Cara Memperbaiki Aplikasi Musik Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Mengakses Data Dalam Kartu Micro SD

The #Samsung #Galaxy # Note9 adalah perangkat Android high-end premium yang dirilis baru-baru ini yang terkenal dengan tampilan besarnya yang berfungsi baik dengan stylus. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED Infinity 6, 4 inci yang merupakan ukuran hebat untuk melakukan berbagai tugas produktivitas saat bepergian. Ini menggunakan prosesor Snapdragon 845 yang bila dikombinasikan dengan 8GB RAM membuat ponsel menjalankan banyak aplikasi dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan menangani aplikasi musik Galaxy Note 9 tidak dapat mengakses data dalam masalah kartu micro SD.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Aplikasi Musik Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Mengakses Data Dalam Kartu Micro SD

Masalah: Hello Droid Guy; Saya sudah memiliki Samsung Galaxy Note 9 selama hampir 2 bulan sekarang, dan hanya sangat jarang memiliki masalah dengan itu - yaitu, sampai sekitar 2 minggu yang lalu, ketika saya membuka aplikasi Samsung Music dan melihat 'tidak ada album ditambahkan'. Semua musik yang saya simpan ke kartu SD saya sepertinya hilang. Saya pergi ke aplikasi Galeri dan mendapatkan hal yang sama - semua yang tersimpan di SD hilang, semua yang ada di telepon masih muncul. Sebagai upaya terakhir, saya membuka aplikasi File Saya: kartu SD masih ada di sana dan saya masih dapat mengakses semua media di dalamnya. Jadi ponsel tahu SD masih dalam, tahu itu tidak kosong, dan dapat mengakses file di dalamnya, hanya saja tidak melalui dua aplikasi yang paling saya gunakan. Untuk apa nilainya, saya bertukar ke kartu lain dan sepertinya berhasil. File sampel yang saya letakkan di kartu ini muncul di Musik dan Galeri. Saya juga menghubungkan telepon ke PC saya dan dapat membaca kedua kartu melalui telepon. Saya bisa memindahkan file ke dan dari kartu seperti biasa dengan cara ini. Jadi saya bingung. Jika kartu SD yang saya gunakan telah hilang dari File Saya juga, saya hanya akan menuliskannya ke kartu yang salah dan menggantinya. Tetapi karena ponsel * masih * dapat berinteraksi dengannya, saya tidak yakin apa yang harus dilakukan. (Saya juga harus menyebutkan: ya saya memang punya kartu SD lain yang nyaman, tetapi yang saya gunakan adalah 128GB sementara cadangannya 64 ... cukup untuk mengatakan, saya lebih suka mendapatkan kartu 128GB bekerja sebagaimana dimaksud lagi.) Setiap wawasan yang mungkin Anda miliki akan dihargai! Terima kasih sebelumnya!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada telepon, yang terbaik adalah memastikan bahwa perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang seharusnya memperbaiki gangguan kecil yang terkait dengan perangkat lunak.

  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
  • Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah ini selesai coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba bersihkan cache dan data aplikasi Musik dan Galeri

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah khusus ini adalah data sementara yang rusak dalam aplikasi Musik dan Galeri. Anda dapat memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah dengan menghapus cache dan data aplikasi ini.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  • Ketuk aplikasi yang diinginkan (Musik dan Galeri) di daftar default.
  • Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu> Show apps system.
  • Ketuk Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Terkadang aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel saat diinstal. Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang boleh dijalankan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  • Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus di mana data yang disimpan dalam cache yang disimpan dalam partisi khusus ponsel dapat rusak. Ketika ini terjadi ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi di telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  • Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Memformat Kartu micro SD

Salah satu faktor yang dapat menyebabkan masalah ini adalah kesalahan pada kartu micro SD yang Anda gunakan. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu mencadangkan isi kartu kemudian memformatnya menggunakan telepon Anda.

  • Buka aplikasi Pengaturan diikuti oleh Pemeliharaan Perangkat. Ketuk Penyimpanan untuk memunculkan detail penyimpanan internal dan eksternal
  • Ketuk kartu SD dan buka Pengaturan penyimpanan dari menu overflow di sudut kanan atas.
  • Ketuk pada Format
  • Anda akan melihat prompt yang menyatakan bahwa pemformatan akan menghapus semua data pada kartu microSD dan bahwa Anda harus melakukan pencadangan jika Anda ingin menghindari kehilangan data. Ketuk pada Format untuk melanjutkan.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Cara terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.