Cara memperbaiki Galaxy Note5 Anda jika aplikasi terus mogok [panduan pemecahan masalah]

Masalah umum lain yang dialami oleh banyak pemilik # GalaxyNote5 adalah tentang aplikasi mogok tanpa alasan sama sekali. Jika Anda salah satu pengguna yang kurang beruntung yang mengalami masalah ini, pemecahan masalah ini dapat membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika nomor telepon Galaxy Note5 ada di dua jaringan setelah porting

Peringatan menguatkan diri Anda untuk acara epik ini. Saya pertama kali membeli telepon dan paket layanan baru tertentu melalui Total Wireless. Saya mengeluarkannya 2 bulan dan kemudian saya pergi untuk meningkatkan jadi saya memilih opsi untuk membawa telepon saya sendiri ke Straight Talk dan saya membeli kit Sim dengannya. semua yang ingin saya lakukan adalah hanya Port nomor ponsel saya dari Total Wireless ke Straight Talk, meskipun Total Wireless adalah perusahaan saudara untuk Straight Talk, percaya atau tidak. Lalu katakan padaku mengapa hari ini memasuki hari ke-11 bahwa nomor tersebut berhasil porting ternyata tetapi saya memiliki nomor telepon yang sama untuk dua telepon yang berbeda melalui dua penyedia yang berbeda? Telepon memilih nomor apa yang akan mereka terima dan nomor apa yang dapat saya terima dari satu telepon ke yang lain. Saya bahkan dapat menelepon diri sendiri dari satu telepon ke telepon lain bagaimana mungkin. Saya sudah bicara dengan banyak agen layanan pelanggan yang tidak sopan, bahkan para manajer menelepon selama setengah jam dan akhirnya menutup telepon. Hormat yang jijik kesal tidak tahu apa yang harus dilakukan Konsumen berikutnya.

Solusi: Total Wireless dan Straight Talk dapat dianggap sebagai sister company dalam beberapa hal tetapi masing-masing sistem mereka terpisah satu sama lain. Total Wireless memiliki serangkaian infrastruktur jaringan, dukungan, dan yang lainnya. Hal yang sama berlaku untuk Straight Talk. Jika Anda hanya meminta Straight Talk untuk mem-porting nomor Total Wireless Anda ke jaringan mereka tanpa menonaktifkannya dengan Total Wireless terlebih dahulu, ini adalah alasan untuk situasi Anda saat ini. Dengan kata lain, mengatakan Straight Talk bahwa Anda ingin menggunakan nomor tertentu tidak secara otomatis menonaktifkan nomor itu dari sistem Total Wireless. Akun atau nomor Total Wireless Anda harus tetap aktif dan karena tidak ada alasan untuk Total Wireless untuk menonaktifkannya, itu tetap aktif. Yang perlu Anda lakukan adalah sederhana: berbicara dengan Total Wireless dan biarkan mereka menonaktifkan akun Anda. Ini mungkin berlaku segera atau beberapa hari jadi pastikan untuk meminta mereka informasi sehingga Anda akan tahu.

Masalah # 2: Galaxy Note5 tidak akan mengirim SMS: cara mengubah nomor pusat pesan

Saya baru saja beralih dari Verizon ke Consumer Cellular, dan saya bisa menerima tetapi tidak mengirim pesan teks. Pada posting Mei Anda, Anda memberi tahu orang itu mungkin nomor pusat pesan dan untuk "pergi ke dialer dan masukkan * # * # 4636 # * # *. Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda harus dibawa ke pengaturan menu tersembunyi di ponsel Anda. ”Semua tidak berjalan dengan baik; Saya mendapatkan nomor yang tidak ada dalam pesan layanan. Apakah ada rute lain untuk dicoba?

Solusi: Akses ke menu layanan tersembunyi pada awalnya dirancang oleh Samsung hanya untuk teknisi yang memenuhi syarat. Untuk menghindari rata-rata pengguna mengacaukan sistem, operator dapat memblokir mereka dari mengakses menu layanan pada ponsel Samsung yang bermerek carrier. Jika mengetik * # * # 4636 # * # * di dialer ponsel Anda tidak menghasilkan apa-apa, maka operator Anda harus menonaktifkan akses menu layanan ini. Untuk mengubah Nomor Pusat Pesan (MCN), coba langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pesan Samsung.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
3. Pilih Pengaturan.
4. Ketuk Pengaturan lainnya.
5. Ketuk Pesan teks.
6. Pilih pusat pesan untuk mengeditnya.
7. Ketuk Atur untuk mengonfirmasi perubahan.
8. Mulai ulang ponsel.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note5 Anda jika aplikasi terus mogok

Semua bentuk aplikasi di perangkat saya menutup diri setelah periode waktu tertentu. Semua aplikasi media sosial saya berhenti mendorong pemberitahuan. Saya telah mematikan fitur penidurkan serta fitur lain yang akan menutup aplikasi untuk menghemat baterai. Tidak ada antivirus atau pembersih ram yang terpasang. Aplikasi hanya menutup jika saya mematikan layar dan bahkan ketika layar menyala, jika saya beralih di antara dua aplikasi, kekuatan sebelumnya ditutup segera atau setelah beberapa waktu.

Solusi: Ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa aplikasi pada Note5 Anda dapat melakukan ini. Beberapa alasan umum meliputi yang berikut:

• aplikasi pihak ketiga yang buruk
• kesalahan perangkat lunak tidak dikenal
• baterai salah
• Kerusakan perangkat keras

Apa yang harus dilakukan jika aplikasi pada Galaxy Note5 Anda terus mogok

Berdasarkan kemungkinan penyebab di atas, ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah di pihak Anda:

Solusi # 1: Kalibrasi ulang baterai dan Android

Kami menyarankan Anda mencoba mengkalibrasi ulang baterai dan sistem operasi terlebih dahulu. Android terkadang dapat kehilangan jejak level baterai aktual setelah beberapa waktu, yang kemudian dapat menyebabkan reboot dini. Untuk memastikan bahwa sistem operasi mendeteksi pembacaan baterai yang benar, ikuti langkah-langkah ini untuk mengkalibrasi ulang:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Mulai ulang perangkat .
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Solusi # 2: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Jika tidak ada yang berfungsi setelah Anda mengkalibrasi ulang baterai dan OS, pemecahan masalah selanjutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk mungkin menyebabkannya. Untuk melakukan itu, Anda perlu me-restart Note5 Anda ke safe mode. Ini adalah lingkungan perangkat lunak independen yang digunakan oleh teknisi untuk melihat apakah ada aplikasi pihak ketiga yang buruk yang mengganggu Android. Mode aman hanya memblokir aplikasi pihak ketiga sehingga aplikasi yang datang dengan sistem operasi (aplikasi yang sudah diinstal) diharapkan berfungsi. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman dan periksa apakah aplikasi terus mogok.

Jika aplikasi pra-instal berfungsi, mungkin salah satu aplikasi Anda yang diunduh menyebabkan masalah. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note5 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Solusi # 3: Reset pabrik

Sudahkah Anda mencoba melakukan reset pabrik? Ini adalah langkah pemecahan masalah yang diperlukan dalam situasi ini terutama karena Anda mengalami masalah dengan semua aplikasi. Kami sedang memikirkan kemungkinan masalah Android sehingga pengaturan ulang pabrik perangkat dapat membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Note5 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Biarkan ponsel berjalan selama 24 jam tanpa menambahkan aplikasi apa pun.

Solusi # 4: Kirim di telepon

Jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan semua langkah di atas, pasti ada yang salah dengan perangkat kerasnya. Ini bisa disebabkan oleh masalah baterai atau kerusakan motherboard. Untuk mengatasi masalah Anda, Anda harus membiarkan Samsung memeriksa perangkat kerasnya.