Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 "Kode kesalahan tidak dikenal selama instalasi aplikasi: -505" kesalahan

Dalam posting ini, saya akan menangani salah satu kesalahan umum Google Play Store yang terjadi selama instalasi atau pembaruan dan menunjukkan "Kode kesalahan tidak dikenal selama instalasi aplikasi: -505" pada Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Tidak lama setelah peluncuran Android 5 Lollipop, kesalahan ini terjadi di banyak perangkat.

Kesalahan 505 dapat disebabkan oleh masalah kompatibilitas antara aplikasi dan sistem baru atau masalah izin. Anda akan tahu apakah itu kompatibilitas karena kesalahan terjadi selama pembaruan sementara yang terakhir terjadi ketika Anda mencoba menginstal atau menginstal ulang aplikasi.

Selain dari informasi ini, tidak banyak yang kita ketahui tentang kesalahan 505 tetapi hal baiknya adalah bahwa banyak pengguna Android telah mengalaminya sehingga ada juga solusi dan solusi yang ada. Saya, secara pribadi, mengalami kesalahan ini dengan Droid lama saya, jadi saya tahu Anda dapat memperbaiki masalah ini tanpa bantuan teknisi.

Berikut ini satu email dari pembaca kami yang menjelaskan dengan tepat bagaimana masalah ini terjadi ...

“ Google App TIDAK akan memperbarui melalui play store. Itu mulai mengunduh dan kemudian mulai menginstal. Kemudian saya mendapatkan kode kesalahan # 505 yang tidak dikenal, yang menyatakan kesalahan tidak dikenal / tidak bisa memperbarui. ”

Sebelum kita menggali lebih dalam masalah ini, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami siapkan untuk Samsung Galaxy S6 karena berisi sejumlah solusi untuk masalah yang telah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Kesalahan 505 terjadi saat memperbarui aplikasi

Seperti yang saya katakan sebelumnya, jika kesalahan terjadi ketika mencoba memperbarui beberapa aplikasi, itu lebih seperti masalah kompatibilitas terutama jika Anda baru saja memperbarui firmware Anda ke versi baru. Ada beberapa cara berbeda untuk mengatasi masalah ini dan yang paling umum adalah me-reboot ponsel dan coba lagi. Dengan anggapan obat reboot tidak bekerja untuk Anda, cobalah untuk menghapus aplikasi dan mengunduh salinan baru dari Play Store alih-alih memperbaruinya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang diinginkan.
6. Ketuk Hapus, OK.
7. Sekarang, unduh aplikasi yang sama dari Play Store.

Jika ada pembaruan terbaru untuk beberapa aplikasi Google termasuk Play Store dan layanan lainnya, ada kemungkinan itu adalah masalah Play Store. Anda harus menghapus pembaruan tersebut untuk menyingkirkan masalah ini:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Google Play Store.
6. Ketuk Copot pembaruan.

Setelah prosedur ini, coba unduh aplikasi yang sama dan jika kesalahan masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Kesalahan 505 terjadi saat menginstal aplikasi

Penyebab paling umum dari masalah ini adalah ketika ada aplikasi yang sudah memiliki data yang ada di direktori sebelum unduhan. Itu terjadi ketika aplikasi tersebut telah diinstal sebelumnya tetapi telah dihapus instalasinya tanpa menghapus cache dan datanya. Meskipun sebagian besar aplikasi menghapus semua file mereka selama penghapusan instalasi, beberapa tidak. Jadi, pada saat pengguna telah memutuskan untuk menginstalnya kembali, mungkin ada kesalahan dan salah satunya adalah kesalahan 505.

Sebelum kita melangkah lebih jauh ke masalah ini, jika Anda mencoba untuk memperbarui aplikasi dan mendapatkan kesalahan ini dan prosedur di atas belum menyelesaikan masalah, cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi yang Anda coba perbarui terlebih dahulu .

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang diinginkan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, OK.
8. Ketuk Hapus.

Anda sekarang dapat mengunduh salinan baru dari Play Store dan menginstalnya.

Kembali ke mendapatkan kesalahan saat memasang aplikasi, karena Anda tidak dapat menghapus cache dan data aplikasi yang ingin Anda instal, tidak banyak yang dapat Anda lakukan kecuali Anda telah di-root. Jadi, saya sarankan, Anda mencadangkan semua data Anda dan melakukan master reset jika aplikasi bernilai semua kerepotan.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Namun, jika ini adalah pertama kalinya Anda menginstal aplikasi dan terjadi kesalahan 505, bisa jadi aplikasi tersebut perlu diperbarui oleh pengembang dan tidak ada yang dapat Anda lakukan selain melaporkan masalahnya. Untuk aplikasi populer yang mengembalikan kesalahan selama instalasi seperti Facebook, Twitter, dll, itu adalah firmware yang perlu diperbarui. Jadi, cobalah untuk mencari pembaruan firmware secara manual dan jika tidak ada, coba sideload atau instal aplikasi secara manual. Anda dapat mengunduh file .apk dan menginstalnya ke telepon Anda. Selalu berhasil seperti itu.

Selanjutnya, Anda dapat menghubungi penyedia layanan Anda dan / atau Samsung tentang hal itu. Ada laporan dari pengguna lain yang juga mengalami masalah ini bahwa mereka harus menginstal ulang firmware hanya untuk memperbaikinya.

Saya harap posting ini membantu Anda dengan satu atau lain cara. Terima kasih telah membaca dan kami berharap yang terbaik untukmu.