Mengatasi Masalah Samsung Galaxy S5 setelah Memperbarui ke Lollipop [Bagian 1]

Dengan jutaan perangkat S5 sekarang menjalankan OS Android Lollipop terbaru, tidak mengherankan kami menerima banyak pertanyaan dan email yang meminta bantuan. Beberapa masalah yang dikirim kepada kami ada di artikel ini. Banyak posting yang akan menyusul saat kami memperluas seri pemecahan masalah ini dalam waktu dekat.

Kami berharap solusi yang disediakan di sini dapat membantu menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S5 setelah memperbarui ke Lollipop, tetapi jika Anda memiliki masalah Anda sendiri, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui tautan di bawah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memposting masalah Anda masalah bersama dengan resolusi.

Masalah # 1: Ikon mikrofon di keyboard Samsung menghilang setelah Galaxy S5 diperbarui ke Lollipop

Setelah meningkatkan ke Lollipop, mikrofon saya menghilang. Dulu berada di sebelah kiri bilah spasi, sekarang sudah tidak ada. Saya telah mengklik tombol di sana, pengaturan, dll. Apakah ada tapi tidak ada mic. tidak dapat menemukannya di mana pun. - Rex

Solusi: Hai Rex. Beberapa hal telah dipindahkan ketika Lollipop dibuat termasuk ikon mikrofon pada keyboard Samsung stock. Untuk mendapatkannya kembali, Anda harus memastikan bahwa koreksi Teks diaktifkan terlebih dahulu. Cukup buka Pengaturan> Bahasa & masukan> Papan Ketik Google> Koreksi teks .

Masalah # 2: Beberapa aplikasi mogok setelah memperbarui Galaxy S5 ke Lollipop

Setiap aplikasi yang saya miliki akan mengatakan aplikasi sayangnya (begitu dan begitu) telah berhenti beberapa kali saat menggunakan aplikasi. Bahkan aplikasi yang tidak pernah saya gunakan dan yang datang di ponsel saya yang belum saya aktifkan juga akan melakukan ini. Saya bahkan tidak perlu mendaftar atau membukanya. Saya hanya bisa berada di layar beranda dan itu akan muncul mengatakan sesuatu telah berhenti. Ketika ditanya apakah saya ingin melaporkannya saya lakukan tetapi saya tidak berpikir itu ada gunanya. Semua ini dimulai segera setelah diperbarui ke Lollipop. Saya juga mendapatkan pop up dari Google Play Store untuk memuat apa pun yang muncul dan ketika saya mencoba untuk kembali dan keluar dari pop up telepon saya akan membeku dan kadang-kadang mati. Ini sangat membuat frustrasi

Semoga harimu menyenangkan. Terima kasih. - Briana

Solusi: Hai Briana. Setelah pembaruan besar seperti yang dari KitKat ke Lollipop, cache telepon mungkin menjadi rusak atau berisi kumpulan file yang sudah ketinggalan zaman, menciptakan masalah seperti kinerja lambat, membeku, atau mogok. Memaksa telepon untuk menghasilkan cache baru adalah cara yang efektif untuk menyelesaikan masalah setelah pembaruan. Menghapus partisi cache perangkat Anda akan menyelesaikan masalah yang Anda miliki. Berikut langkah-langkahnya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya .
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah .
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah .
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi menghapus partisi cache .
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: "Sayangnya sistem UI telah berhenti berfungsi" kesalahan pada Samsung Galaxy S5

Saya telah mendapatkan kesalahan ini secara acak sejak pembaruan Lollipop "sayangnya sistem UI telah berhenti bekerja". Saya masih dapat menggunakan telepon tetapi browser saya atau Facebook dan aplikasi terkadang membeku. Selain itu, saya mengisi daya telepon saya dalam semalam dan sering terbangun untuk menemukannya berkedip dan tidak dapat digunakan. Ketika saya mencoba me-restart saya tidak bisa menjaga tombol restart cukup lama dan akhirnya harus melepas baterai dan me-restart seperti itu. Saya tidak pernah mengalami masalah sampai pembaruan Lollipop dan reset pabrik tidak memperbaikinya. Bisakah kamu menolong? - Natalie

Solusi: Hai Natalie. Mungkin ada banyak alasan mengapa Anda mengalami masalah setelah memperbarui ke Lollipop tetapi kebanyakan dari mereka dapat diatasi dengan mengatur ulang ponsel ke pengaturan default (pengaturan ulang pabrik). Jika itu tidak berhasil, cobalah untuk mempersempit masalah lebih lanjut dengan menghapus aplikasi. Anda ingin melakukan putaran ulang pabrik, tetapi kali ini, Anda hanya ingin menginstal aplikasi pihak ketiga yang tepercaya. Jika Anda memasang set aplikasi yang sama setelah reset pabrik, itu mungkin menjadi alasan mengapa masalah tidak pernah dihilangkan.

Aplikasi yang tidak kompatibel atau ketinggalan zaman dapat menyebabkan segala macam masalah. Bacaan ini mungkin membantu: Alasan Mengapa Android Apps Crash .

Masalah # 4: Penggunaan RAM tinggi di Galaxy S5 post-Lollipop

Masalah tentang masalah Lollipop setelah peningkatan adalah karena RAM telepon. Saya harus reboot ponsel saya beberapa kali sehari karena macet seperti pengguna lain. Saya menghormati dan mendukung sebagian besar saran Anda. Tapi saya pikir semua orang termasuk Anda telah mengabaikan kenyataan bahwa ponsel ini memiliki 2GB RAM. Setelah upgrade Lollipop, OS sekarang hanya menunjukkan bahwa ponsel ini hanya memiliki RAM 1, 6GB. Ini adalah peningkatan perangkat lunak, bukan peningkatan perangkat keras. Jadi kemana RAM saya pergi? Dengan semua aplikasi dan penggunaan saya, saya selalu menggunakan 1.2GB RAM dan 0.8 GB tersedia. Tiba-tiba saya menggunakan 1.2GB dari RAM 1.6GB saya. Terima kasih untuk apa-apa Lollipop. - Warren

Solusi: Hai Warren. Sementara Lollipop tampaknya memiliki beberapa kekurangan dalam hal manajemen memori, penggunaan RAM yang tinggi bukanlah alasan utama mengapa iterasi Android terbaru ini terkenal berantakan. Dalam komputasi, penggunaan RAM yang tinggi lebih baik daripada penggunaan RAM yang rendah. RAM ada karena suatu alasan - untuk memungkinkan perangkat menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan atau membuka aplikasi secara efisien. Menyimpan informasi dalam RAM lebih efisien dan ramah baterai daripada menarik informasi yang sama dari penyimpanan internal ponsel, yang membutuhkan lebih banyak sumber daya prosesor dan baterai. Mekanisme ini juga sangat membantu dalam menjaga waktu respons cepat perangkat ketika pengguna memasukkan permintaan seperti membuka aplikasi tertentu.

Diharapkan bahwa perangkat Android akan menghabiskan RAM-nya hingga kapasitas penuh tanpa masalah kinerja lambat yang terlihat. Aplikasi tidak aktif dan beberapa tugas latar belakang dapat hidup dalam RAM selama masih ada ruang yang tersisa. Sebuah sistem dibuat untuk secara otomatis menendang aplikasi yang paling tidak digunakan untuk membebaskan lebih banyak sumber daya RAM jika diperlukan. Ini adalah salah satu fitur desain inti dari sistem operasi Android. Itu sebabnya kami tidak menyarankan pengguna untuk menginstal pembunuh tugas karena mereka, sebagian besar, berlebihan.

Aplikasi yang dirancang dengan buruk atau yang memiliki masalah ketidakcocokan dengan Lollipop cenderung menjadi babi memori. Mereka terutama bertanggung jawab atas masalah kinerja yang lambat, membeku, atau macet. Karena Google tidak mungkin memastikan aplikasi di Play Store sepenuhnya kompatibel dengan Lollipop, banyak masalah tampaknya disebabkan oleh sistem operasi baru.

Sejauh RAM Android berjalan, pepatah "RAM yang tidak digunakan terbuang RAM 'masih berlaku.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Masalah # 5: Cara mengatasi masalah kartu SD di Galaxy S5 setelah pembaruan Lollipop

Selamat sore. Saya baru-baru ini menemukan kesalahan yang Anda jelaskan dalam edisi 17 Februari Anda mengenai pembaruan Lollipop untuk Galaxy S5 dan ingin memberi tahu Anda bahwa saya dapat memperbaiki masalah ini di ponsel saya dengan masuk ke Pengaturan> Keamanan> Enkripsi Kartu SD Eksternal dan kemudian berjalan melalui proses mengenkripsi kartu SD.

Tampaknya dapat mengenali bahwa ada kartu SD yang dimuat pada saat itu dan tidak hanya mengenali kartu SD saya tetapi juga memberi saya akses ke semua file saya yang disimpan pada kartu SD lagi. Satu-satunya masalah adalah Anda harus meninggalkan kartu SD Anda terenkripsi yang bukan masalah bagi saya secara pribadi.

Terima kasih. - APG

Solusi: Hai APG. Kami senang mendengar Anda dapat memperoleh kembali akses ke kartu SD Anda lagi. Solusi ini tidak pernah dibahas di situs kami sebelumnya sehingga ini pasti akan sangat membantu orang lain. Kami menghargai waktu dan upaya Anda untuk memberi tahu kami tentang ini. Teruskan!

Masalah # 6: Galaxy S5 reboot secara acak setelah memperbarui ke Lollipop

Halo, sudah beberapa bulan ini terjadi pada perangkat S5 saya.

Karena saya memperbarui Galaxy S5 untuk Android Lollipop, perangkat saya reboot secara acak dan sering macet, beberapa aplikasi berhenti berfungsi dan pesan "sayangnya, (nama aplikasi) macet", muncul. Terjadi pada Kontak, TouchWiz, Facebook, Layanan Google Play, Cuaca, WebViewer dan beberapa aplikasi pihak ketiga lainnya atau penduduk asli.

Saya telah menurunkan versi ke Android 4.4.2 KitKat dan masalahnya tetap ada, menginstal Lollipop melalui udara dan juga melalui Odin dan masalahnya masih ada, sudah membersihkan cache aplikasi dan bahkan partisi cache telepon. Bahkan di perangkat pengaturan awal aplikasi mulai salah. Saya tidak tahu harus berbuat apa lagi, bisakah itu menjadi masalah perangkat keras? Saya tidak pernah membasahi S5 atau menjatuhkan saya. Berharap untuk mendengar dari kalian segera.

Terima kasih banyak. - Alexandre

Solusi: Hai Alexandre. Sepertinya Anda telah melakukan hampir semua yang dapat dilakukan seseorang dalam situasi ini. Satu-satunya solusi yang tersisa yang dapat kita pikirkan adalah dengan menghapus aplikasi. Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman selama 24 jam dan amati bagaimana perilaku ponsel. Jika berfungsi normal, lakukan putaran reset pabrik dan instal aplikasi Anda satu per satu, pastikan untuk mengamati ponsel selama beberapa jam sebelum menginstal yang lain. Ini membosankan dan lambat tetapi efektif dalam menyiangi aplikasi yang bermasalah.

Masalah # 7: Galaxy S5 berhenti mendeteksi konten kartu SD setelah patch Lollipop

Hai. Bisakah kamu membantu sama sekali? Saya memutakhirkan ke Lollipop awal tahun ini dan memiliki semua overheating, menguras baterai, dan tidak ada hal bisu. Saya menunggu perbaikan yang datang akhir pekan lalu .... .mute telah kembali dan masa pakai baterai terlihat bagus ... sangat bagus dalam keadilan.

Namun sekarang tampaknya kartu SD eksternal tidak lagi dikenali.

Saya telah memeriksanya di PC dan isinya dapat dibaca dan kartu itu sendiri tampak ok ... yang menunjukkan bahwa perbaikannya telah memperbaiki sesuatu yang lain.

Ingin tahu apakah Anda sudah melihat ini dan apakah ada atau tidak memperbaiki selain menunggu!

Sangat frustasi karena saya telah memindahkan beberapa aplikasi dan sekarang mereka tidak akan berfungsi juga.

Amy membantu berterima kasih. Salam. - Charles

Solusi: Hai Charles. Apakah Anda mengenkripsi kartu SD Anda sebelumnya secara kebetulan? Jika ya, coba apa solusi APG di atas dan lihat apakah itu berfungsi.

Kalau tidak, pertimbangkan untuk mencadangkan kartu SD dan melakukan memformat ulang.