Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan mengisi daya melebihi 81% & masalah daya lainnya

  • Pelajari cara memecahkan masalah #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) Anda yang dikenai biaya tetapi tidak dapat melampaui 81%.
  • Pelajari cara menangani ponsel Anda jika menguras baterainya lebih cepat dari biasanya.
  • Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S7 Edge yang masuk boot loop tanpa sebab yang jelas.
  • Apa yang perlu Anda lakukan jika perangkat kedap air Anda rusak air.
  • Pelajari cara memecahkan masalah perangkat Anda yang mengisi sangat lambat atau tidak sama sekali.

Hai teman-teman! Selamat datang di episode lain dari seri pemecahan masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami dan dalam posting ini saya akan membahas beberapa masalah terkait daya. Masalah pertama yang saya bahas dalam artikel ini adalah tentang unit yang mengenakan biaya tetapi tidak bisa melewati 81% meskipun pemiliknya menggunakan adaptor daya asli dan pengisi daya nirkabel.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini dan cara mengatasinya. Jika Anda sudah menghubungi kami sebelumnya tentang masalah terkait, maka cobalah untuk melihat apakah kekhawatiran Anda adalah salah satu yang saya kutip di sini. Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami dan menjelajahinya untuk melihat apakah ada masalah yang serupa dengan Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Anda juga dapat menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

T : “ Telepon tidak akan terisi daya melebihi 81%. Saya telah menggunakan stock baru Samsung untuk charger cepat dan kabel USB stock, dan juga charger nirkabel Samsung. Saya mencoba mengisi daya dalam mode aman juga. Saya tidak soft reset, hard reset. Tolong bantu.

A : Saya tidak mencoba untuk mendiskreditkan pernyataan Anda tetapi ada kalanya telepon tidak dapat membaca persentase baterai dengan benar. Masalah seperti ini sering dikaitkan dengan cache yang korup atau bahkan bug. Yang mengatakan, hal pertama yang saya perlu Anda lakukan adalah menghapus partisi cache untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu masalah cache korup:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah menghapus partisi cache, cobalah untuk mengisi ulang baterai ponsel dan melihat apakah masih bisa melewati 81%. Jika masalah tetap ada, coba isi daya ponsel Anda saat tidak aktif untuk mengesampingkan kemungkinan beberapa aplikasi berjalan di latar belakang (terlepas apakah itu pihak ketiga atau pra-instal) yang menyebabkan masalah.

Jika ponsel Anda mengisi daya dengan benar (atau bahkan pengisian cepat) saat dimatikan, kecurigaan kami dikonfirmasi tetapi karena kami benar-benar tidak memiliki petunjuk tentang aplikasi mana yang menyebabkannya, maka sudah saatnya Anda melakukan reset pabrik. Tentu saja, Anda perlu membuat cadangan semua data dan file Anda sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
  3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
  4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
  5. Sentuh Lanjutkan.
  6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Di sisi lain, setelah menghapus partisi cache dan perangkat Anda masih tidak dapat melewati 81%, saya pikir sudah waktunya untuk berpikir tentang meminta teknisi untuk melihatnya. Setelah semua, Anda sudah mencoba segala cara yang mungkin untuk mengisi daya ponsel Anda tanpa hasil dan Anda juga melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang tidak memberikan hasil. Namun, sebelum mengirim ponsel untuk diperbaiki atau diperiksa, Anda perlu melakukan master reset:

  1. Cadangkan data Anda.
  2. Hapus akun Google Anda.
  3. Buka kunci layar.
  4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

  1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.

T : “ Baterai sepertinya habis lebih cepat dari yang seharusnya. Saya tidur dengan baterai di 74% dan terbangun di telepon yang hanya akan menyala cukup lama untuk memberi tahu saya bahwa baterai sudah mati. Saya baru saja mengunduh aplikasi 'Advanced Task Killer Free' dengan harapan akan menghentikan aplikasi yang tidak digunakan dan menghemat daya baterai. Saya masih mencari cara bagaimana menggunakan 'Pembunuh Tugas Lanjut.'

A : Sebenarnya, Anda tidak perlu menggunakan pembunuh tugas untuk memperbaiki masalah ini. Yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu apa yang menyebabkan masalah dan Anda hanya dapat melakukannya dengan pemecahan masalah.

Saya setuju bahwa telepon Anda menguras baterainya lebih cepat dari biasanya mengingat itu tidak digunakan pada malam hari. Langkah pemecahan masalah berikut akan membantu Anda menentukan apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu atau tidak. Namun, mungkin perlu berhari-hari sebelum Anda benar-benar dapat menentukan pelakunya. Jadi, inilah yang perlu saya lakukan:

Langkah 1: Boot mode aman ponsel Anda terutama ketika Anda akan meletakkannya untuk malam itu. Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga aplikasi dan layanan yang sudah diinstal sebelumnya berjalan seperti ketika Anda menyalakannya untuk yang pertama. Penting Anda melakukan ini karena Anda akan menentukan apakah ponsel menghabiskan baterai secara normal tanpa aplikasi tersebut. Ini adalah cara terbaik untuk mengisolasi masalah dan inilah cara mem-bootnya dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Jika ponsel menguras baterai secara normal atau jauh lebih lambat daripada saat baterai dihidupkan dalam mode normal, maka aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya. Bisa jadi ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Yang mengatakan, coba tutup mereka ketika tidak digunakan dan matikan pemberitahuan dan sinkronisasi mereka. Tidak ada cara bagi kami untuk menentukan aplikasi mana yang menghabiskan baterai lebih cepat daripada yang lain hanya karena kami tidak tahu jenis aplikasi apa yang Anda instal. Andalah yang akan terus mengamati telepon Anda sampai Anda akan menemukan yang mana pelakunya.

Namun, jika ponsel masih cepat habis dalam safe mode, maka itu cerita yang berbeda. Mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi pra-instal, layanan yang terus macet atau mungkin itu masalah firmware.

Langkah 2: Cobalah menghapus partisi cache untuk melihat apakah itu dapat membuat perbedaan terutama jika Anda memperbarui ponsel Anda baru-baru ini. Ikuti instruksi pada masalah pertama. Jika masalah tetap ada, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan reset.

Langkah 3: Lakukan reset master untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu masalah firmware. Ini adalah pilihan terakhir Anda dan sangat penting untuk melakukan ini sebelum mengirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan.

Langkah 4: Jika pengaturan ulang tidak memperbaiki masalah, maka cari bantuan dari teknisi . Anda sudah mengesampingkan kemungkinan lain dan satu-satunya yang tersisa adalah kemungkinan itu adalah masalah perangkat keras. Mungkin baterainya rusak atau apa.

T : “ Setiap kali saya memulai telepon saya, layar mengatakan Samsung Galaxy S7 Edge Didukung oleh Android dan kemudian meninggalkan layar itu hanya untuk kembali ke sana. Tolong bantu saya karena itu tidak akan pernah sepenuhnya menyala.

A : Itulah yang Anda sebut boot loop. Ini sering disebabkan oleh beberapa cache korup dan / atau data yang dapat terjadi selama proses pembaruan. Biasanya, menghapus partisi cache akan melakukan trik, namun, disarankan agar Anda melakukan reboot paksa karena menyegarkan memori ponsel Anda dan itu benar-benar memperbaiki masalah kecil firmware dan perangkat keras. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 7 hingga 10 detik dan lihat apakah ponsel dapat berhasil reboot setelah itu, jika tidak, maka coba hapus cache sistem. Cukup ikuti instruksi pada masalah pertama tentang cara menghapus partisi cache. Jika itu gagal juga, saatnya Anda melakukan master.

T : “ Samsung meninggal semalam, baterai terisi penuh. Berkat situs Anda, ia hidup kembali. Ini membantu: Langkah pertama: Paksa restart Galaxy S7 Anda. Saya telah menandai situs Anda dan “Menyukainya” di Facebook! Terima kasih! Salam, Leif.

A : Yah, Restart Paksa benar-benar berfungsi. Kami senang kami dapat membantu Anda. Selamat menikmati ponsel Anda!

T : " Hai. Saya sedang berlibur di Maladewa. Saya mengambil telepon saya di kolam renang untuk melakukan beberapa film bawah air yang baik-baik saja selama 10 menit, biarkan ponsel mengering kemudian isi daya semuanya menjadi lambat saat diisi ulang. Sekitar 4 jam kemudian melepasnya dari biaya untuk menggunakannya lagi di kolam kembali ke kamar kemudian biarkan telepon mengering tidak memiliki masa pakai baterai tidak akan dikenakan biaya melakukan segala bentuk hard reset saya telah mencoba semuanya. Saya sudah tidak menggunakan telepon selama 4 hari terakhir dan saya masih di sini selama 3 hari lagi itu telepon bisnis saya juga.

A : Mari kita selesaikan semuanya di sini; Samsung Galaxy S7 Edge tahan air tetapi tidak tahan air. Jadi, cairan masih bisa menemukan jalan ke dalamnya dan itu tampaknya menjadi kasus Anda. Tidak ada cara bagi kami untuk menentukan tingkat kerusakan, jadi lebih baik Anda membiarkan teknisi memeriksanya. Jujur saja, tidak ada yang bisa kita lakukan untuk itu.

T : “ Hampir setiap kali saya mencoba mengisi baterai ponsel saya, itu ditandai sebagai pengisian yang lambat (menginstruksikan saya untuk menggunakan kabel asli meskipun saya menggunakan kabel asli), atau ditandai sebagai pengisian cepat sambil tetap menggunakan baterai yang kira-kira sama. persentase atau bahkan berkurang setelah 30 menit dan bahkan lebih. Terima kasih atas bantuan Anda.

A : Sebenarnya, hanya Anda yang bisa menjawab kapan masalah ini mulai dan bagaimana. Bagi kami yang mendengarkan keluhan dari pemilik lain tentang pengisian yang lambat tanpa alasan yang jelas, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah kerusakan air. Ada satu cara untuk memverifikasi itu; matikan ponsel Anda dan pasang.

Jika ponsel mengisi daya secara normal saat mati, setidaknya, Anda dapat yakin itu bukan kerusakan air yang menyebabkan masalah. Namun, Anda masih perlu melakukan master reset untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan karena jika tidak, Anda harus membiarkan teknisi memeriksanya.