Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 (2019) yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks atau SMS (langkah mudah)

Tidak dapat mengirim SMS atau pesan teks pada handset Samsung Galaxy A8 (2018) Anda? Jika demikian, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus dan pelajari apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah ini.

Masalah dalam mengirim dan menerima pesan teks atau SMS lebih sering disebabkan oleh kesalahan jaringan, jika bukan karena masalah perangkat lunak pada perangkat Anda. Ada juga beberapa contoh ketika masalah dikaitkan dengan masalah akun seperti apa yang terjadi jika Anda lupa menyelesaikan akuntabilitas Anda sebelumnya atau yang belum diselesaikan dengan penyedia layanan / operator Anda. Tetapi yang terburuk di antara kemungkinan penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Meskipun ini mungkin tidak terjadi pada perangkat baru, itu dapat dan mungkin terjadi karena keadaan apa pun. Ditangani dalam posting khusus ini adalah masalah serupa yang terjadi pada smartphone Samsung Galaxy A8 (2018) yang baru. Jadi jika Anda mengalami masalah dalam mengirim atau menerima pesan teks atau SMS pada perangkat yang sama, maka silakan merujuk konteks ini.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A8 2018 yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks

Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat Anda, verifikasi dan pastikan bahwa ponsel Anda memiliki layanan. Anda mungkin menggunakan perangkat Anda di area yang sudah di luar jangkauan jaringan Anda sehingga ponsel Anda tidak mendapatkan layanan. Lihat indikator kekuatan sinyal / jaringan pada bilah status ponsel Anda dan pastikan memiliki setidaknya 1 atau 2 bilah sinyal. Jika tidak, Anda perlu menemukan tempat di mana sinyal baik atau bahkan lebih baik tersedia.

Jika sinyal baik-baik saja tetapi pengiriman atau penerimaan SMS masih tidak berfungsi sebagaimana dimaksud, maka Anda dapat melanjutkan dengan penyelesaian ini dan mencoba untuk memperbaiki kesalahan sistem yang mencegah telepon Anda mengirim / menerima pesan teks.

Solusi pertama: Kosongkan cache dan data aplikasi Messaging.

File dan data sementara yang disimpan dalam folder cache aplikasi Olahpesan juga dapat memengaruhi fungsi utama aplikasi. Tembolok atau file sementara ini bisa macet di beberapa titik dan akhirnya memicu kesalahan yang bersangkutan terjadi. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, coba hapus cache dan data pada aplikasi perpesanan Anda. Begini caranya:

Buka layar Aplikasi .
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Aplikasi .
Pilih Semua Aplikasi.
Gulir ke bawah untuk mencari Pesan, lalu ketuk.
Ketuk Penyimpanan .
Pilih opsi untuk Hapus Cache atau Hapus Data.

Untuk menyelesaikan proses, lakukan soft reset atau restart ponsel Anda.

Mungkin juga nomor pusat pesan operator jaringan Anda dalam pengaturan perangkat hilang atau salah. Ini berarti Anda harus mengatur atau mengedit nomor pusat pesan operator jaringan terlebih dahulu agar Anda dapat mengirim dan menerima SMS sebagaimana dimaksud. Inilah yang harus Anda lakukan:

Buka layar Aplikasi .
Ketuk Pesan .
Ketuk ikon 3-titik atau Lainnya untuk melihat lebih banyak opsi.
Ketuk Pengaturan .
Ketuk Pengaturan lainnya.
Ketuk Pesan teks.
Temukan pusat pesan. Biasanya Anda dapat menemukan nomor pusat pesan dari operator jaringan Anda di bawahnya.
Jika nomor pusat pesan salah atau hilang, ketuk Pusat pesan.
Kemudian masukkan nomor pusat pesan operator jaringan Anda.
Akhirnya, ketuk SET untuk menerapkan perubahan baru.
Mulai ulang ponsel Anda kemudian coba kirim pesan teks.

Jika Anda tidak tahu informasi atau nomor apa yang harus dimasukkan, Anda dapat menghubungi operator jaringan Anda atau memeriksa situs web operator jaringan Anda untuk melihat atau memverifikasi dan nomor pusat pesan mereka sebagai gantinya.

POS RELEVAN:

Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan tidak ada kesalahan kartu SIM (langkah mudah)
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak mau hidup (perbaikan mudah)
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang macet di loop boot tak terbatas (langkah mudah)
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan layar yang berkedip-kedip (langkah mudah)
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)

Solusi kedua: Soft reset / reboot ponsel Anda.

Bug dan gangguan perangkat lunak kecil sering menyebabkan masalah kecil terjadi. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menemukan kesalahan atau masalah dalam mengirim atau menerima SMS pada ponsel Samsung A8 2018 Anda, maka kemungkinan besar bug acak menimbulkan masalah. Untuk mengesampingkan hal ini, melakukan soft reset atau restart perangkat dapat membantu. Dan untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau sampai perangkat Anda restart.

Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan prosedur restart seperti biasa dengan langkah-langkah ini:

Tekan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga ponsel mati.
Kemudian setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi untuk menghidupkan kembali telepon.

Buat SMS percobaan dan lihat apakah Anda sekarang dapat mengirim dan menerimanya di ponsel Anda.

Solusi ketiga: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.

Melepaskan dan memasang kembali kartu SIM juga dapat membantu terutama jika Anda mendapatkan kesalahan terkait-SIM atau terkait-jaringan ketika mencoba mengirim SMS pada ponsel Anda. Ini cara lain untuk memperbaiki gangguan sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem kartu SIM atau fungsi jaringan seluler telepon Anda. Untuk melepaskan dan memasang kembali kartu SIM pada Samsung A8 2018 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Masukkan pin ejeksi ke dalam lubang kecil untuk melonggarkan dan mengeluarkan baki.
Tarik keluar baki dengan hati-hati dari slot baki.
Keluarkan kartu SIM atau USIM dari baki dan periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau penyok. Jika semuanya terlihat baik bagi Anda, letakkan kartu SIM kembali ke dalam baki dengan kontak emas menghadap ke bawah.
Tekan perlahan kartu SIM atau USIM ke dalam baki untuk mengamankannya.
Masukkan kembali baki ke dalam slot baki.
Periksa dan pastikan bahwa baki diamankan di tempatnya dan kemudian restart telepon Anda.

Setelah booting, buat pesan uji (SMS) untuk melihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana dimaksud.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan.

Opsi jaringan yang tidak valid dan pengaturan yang relevan juga bisa menjadi penyebab mendasar. Jika Anda mengkonfigurasi perangkat sebelum masalah dimulai, kemungkinan besar pengaturan yang salah yang harus disalahkan. Untuk memperbaiki kesalahan, Anda bisa mengembalikan perubahan ke cara konfigurasi sebelumnya. Tetapi jika ini tidak memungkinkan, melakukan reset pengaturan jaringan dapat menjadi pilihan. Reset ini akan menghapus semua konfigurasi jaringan Anda saat ini termasuk jaringan Wi-Fi, dan Bluetooth. Jika Anda ingin melanjutkan, catat kata sandi Wi-Fi Anda karena Anda harus memasukkannya nanti ketika Anda mengatur Wi-Fi lagi di telepon Anda. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Samsung A8 2018 Anda:

Ketuk Pengaturan dari Rumah.
Gulir ke dan ketuk Manajemen Umum.
Pilih Reset dari opsi berikutnya.
Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Baca dan tinjau informasi yang ditampilkan, lalu pilih Reset Pengaturan Jaringan lagi.
Ketuk Reset lagi untuk mengonfirmasi dan memulai proses pengaturan ulang jaringan.

Ponsel Anda restart secara otomatis ketika reset selesai. Konfigurasikan pengaturan jaringan Anda kemudian buat pesan tes SMS untuk mengirim dan menerima. Jika pengiriman atau penerimaan SMS masih tidak berfungsi sebagaimana dimaksud, pertimbangkan opsi lain.

Mencari lebih banyak bantuan

Anda dapat memilih untuk meningkatkan masalah ke penyedia layanan atau operator Anda jika metode sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah dan bahwa ponsel cerdas Samsung A8 2018 Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks. Mungkin ada beberapa masalah dengan akun Anda yang harus diselesaikan terlebih dahulu agar layanan Anda dapat dilanjutkan. Juga minta mereka untuk memeriksa papan pemadaman mereka atau memverifikasi status sistem jaringan untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh pemadaman yang sedang berlangsung.

Jika tidak, Anda dapat menghubungi Dukungan Samsung untuk melaporkan masalah ini terutama jika masalahnya telah dimulai setelah menginstal pembaruan Android baru. Dalam hal ini, Anda mungkin berhadapan dengan masalah pasca pembaruan yang memerlukan tambalan perbaikan dari Samsung.