Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Anda yang melakukan boot ulang sendiri setelah pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah yang ada hubungannya dengan menyalakan mungkin merupakan tanda untuk masalah yang lebih serius dengan perangkat keras tetapi ketika telepon sekuat Samsung Galaxy S7 Edge mulai reboot sendiri setelah pembaruan firmware utama seperti Android Nougat, yang Masalahnya mungkin ada hubungannya dengan firmware itu sendiri. Tapi itu bisa menjadi sebaliknya tergantung pada bagaimana telepon berperilaku itu sebabnya kami benar-benar tidak dapat memastikan apa yang terjadi dengan telepon Anda. Kami perlu memecahkan masalah perangkat Anda untuk mengetahui apa masalahnya.

Kami akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda. Kami hanya harus mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing dari mereka sampai kami tiba pada titik di mana akan lebih mudah untuk menentukan masalah. Setelah kita tahu apa masalahnya, kita dapat dengan mudah menemukan solusi atau metode yang perlu kita coba untuk memperbaiki masalah. Jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini sedang disadap oleh masalah yang sama, maka lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Panduan langkah demi langkah untuk pemecahan masalah Galaxy S7 yang terus memulai ulang

Sangat penting bahwa Anda mencoba memecahkan masalah telepon Anda yang memiliki potensi masalah firmware sesegera mungkin sebelum masalah menjadi serius dan itulah tujuan dari posting ini. Sekarang, sebelum kita melangkah ke langkah-langkahnya, berikut adalah salah satu pesan dari pembaca kami yang paling menggambarkan masalah ini ...

Masalah: My Galaxy S7 terus memulai ulang sendiri. Saya akan mengaktifkannya dan saat saya menggunakannya, itu akan restart. Saya tidak dapat mengaktifkannya lebih dari 2 menit tanpa memulai ulang. Saya mencoba semua opsi reboot. Saya tidak ingin mengatur ulang pabrik karena tidak ada file saya yang dicadangkan dan tidak akan bertahan cukup lama sehingga saya dapat mencadangkannya. Saya memang memperhatikan bahwa ini mulai terjadi ketika saya menginstal pembaruan Nougat. Saya tidak ingin memperbaruinya karena setiap kali saya memperbaruinya terjadi kesalahan. Tetapi telepon saya pada dasarnya memaksa saya untuk memperbaruinya. Ini telah berlangsung sekitar 3 hari sekarang. Apa yang saya lakukan?

Solusi: Ketika Anda menyatakan bahwa masalah dimulai setelah peningkatan, maka mungkin itu adalah masalah terkait perangkat lunak. Bisa jadi data lama dan file belum sepenuhnya dihapus dari ponsel Anda selama proses pembaruan yang menciptakan konflik dalam sistem. Kali ini, yang perlu Anda lakukan adalah mengesampingkan masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah perangkat lunak pada ponsel Anda. Ini adalah prosedur yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Terpaksa Reboot ponsel Anda

Karena Anda tidak dapat melepas baterai perangkat, prosedur ini merupakan pelepasan baterai simulasi yang setara dengan prosedur penarikan baterai. Tujuan dari metode ini adalah untuk menyegarkan kembali memori perangkat Anda dan untuk menghilangkan gangguan sistem jika memungkinkan.

Untuk melakukan ini, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun bersama selama 10 detik dan tunggu sampai reboot. Setelah prosedur, amati perangkat jika masih menyala ulang. Jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Boot Galaxy S7 Anda pada Safe mode

Meskipun lingkungan android ini tidak akan memperbaiki masalah, Anda harus mengikuti prosedur ini agar kami dapat memverifikasi apakah penyebab yang menyebabkan perangkat melakukan reboot tanpa alasan yang jelas adalah salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal. Dalam keadaan ini, hanya aplikasi bawaan yang akan berjalan di sistem dan jika telepon Anda tidak memulai lagi, maka ada aplikasi yang harus Anda temukan dan hapus instalan untuk menyelesaikan masalah.

Ini adalah bagaimana Anda me-reboot ponsel Anda dalam mode aman ...

1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Dengan anggapan ponsel telah berhasil di-boot dalam mode ini, kemudian temukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan atasi satu per satu. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache dan data mereka, kemudian coba perbarui jika mungkin dan terakhir, hapus instalannya jika masalah berlanjut.

Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy S7

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk Ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy S7

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
   • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
   • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S7

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 3: Bersihkan Partisi Cache Sistem

Prosedur ini akan menghapus semua file lama yang disimpan dalam direktori cache yang digunakan perangkat sebelum versi firmware yang baru telah diinstal pada ponsel Anda. Jangan khawatir, menghapus partisi cache tidak akan menghapus aplikasi atau kontak Anda, sebaliknya, itu akan menghapus semua file sisa yang mungkin menyebabkan masalah pada ponsel Anda. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Bawa ponsel kembali ke pengaturan default pabriknya

Setelah menghapus partisi cache terus menggunakan telepon Anda dan amati dengan seksama dan coba sambungkan lagi ke Wifi rumah Anda. Jika perangkat masih tidak dapat terhubung, maka itu mungkin merupakan masalah firmware yang serius dan Anda tidak punya pilihan selain mengatur ulang ponsel Anda untuk menyelesaikan masalah. Tetapi sebelum melakukan prosedur reset, sebaiknya Anda membuat cadangan di semua file Anda seperti: musik, foto, dan kontak karena semuanya akan dihapus. Ini adalah bagaimana melakukan reset master:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Ngomong-ngomong, jika Anda tidak tahu ID Google dan kata sandinya, Anda sebaiknya menonaktifkan Factory Reset Protection sebelum reset sehingga Anda tidak akan dikunci dari ponsel setelah itu:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Akun.
5. Ketuk Google.
6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
7. Ketuk Menu.
8. Ketuk Hapus akun.
9. Ketuk HAPUS AKUN.

Saya harap panduan ini membantu.