Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang melambat, macet, ketinggalan dan mulai ulang setelah pembaruan Android 7 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Sementara pembaruan Android 7 #Nougat seharusnya meningkatkan kinerja Samsung Galaxy S7 Edge Anda (# S7Edge), banyak pengguna mengeluh tentang masalah yang mereka temui tak lama setelah pembaruan dipasang pada ponsel mereka. Di antara yang paling umum adalah memperlambat, membekukan, lagging dan reboot acak. Jadi, alih-alih meningkatkan kinerja, malah malah memperburuknya.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dan membimbing Anda dalam memecahkan masalah telepon Anda dalam upaya untuk memperbaiki masalah yang sedang Anda alami. Meskipun kami sangat ingin memperbaiki masalah Anda, ada masalah yang benar-benar tidak dapat kami perbaiki, terutama yang disebabkan oleh masalah perangkat keras. Di bawah ini adalah masalah yang dapat Anda baca di posting ini, cobalah untuk melihat apakah salah satunya mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan panduan pemecahan masalah kami.

  • Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang melambat setelah pembaruan Nougat
  • Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan
  • Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang mulai tertinggal setelah pembaruan firmware
  • Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai reboot secara acak setelah pembaruan Nougal

Tetapi sebelum kita langsung menuju pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah menangani banyak masalah dengan telepon ini. Temukan yang serupa dengan milik Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan atau rekomendasikan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang melambat setelah pembaruan Nougat

Masalah : Nougat seharusnya membuat ponsel saya lebih cepat, bukan? Itulah tujuan memperbarui firmware selain dari patch keamanan. Namun, Galaxy S7 Edge saya tampaknya melambat setelah saya mengunduh pembaruan Nougat. Ini bukan pertama kalinya saya memperbarui ponsel ini, jadi saya tahu bahwa kali ini pembaruan tampaknya gagal meningkatkan kinerja ponsel saya, yang benar-benar buruk karena saya mengharapkannya untuk membuatnya lebih baik. Kuat seperti kelihatannya, ponsel saya tidak butuh selamanya untuk membuka email atau pesan teks saya. Apa yang harus saya lakukan?

Pemecahan masalah : Ada banyak faktor yang perlu kita pertimbangkan ketika memecahkan masalah seperti ini. Namun, kita harus mempertimbangkan terlebih dahulu bahwa masalah ini terjadi tidak lama setelah pembaruan Nougat, yang berarti bahwa itu bisa menjadi masalah firmware karena Nougat adalah pembaruan besar dan banyak dari cache dan data mungkin tidak kompatibel dengan sistem baru lagi . Ada beberapa prosedur yang saya ingin Anda lakukan, jadi teruskan membaca di bawah ini:

Langkah 1: Reboot telepon Anda dalam Safe Mode untuk melihat apakah itu menjadi lebih cepat

Jelas, ini bukan perbaikannya tetapi itu akan memberi kami ide untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada aplikasi pihak ketiga Anda atau tidak. Jika yang pertama ada hubungannya dengan pelambatan ponsel Anda, maka Anda hanya perlu menemukan penyebabnya dan mencopotnya dan mungkin mengunduh versi baru dari aplikasi itu lagi. Namun, jika masalahnya masih tetap ada bahkan dalam safe mode, maka itu harus menjadi firmware yang harus kita perhatikan. Inilah cara Anda mem-boot S7 Edge Anda dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Saya berharap masalah ini tidak seserius kelihatannya dan hanya dapat diperbaiki dengan mencopot beberapa aplikasi. Namun, jika masalahnya ada pada firmware, maka langkah selanjutnya harus menanganinya.

Langkah 2: Cadangkan data Anda dan lakukan Master Reset

Saya mengerti telepon ini sangat lambat dan mungkin perlu selamanya untuk mencadangkan semua yang ada di dalamnya, tetapi harap coba, setidaknya, selamatkan dulu file-file penting Anda karena sekali pengaturan ulang selesai, mereka akan dihapus dan tidak bisa lagi diambil. Setelah pencadangan, lakukan prosedur ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan

Masalah : Apa yang akan Anda lakukan jika ponsel Anda mulai membeku secara acak saat Anda menggunakannya? Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge dan membeku setiap kali saya menggunakannya tetapi jujur, saya tidak tahu apakah itu juga membeku saat idle. Ketika saya menggunakannya dan sementara saya berada di beberapa aplikasi, itu akan mulai membeku sesuka hati. Kadang-kadang pembekuan akan memakan waktu satu atau dua menit dan kadang-kadang hanya dalam hitungan detik tetapi sangat menjengkelkan. Jadi jika kalian bisa membantu saya sedikit di sini, itu akan bagus. Terima kasih.

Pemecahan masalah: Ada beberapa alasan mengapa kinerja Samsung Galaxy S7 Edge Anda mulai turun dan ketika itu terjadi, ia akan tertinggal atau macet setiap kali menggunakan atau meluncurkan aplikasi. Untuk menentukan masalah, Anda harus melakukan prosedur pemecahan masalah dasar yang kami sarankan untuk mempersempit masalah atau mungkin memperbaiki masalah. Sebenarnya, masalah semacam ini baru-baru ini dilaporkan sebagian besar oleh pemilik Samsung Galaxy S7 Edge bahwa pembaruan membuat perangkat mereka lambat seperti siput.

Paksa Reboot Perangkat Anda

Inilah hal pertama yang harus kita lakukan, lakukan pemaksaan reboot ke perangkat Anda untuk menyegarkan sistem. Cukup tekan dan tahan tombol Power dan Volume down selama sekitar 7-10 detik, lalu biarkan reboot. Perangkat Anda akan memiliki awal baru ketika selesai, lalu melihat apakah ada kemajuan.

Tutup aplikasi yang tidak digunakan dan periksa RAM

Samsung Galaxy S7 Edge adalah perangkat yang mengesankan dalam hal spesifikasi dan kinerja, tetapi itu akan hilang jika ada beberapa aplikasi yang berjalan pada saat yang sama, terutama yang berat. Untuk mengalami kinerja yang ingin Anda lihat di perangkat Anda, disarankan untuk menutup aplikasi yang tidak perlu segera setelah Anda menggunakannya. Jika Anda bermain dan saat yang sama browser chrome Anda berjalan di latar belakang, itu akan mempengaruhi kinerja yang buruk, karena browser kadang-kadang dapat menggunakan banyak memori.

Sekarang, berbicara memori, menjaga penggunaan memori pada tingkat normal adalah saran terbaik. Jika akan mencapai level kritis, itu akan mulai tertinggal atau membeku. Ada aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang yang tidak akan Anda perhatikan karena tidak ada indikator level yang ditampilkan. Aplikasi yang sebagian besar menggunakan banyak memori adalah game (online), browser, anti-virus, aplikasi pihak ketiga (pembaruan otomatis aktif), dll. Anda harus menghentikan aplikasi itu ketika Anda tidak ingin ketinggalan atau bekukan perangkat Anda. Berikut cara mudah untuk melakukannya:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Aplikasi
  3. Ketuk Manajer aplikasi
  4. Navigasi melalui tab dengan menggesekkan ke kiri atau ke kanan
  5. Buka tab Running

CATATAN: Ini akan menampilkan semua aplikasi dan layanan yang berjalan di perangkat Anda, di sisi kanan, Anda dapat melihat jumlah berapa banyak MB (megabyte) aplikasi yang digunakan. Di bagian paling bawah, Anda dapat melihat kapasitas dan penggunaan RAM Anda, ini akan memberi Anda gambaran berapa banyak yang tersisa, masih diukur dengan MB (megabyte).

  1. Pilih aplikasi yang tidak berjalan dan menggunakan banyak memori, ketuk
  2. Jika ada 2 atau lebih opsi Stop, ketuk semuanya
  3. Setelah selesai, kembali ke layar Beranda dan lihat apakah ada kemajuan

Matikan Pembaruan Otomatis Aplikasi

Aplikasi yang mengaktifkan pembaruan otomatis adalah yang menggunakan banyak RAM, itu akan membuat frustasi untuk menutup aplikasi setiap kali setelah menggunakannya. Jadi, mematikan pembaruan otomatis adalah solusi untuk masalah itu. Anda harus pergi ke Google Play Store untuk mematikan pembaruan otomatis secara berhasil. Ini tidak hanya meningkatkan kinerja perangkat Anda, tetapi juga akan membuat daya tahan baterai Anda lebih lama. Berikut cara menonaktifkan pembaruan otomatis:

  1. Ketuk menu Aplikasi
  2. Ketuk Google Play Store
  3. Setelah masuk, ketuk ikon 3 garis di kiri atas di sebelah "Google Play"
  4. Navigasi dengan menggesekkan ke bawah, lalu ketuk Pengaturan
  5. Yang pertama dalam daftar adalah opsi “Perbarui aplikasi”, ketuk
  6. Ada tiga opsi untuk dipilih: “Jangan perbarui aplikasi secara otomatis”, “Perbarui aplikasi secara otomatis kapan saja. Biaya data mungkin berlaku ”, “ Perbarui aplikasi secara otomatis melalui Wi-fi saja ”
  7. Pilih "Jangan perbarui aplikasi secara otomatis", ketuk
  8. Kembali ke layar Beranda

CATATAN: Meskipun dimatikan, Anda masih akan mendapatkan pemberitahuan bahwa pembaruan baru tersedia.

Bersihkan Partisi Cache Sistem

Jika mematikan pembaruan otomatis tidak menyelesaikan masalah, maka Anda dapat melanjutkan dan menghapus partisi cache sistem. Prosedur ini akan menghapus semua file dalam cache yang digunakan oleh aplikasi yang sering digunakan, file sementara sistem lama, dan lainnya yang menggunakan file cache. Ini akan memaksa sistem untuk membuat file baru yang kompatibel dengan pembaruan baru.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache sistem. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Kunjungi Pusat Layanan lokal Anda

Jika prosedur yang disarankan tidak berfungsi atau tidak menyelesaikan masalah, maka Anda mungkin ingin membawa Samsung Galaxy S7 Edge Anda ke pusat layanan Samsung terdekat untuk membiarkan teknisi melihat perangkat Anda dengan lebih baik karena mungkin mengalami lebih banyak masalah. masalah serius atau masalah terkait perangkat keras.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 Edge yang mulai tertinggal setelah pembaruan firmware

Masalah : Saya tahu bahwa lagging tidak pernah normal dengan ponsel saya, yang merupakan Galaxy S7 Edge. Saya membeli merek ponsel ini tahun lalu dan saya tahu seberapa cepat ia dapat menjalankan perintah saya, namun, baru-baru ini, ada pembaruan yang tentu saja saya unduh dan saya pikir itu berhasil karena tidak ada kesalahan apa pun. Tetapi masalahnya adalah ponsel mulai lambat kapan saja terlepas dari apa yang saya lakukan. Ketika itu terjadi, pada dasarnya sangat lambat sehingga perlu waktu lama untuk membuka aplikasi dan bahkan ada kasus di mana ia hanya membeku selama beberapa detik dan kemudian kembali ke lagging. Saya tidak begitu yakin apa yang harus dilakukan karena ini adalah pertama kalinya hal itu terjadi. Bisakah kamu menolong?

Pemecahan masalah: Karena, perangkat tidak terjatuh atau terendam dalam air maka kemungkinan besar itu adalah masalah terkait firmware. Kami memahami bahwa Anda memiliki banyak file penting yang tersimpan di ponsel Anda dan Anda tidak ingin menghapus semuanya. Jadi, dalam hal ini Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah dasar pada perangkat Anda dan amati apakah masalahnya akan diperbaiki. Hal pertama yang kami ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel Anda dalam mode Aman.

Ada dua jenis aplikasi pada perangkat Anda aplikasi pra-instal dan pihak ketiga. Tujuan utama dari prosedur ini adalah untuk mengidentifikasi apa yang menyebabkan masalah apakah aplikasi pihak ketiga atau pra-instal. Jadi, saat mem-boot-nya pada safe mode coba amati apakah masalahnya masih ada. Ingatlah bahwa saat dalam mode ini semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan dan jika masalah tidak terjadi, maka kemungkinan besar salah satu aplikasi Anda adalah pelakunya. Cobalah untuk mencopot pemasangan aplikasi yang dicurigai dan melihat apakah perangkat akan tetap mati.

Namun, jika masalah masih terjadi saat dalam mode Aman, Anda dapat melakukan prosedur selanjutnya dengan menghapus cache sistem pada ponsel Anda. Tembolok adalah file sementara yang disimpan di perangkat Anda agar berjalan dengan lancar, jadi, jika cache lama itu rusak setelah pembaruan itu mungkin menjadi alasan bahwa ponsel Anda mati secara acak. Untuk menghapus cache sistem, cukup ikuti langkah-langkah yang disediakan di atas.

Namun setelah semua prosedur dan masih belum berhasil pada masalah tersebut, maka Anda dapat melakukan prosedur yang lebih rumit dengan melakukan reset pada ponsel Anda. Tetapi sebelum melakukannya, Anda perlu mencadangkan atau menyalin semua file di ponsel Anda dan ditransfer ke kartu SD atau komputer Anda karena semuanya akan dihapus setelah Anda melakukan prosedur ini.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai reboot secara acak setelah pembaruan Nougal

Masalah : Sebelum saya memperbarui perangkat saya, itu berfungsi dengan baik tetapi setelah pembaruan Nougat, ia mulai reboot secara acak tanpa alasan yang jelas. Saya juga belum melihat pola karena itu terjadi ketika saya menggunakan aplikasi yang berbeda. Bahkan, ia reboot dua kali bahkan jika itu hanya duduk di atas meja tanpa digunakan. Saya tidak mengerti mengapa masalah ini terjadi atau apa yang menyebabkannya. Tolong beri tahu saya dan bimbing saya untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih banyak!

Pemecahan masalah: Kita tahu bahwa Samsung Galaxy S7 Edge adalah salah satu perangkat paling canggih yang tersedia di pasaran saat ini. Tetapi seberapa canggih pun perangkat itu, masih rentan terhadap berbagai jenis masalah. Jika sebuah perangkat secara acak dinyalakan kembali tanpa alasan yang jelas yang bisa menjadi cerita yang berbeda itu bisa jadi perangkat firmware telah rusak selama pembaruan atau seharusnya aplikasi yang diunduh memicu masalah tersebut. Untuk menentukan apa masalahnya, Anda dapat mengikuti prosedur pemecahan masalah di bawah ini:

Langkah 1: Boot ponsel Anda dalam mode Aman

Prosedur ini adalah keadaan diagnostik di mana Anda harus mengidentifikasi pelakunya yang memicu masalah. Dalam mode ini, semua aplikasi yang diunduh akan dinonaktifkan dan amati jika masalah berlanjut. Jika demikian, maka kemungkinan besar ada aplikasi yang menyebabkannya Anda dapat mulai menghapus instalan dari aplikasi terbaru yang Anda instal di ponsel Anda hingga yang terakhir dan mengamati apakah itu masih terjadi. Jika masalah masih berlanjut coba prosedur berikutnya.

Langkah 2: Coba periksa baterai perangkat Anda

Dalam memecahkan masalah ini, perlu untuk memeriksa baterai apakah rusak atau tidak. Ada beberapa contoh di mana karena tidak cukup energi yang tersisa di baterai, perangkat akan mati tanpa alasan yang jelas. Dalam hal ini yang perlu Anda lakukan adalah mencoba menghubungkan ponsel Anda ke pengisi daya dan biarkan selama 20-30 menit dan lihat apakah logo pengisian daya muncul di layar. Setelah itu coba nyalakan ponsel Anda dan tunggu apakah akan boot atau tidak. Jika tidak, berarti baterai rusak, Anda dapat mengunjungi toko setempat dan membiarkan teknisi mengganti baterai.

Langkah 3: Hapus Partisi Cache Sistem perangkat karena mungkin rusak

Jika perangkat melakukan booting sepenuhnya setelah pengisian daya, kemungkinan besar cache sistem ponsel rusak. Cache adalah file sementara yang disimpan dalam perangkat dan jika cache lama itu tidak dihapus selama pembaruan, itu bisa menjadi salah satu faktor yang menyebabkan masalah terjadi pada perangkat. Pada titik ini, Anda dapat mencoba menghapus file cache sistem dan data Galaxy S7 Edge Anda dan melihat apakah ada kemajuan di dalamnya.

Langkah 4: Hard reset Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Setelah mem-boot-nya pada Safe mode, memeriksa baterai dan menghapus cache sistem lama pada perangkat dan masih terjadi masalah, maka upaya terakhir Anda adalah melakukan hard reset pada ponsel Anda. Namun, sebelum mengatur ulang, kami sarankan untuk mencadangkan semua yang tersimpan di ponsel Anda dengan mentransfernya ke kartu SD Anda jika memungkinkan karena semuanya akan dihapus setelah Anda melanjutkan ke prosedur.