Samsung Galaxy Note 5 kembali ke Geser kunci, waktu layar habis saat memutar video Facebook, masalah layar lainnya

Sebenarnya, saya sudah membahas masalah di mana Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) kembali menggunakan kunci Swipe bahkan setelah kunci Sidik Jari diaktifkan. Dalam posting saya sebelumnya, itu adalah fitur Smart Lock yang saya pikir adalah biang keladinya dan kami benar-benar menerima email dari pembaca kami yang mengatakan bahwa itu berhasil.

Namun, dalam pos ini, salah satu pembaca kami mengirim email kepada kami untuk meminta bantuan karena ia mengalami masalah yang sama. Beberapa menit kemudian dia mengirim email kepada kami kembali mengatakan dia sudah menemukan solusi untuk masalahnya. Itulah yang akan saya bagikan dengan Anda di sini. Jadi, baca terus untuk mengetahui cara mengatasi masalah ini dan masalah lain yang saya kutip dalam artikel ini.

Dan bagi mereka yang mencari bantuan untuk masalah yang sama sekali berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Note 5 kami terlebih dahulu dan cobalah untuk menemukan masalah yang terkait dengan masalah Anda. Gunakan solusi yang kami sediakan dan jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Berikut adalah masalah yang saya bahas di sini ...

Catatan 5 kembali ke Gesek bahkan jika Sidik Jari sudah diatur
Catat 5 kali layar habis saat menonton video Facebook
Note 5 dengan layar yang retak menjadi hitam
Layar Note 5 berwarna hitam tetapi masih berfungsi
Tidak dapat membuka kunci Note 5 menggunakan jari, S Pen berfungsi dengan baik
Catatan 5 gangguan layar tanpa alasan yang jelas

Catatan 5 kembali ke Gesek bahkan jika Sidik Jari sudah diatur

Masalah : Saya telah membaca utas Anda di layar penguncian kembali untuk menggesek bahkan setelah pemindai sidik jari diaktifkan. Pertanyaan orang yang Anda jawab sebenarnya sama dengan yang saya lakukan dengan menghubungi Samsung secara langsung. Namun, setelah mengikuti langkah-langkah Anda, saya masih tidak dapat membuka kunci ponsel dengan jari saya. Itu masih kembali ke babatan. Ini terjadi ketika saya memasukkan kata sandi atau pin untuk mengunci ponsel. Setiap informasi bermanfaat akan sangat dihargai. - Steven

Pemecahan masalah : Saya benar-benar mengatasi masalah ini di posting saya sebelumnya yang menunjukkan Smart Lock sebagai biang keladinya. Tetapi Steven di sini menemukan solusi untuk masalahnya dan dia sangat baik untuk menghubungi kami lagi untuk membagikan apa yang dia temukan. Ini pesan keduanya untuk kita:

Saya menemukan solusi mengapa orang mengalami masalah dengan menyiapkan pemindaian sidik jari dan mengembalikannya kembali ke menggesek segera setelah itu. Ada fitur di "Layar kunci dan keamanan" dan di bawah "pengaturan kunci aman." Waktu kunci aman adalah fungsi yang membuat ini terjadi. Pengguna akan dapat mengunci perangkat mereka seperti yang mereka inginkan dengan fitur ini dan tidak akan kembali lagi ke layar geser. Semoga ini membantu!

Terima kasih banyak, Steve!

Catat 5 kali layar habis saat menonton video Facebook

Masalah : Saya mencoba menonton video dan waktu habis. Saya tidak dapat menemukan pengaturan yang akan mencegah layar mati saat menonton video.

Masalah Terkait : Hai teman-teman. Saya punya pertanyaan singkat, mengapa layar Note 5 saya habis saat saya menonton video facebook? Namun, ketika saya menonton film menggunakan pemutar video stok, layar tetap menyala. Saya harap Anda bisa memberikan jawaban untuk itu.

Masalah Terkait : Saya tidak tahu apakah kalian pernah mengalami masalah ini, tetapi ketika saya menonton video di Facebook, layar masih mati. Ponsel ini baru dan saya baru saja membelinya beberapa bulan yang lalu. Saya tidak pernah melakukan root atau melakukan sesuatu yang luar biasa sehingga saya tahu saya belum mengacaukan satu atau dua hal. Yang lucu adalah layar tetap menyala jika saya streaming melalui Youtube. Tolong bantu aku. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Ya, sepertinya Facebook yang akan melakukan sesuatu tentang masalah ini seperti yang terjadi pada perangkat Android lainnya dan bukan hanya Note 5. Dengan ribuan, jika tidak jutaan, pemilik yang mengalami masalah ini, perusahaan seharusnya memiliki sudah menerima ratusan laporan dan harus melakukan sesuatu untuk menyelesaikan masalah ini.

Jadi, untuk saat ini, tidak ada resolusi untuk masalah ini tetapi tetap memeriksa pembaruan Facebook. Atau lebih baik lagi, periksa versi aplikasi Facebook di ponsel Anda dan bandingkan dengan versi aplikasi di Play Store. Jika milik Anda bukan yang terbaru, hapus instalannya dan unduh salinan baru. Mungkin hanya memperbaiki masalahnya.

Untuk pemilik yang di-root yang mengerti, di lain sisi, instal Xposed Framework dan unduh Never Sleep from Modules. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur batas waktu spesifik untuk aplikasi tertentu.

Note 5 dengan layar yang retak menjadi hitam

Masalah : Ya saya memecahkan layar saya tetapi telepon masih berfungsi. Lalu suatu hari menjadi hitam. Saya mencoba hal baterai, dan satu, dua tiga menit dan masih belum ada. Saya bisa mendengarnya tetapi tidak bisa melihat apa-apa.

Jawab : Dapatkan layar diganti, tidak berfungsi lagi. Seperti yang Anda katakan, telepon masih berdering atau mungkin Anda masih dapat mendengar notifikasi. Itu indikator bahwa ponsel masih berfungsi dengan baik tetapi layarnya sudah rusak dan perlu diganti. Ini masalah perangkat keras dan kami hanya bisa melakukan banyak hal tentang itu.

Masalah Terkait : Ponsel jatuh dan sekarang layar benar-benar hitam. Lampu LED menyala dengan biru muda berubah bolak-balik dengan biru tua. Tidak akan bekerja

Layar Note 5 berwarna hitam tetapi masih berfungsi

Masalah : Jadi, layar saya hitam, telepon masih berfungsi, tetapi berteriak kepada saya dalam bahasa Jepang atau Cina atau sesuatu. Pertama kali layar saya menjadi hitam saya membawanya ke bengkel, dan itu berhasil tetapi beberapa hari kemudian itu menjadi kosong lagi. Saya mencoba memecahkannya dan tidak ada yang berhasil. Setelah banyak upaya gagal untuk memperbaiki masalah layar, itu mulai berbicara kepada saya dalam bahasa lain. Sekarang, setiap kali saya mencoba menyalakannya atau memecahkan masalah lagi, itu terus berbicara kepada saya. Kenapa, dan, bagaimana itu bisa terjadi?

Saran : Sejujurnya, saya pikir ini adalah masalah layar murni dan dengan telepon yang meneriaki Anda dalam bahasa Jepang atau Cina hanyalah akibat dari pemecahan masalah "buta" Anda - Anda mungkin telah mengubah bahasa. Mengingat ini masalah perangkat keras, tidak banyak yang bisa kita lakukan. Anda memerlukan teknisi untuk memperbaikinya untuk Anda.

Jika layar tidak memiliki retakan dan telepon tidak mengalami kerusakan fisik atau cairan, maka ada kemungkinan itu hanya koneksi yang longgar. Meskipun demikian, Anda membutuhkan seseorang yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup untuk menyelesaikan masalah ini.

Tidak dapat membuka kunci Note 5 menggunakan jari, S Pen berfungsi dengan baik

Masalah : Saya memiliki swipe sebagai fitur untuk mengunci layar dan itu tidak akan memungkinkan saya untuk menggeser layar dengan jari saya untuk membukanya. Saya harus menggunakan S Pen. Ini sekarang yang ketiga kalinya hal ini terjadi. Saya hanya punya ponsel ini sejak 23 Oktober.

Pemecahan masalah : Apakah layar sentuh berfungsi dengan baik setelah ponsel tidak terkunci? Jika demikian, coba gunakan kunci keamanan lain untuk melihat apakah mereka juga memiliki masalah. Misalnya, jika Anda menggunakan kata sandi, apakah papan ketik menunjukkan dan menerima apa yang Anda ketikkan? Jika Anda menggunakan PIN, apakah tombol angka menunjukkan dan memasukkan angka?

Jika kunci keamanan lain memiliki masalah juga atau jika layar sentuh tidak berfungsi setelah membuka kunci ponsel, maka sudah saatnya Anda melakukan reset master. Anda harus mencadangkan semua data Anda terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Catatan 5 gangguan layar tanpa alasan yang jelas

Masalah : Ketika saya mencoba membuka telepon saya segera setelah saya menekan tombol beranda layar saya berkedip hijau dan biru garis-garis horizontal bercampur hitam di layar. Kadang-kadang itu akan memungkinkan saya untuk pergi ke layar beranda saya kadang-kadang tidak. Kemudian ketika saya sedang online atau melakukan sesuatu dengan telepon saya kadang-kadang akan memotong saya dan mulai melakukan hal kesalahan lagi kemudian menjadi hitam. Tidak pernah mematikan sekalipun. Saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan. Ada bantuan?

Pemecahan masalah : Kapan dan bagaimana masalah ini dimulai? Apakah ponsel mengalami kerusakan fisik atau cairan? Apakah ada situasi signifikan yang dapat menyebabkan ini? Hanya Anda yang bisa menjawab pertanyaan ini.

Sekarang, dengan asumsi masalah ini baru saja muncul entah dari mana tanpa alasan yang jelas sama sekali, saya sarankan Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan terus menggunakan perangkat dengan semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara.

Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika telepon masih bermasalah, maka mungkin ada masalah dengan firmware atau perangkat keras tetapi kita dapat dengan mudah mengesampingkan yang sebelumnya. Dengan itu, Anda perlu mem-backup semua data Anda dan melakukan reset master dan jika masalah tetap ada, maka sudah saatnya Anda membawanya ke teknisi dan memeriksanya. Kemungkinan itu mungkin hanya koneksi yang longgar atau masalah layar yang lebih serius.