Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tetap terhubung ke internet setelah pembaruan, pesan tidak akan dikirim

Perangkat Pixel andalan Google (Pixel dan Pixel 2) biasanya menikmati hak istimewa untuk menjadi yang pertama menerima Android terbaru. Meskipun kedengarannya hebat terutama karena setiap iterasi Android sering membawa perubahan baru yang menarik, itu juga menjadi sumber masalah bagi banyak orang karena sistem baru berarti bug baru. Dalam panduan pemecahan masalah # Pixel2 ini, kami akan memberikan Anda beberapa solusi umum yang dapat Anda coba jika Anda mengalami masalah setelah menginstal pembaruan Android.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Google Pixel 2 wifi tidak akan terhubung ke jaringan apa pun karena masalah motherboard

Wifi ponsel saya tidak terhubung ke jaringan apa pun. Saya bahkan bertanya di pusat layanan Google dan mereka mengenakan biaya 23.000 INR untuk memperbaikinya. Saya menghubungi Anda sehingga Anda dapat memberi saya pekerjaan di sekitar. PS Mereka mengatakan bahwa ada masalah dengan Motherboard. - Manohar Prasad

Solusi: Hai Manohar. Jika teknisi Pusat Layanan Google telah memeriksa perangkat dan telah menyimpulkan bahwa masalahnya ada pada motherboard, itu berarti tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Yang paling bisa Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Pixel Anda ke pabrik. Reset pabrik dimaksudkan untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh bug perangkat lunak sehingga jika Anda sudah mencobanya sebelum mengirim perangkat ke Google, Anda kurang beruntung. Mungkin ada masalah dengan radio wifi perangkat Anda. Tidak ada teknisi yang biasanya akan mengganti satu komponen atau chip sehingga mereka akan mengatakan ada masalah motherboard. Karena penggantian motherboard tidak menjamin perbaikan dan tidak praktis dalam hal harga, kami tidak akan menyarankan Anda melakukannya. Mengganti motherboard perangkat Pixel Anda dengan mudah dikenakan biaya beberapa ratus dolar sehingga jelas mahal. Sayangnya, tidak ada solusi untuk masalah ini. Tidak ada trik perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki radio wifi yang buruk atau komponen lain di motherboard. Jika Anda tidak ingin mengeluarkan biaya untuk perbaikan yang tidak dijamin, kami sarankan Anda mengganti telepon dengan yang baru, atau hanya melanjutkan tanpa fungsi wifi.

Masalah # 2: Google Pixel 2 wifi tidak akan terhubung ke wifi rumah atau jaringan tanpa keamanan

Hai yang disana. Saya dan istri saya sama-sama memiliki Pixel 2. Kami memiliki masalah koneksi ke jaringan rumah kami, atau yang terbuka tanpa keamanan. Namun, seringkali ketika kami mencoba terhubung ke WiFi publik yang memiliki halaman masuk atau otentikasi, halaman tersebut tidak muncul. Saya sudah mencoba semuanya dari melupakan jaringan, menghapus semua jaringan, reboot, memasukkan alamat IP langsung ke browser saya dan bahkan menghubungi dukungan teknis untuk perusahaan yang menyelenggarakan WiFi publik. Tidak berhasil. Ada beberapa aplikasi di luar sana yang membantu memecahkan masalah masalah halaman masuk, tetapi tidak berfungsi. Perangkat iOS saya terhubung ke wifi tanpa masalah, dan tidak ada waktu kerusakan fisik dari ponsel kami. Apakah Anda punya rekomendasi untuk membantu memecahkan misteri ini ?? Terima kasih atas bantuan Anda. - Matt Matt Hillier

Solusi: Hai Matt. Kami belum memperhatikan bahwa Anda menyebut pengaturan ulang pabrik sebagai bagian dari pemecahan masalah Anda. Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda melakukannya. Kecuali jika perangkat Pixel 2 Anda memiliki masalah perangkat keras, sebagian besar masalah wifi diperbaiki dengan melakukan reset pabrik jadi pastikan untuk tidak melewatkannya. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi sehingga Anda harus memastikan bahwa Anda telah menghabiskan semua solusi perangkat lunak terlebih dahulu.

Untuk mengatur ulang pabrik Google Pixel 2 Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga mode bootloader (diwakili oleh Android dengan Mulai di atasnya) muncul. Lepaskan kedua tombol sekaligus ketika Anda melihat gambar ini.
4. Gunakan tombol Volume untuk menyorot atau memilih mode Pemulihan dari opsi yang diberikan.
5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Perangkat kemudian akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian restart dalam mode Pemulihan.
7. Jika diminta dengan gambar bot Android yang rusak tanpa label Perintah di layar, tekan dan tahan tombol Daya, lalu tekan tombol Volume Naik sekali kemudian lepaskan tombol Daya.
8. Pilih Wipe data / opsi reset pabrik dari layar Android Recovery. Gunakan tombol Volume untuk memilih opsi.
9. Pilih Ya.
10. Tunggu hingga proses reset data pabrik selesai. Ini bisa memakan waktu beberapa menit, tergantung pada jumlah data yang ada untuk mengatur ulang.
11. Pilih Reboot sistem sekarang kemudian tunggu perangkat Anda untuk boot sepenuhnya.

Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak akan tetap terhubung ke internet setelah pembaruan, pesan tidak akan dikirim

Setelah pembaruan perangkat lunak terbaru, ponsel saya tidak akan tetap terhubung ke internet yang membuat mustahil untuk memposting di berbagai aplikasi. Setengah dari pesan saya juga tidak terkirim. Saya memiliki Pixel 2 yang saya beli saat keluar dan saya sudah sangat bagus - tidak ada pengisian semalam dan semacamnya. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini? Sepertinya saya tidak punya lag di telepon sama sekali. - Garis

Solusi: Hai Line. Pembaruan kadang-kadang dapat membawa hasil yang beragam ke beberapa perangkat (meskipun tidak sepanjang waktu). Jika Anda yakin perangkat Pixel 2 Anda mulai mengalami masalah koneksi internet setelah menginstal pembaruan, inilah cara Anda dapat memperbaikinya.

Solusi # 1: Mulai ulang perangkat Anda secara teratur

Kadang-kadang, pemecahan masalah sederhana dapat menjadi solusi yang efektif untuk masalah yang bahkan rumit. Pastikan Anda memulai ulang Pixel 2 Anda sekali setiap hari untuk meminimalkan kemungkinan bug berkembang.

Restart juga membersihkan sistem secara umum sehingga ini merupakan langkah pemeliharaan yang sangat disarankan yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah sistem. Ini juga dapat memperbaiki masalah internet Anda saat ini.

Solusi # 2: Masuk dan keluar dari akun Google Anda

Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah pembaruan dengan melakukan solusi sederhana lain, yaitu dengan keluar dari akun Google Anda. Saat Anda keluar dari akun, semua yang terkait dengan akun itu juga akan dihapus dari sistem sehingga jika bug pengaturan menyebabkan masalah, penandatanganan dapat menghapusnya. Untuk keluar dari akun Google Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan ponsel Anda.
2. Ketuk Pengguna & akun.
3. Ketuk akun yang ingin Anda hapus.
4. Ketuk Hapus akun.
5. Jika ini adalah satu-satunya Akun Google di telepon, Anda harus memasukkan pola, PIN, atau kata sandi ponsel Anda untuk keamanan.

Setelah keluar dari akun Google Anda, restart perangkat Anda sebelum masuk kembali.

Solusi # 3: Instal pembaruan aplikasi

Menginstal pembaruan Android terbaru tetapi menjaga aplikasi dalam keadaan saat ini mungkin bermasalah dalam arti bahwa masalah ketidakcocokan dapat berkembang. Untuk meminimalkan kemungkinan ketidakcocokan terjadi, pastikan Anda menginstal pembaruan aplikasi segera setelah Anda menginstal pembaruan Android. Ini adalah langkah penting yang sering diabaikan oleh banyak pengguna. Secara default, perangkat Pixel 2 Anda harus menginstal pembaruan aplikasi melalui Play Store. Namun, jika Anda mengubah perilaku default ini sebelumnya, pastikan Anda membuka aplikasi Play Store secara manual dan memperbarui aplikasi Anda.

Untuk memperbarui aplikasi secara individual atau massal menggunakan aplikasi Google Play Store di perangkat seluler Anda:

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk Menu.
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia diberi label "Perbarui."
5. Ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi. Untuk masing-masing aplikasi, temukan aplikasi spesifik yang ingin Anda perbarui dan ketuk Perbarui.

Jika Pixel 2 Anda telah di-rooting dan Anda memiliki aplikasi pihak ketiga dari luar Play Store, pastikan mereka menerima pembaruan sehingga berfungsi dengan baik dengan versi Android saat ini di ponsel Anda. Aplikasi yang diinstal dari pengembang pihak ketiga yang tidak menggunakan Play Store memerlukan cara mereka sendiri untuk memperbarui. Adalah tanggung jawab Anda untuk mengetahui cara melakukannya.

Solusi # 4: Bersihkan cache aplikasi perpesanan

Untuk melihat apakah alasan masalah perpesanan teks terisolasi hanya untuk aplikasi, coba hapus cache dan datanya. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan
4. Ketuk Info aplikasi.
5. Ketuk ikon panah lalu Lihat semua aplikasi 'xx'.
6. Cari aplikasi perpesanan Anda dan ketuk
7. Ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache.
9. Mulai ulang Pixel 2 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 5: Hapus data aplikasi perpesanan

Jika menghapus cache aplikasi perpesanan tidak akan membantu, hal logis berikutnya yang harus dilakukan adalah menghapus data aplikasi perpesanan. Ingatlah bahwa menghapus data aplikasi juga akan menghapus pesan Anda jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan
4. Ketuk Info aplikasi.
5. Ketuk ikon panah lalu Lihat semua aplikasi 'xx'.
6. Cari aplikasi perpesanan Anda dan ketuk
7. Ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus data.
9. Mulai ulang Pixel 2 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 6: Periksa aplikasi jahat

Aplikasi yang buruk atau buruk kodenya dapat mengganggu Android sehingga hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan di sini adalah untuk memeriksa kemungkinan itu. Untuk melakukan itu, Anda perlu me-reboot perangkat ke safe mode. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir sehingga jika masalah tidak ada, Anda dapat bertaruh Anda memiliki aplikasi yang bermasalah.

Berikut langkah-langkah cara mem-boot ponsel ke mode aman:

1. Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
3. Ketuk OK untuk mengonfirmasi. Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya. Saat dimulai ulang, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.
4. Dengan Mode Aman diaktifkan, periksa masalahnya.

Untuk kembali ke mode normal, cukup restart perangkat Anda.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Pixel 2 Anda masih menolak untuk hidup kembali, ulangi langkah 1-4.

Solusi # 7: Reset pabrik

Jika semua masalah yang disebutkan (internet dan SMS) masih terjadi pada saat ini, Anda harus menghapus telepon sepenuhnya dan mulai dari awal. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda terlebih dahulu untuk menghindari kehilangan file. Setelah itu, setel ulang pabrik Pixel Anda dengan melakukan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat mati sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun selama sekitar 3 detik.
3. Setelah 3 detik, tekan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun selama 3 detik kemudian lepaskan kedua tombol.
4. Gunakan tombol Volume Turun atau Atas untuk menyorot Pemulihan dari opsi yang diberikan.
5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Ketika logo Android muncul di layar, tahan tombol Power selama sekitar 2 detik.
7. Sambil menahan tombol Daya, dengan cepat tekan tombol Volume Naik.
8. Sorot pilihan untuk Wipe data / factory reset dengan menekan tombol Volume kemudian tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
9. Gunakan tombol Volume untuk memilih Ya - hapus semua opsi data pengguna lalu tekan Daya untuk mengonfirmasi.