Solusi Potensial untuk Apple iPhone 6s Kesalahan 1012

Prompt kesalahan atau kode adalah kunci untuk mengidentifikasi solusi potensial untuk masalah yang ada di antara aplikasi perangkat lunak. Mereka berfungsi sebagai petunjuk bagi Anda untuk mengisolasi masalah, memungkinkan Anda untuk datang dengan pendekatan terbaik untuk menemukan perbaikan cepat. Dalam konten ini, saya telah mengatasi masalah dengan Apple iPhone 6s yang ditunjukkan oleh kode kesalahan 1012.

Seperti yang dijelaskan di halaman dukungan Apple, kesalahan 1012 ada hubungannya dengan perangkat keras. Ini menunjukkan bahwa masalahnya terkait dengan komponen fisik perangkat yang rusak. Misalnya, LCD yang rusak menyebabkan layar sentuh iPhone menjadi tidak responsif terhadap sentuhan. Tetapi ada juga beberapa kasus di mana pengguna yang mengalami error 1012 prompt menemukan itu diprovokasi oleh kesalahan perangkat lunak, terutama pada pengaturan aplikasi tertentu.

Dalam posting ini, saya telah membahas berbagai kasus kesalahan 1012 pada iPhone 6s yang dipicu oleh gangguan perangkat lunak dan masalah perangkat keras. Baca terus untuk mengetahui cara membedakan apakah prompt 1012 yang Anda terima disebabkan oleh kesalahan perangkat keras atau perangkat lunak yang rusak dan cara memperbaikinya.

Kesalahan terkait perangkat lunak 1012

Sementara 1012 ditandai di antara kode kesalahan yang terkait dengan perangkat keras di halaman dukungan Apple, ada banyak kasus terkait dengan kesalahan perangkat lunak.

Masalah 1:

"Saya mendapatkan kesalahan 1012 di iPhone 6s saya, yang disertai dengan pesan yang mengatakan sesuatu tentang sertifikat keamanan telah kedaluwarsa."

Masalah 2:

“Saya mendapatkan kesalahan 1012 dengan pesan yang mengatakan 'sertifikat keamanan tidak valid ...' dan saya tidak dapat melanjutkan dengan pembaruan sistem di iPhone saya. Saya telah melihat beberapa posting yang mengatakan bahwa kesalahan ini berkaitan dengan perangkat keras tetapi saya sangat yakin bahwa iPhone saya dalam kondisi bagus sehingga saya tidak berpikir itu masalah perangkat keras. “

Solusi (untuk Masalah 1 dan 2):

Cobalah untuk memeriksa pengaturan tanggal dan waktu pada iPhone Anda dan pastikan itu dikonfigurasi dengan benar. Pesan kesalahan menunjukkan bahwa aplikasi mendeteksi tanggal sistem tidak bertepatan atau tidak benar, sehingga berpikir bahwa itu sudah melebihi tanggal kedaluwarsa. Juga verifikasi apakah zona waktu di komputer Anda diatur sesuai.

Selain itu, periksa pengaturan Firewall di komputer Anda dan pastikan itu tidak memblokir tugas atau aplikasi tertentu agar tidak berjalan. Anda dapat mencoba menonaktifkan perangkat lunak keamanan apa pun di komputer Anda untuk mengisolasi masalahnya.

Masalah 3:

“Saya mencoba menggunakan Netflix tetapi kemudian saya mendapat kesalahan 1012. Ia mengatakan, 'Ada masalah saat menyambung ke Netflix. Silakan coba lagi nanti (1012). ' Apa arti kesalahan 1012 dan bagaimana cara menghilangkannya? "

Larutan:

Dalam hal ini, kesalahan tersebut kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi Netflix itu sendiri, beberapa informasi akun Netflix yang tersimpan di perangkat, atau masalah koneksi ke Internet dari iPhone Anda. Berdasarkan penyebab potensial ini, Anda dapat memecahkan masalah dengan melakukan solusi berikut:

• Periksa koneksi Internet di iPhone Anda dan pastikan tidak ada masalah. Anda juga dapat mencoba menggunakan atau menyambung ke jaringan yang berbeda. Melakukan hal itu akan mengesampingkan jaringan Anda saat ini terhubung sebagai penyebab masalah.
• Setel ulang aplikasi Netflix di perangkat Anda. Ini akan membantu menghilangkan masalah yang ada yang disebabkan oleh file rusak yang disimpan di aplikasi Netflix.
• Copot pemasangan / instal ulang aplikasi Netflix. Jika reset tidak berfungsi, menghapus dan menginstal ulang aplikasi bisa menjadi pilihan Anda. Melakukannya juga membantu Anda mendapatkan versi terbaru dari aplikasi Netflix.
• Mulai ulang iPhone Anda. Melakukan soft reset, atau reboot sederhana di iPhone Anda juga dapat membantu memperbaiki kesalahan termasuk kesalahan 1012.

Anda dapat merujuk pada langkah-langkah tentang cara melakukan salah satu metode yang disebutkan di atas sampai halaman ini.

Kesalahan terkait perangkat keras 1012:

Kesalahan 1012 juga dapat muncul jika ada kerusakan pada komponen iPhone Anda seperti port USB yang rusak.

Masalah: Permintaan kesalahan setelah perbaikan telepon

"Setelah memperbaiki iPhone saya, saya mendapatkan error 1012. Selain itu, aplikasi tidak berfungsi dengan baik."

Larutan:

Alihkan waktu dari Otomatis ke Manual lalu kembali ke Otomatis . Itu berhasil bagi sebagian orang dan mudah-mudahan, itu akan melakukan hal yang sama kepada Anda juga.

Jika masalah berlanjut dan Anda masih mendapatkan kesalahan 1012 di iPhone, Anda dapat melanjutkan dengan salah satu metode pemecahan masalah umum yang diuraikan selanjutnya.

Metode Pemecahan Masalah Umum yang dapat Anda coba

• Mulai ulang iTunes. Jika kode kesalahan muncul saat mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone Anda melalui iTunes, coba mulai ulang iTunes.
• Mulai ulang iPhone Anda. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai perangkat mati, tunggu beberapa detik dan kemudian nyalakan kembali. Restart sederhana seringkali berhasil.
• Mulai ulang modem / router Anda. Kasus kesalahan 1012 lainnya terkait dengan masalah jaringan dan untuk memperbaikinya, pengguna terpaksa me-reboot modem atau router nirkabel mereka, atau dikenal sebagai jaringan rumah power-cycling. Memulai ulang modem atau router nirkabel sering membantu menyelesaikan masalah konektivitas yang mungkin memicu prompt kesalahan tersebut untuk terus muncul. Silakan lihat langkah-langkah standar untuk modem / router siklus daya yang disorot di bawah halaman ini.
• Coba gunakan kabel USB lain. Jika kesalahan meminta saat melakukan pembaruan atau memulihkan iPhone Anda melalui iTunes, cobalah untuk mengubah kabel USB atau menggunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan kedua perangkat. Kesalahan ini juga dapat muncul saat menggunakan kabel USB yang rusak.
• Perbarui atau nonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer. Banyak dari mereka yang mengalami kesalahan 1012 telah menautkannya dengan perangkat lunak keamanan yang salah konfigurasi yang diinstal pada komputer mereka. Anda dapat menonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan (jika ada) di komputer Anda hingga iPhone Anda selesai diperbarui atau dipulihkan.

Bagi mereka yang mendapatkan kode kesalahan yang sama dengan kerusakan nyata pada perangkat keras iPhone, silakan bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi Apple untuk pemeriksaan dan perbaikan. Atau Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple untuk rekomendasi resmi dan bantuan lebih lanjut.

Panduan langkah demi langkah

Untuk berjaga-jaga jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut tentang cara melakukan metode resolusi yang saya rekomendasikan, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut.

Langkah-langkah untuk memilih dan menggunakan jaringan nirkabel yang berbeda:

• Ketuk Pengaturan .
• Dari menu Pengaturan, ketuk Wi-Fi.
• Ketuk untuk memilih jaringan yang berbeda dan terhubung.
• Setelah tersambung ke jaringan lain, luncurkan Netflix dan coba lagi film atau acara TV Anda.

Modem Siklus Daya / Router (Jaringan rumah)

• Matikan perangkat Anda.
• Cabut router dan modem Anda selama 20-30 detik.
• Sambungkan modem Anda dan tunggu sampai tidak ada lampu indikator baru yang berkedip.
• Sambungkan router Anda dan tunggu sampai tidak ada lampu indikator baru yang berkedip.
• Nyalakan perangkat Anda dan coba streaming lagi.

Langkah-langkah untuk mengatur ulang aplikasi Netflix di ponsel Anda:

• Buka Pengaturan .
• Temukan aplikasi Netflix .
• Ketuk pada Netflix .
• Geser tombol Reset ke Hidup
• Kembali ke Rumah
• Buka aplikasi Netflix .
• Masukkan kredensial masuk Netflix Anda.

Langkah-langkah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Netflix:

• Pergi ke menu utama.
• Sentuh dan tahan aplikasi Netflix di layar Beranda sampai bergetar.
• Di sudut kiri atas ikon Netflix, Anda akan melihat tanda X. Ketuk itu.
• Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi tindakan.
• Tekan tombol Rumah .
• Sekarang pergi ke App Store.
• Cari Netflix .
• Pilih versi gratis aplikasi Netflix dari Netflix, Inc.
• Ketuk ikon cloud.
• Untuk menginstal aplikasi, masukkan kata sandi iTunes Anda jika perlu.
• Setelah instalasi, buka aplikasi untuk mengujinya.
• Ketuk ikon Netflix .
• Masukkan email dan kata sandi akun Netflix Anda.
• Ketuk Masuk.

Setelah masuk ke Netflix, coba streaming acara TV atau film Anda lagi.