Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang terus reboot setelah pembaruan firmware [Panduan Mengatasi Masalah]

Pembaruan firmware seharusnya meningkatkan kinerja dan daya tanggap ponsel Anda secara keseluruhan. Bahkan, banyak pengguna dan mengantisipasi peluncuran Android 7 #Nougat pembaruan dan #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) pemilik di antara mereka. Pembaruan Nougat menjanjikan banyak hal bagus baru, fitur keamanan, dan peningkatan kinerja. Namun, kami telah melihat banyak pembaruan sebelum itu yang menyebabkan masalah dan masalah yang tidak dapat dijelaskan.

Bahkan, hanya beberapa minggu yang lalu, beberapa pembaca kami menghubungi kami tentang perangkat mereka karena mereka tampaknya telah mengalami masalah reboot secara acak setelah pembaruan. Jadi, dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah semacam ini dengan S6 Edge sebagai subjek pemecahan masalah. Jadi, jika Anda memiliki perangkat ini dan saat ini Anda mengalami masalah yang sama, saya sarankan Anda terus membaca posting ini untuk memahami mengapa masalah ini terjadi dan mempelajari cara memecahkan masalah itu.

Namun, sebelum kita langsung memasuki pemecahan masalah, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan perangkat ini sejak kami mulai mendukungnya hampir beberapa tahun yang lalu. . Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy S6 Edge yang terus reboot setelah pembaruan firmware

Reboot yang sering dan acak terjadi dari waktu ke waktu tetapi sering terjadi setelah pembaruan firmware. Ini pertanda bahwa ponsel Anda mengalami masalah kecil dengan firmware atau masalah rumit yang melibatkan sistem dan perangkat keras. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu Anda lakukan dalam upaya untuk memperbaiki masalah ...

Langkah 1: Upaya paksa reboot ponsel

Oke, jadi masalahnya adalah reboot acak dan perangkat Anda mungkin telah reboot lebih dari seratus kali sejak masalah dimulai. Mengapa Anda ingin me-reboot ponsel Anda lagi untuk melihat apakah masalahnya diperbaiki?

Jika Anda sudah lama memiliki telepon seluler, Anda seharusnya mengalami masalah sebelum hal itu dapat diatasi dengan menarik baterai keluar selama beberapa detik. Prosedur Terpaksa Reboot adalah seperti itu - ia melakukan pemutusan baterai yang disimulasikan pada S6 Edge Anda, yang tampaknya tidak memiliki baterai yang dapat dilepas.

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan sambil melakukan itu, tekan dan tahan tombol Daya dan tahan kedua tombol selama 15 detik. Ponsel Anda harus reboot secara normal dan mudah-mudahan ini memperbaiki masalah jika itu hanya karena firmware kecil atau kesalahan perangkat keras. Namun, jika masalah tetap ada, maka sudah saatnya beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Boot telepon Anda dalam Safe Mode dan terus menggunakannya saat dalam keadaan itu

Tujuan langkah ini adalah agar Anda tahu apakah masalah masih akan terjadi walaupun semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara karena jika tidak, maka jelas bahwa satu atau beberapa aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda menyebabkan masalah. . Oleh karena itu, Anda hanya perlu menemukan penyebabnya dan mencopotnya satu per satu hingga masalahnya hilang. Ngomong-ngomong, inilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman ...

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 3: Hapus cache sistem untuk diganti

Ini adalah file sementara yang dibuat dan digunakan sistem setiap kali pengguna meluncurkan aplikasi. Cache membuat kinerja perangkat Anda lebih lancar tetapi ketika mereka rusak, banyak hal juga dapat pergi ke selatan jika sistem terus menggunakannya. Jadi, menghapusnya pasti akan membantu karena mereka akan diganti dengan yang baru. Inilah cara Anda menghapus cache sistem ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 4: Lakukan Master Reset

Terakhir, jika semuanya gagal dan telepon Anda masih menyala ulang secara acak, maka Anda harus membuat cadangan file dan data Anda termasuk pesan dan kontak Anda karena akan dihapus setelah Anda mengatur ulang perangkat Anda. Reset diperlukan untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah firmware kecil. Setelah reset, Anda harus mengatur ponsel Anda lagi untuk dapat menggunakannya secara normal. Inilah cara Anda mengatur ulang perangkat Anda ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Namun, jika masalah masih terjadi setelah reset, maka cukup jelas bahwa ponsel saat ini mengalami masalah firmware serius. Firmware baru mungkin perlu diinstal ulang agar ponsel berfungsi normal kembali.