Cara memperbaiki masalah Bluetooth Galaxy J3: Bluetooth mati secara otomatis

Halo penggemar Android! Selamat datang di artikel pemecahan masalah Galaxy J3 kami hari ini. Posting ini akan mencakup pertanyaan umum tentang # GalaxyJ3 jadi pastikan untuk menelusuri seluruh artikel. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah bluetooth Galaxy J3: Bluetooth mati secara otomatis

Kami memiliki 2 ponsel Samsung J3 2018 baru. Secara acak minggu lalu, suami saya kehilangan koneksi bluetoothnya. Tombol Telepon tidak mau hidup. Apakah semua perbaikan yang disarankan, mulai ulang, keluarkan baterai, simpan cache. Akhirnya (dan secara brutal) melalui reset pabrik. Itu berhasil. Untungnya, ia memiliki ponsel tuanya dan dapat beralih aplikasi, dll lagi. Seminggu kemudian masih ok- sejauh ini. Kemarin, saya mengalami masalah yang sama. Saya telah melakukan segalanya kecuali reset pabrik. Saya pergi ke toko ATT dan mereka merekomendasikan untuk menghubungi bagian garansi dan mendapatkan telepon baru. Saya menulis Anda sebelum saya melakukan salah satu dari opsi ini. Saya takut bahwa masalah ini memerlukan pembaruan firmware dan akan terus terjadi jika kita tidak mendapatkan akar masalahnya. Bantuan Anda sangat dihargai.

Solusi: Kami tidak memiliki riwayat lengkap perangkat Anda untuk mengetahui penyebab sebenarnya. Namun, jika masalah datang dan pergi, seperti ketika menghilang setelah reset pabrik, itu harus karena aplikasi atau bug sistem operasi.

Mulai kembali ke mode aman

Untuk memeriksa apakah ini masalah aplikasi, coba mulai ulang J3 Anda ke mode aman. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon dan periksa masalahnya.

Jangan lupa, safe mode adalah utilitas yang mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Bluetooth berfungsi pada mode aman, maka tidak ada masalah perangkat keras sama sekali. Masalahnya harus disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan melakukan proses eliminasi. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika J3 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Lakukan putaran ulang pabrik

Jika me-reboot ke safe mode tidak akan membantu, Anda dapat mencoba untuk menghapus ponsel lagi. Jika Bluetooth berfungsi setelah reset pabrik tetapi menjadi bermasalah lagi setelah beberapa waktu, Anda dapat melanjutkan dengan rencana Anda untuk mengganti unit. Pada titik ini, tidak ada cara bagi Anda untuk mengetahui apakah masalah ini disebabkan oleh masalah pengkodean firmware atau tidak. Anda dapat mengesampingkan masalah perangkat keras. Jika ya, masalahnya akan konsisten dan tidak terputus-putus.

Masalah # 2: Galaxy J3 tidak dapat mentransfer file ke PC Windows

Ketika saya mencoba menyalin file musik dari komputer saya (Win 10) ke folder musik pada kartu SD saya di Samsung Galaxy J3 Luna Pro, saya mendapatkan jendela mengatakan menyalin tetapi tidak mengatakan apa itu menyalin dan kemudian akhirnya ditutup tanpa disalin. Saya telah berhasil menyalin dari kartu SD lama saya ke yang baru di telepon dan kemudian menyalin beberapa album lain dengan sukses, tetapi selama dua hari terakhir penyalinan belum berhasil. Saya sudah mencobanya dengan berbagai cara dan mencoba menyinkronkan dari Windows Media Player, yang juga tidak berhasil. Saya mengeluarkan baterai dari telepon dan menggantinya, tetapi tetap saja tidak ada. Ada saran? Saya memiliki satu aplikasi Rusia yang sepertinya tidak berjalan dengan benar dan sepertinya tidak ingin menghapus instalasi walaupun saya sudah mencoba dua kali – itu adalah eBoox New. Ponsel ini juga tampaknya banyak melakukan reboot dengan sendirinya sejak menginstal eBoox. Masalah dengan menyalin file muncul hanya setelah menginstal eBoox.

Solusi: Anda sepertinya telah mengidentifikasi penyebab masalah Anda, jadi mengapa Anda tidak mencoba melakukan pemeriksaan cepat? Kami tidak tahu apa yang Anda maksudkan dengan tidak dapat menghapus instalannya tetapi jika Anda tidak dapat menghapusnya sepenuhnya dari sistem (toh itu bukan pertanda baik), lakukan reset pabrik. Kemudian, setelah ponsel dibersihkan, coba pindahkan file dari komputer Anda lagi ketika aplikasi yang bermasalah tidak diinstal. Ini adalah satu-satunya cara bagi Anda untuk mengetahui apakah kecurigaan Anda benar atau tidak.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik J3 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Galaxy J3 tidak akan menginstal pembaruan

Saya benar-benar ingin memperbarui telepon saya ke sistem operasi terbaru yang dapat digunakan. Saya punya Galaxy J3. Setiap kali saya memeriksa pembaruan di ponsel saya, katanya pembaruan. Saya mencoba mengunduh Kies. Dikatakan saya perlu mengunduh smart switch. Saya mengunduh smart switch dan mengatakan ponsel saya sudah mutakhir dengan Android. Ini adalah ponsel ATT yang tidak dikunci dan saat ini berjalan pada nirkabel Cricket. Ke mana saya pergi dari sini sejauh cara meningkatkan ke versi Android yang lebih cepat. Apakah itu mungkin? Terima kasih!

Solusi: Ponsel Samsung biasanya dibangun untuk memenuhi kebutuhan operator yang memesannya. Dalam kasus Anda, ponsel Anda pada awalnya adalah perangkat AT&T sehingga firmware-nya dimaksudkan untuk bekerja dengan spesifikasi AT&T dan bukan untuk Cricket Wireless. Firmware khusus pembawa tidak dapat berfungsi di perangkat lain sehingga ini adalah alasan mengapa J3 Anda tidak dapat menerima pembaruan OTA (over-the-air) sama sekali.

Jika Anda ingin memperbarui J3 Anda dengan versi firmware yang lebih baru, Anda dapat mencoba untuk mem-flashnya. Gunakan Google untuk menemukan panduan yang baik tentang cara melakukannya.

Ingatlah bahwa mem-flash adalah prosedur berisiko dan berpotensi merusak perangkat Anda. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.

Masalah # 4: Unlocked Verizon Galaxy J3 tidak dapat membaca kartu SIM T-Mobile

Telah mencoba membuka kunci Galaxy J3 saya sehingga anak saya dapat menggunakannya. Saya mendapatkan telepon ini melalui Verizon dan sudah dibayar. Saya tidak lagi dengan Verizon. Saya dan putri saya bersama T-Mobile. Verizon mengatakan telepon sudah tidak terkunci, tetapi ketika saya memasukkan kartu SIM T-Mobile selalu mengatakan "kartu SIM bukan dari nirkabel Verizon." Telah melakukan reset lunak dan keras. Tidak dapat menemukan cara menonaktifkan atau mem-bypass setup wizard. Bahkan sudah mencoba nomor-nomor khusus yang dimasukkan ke dalam dialer. Telah mengatur jaringan ke lte / gsm / muy. Apa yang bisa saya lakukan agar ini berhasil? Tolong bantu aku. Terima kasih.

Solusi: Membuka kunci jaringan perangkat Anda bukan merupakan jaminan bahwa itu akan berfungsi di jaringan lain. Anda juga harus mempertimbangkan faktor-faktor lain seperti kompatibilitas perangkat lunak dan perangkat keras (frekuensi radio).

Verizon menggunakan teknologi CDMA yang sama sekali berbeda dari T-Mobile GSM. Ada kemungkinan perangkat lunak J3 Anda mungkin tidak kompatibel dengan sistem T-Mobile, sehingga menyebabkannya gagal bekerja dengan kartu SIM. Ada juga kemungkinan bahwa radio ponsel Anda mungkin tidak dilengkapi untuk bekerja dengan pita frekuensi operasi T-Mobiles. Untuk mengetahui apakah ada di antara penyebab masalah ini, bicarakan dengan tim dukungan teknis T-Mobile. Mereka seharusnya dapat membantu Anda mengetahui apakah perangkat Anda dapat bekerja dengan sistem mereka atau tidak.