Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Android 7 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah & Potensi Solusi]

• Pahami alasan mengapa #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda tidak dapat lagi terhubung ke jaringan Wi-Fi yang digunakan untuk menghubungkan setelah pembaruan Android 7 Nougat dan pelajari cara memecahkan masalah jika terjadi pada Anda.
• Pelajari mengapa sakelar Wi-Fi dinonaktifkan atau diminyaki tanpa alasan yang jelas setelah pembaruan dan tahu apa yang harus dilakukan ketika hal itu terjadi pada Anda.

Ada banyak pemilik Samsung Galaxy S7 yang mengantisipasi untuk peluncuran pembaruan Android 7 Nougat yang baru tetapi banyak juga yang frustrasi karena alih-alih memperbaiki masalah yang sudah dilaporkan oleh pemilik, pembaruan baru tampaknya telah membawa yang baru masalah. Di antara mereka adalah masalah Wi-Fi yang juga umum terjadi dengan pembaruan sebelumnya – Galaxy S7 tidak dapat lagi terhubung ke jaringan.

Dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah terkait Wi-Fi yang dilaporkan oleh beberapa pembaca kami setelah memperbarui ponsel mereka ke versi firmware baru. Jika Anda memiliki perangkat seperti ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, saya sarankan Anda membaca panduan pemecahan masalah di bawah ini karena Anda mungkin dapat memperbaiki masalah Anda dengan mengikuti metode yang disarankan dalam posting ini.

• Cara memecahkan masalah Galaxy S7 yang tidak lagi dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan
• Cara mengatasi masalah Galaxy S7 dengan sakelar Wi-Fi yang dinonaktifkan setelah pembaruan

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dikirim oleh pembaca kami sejak rilis perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim. Kami akan memeriksa masalah Anda selama kami memiliki informasi yang kami butuhkan, jadi pastikan Anda mengisi setiap bidang dengan akurat.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 yang tidak lagi dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi setelah pembaruan

Anda tidak mampu untuk tidak memiliki Wi-Fi di telepon Anda karena itu penting Anda mencoba memecahkan masalah ini sendiri sebelum mengirimnya untuk diperbaiki. Coba baca masalah di bawah ini dan ikuti prosedur pemecahan masalah.

Masalah : My Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, jaringan rumah saya. Ketika saya mencoba menyambungkannya, telepon mengatakan menghubungkan kemudian keluar. Itu baru saja dimulai dan saya benar-benar tidak tahu apa masalahnya karena saya terhubung ke Wi-Fi rumah saya ketika telepon sedang memperbarui. Segera setelah telepon dinyalakan kembali setelah pembaruan, masalahnya dimulai. Jadi pasti pembaruan baru yang mengacaukan telepon saya. Apakah kalian pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Kami akan mencoba mengesampingkan satu kemungkinan pada suatu waktu sehingga kami dapat sampai pada kesimpulan dan tahu apa penyebab sebenarnya masalahnya. Setelah kami memiliki informasi itu, kami dapat dengan mudah merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah tanpa Anda berkonsultasi atau membawa telepon Anda ke teknisi. Inilah yang harus Anda lakukan ...

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman dan coba sambungkan ke jaringan yang sama

Tujuan dari prosedur ini adalah agar Anda segera mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah tersebut karena jika ada, maka Anda dapat memperbaikinya pada saat ini. Yang Anda perlukan hanyalah menemukan aplikasi dan menghapus cache dan datanya dan jika itu tidak berhasil, maka Anda harus menghapus instalannya. Inilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol volume bawah.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga selesai mem-boot ulang.
4. Ketika "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Setelah Anda dalam kondisi ini, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang Anda sambungkan dan jika berhasil, maka kecurigaan kami dikonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan masalah tersebut. Temukan pelakunya dan kemudian hapus cache dan data mereka ...

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi dan Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan ketuk Kamera.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Ketuk penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache dan Hapus data, Hapus.

Jika menghapus cache dan data tidak berfungsi, maka copot pemasangan aplikasi yang dicurigai. Cukup ikuti prosedur yang sama dan ketuk Copot-instal. Saya tahu prosedur seperti itu, tampaknya sederhana, lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Jadi, jika masalahnya tetap ada setelah semua ini, Anda mungkin ingin mengatur ulang ponsel Anda tetapi pastikan Anda membuat cadangan semua data dan file Anda terlebih dahulu karena akan dihapus.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Langkah 2: Lupakan jaringan Wi-Fi dan coba sambungkan kembali

Lakukan prosedur ini jika Anda tidak melakukan reset pabrik. Sangat mudah untuk dilakukan - cukup buka layar Wi-Fi dan kemudian hapus atau "Lupakan" jaringan yang Anda gunakan untuk terhubung dan kemudian biarkan ponsel Anda mendeteksi dan menghubungkan kembali untuk melihat apakah itu berhasil.

Ini sebenarnya adalah salah satu cara untuk mengetahui apakah Anda masih memiliki kredensial yang benar untuk terhubung ke jaringan terutama untuk hotspot publik - pemilik jaringan mungkin telah mengubah kata sandi. Namun, jika masalahnya masih berlanjut, maka coba lakukan langkah selanjutnya.

Langkah 3: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode pemulihan dan hapus partisi cache

Ini adalah langkah yang harus Anda abaikan terutama karena ponsel Anda baru saja selesai memperbarui firmware-nya. Selalu ada kemungkinan bahwa beberapa cache sistem rusak selama proses pembaruan. Ini hampir memiliki efek yang sama dengan master reset hanya bahwa data dan file Anda tidak akan dihapus. Begini caranya ...

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Lakukan Master Reset di Galaxy S7 Anda

Jika langkah sebelumnya tidak berhasil dan telepon masih tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, maka inilah saatnya Anda mencoba mengatur ulang ponsel Anda dan mengembalikannya ke konfigurasi default. Tapi tentu saja, pastikan Anda membuat cadangan data dan file Anda karena mereka akan dihapus.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 dengan sakelar Wi-Fi yang dinonaktifkan setelah pembaruan

Masalah : Sepertinya ada masalah dengan ponsel saya. Entah bagaimana, tombol Wi-Fi dinonaktifkan dan saya tidak bisa menyalakannya. Itu dimulai setelah pembaruan dan saya benar-benar yakin apakah itu karena pembaruan atau tidak. Tombol ini dinonaktifkan dalam arti tidak dapat dinyalakan atau dimatikan karena berwarna abu-abu seolah-olah Wi-Fi tidak lagi menjadi fitur di ponsel saya. Bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Solusi: Seperti yang Anda sebutkan, Anda melakukan pembaruan pada firmware ponsel Anda, ada kemungkinan pembaruan tersebut menyebabkan masalah. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah perangkat lunak dan mengamati apakah masalahnya akan tetap ada.

Untuk memulai, coba boot ponsel Anda dalam mode Aman untuk melihat apakah ada aplikasi yang diunduh yang mencegah perangkat berfungsi secara normal. Perhatikan bahwa prosedur ini adalah kondisi diagnostik di mana semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan hanya aplikasi pra-instal yang akan berjalan dalam sistem. Jadi, sementara di negara ini dan masalah masih terjadi, maka mungkin ada faktor lain yang menyebabkannya. Anda dapat melanjutkan ke prosedur selanjutnya dengan menghapus partisi cache telepon Anda.

Jadi, saat dalam mode Aman dan masalah masih terjadi, maka Anda dapat menghapus partisi cache telepon Anda. Tembolok sistem adalah file yang disimpan di ponsel Anda dan firmware menggunakannya setiap kali Anda membuka aplikasi apa pun. Jadi, jika cache ini rusak, maka mereka tidak bisa melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan dan ada kemungkinan beberapa masalah akan terjadi. Menghapus cache sistem akan memaksa perangkat untuk membuat cache baru yang kompatibel dengan sistem baru.

Namun, setelah mem-boot-nya dalam Safe mode dan menghapus cache sistem tidak berfungsi pada ponsel Anda, maka kemungkinan besar perangkat Anda memiliki masalah firmware yang lebih kompleks. Dalam hal ini, pilihan terakhir Anda adalah melakukan reset master. Perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus semua yang tersimpan di ponsel Anda, jadi sebelum melakukannya pastikan untuk membuat cadangan semua file penting Anda. Untuk melakukan prosedur, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas.