Cara Memperbaiki Masalah Burn-In Layar Samsung Galaxy J6

#Samsung #Galaxy # J6 adalah salah satu model smartphone Android mid-range terbaik yang bisa Anda dapatkan di pasaran saat ini. Dirilis hanya tahun ini, ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5, 6 inci yang walaupun memiliki resolusi 720p masih mampu memberikan gambar yang tajam dan kaya. Di bawah kap adalah prosesor Exynos 7870 yang bila dipasangkan dengan 4 GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah burn-in layar Galaxy J6.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Burn-In Layar Samsung Galaxy J6

Masalah: Entah bagaimana di Samsung galaxy j6 saya ada layar beranda ganda. Seperti hamparan. Saya menghapus satu aplikasi dari telepon, masih tidak dapat menghapus ikon dari layar. Ada layar aplikasi ke-2 yang merupakan tempat saya harus mengakses semua aplikasi. Layar 1 hanya beku di sana dan tidak berguna. Tidak bisa digantikan. Saya mencoba soft reset, tidak ada yang berhasil. Saya dapat mengirim tangkapan layar jika itu akan membantu.

Solusi: Sebelum mengatasi masalah ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka pastikan untuk mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Masalah yang dialami ponsel Anda saat ini adalah masalah burn-in layar yang umum terjadi pada perangkat ketika gambar statis selalu ditampilkan pada layar AMOLED. Ini dapat menyebabkan gambar dibakar pada tampilan, oleh karena itu istilah layar burn-in. Meskipun ini adalah masalah yang terkait dengan perangkat keras yang hanya dapat diperbaiki dengan mengganti unit display, ada beberapa contoh ketika kesalahan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah ini yang akan kami periksa sekarang.

Periksa apakah masalah terjadi ketika telepon dimulai dalam Safe Mode

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
  • Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun sampai layar kunci ditampilkan.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Jika masalah masih terjadi dalam Mode Aman maka Anda harus melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.

  • Buka laci aplikasi
  • Luncurkan "Pengaturan"
  • Pergi ke "Cloud dan akun"
  • Ketuk “Cadangkan dan pulihkan”
  • Secara opsional, aktifkan "Cadangkan data saya" dan "Kembalikan" Hidup atau Mati
  • Kembali ke "Pengaturan" dan akses "Manajemen Umum"
  • Ketuk "Reset" - "Reset data pabrik"
  • Ketuk “Setel ulang perangkat”
  • Jika ponsel Anda dilindungi oleh layar kunci, masukkan PIN / kata sandi Anda untuk melanjutkan
  • Ketuk "Lanjutkan" - "Hapus semua" untuk mengonfirmasi

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.