pastikan Wi-Fi diaktifkan dan jaringan Anda tersedia. Inilah yang harus dilakukan kemudian:

  1. Ketuk Pengaturan pada layar Beranda Anda.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Verifikasi dan pastikan Wi-Fi dihidupkan atau diaktifkan.
  4. Jika perlu, ketuk jaringan Wi-Fi untuk bergabung. Anda akan tahu jika Anda sudah terhubung ke jaringan nirkabel yang dipilih jika Anda melihat tanda centang biru di depan nama jaringan.

Jika tombol Wi-Fi berwarna abu-abu dan Anda tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya, ini mungkin mengindikasikan masalah perangkat keras dengan antena Wi-Fi di perangkat Anda. Hal ini dapat terjadi pada model iPhone yang berbeda bahkan dengan model iPhone terbaru yang tidak memiliki jack headphone. Untuk mengesampingkan kemungkinan masalah perangkat lunak dalam kasus ini, Anda dapat mencoba melupakan jaringan dan kemudian menyambung kembali. Jika itu tidak berhasil, hubungi Dukungan Apple atau operator iPhone Anda untuk rekomendasi lainnya. Anda dapat memanfaatkan garansi layanan atau penggantian unit jika perlu.

Jika Anda tidak dapat mengakses Internet melalui jaringan nirkabel yang dipilih karena meminta Anda memasukkan kata sandi, itu berarti jaringan Wi-Fi dilindungi kata sandi sehingga Anda harus memasukkan kata sandi yang benar untuk akses. Jika Anda tidak tahu kata sandi seperti jika orang lain mengatur jaringan Anda, mintalah bantuan orang itu. Jika tidak, hubungi penyedia layanan jaringan atau produsen router Anda untuk mereset kata sandi jika perlu.

Lupakan jaringan Wi-Fi

Terkadang masalahnya diisolasi ke jaringan nirkabel yang terhubung dengan Anda. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, cobalah untuk melupakan jaringan saat ini, atur kembali, dan kemudian sambungkan kembali. Ini bisa menjadi kesalahan kecil pada pengaturan jaringan yang menyebabkan Anda mengalami masalah dan melupakan jaringan adalah salah satu cara untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

  1. Untuk melupakan jaringan Wi-Fi di iPhone 8 Plus Anda, buka Pengaturan-> Wi-Fi.
  2. Lalu ketuk ikon biru di sebelah jaringan Wi-Fi.
  3. Ketuk opsi untuk Lupa jaringan ini.

Reboot iPhone 8 Plus Anda kemudian coba gabung kembali ke jaringan sesudahnya.

Jika Anda menerima pesan kesalahan yang mengatakan bahwa Anda “ tidak dapat bergabung dengan jaringan ” atau “ kata sandi yang dimasukkan salah ” cobalah untuk melupakan jaringan, mulai ulang semua perangkat Anda, kemudian coba sambungkan kembali.

Melupakan jaringan nirkabel juga dapat menyingkirkan masalah perangkat lunak yang terkait dengan tombol Wi-Fi berwarna abu-abu.

Setel ulang pengaturan jaringan pada iPhone 8 Plus Anda

Opsi yang tidak terkonfigurasi atau konfigurasi yang salah pada pengaturan jaringan pada perangkat Anda juga dapat menyebabkan Anda mengalami masalah yang sama. Ini biasanya terjadi jika iPhone Anda tiba-tiba tidak dapat terhubung ke Wi-Fi atau mendapatkan kesalahan Wi-Fi setelah membuat beberapa perubahan pada opsi jaringan tertentu. Jika Anda yakin pengaturan mana yang telah berubah dan menyebabkan Anda mengalami masalah, maka cobalah untuk mengembalikan perubahan dan melihat apakah itu akan melakukannya. Tetapi jika Anda tidak dapat menemukan ini, maka Anda dapat memilih untuk mereset pengaturan jaringan sebagai gantinya. Jaringan dan kata sandi Wi-Fi, pengaturan seluler, pengaturan VPN dan APN yang telah Anda gunakan sebelumnya akan dihapus jadi pastikan untuk mencatat informasi ini sebelumnya. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini:

  • Ketuk Pengaturan dari layar Beranda .
  • Ketuk Umum .
  • Ketuk Reset .
  • Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan.
  • Tunggu perangkat Anda untuk menghapus semua jaringan Wi-Fi bersama dengan informasi terkait yang tersimpan di iPhone Anda.

Setelah pengaturan ulang, reboot perangkat Anda, atur jaringan nirkabel Anda, kemudian coba sambungkan kembali. Sekali lagi, Anda harus menyambung kembali ke semua jaringan Wi-Fi Anda dan memasukkan kata sandi mereka lagi.

Pemulihan Mode DFU

Jika iPhone 8 Plus Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi sama sekali setelah Anda mengatur ulang pengaturan jaringan dan memverifikasi bahwa tidak ada pemadaman sama sekali dengan penyedia layanan jaringan Anda, cobalah untuk memulihkan iPhone Anda dalam Mode DFU dan mengembalikannya dari cadangan. Namun ini seharusnya hanya dianggap sebagai upaya terakhir jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah karena akan menghapus atau menghapus segala sesuatu dari perangkat Anda. Anda dapat merujuk ke panduan terpisah kami tentang cara melakukan pengembalian mode DFU pada iPhone 8 Plus Anda untuk panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya dengan benar. Jika itu tidak berhasil, maka ada kemungkinan iPhone Anda perlu diperbaiki.

Rekomendasi lain

  • Periksa router nirkabel Anda. Jika masalah tetap ada dan iPhone 8 Plus Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi setelah mengatur ulang semua jaringan, mungkin ada masalah dengan peralatan jaringan Anda yang digunakan seperti router nirkabel atau modem. Saat Anda menghubungkan iPhone Anda ke Wi-Fi, ada dua hal yang terlibat - router nirkabel Anda dan iPhone Anda sendiri. Ada kemungkinan bahwa iPhone Anda tidak dapat membuat koneksi yang tepat dengan router nirkabel atau modem, sehingga tidak memiliki akses ke Internet. Ini sering terjadi jika perangkat Anda tidak dapat terhubung ke jaringan rumah Anda tetapi dapat terhubung ke jaringan lain. Jika ini yang menjadi penyebab, Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengatur ulang modem atau router nirkabel. Untuk melakukannya, cari tombol reset kecil (biasanya di lubang di bagian belakang atau bawah router Anda) kemudian gunakan pena untuk menekan tombol itu selama sekitar 30 detik. Biarkan router Anda tetap terhubung saat melakukan ini. Setelah router me-reset, semua yang ada di dalamnya akan kembali ke default pabrik dan bertindak dengan cara yang sama ketika menggunakannya pertama kali. Untuk bantuan lebih lanjut tentang cara mengatur ulang modem atau router nirkabel Anda, hubungi produsen router Anda atau Dukungan Apple.
  • Periksa koneksi kabel. Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan Anda atau online, pastikan router Anda terhubung ke modem dan kedua perangkat dihidupkan. Jika Anda menggunakan pengaturan router-to-modem nirkabel untuk jaringan rumah Anda, pastikan untuk melakukannya. Mungkin saja modem terputus (secara fisik) dari router nirkabel sehingga Anda harus mengerjakannya terlebih dahulu.
  • Jangan lupa garansi iPhone Anda. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, maka Anda dapat menghemat waktu dan upaya dalam mengatur janji layanan dengan memanfaatkan garansi iPhone 8 Plus Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menelepon operator atau Dukungan Apple dan bertanya bagaimana caranya.