Fitur Super Slow-Mo Hilang setelah menginstal pembaruan untuk Galaxy S8 Plus

Halo pengguna Samsung Galaxy! Posting ini akan menampilkan beberapa masalah untuk # GalaxyS8 dan # GalaxyS8Plus. Kami memahami bahwa banyak pengguna S8 memiliki masalah dengan satu atau lain cara di perangkat mereka sehingga mudah-mudahan posting ini bermanfaat. Kami memposting lebih banyak artikel yang sama dalam beberapa hari mendatang, jadi terus perhatikan mereka.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Fitur Super Slow-Mo Hilang setelah menginstal pembaruan untuk Galaxy S8 Plus

Hai. Saya memiliki Galaxy S8 plus yang merupakan DUOS dan dikatakan berasal dari UEA. nomor model adalah SM-G955FD. Nomor seri adalah RF8K4242N0K. Tab informasi perangkat lunak menyatakan bahwa itu adalah versi Kernel dan itu adalah Versi Pengalaman Samsung adalah 9.0 dan Versi Android adalah 8.0.0.

Saya tinggal di Belize dan mendapat telepon dari perusahaan telepon di sini. Masalah saya adalah saya mendapatkan pembaruan perangkat lunak Samsung dan ketika saya menginstal yang terbaru pada 1 Oktober 2018 (untuk AR Emojis dan Super Slow Motion), saya menyadari bahwa ini dan semua pembaruan lainnya mungkin tidak pernah diaktifkan. Saya melihat dari salah satu posting Anda, instruksi untuk membersihkan cache karena ini mungkin masalah firmware. Saya mencoba pergi ke Samsung mendukung UEA pada lebih dari satu kesempatan dan saya telah bertemu dengan diam. Apakah mungkin bagi Anda untuk memberi tahu saya apa yang telah terjadi dan dapatkah Anda mengonfirmasi apakah ini juga merupakan masalah firmware untuk saya dan membimbing saya tentang cara menimpanya dan mulai melihat pembaruan saya diaktifkan dan berfungsi?

Saya akan sangat menghargai ini.

Solusi: Pada saat ini, hampir semua perangkat Galaxy S8 di seluruh dunia seharusnya sudah menerima pembaruan September yang seharusnya mencakup fasilitas eksklusif Samsung Super Slow-Mo dan AR Emojis. Jika Anda menginstal pembaruan tetapi Super Slow-Mo tidak ditemukan, maka Anda pasti salah. Setelah pembaruan yang tepat telah diinstal, Anda harus memiliki Super Slow-Mo di aplikasi Kamera Anda. Untuk memeriksa:

  1. Buka aplikasi Kamera.
  2. Geser ke kiri.
  3. Ketuk Super Slow-mo.

Jika tidak ada Super Slow-mo sama sekali, maka Anda harus menunggu pembaruan berikutnya, yang kemungkinan besar akan menyertakan fitur yang hilang.

Jika Anda tidak dapat menunggu pembaruan normal, Anda dapat mencoba menginstal pembaruan secara manual melalui Odin. Cara untuk melakukan ini disebut flashing tetapi tidak untuk yang lemah hati. Flashing berpotensi merusak ponsel Anda jika tidak dilakukan dengan benar. Jika Anda ingin mengambil risiko, gunakan Google untuk menemukan panduan flashing yang bagus untuk model ponsel Anda.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah panggilan Galaxy S8: akan dialihkan ke Verizon Financial saat melakukan panggilan

Ketika saya mencoba menelepon, saya dialihkan ke verizon finansial. Namun panggilan masuk berfungsi dengan baik dan begitu juga SMS dan data saya. Saya berbicara dengan 8 agen verizon yang berbeda dan mereka tidak tahu. Semuanya dibayar dan diperbarui pada akun dan segala sesuatu dari apa yang dapat mereka lihat ... Saya mencari masalah ini tentang kemungkinan menonaktifkan sesuatu di pengaturan aplikasi panggilan telepon 3 huruf dan dimulai dengan D ??? Tapi saya bahkan tidak memilikinya dalam pengaturan saya jadi saya tidak tahu apa yang harus dilakukan pada saat ini.

Solusi: Ada banyak variabel dalam hal ini yang kami tidak memiliki informasi tentang sehingga Anda harus melanjutkan pemecahan masalah dengan operator jaringan Anda untuk mengetahui penyebabnya. Kami tidak berpikir ada masalah sama sekali dengan perangkat Anda, tetapi Anda dapat mencoba mengembalikan aplikasi Telepon yang Anda gunakan ke pengaturan default dengan menghapus datanya. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Jika menghapus data aplikasi Telepon tidak akan membantu, Anda dapat mengatur ulang preferensi aplikasi dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
  5. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Sebagai pemecahan masalah terakhir perangkat Anda, Anda dapat menghapus telepon dan mengembalikan semua perangkat lunaknya ke pengaturan default. Jika bug ada pada firmware, ini dapat membantu.

  1. Buat cadangan data Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ingat, Anda adalah pengguna akhir dan hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Jika layanan panggilan terus menjadi tidak menentu, sekarang berada di pundak operator jaringan Anda untuk mencari tahu alasan di baliknya. Tidak ada pihak lain yang dapat membantu Anda lebih baik.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S8 Plus berhenti bekerja setelah jatuh secara tidak sengaja

Hai. Saya telah menggunakan Samsung S8 Plus saya setidaknya selama 10 bulan. Telepon jatuh dan layar rusak meskipun berfungsi dengan baik bahkan dengan kaca yang pecah. Namun begitu saya menggunakan ponsel saya saja dan tiba-tiba itu mulai menjadi gila dan menyentuh dengan sendirinya. Setelah beberapa waktu berusaha untuk mencari tahu apa yang terjadi dan mengapa itu menyentuh semua sendirian, bagian atas layar saya berhenti merespons jika menyentuh tindakan. Saya baik-baik saja dengan itu dan saya tidak punya waktu untuk pergi meminta bantuan karena saya seorang mahasiswa kedokteran dan waktu tidak menguntungkan saya. Bagaimanapun setelah beberapa waktu area mati meningkat menjadi sepertiga dari layar sudah mati sekarang. Saya tidak tahu apa yang tampaknya menjadi masalah. Meskipun gelas saya pecah itu berfungsi dengan baik, meskipun ketika zona mati terjadi saya tidak menjatuhkan ponsel saya atau mengeja air di atasnya. Terima kasih sebelumnya!

Solusi: Sudah jelas Anda memiliki masalah layar yang buruk. Menjatuhkan perangkat elektronik kadang-kadang dapat menyebabkan kerusakan langsung atau masalah kinerja jangka panjang. Meskipun ponsel mungkin berfungsi "normal" tepat setelah jatuhkan, unit layar harus menerima kerusakan yang cukup untuk memungkinkannya terus bekerja selama beberapa waktu. Ponsel Anda tidak lagi mengenali sentuhan Anda adalah indikator yang jelas dari digitizer yang gagal. Karena tidak ada trik perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk menghidupkannya kembali, hal paling tidak yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menghubungi Samsung. Mereka kemungkinan besar akan mengirimnya ke pusat layanan mereka untuk diperbaiki. Jika Anda beruntung dan kerusakannya hanya terletak pada layar, mengganti unit layar seharusnya menjadi perbaikan yang relatif mudah. Skenario kasus terburuk adalah jika ada komponen lain di motherboard. Dalam hal ini, Anda kemungkinan besar akan berakhir dengan penggantian motherboard, yang sangat mahal dan tidak praktis karena harganya beberapa ratus dolar. Itu, di atas perbaikan layar, hampir akan dikenakan biaya harga perangkat baru. Pastikan untuk mendapatkan kutipan perbaikan dari pusat layanan Samsung sehingga Anda akan tahu berapa banyak Anda akan membayarnya. Ingat, merusak perangkat Anda secara fisik membatalkan garansi pabrik. Bahkan jika S8 Anda masih dalam masa garansi saat ini, Anda masih harus membayar untuk perbaikan dan penggantian suku cadang.

Masalah # 4: Galaxy S8 menjadi lambat dan panas ketika aplikasi Samsung Pay diinstal

Saya memiliki S8 pada & t. Pada bulan Maret ketika saya menginstal oreo 8 saya memiliki masalah besar yang membutuhkan waktu lama bagi saya untuk mencari tahu. Telepon lambat, panas, dan menggunakan baterai dengan cepat. Saya tahu itu adalah aplikasi samsung pay yang menyebabkan masalah, jadi saya paksa menutupnya. Kemudian 2 minggu kemudian pembaruan untuk aplikasi itu datang. Saya memperbarui dan semuanya baik-baik saja. Baru saja menginstal pembaruan Samsung 9 yang baru dan coba tebak? Hal yang sama. Saya secara paksa menutup aplikasi bayar samsung dan telepon berfungsi dengan baik lagi. Saya tidak menggunakan samsung pay jadi tidak masalah. Tapi saya akan berpikir bahwa samsung akan memperbaiki konflik sebelum memperbarui. Ada pembaruan yang tersedia untuk samsung pay, tetapi saya takut untuk memperbaruinya karena mungkin membuat ponsel saya lagi. Ada saran?

Solusi: Karena Anda sudah mengetahui sendiri penyebab masalahnya, kami sarankan Anda tetap menggunakan solusi yang Anda temukan - dengan menonaktifkannya. Jika Samsung Pay tidak datang dengan sistem operasi dan Anda memiliki pilihan untuk menghapusnya, maka lanjutkan dan hapus dari sistem.

Jika itu merupakan bagian dari aplikasi inti Samsung dan Anda hanya dapat menonaktifkan tetapi tidak mencopot pemasangan, Anda juga dapat mencoba solusi rooting yang lebih drastis dari perangkat Anda. Setelah telepon di-rooting, Anda dapat menghapus aplikasi secara permanen. Rooting membuat perangkat Anda dalam bahaya karena aplikasi yang biasanya tidak dirancang untuk memiliki akses ke file dan folder yang biasanya aman kini dapat melakukannya. Jika Anda tidak paham teknologi dan tidak sepenuhnya memahami risikonya, maka jangan pertimbangkan untuk me-rooting ponsel Anda sama sekali.