Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Masukkan masalah kesalahan kartu SIM

Halo penggemar Android! Selamat datang di artikel pemecahan masalah lain untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Seperti biasa, kasus yang disebutkan dalam artikel ini diambil dari beberapa laporan yang kami terima. Jika Anda tidak dapat menemukan kesamaan dengan masalah Anda sendiri di sini, pastikan untuk memeriksa artikel kami yang sebelumnya diposting untuk S9.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah Bluetooth Galaxy S9 Plus: Bluetooth di dalam mobil terus memutus

Saya baru saja membeli S9 Plus (pada hari Jumat) dan hanya akan tetap terhubung ke stereo mobil saya melalui bluetooth selama 5 menit. jika saya beruntung mungkin 10 menit, dan kadang-kadang hanya 1 menit sebelum terputus. Saya telah keluar dan memeriksa pembaruan pada stereo saya (yang baru berusia 6 bulan) dan tidak ada, jadi pada titik ini saya berasumsi ini adalah masalah telepon. Pada awalnya saya pikir mungkin itu hanya masalah Pandora, tetapi bahkan memutar musik melalui Google Play masih tidak akan terhubung lama. Setelah terputus, diperlukan hingga 2 menit sebelum tersambung kembali. Ponsel tetap terhubung ke GearFit2 saya sepanjang hari. Ada saran?

Saya telah mencoba mematikan telepon dan me-reboot tetapi itu tampaknya tidak membantu.

Solusi: Kami sama sekali tidak berpikir ini masalah telepon. Dalam banyak kasus serupa, ketidakcocokan antara kedua perangkat ini yang harus disalahkan. Sejauh menyangkut pemecahan masalah Bluetooth, ada sangat sedikit yang dapat Anda lakukan sebagai pengguna akhir. Pertama, Anda ingin menghapus semua pasangan antara perangkat dan menghubungkan kembali mereka. Jika itu tidak membantu, Anda dapat mencoba mengatur ulang pabrik dari keduanya untuk mengembalikan lingkungan perangkat lunak masing-masing ke pengaturan default. Jika masalah tetap setelah itu, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa masalah ketidakcocokan adalah yang harus disalahkan.

Kami di sini untuk membantu pengguna Android sehingga kami hanya dapat memberi Anda langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy S9 Plus Anda. Jika Anda tidak tahu cara mengatur ulang sistem Bluetooth di kendaraan Anda, lihat dokumentasinya.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S9 Plus Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Galaxy S9 reboot secara acak ketika layar terkunci

Ponsel saya mati setiap kali saya berhenti menggunakannya. Saya sedang menonton netflix selama sekitar 30 menit dan begitu saya menguncinya dan mencoba untuk membuka kunci itu mati. jadi saya menyalakannya kembali dan saya pergi di Instagram untuk sementara waktu dan setelah saya menguncinya itu melakukannya lagi. Tetapi jika saya menguncinya dan segera membuka kunci itu tidak akan mati tetapi saya menggunakan seluruh jam kemudian setelah saya menguncinya itu mati sendiri.

Solusi: Sulit untuk mengatakan dengan pasti apa yang mungkin terjadi atau apa yang menyebabkan masalah tanpa mengetahui riwayat perangkat. Karena ada banyak hal yang dapat menyebabkan masalah seperti ini, Anda perlu melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit penyebab sebenarnya.

Kalibrasi ulang baterai

Android terkadang kehilangan jejak pembacaan baterai yang akurat. Ini biasanya terjadi jika telepon sudah berjalan lama. Telepon mungkin jatuh tiba-tiba jika Android mendeteksi level baterai yang salah. Untuk menghindari masalah seperti ini, Anda ingin mengkalibrasi ulang baterai dan Android. Berikut cara melakukannya:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Cache sistem rusak

Android menggunakan set cache khusus yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache sistem mungkin rusak setelah pembaruan atau setelah melakukan beberapa modifikasi perangkat lunak. Untuk melihat apakah Anda memiliki masalah cache sistem, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Aplikasi pihak ketiga

Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah ini adalah aplikasi. Coba boot telepon ke mode aman dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga, yang Anda tambahkan di atas yang menyertai sistem operasi, akan diblokir. Jika ponsel berfungsi normal pada safe mode, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang patut disalahkan.

Untuk me-reboot ponsel ke safe mode:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman setidaknya selama 48 jam.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Jika saran di atas tidak berfungsi sama sekali, Anda ingin mempertimbangkan untuk menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Ini adalah yang paling dapat Anda lakukan untuk menentukan apakah masalahnya terkait dengan perangkat lunak atau tidak.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Masukkan masalah kesalahan kartu SIM

Setelah pembaruan terbaru pada S9 Plus saya, ketika saya pergi menggunakan data seluler saya sekarang mendapatkan pesan yang muncul di layar - masukkan kartu SIM, masukkan kartu SIM untuk mengakses layanan jaringan. Jika saya pergi ke telepon seseorang, pesan Tidak terdaftar di jaringan muncul.

Solusi: Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah untuk melihat apakah ini masalah kartu SIM. Coba masukkan kartu SIM yang dipermasalahkan ke perangkat lain yang kompatibel dan lihat apakah itu berfungsi. Jika SIM aktif dan berfungsi dengan baik di perangkat kedua, mungkin ada masalah dengan S9 Plus Anda. di samping itu. Jika kartu SIM tidak aktif atau tidak berfungsi di perangkat kedua, Anda ingin menghubungi operator jaringan Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Jika Anda berpikir bahwa masalahnya ada pada S9 Plus Anda dan bukan pada kartu SIM (atau akun), langkah pemecahan masalah pertama yang dapat Anda coba adalah dengan melakukan reboot secara paksa. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Jika reboot yang dipaksakan tidak akan membantu, langkah selanjutnya adalah menghapus pengaturan jaringan. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Terakhir, Anda ingin melakukan pengaturan ulang pabrik jika langkah pemecahan masalah di atas tidak berfungsi. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.