Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak dikenali oleh komputer [Panduan Mengatasi Masalah]

Menangani dalam konteks ini adalah masalah sinkronisasi dengan Samsung Galaxy Note 8, terutama tidak terdeteksi atau dikenali oleh komputer. Dan untuk memberi Anda lebih banyak input setiap kali Anda akan menghadapi masalah yang sama pada perangkat yang sama, saya juga telah menyiapkan beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk Anda coba. Baca terus untuk detail lebih lanjut.

Sering kali, Anda perlu menggunakan komputer untuk mengelola konten di tablet dan ponsel cerdas Anda. Bergantung pada sistem operasi yang dijalankan oleh komputer Anda, Anda mungkin perlu mengunduh perangkat lunak manajemen data khusus untuk memungkinkan komputer Anda mengakses sistem perangkat seluler Anda agar Anda dapat mulai mengelola konten. Namun, ada kalanya komputer tidak bisa mengenali ponsel atau tablet Anda bahkan ketika mereka sudah terhubung. Tampaknya, ini menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan sehingga Anda dapat berhasil mengelola konten seluler Anda di komputer. Masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan sistem seperti bug dan malware, jika tidak suite keamanan seperti firewall atau program antivirus yang berjalan di komputer. Yang terburuk di antara penyebab yang mungkin adalah kerusakan perangkat keras seperti port komputer rusak, kabel USB rusak, dan sejenisnya. Biasanya untuk masalah yang berhubungan dengan perangkat keras, layanan akan diperlukan tetapi jika perangkat lunak yang harus disalahkan, Anda masih dapat mencoba beberapa cara untuk memperbaiki masalah di pihak Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda yang tidak dikenali oleh komputer

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin mencegah komputer Anda mendeteksi ponsel Anda atau sebaliknya, periksa dan pastikan bahwa konektor USB yang digunakan berfungsi atau tidak rusak. Pastikan juga port komputer yang digunakan berfungsi baik. Anda dapat mencoba beralih antar port yang tersedia di komputer Anda untuk mengetahui mana yang berfungsi atau tidak. Dan terakhir, pastikan bahwa komputer Anda menjalankan versi OS yang lebih tinggi, jika bukan sistem operasi terbaru untuk menyingkirkan ketidakcocokan sistem dari penyebab yang mendasarinya. Setelah Anda mendapatkan semua cek ini dan telepon Anda masih tidak dikenali pada PC Anda, lanjutkan dan coba solusi berikut ini.

Solusi pertama: Nyalakan kembali komputer dan telepon Anda.

Masalah deteksi biasanya terjadi selama upaya koneksi pertama. Masalahnya bisa di kedua perangkat. Lebih sering daripada tidak, masalah ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan me-restart kedua perangkat dan kemudian menyambung kembali. Karena itu, nyalakan kembali komputer Anda seperti biasanya. Saat komputer Anda restart, lakukan soft reset atau reboot Galaxy Note 8 Anda menggunakan menu atau tombol perangkat keras. Atau lihat langkah-langkah ini sebagai gantinya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat daya perangkat Anda siklus atau restart.

Atau, Anda dapat melakukan reboot seperti biasa dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul.
2. Ketuk opsi untuk Mulai Ulang .
3. Lalu ketuk Mulai lagi untuk mengonfirmasi.
4. Berikan ponsel Anda sekitar 90 detik untuk menyelesaikan soft reset.

Setelah kedua perangkat berhasil dihidupkan ulang, sambungkan kembali melalui USB. Jika komputer Anda mendeteksi ponsel Anda, maka Anda baik-baik saja. Jika tidak, Anda harus mencoba solusi lain yang mungkin.

Solusi kedua: Hapus semua perangkat media eksternal dari komputer Anda kemudian hubungkan telepon Anda lagi .

Drive atau aksesori media eksternal juga dapat menyebabkan konflik atau mengganggu proses sinkronisasi antara ponsel dan komputer Anda. Dalam beberapa kasus, masalahnya disebabkan oleh kartu SD yang rusak yang terpasang ke komputer. Oleh karena itu masalahnya ada di komputer daripada di telepon. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah Anda, lepaskan saja perangkat eksternal dari komputer Anda lalu coba lagi mencolokkan ponsel Anda dan lihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana dimaksud dengan koneksi eksklusif.

Solusi ketiga: Tetapkan opsi koneksi default pada Note 8 ke USB untuk transfer file.

Ini kemungkinan merupakan solusi yang diperlukan jika komputer Anda tidak mengenali Note 8 Anda sebagai perangkat eksternal tetapi telepon sedang diisi ketika dicolokkan ke port komputer.

Jika Anda menggunakan komputer Windows, unduh dan instal driver USB untuk Galaxy Note 8 pada PC Anda terlebih dahulu. Jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat mengunduh dan menginstal Transfer File Android atau perangkat lunak Smart Switch dari situs web Samsung. Kemudian sambungkan kembali ponsel dan komputer Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Hubungkan ponsel Anda ke port USB yang tersedia menggunakan kabel USB / data asli yang disediakan.
2. Sebuah prompt akan muncul di layar ponsel Anda. Pastikan opsi default diatur ke USB untuk transfer file.
3. Buka komputer Anda dan navigasikan ke Komputer atau PC ini (untuk komputer Windows).

Di MacOS, Anda dapat membuka aplikasi Android File Transfer untuk melihat dan mengakses sistem Note 8 Anda. Jika Anda tidak yakin driver mana yang diperlukan untuk komputer Anda untuk membaca Samsung Note 8 Anda, coba kunjungi situs web produsen komputer Anda atau situs Dukungan Samsung untuk lebih jelasnya.

Solusi keempat: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer Anda.

Firewall dan alat antivirus juga dapat memblokir ponsel Anda dari mengakses sistem komputer terutama jika ancaman keamanan dirasakan. Dalam hal ini, Anda harus mengonfigurasi perangkat lunak keamanan komputer Anda untuk menetapkan pengecualian dan memberikan akses Samsung Note 8 Anda sehingga kedua perangkat dapat saling berkomunikasi. Atau Anda bisa menonaktifkan sementara firewall atau program antivirus di komputer Anda sampai semuanya selesai.

Solusi kelima: Perbarui firmware Note 8 Anda ke versi terbaru yang tersedia.

Menginstal versi perangkat lunak terbaru untuk Note 8 Anda mungkin dapat memperbaiki semuanya terutama jika masalahnya terkait dengan format dan versi sistem yang tidak kompatibel. Jika Anda belum melakukannya, periksa pembaruan perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk ponsel Anda lalu coba perbarui dulu. Begini caranya:

1. Hubungkan ponsel Anda ke internet Wi-Fi, jika perlu.
2. Buka baki Aplikasi dengan menggesekkan di tempat kosong dari layar Beranda.
3. Ketuk Pengaturan .
4. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak .
5. Pilih opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.
6. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
7. Kemudian ketuk Mulai untuk memulai unduhan dan instalasi file pembaruan.
8. Jika Anda melihat pesan mulai ulang, itu berarti instalasi pembaruan baru selesai. Ketuk OK untuk memulai ulang ponsel Anda dan menerapkan perubahan baru.

Pilihan lain

• Aktifkan safe mode pada Note 8. Anda dapat mencoba meletakkan ponsel Anda dalam safe mode untuk menonaktifkan aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan konflik dan mencegah komputer mengakses sistem ponsel Anda.
• Reset / master data pabrik mengatur ulang Catatan Anda 8. Meskipun ini mungkin bukan solusi yang layak karena menghasilkan kehilangan data, itu mungkin masih layak dicoba terutama jika masalah perangkat lunak utama pada ponsel yang harus disalahkan. Tetapi sekali lagi, ini seharusnya hanya dianggap sebagai upaya terakhir jika semuanya gagal menawarkan solusi akhir.
• Hubungi Dukungan Teknis. Hubungi pabrik komputer Anda dan minta bantuan lebih lanjut berlaku untuk konfigurasi pengaturan yang benar yang akan memungkinkan komunikasi antara komputer Anda dan telepon. Mungkin ada beberapa pengaturan lanjutan pada sistem komputer Anda yang perlu dimodifikasi sehingga akan dapat mengenali ponsel Anda sebagai perangkat eksternal.