Cara memperbaiki aplikasi Pandora Music yang berhenti bekerja, tidak mau memuat atau terus mogok di iPhone 7 Plus setelah memperbarui ke versi iOS 11.4.1 [Panduan Mengatasi Masalah]

Selain dari iTunes Radio, ada juga platform streaming musik yang dapat diunduh yang dapat Anda gunakan di iPhone. Salah satunya adalah aplikasi musik Pandora. Ini adalah layanan radio streaming untuk perangkat iOS yang berfokus pada penemuan dan kurasi musik. Aplikasi ini cocok untuk mereka yang tidak suka mendengarkan hal yang sama dan lebih suka pengalaman yang lebih personal, seperti radio tradisional. Tetapi seperti aplikasi musik atau radio iOS lainnya, aplikasi Pandora juga dapat mengalami waktu henti dan kekurangan.

Beberapa faktor dapat menyebabkan aplikasi tersebut gagal berfungsi sebagaimana dimaksud. Dan salah satu penyebab mendasar adalah pembaruan yang salah. Seperti apa yang terjadi pada beberapa pemilik iPhone 7 Plus yang kemudian mengetahui bahwa aplikasi musik Pandora telah berhenti bekerja, tidak memuat dengan benar, atau terus macet setelah menginstal pembaruan iOS 11.4.1 di ponsel mereka. Baca terus untuk mengetahui cara mengatasi masalah ini.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah iPhone 7 Plus dengan aplikasi Pandora yang terus macet

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa iPhone Anda dapat mengakses Internet melalui Wi-Fi atau data seluler. Streaming membutuhkan koneksi Internet yang kuat dan stabil. Jika iPhone Anda mengalami masalah konektivitas jaringan, maka itu yang perlu Anda tangani terlebih dahulu. Setelah fungsi jaringan dipulihkan, setiap layanan jaringan yang terpengaruh termasuk aplikasi Pandora juga akan aktif dan berjalan kembali. Jika tidak, lanjutkan dan coba salah satu prosedur pemecahan masalah dasar ini.

Solusi pertama: Tutup paksa Pandora, aplikasi latar belakang lainnya kemudian restart.

Beberapa aplikasi cenderung bertindak mengikuti perubahan sistem dan ini mungkin yang terjadi pada aplikasi Pandora di iPhone 7 Plus Anda. Ini biasanya terjadi pada aplikasi yang tidak tertutup atau dalam mode siaga saat menerapkan pembaruan baru untuk iOS. Untuk memperbaiki kesalahan, memaksa Pandora atau aplikasi latar belakang lainnya untuk ditutup berpotensi memperbaikinya.

1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat. Melakukannya akan meluncurkan layar baru yang berisi daftar aplikasi yang baru saja digunakan yang tidak ditutup.
2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi musik Pandora untuk menutupnya. Lakukan hal yang sama pada pratinjau aplikasi lainnya untuk memaksa menutup atau menghapus semua aplikasi latar belakang.

Setelah Anda selesai membersihkan aplikasi, atur ulang lunak atau restart iPhone Anda untuk menghapus file cache dan data sementara yang rusak dari memori internal dan untuk menyegarkan sistem iPhone.

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga muncul perintah Geser ke Matikan .
2. Kemudian seret penggeser daya ke kanan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar menyala dan coba lagi meluncurkan aplikasi musik Pandora untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dan coba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Perbarui Pandora dan aplikasi lain dengan pembaruan yang tertunda.

Menginstal pembaruan yang tertunda ke Pandora dan aplikasi lain juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika ada hubungannya dengan beberapa bug pembaruan. Pembaruan aplikasi juga menawarkan perbaikan tambalan untuk menghapus aplikasi dari segala bug dan kesalahan. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
2. Dari layar utama App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda kemudian muncul di layar.
3. Temukan aplikasi musik Pandora dari daftar lalu ketuk tombol Perbarui di sebelahnya. Melakukan hal itu akan menginstal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Instagram.
4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan aplikasi, maka Anda dapat memperbarui semua aplikasi secara bersamaan. Tekan saja tombol Perbarui Semua di kanan atas layar.

Reboot iPhone Anda ketika semua pembaruan aplikasi sepenuhnya diinstal. Kemudian jalankan aplikasi Pandora untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.

Solusi ketiga: Hapus instalasi Pandora lalu instal ulang dari App Store.

Aplikasi ini mungkin telah benar-benar rusak karena pembaruan dan tidak lagi berfungsi. Satu-satunya cara agar aplikasi berfungsi kembali adalah dengan menghapusnya dari iPhone Anda dan menginstalnya kembali di App Store. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
2. Ketika ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon aplikasi musik Pandora untuk menghapus instalannya.
3. Jika diminta, konfirmasi tindakan dengan mengetuk Hapus .
4. Setelah menghapus aplikasi, restart iPhone Anda lalu menuju ke App Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal aplikasi Pandora di perangkat Anda.

Mulai ulang iPhone Anda setelah menghapus aplikasi musik Pandora dan kemudian unduh versi terbaru aplikasi dari App Store. Pastikan Anda mengunduh versi aplikasi yang kompatibel dengan versi iOS perangkat Anda saat ini. Begini caranya:

1. Buka App Store.
2. Saat berada di layar utama App Store, ketuk ikon Cari (kaca pembesar).
3. Arahkan ke tab Cari dan kemudian ketikkan aplikasi musik Pandora untuk iPhone atau Pandora Music di bilah pencarian.
4. Temukan dan pilih aplikasi Pandora dari hasil pencarian.
5. Untuk mengunduh aplikasi, ketuk Dapatkan dan Instal . Jika diminta, masukkan kata sandi Apple ID Anda untuk mengotorisasi dan mengonfirmasi unduhan dan pemasangan aplikasi.

Saat pengunduhan dan pemasangan aplikasi selesai, reboot atau soft reset iPhone 7 Plus Anda untuk menerapkan perubahan terbaru yang sesuai. Kemudian jalankan Pandora dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil. Jika tidak, maka Anda dapat terus memecahkan masalah dan kali ini mengambil peluang dalam pengaturan ulang perangkat lunak.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone 7 Plus Anda.

Ini dapat membantu memperbaiki kesalahan jaringan pasca-pembaruan yang mungkin menimpa aplikasi dan layanan jaringan termasuk Pandora. Ini akan menghapus pengaturan jaringan saat ini di iPhone Anda dan kemudian mengembalikan default. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

IPhone Anda akan memulai ulang secara otomatis ketika setel ulang selesai. Setelah restart, hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi Anda untuk menggunakan aplikasi dan layanan online lagi.

Solusi kelima: Reset semua pengaturan pada iPhone 7 Plus Anda.

Menyetel ulang semua pengaturan akan menghapus dan mengembalikan pengaturan sistem pada iPhone tanpa memengaruhi data yang disimpan. Ini berpotensi menyelesaikan masalah dengan aplikasi Pandora jika dikaitkan dengan pengaturan sistem yang tidak valid pada iPhone. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset semua pengaturan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Lalu ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem.

Tunggu hingga reset selesai dan setelah selesai, iPhone Anda akan reboot. Segera setelah booting berhasil, Anda dapat mengatur opsi dan mengaktifkan fitur yang diperlukan. Jangan lupa untuk menyambung kembali ke internet Wi-Fi untuk menggunakan aplikasi dan layanan online lagi di ponsel Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Tingkatkan masalah ke Dukungan Apple untuk opsi dan rekomendasi lainnya. Mengingat bahwa itu dimulai setelah menginstal pembaruan iOS baru di iPhone 7 Plus Anda menjadikannya di antara masalah pasca-pembaruan yang kompleks yang memerlukan perbaikan tambalan. Atau Anda dapat menjangkau pusat bantuan Pandora untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang lebih lanjut atau mengkonfigurasi ulang aplikasi dengan cara yang berfungsi dengan versi iOS saat ini yang diinstal pada telepon.