Cara memperbaiki ponsel cerdas Nokia 6.1 Plus yang terus memutus koneksi dari jaringan Wi-Fi [Panduan Pemecahan Masalah]

Smartphone sering mengalami penurunan Wi-Fi acak setiap kali ada masalah jaringan yang sedang berlangsung seperti server downtime dan pemadaman jaringan. Masalah seperti ini tidak bisa dihindari karena penyebab yang mendasarinya bukan pada Anda tetapi pada penyedia jaringan Anda. Meskipun demikian, ada juga masalah jaringan yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak pada telepon itu sendiri.

Ini adalah orang-orang yang dapat diperbaiki oleh beberapa solusi. Solusi yang saya buat dalam konteks ini digunakan untuk menangani masalah jaringan pada ponsel cerdas Nokia 6.1 Plus, terutama ketika perangkat terus memutuskan koneksi dari jaringan Wi-Fi. Semoga Anda menemukan ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana mengatasi masalah Nokia 6.1 Plus yang terus memutus sambungan dari WiFi?

Sebelum melakukan salah satu dari metode berikut, coba pikirkan kapan masalahnya dimulai. Misalnya, apakah ponsel Nokia Anda mulai mengalami terputusnya jaringan Wi-Fi acak setelah menginstal aplikasi, mengimplementasikan pembaruan, atau mengubah beberapa pengaturan? Ini akan memudahkan Anda untuk menentukan penyebab yang mendasarinya dan juga mendapatkan solusi cepat. Namun, jika ini tidak memungkinkan, maka Anda dapat melanjutkan dan mencoba menerapkan setiap solusi yang diberikan. Jangan ragu untuk memulai setiap kali Anda siap untuk memecahkan masalah perangkat Anda.

Solusi pertama: Power cycle wireless router / modem kemudian soft reset ponsel Anda.

Masalah jaringan pada telepon juga dapat dikaitkan dengan masalah firmware pada peralatan jaringan (router nirkabel atau modem yang Anda gunakan). Ini berarti Anda juga perlu melakukan sesuatu untuk menghapusnya. Solusi paling sederhana namun sangat efektif untuk ini adalah siklus daya pada peralatan jaringan. Ini seperti melakukan soft reset di smartphone. Jika Anda dapat mengakses sumber Internet Anda (router nirkabel atau modem), cobalah untuk menghidupkannya terlebih dahulu. Begini caranya:

1. Temukan kemudian tekan tombol Daya pada router / modem nirkabel Anda untuk mematikannya.
2. Saat dimatikan, cabut adaptor AC dari catu daya selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
3. Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali adaptor AC lalu tekan tombol Daya untuk menghidupkan.
4. Tunggu sampai semua indikator lampu pada router / modem nirkabel menjadi stabil. Pastikan indikator sinyal menunjukkan setidaknya 2 bilah sinyal stabil.

Perute nirkabel / modem modem Anda sekarang di-refresh. Kemudian reboot / soft reset ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan sistem operasinya juga. Sebagai permulaan, ini adalah bagaimana soft reset dilakukan pada perangkat Nokia 6.1 Plus:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik dan kemudian lepaskan ketika menu muncul.
2. Pilih opsi Matikan . Ponsel Anda kemudian akan mati.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya untuk menghidupkan kembali telepon.

Kesalahan perangkat lunak kecil yang menyebabkan ponsel terputus dari jaringan Wi-Fi kemudian harus dihapus dalam proses. Ini tidak mempengaruhi data yang disimpan di telepon.

Solusi kedua: Matikan Wi-Fi lalu nyalakan lagi.

Cara sederhana lain untuk menangani masalah Wi-Fi kecil pada ponsel adalah dengan mematikan fitur dan kemudian menghidupkan kembali. Ada beberapa faktor yang akan menyebabkan masalah pada fungsi nirkabel ponsel Anda dan karenanya mengakibatkan koneksi yang tidak stabil antara ponsel dan jaringan Wi-Fi. Untuk menghapus ini, coba solusi sederhana ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Utama.
2. Ketuk Wi-Fi.
3. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk mematikannya selama beberapa detik lalu ketuk untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Saat koneksi Wi-Fi Anda aktif, Anda akan melihat ikon Wi-Fi di bilah status di bagian atas layar. Ini berarti telepon Anda sudah terhubung ke internet Wi-Fi.

Atau, Anda dapat mengaktifkan Mode Pesawat selama beberapa detik dan kemudian mematikannya lagi. Trik lama ini telah melakukan keajaiban bagi banyak pemilik ponsel pintar yang berurusan dengan berbagai jenis kesalahan dan gangguan konektivitas nirkabel.

• Untuk melakukan ini, pergi ke Pengaturan-> More-> Mode pesawat, lalu matikan sakelar untuk menghidupkan dan mematikan fitur.

Ketika mode Airplane dihidupkan, fitur konektivitas nirkabel pada ponsel dinonaktifkan secara otomatis dan akan diaktifkan ketika mode Airplane dimatikan. Ini cara lain untuk memulai kembali dan menyegarkan fungsi nirkabel ponsel Anda.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi lalu hubungkan kembali.

Kemungkinan yang lebih buruk adalah pada jaringan Wi-Fi yang telah benar-benar rusak dan tidak lagi berfungsi. Dalam hal ini, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan melupakan atau menghapus jaringan Wi-Fi yang rusak dan kemudian mengaturnya lagi untuk menyambung kembali. Berikut cara melupakan jaringan Wi-Fi tersimpan di Nokia 6.1 Plus Anda:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan .
2. Ketuk Wi-Fi.
3. Ketuk sakelar jaringan Wi-Fi untuk menyalakannya.
4. Gulir ke bawah dan ketuk Kelola opsi.
5. Pilih jaringan yang dikenal.
6. Sentuh dan tahan nama jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hapus.
7. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Setelah lupa jaringan Wi-Fi, reboot / soft reset ponsel Anda untuk menghapus cache dari memori internal dan menyegarkan sistem telepon. Segera setelah telepon Anda menyala, siapkan jaringan Wi-Fi Anda untuk terhubung.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan / APN pada ponsel.

Masalah konektivitas jaringan pada ponsel mungkin juga disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang tidak valid atau salah. Ini sering terjadi setelah menginstal pembaruan yang secara otomatis mengesampingkan pengaturan jaringan pada perangkat. Ada kemungkinan perubahan pengaturan terbaru akan menyebabkan konflik atau kesalahan, dan dengan demikian membuat koneksi jaringan tidak stabil.

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Cadangkan & Atur Ulang.
3. Ketuk opsi Pengaturan Ulang Jaringan .

Konfirmasikan pengaturan jaringan reset kemudian tunggu sampai ponsel mengembalikan konfigurasi jaringan asli atau asli.

Solusi kelima: Perbarui perangkat lunak ponsel (secara manual).

Pembaruan Android 8.1 Oreo sudah tersedia untuk Nokia 6 (2018). Tetapi karena ponsel Anda tidak memiliki koneksi internet Wi-Fi yang stabil, Anda harus menginstal pembaruan secara manual. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan sideload Oreo OTA ZIP di komputer Anda menggunakan pemulihan stok. Sebelum Anda melanjutkan, buat cadangan data Anda untuk diamankan. Pastikan juga ponsel Anda memiliki setidaknya 50 persen baterai untuk menghindari mati mendadak selama proses pembaruan.

Setelah semuanya siap, instal alat Android SDK di komputer Anda. Kemudian lakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Unduh Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA untuk model perangkat Anda di komputer Anda.
2. Hubungkan telepon Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB yang disediakan.
3. Salin file yang diunduh ke root kartu SD.
4. Cabut telepon dari komputer Anda kemudian matikan.
5. Dengan ponsel Anda dimatikan, pasang kabel pengisian daya.
6. Kemudian tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan hingga layar Pemulihan stok muncul.
7. Tekan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyoroti opsi Terapkan pembaruan dari kartu SD.
8. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
9. Pilih file ZIP OTA dari kartu SD, lalu pilih OK untuk mengonfirmasi. Pembaruan Nokia 6 Android 8.1 Oreo kemudian akan mulai menginstal.
10. Ketika pembaruan selesai, opsi Reboot system now disorot. Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel Anda.

Uji perangkat Anda setelah memperbaiki perangkat lunak dan lihat apakah masalahnya hilang. Kalau tidak, tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut.

Pilihan lain

Tingkatkan masalah ke penyedia layanan Internet Anda / operator sehingga mereka dapat memeriksa status layanan jaringan Anda saat ini dari sistem mereka. Jika perlu, mereka akan memandu Anda mengonfigurasi opsi Internet tingkat lanjut untuk menstabilkan koneksi jaringan Wi-Fi Anda. Anda juga dapat meminta mereka untuk menyediakan atau mengatur ulang router / modem nirkabel Anda untuk menghapus semua gangguan firmware pada peralatan jaringan dan juga untuk menyegarkan koneksi internet Anda.

Jika tidak ada yang membantu, bawa ponsel Anda ke pusat layanan Nokia terdekat di tempat Anda untuk penilaian perangkat keras. Masalah jaringan yang Anda hadapi mungkin disebabkan oleh kerusakan perangkat keras pada ponsel yang perlu diperbaiki.