Samsung Galaxy Note 7: Cara menghapus cache & data aplikasi, boot dalam mode aman, lakukan reset

Samsung akan merilis #Galaxy Note 7 (# Note7) yang baru dan kami akan sepenuhnya mendukung perangkat ini. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara melakukan beberapa prosedur yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah yang mungkin terjadi saat menggunakan telepon.

Ketika Note 5 dirilis, kami mulai menerima keluhan sehari setelah tersedia. Kami mengharapkan hal yang sama dengan Catatan 7. Tutorial yang akan saya sertakan dalam posting ini sebenarnya adalah prosedur pemecahan masalah dasar yang dapat Anda gunakan untuk masalah terkait aplikasi, daya, masalah firmware, dan masalah perangkat keras kecil.

Di halaman iniā€¦

  • Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy Note 7
  • Cara mem-boot Galaxy Note 7 dalam mode aman
  • Cara menghapus partisi cache pada Galaxy Note 7
  • Cara mengatur ulang Galaxy Note 7

Cara menghapus cache dan data aplikasi di Galaxy Note 7

Anda dapat menggunakan prosedur di bawah ini untuk mengatur ulang aplikasi yang bermasalah. Aplikasi membuat cache mereka sendiri dan menyimpan data data mereka di penyimpanan internal ponsel atau dalam kartu microSD jika dipindahkan di sana.

Aplikasi macet dan macet dapat dengan mudah diperbaiki oleh yang berikut oleh Anda perlu membuat cadangan data Anda jika Anda punya karena akan dihapus:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan, lalu sentuh Aplikasi.
  3. Temukan dan sentuh aplikasi yang bermasalah.
  4. Sentuh Storage.
  5. Ketuk Hapus cache.
  6. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Beberapa masalah aplikasi mungkin tidak dapat diperbaiki dengan hanya membersihkan cache dan data terutama jika masalahnya khusus versi. Jadi, Anda perlu memperbarui aplikasi untuk menambal kesalahan, bug atau apa pun yang menyebabkan masalah dan inilah cara Anda melakukannya pada Catatan 7:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya.
  4. Ketuk Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh pembaruan untuk semua aplikasi atau mengetuk aplikasi yang ingin Anda perbarui dan sentuh Perbarui.

Jika masalah tetap ada dan Anda tidak dapat menggunakan ponsel karena masalah itu, lebih baik Anda menghapus instalan aplikasi yang menyebabkannya asalkan aplikasi pihak ketiga atau diunduh. Begini cara Anda melakukannya ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan, lalu sentuh Aplikasi.
  3. Temukan dan sentuh aplikasi yang bermasalah.
  4. Sentuh Storage.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Sentuh Copot pemasangan lagi.

Cara mem-boot Galaxy Note 7 dalam Safe Mode

Mem-boot ponsel dalam mode aman berarti Anda memasukkannya ke dalam kondisi diagnostik di mana hanya aplikasi dan layanan pra-instal yang berjalan. Prosedur di bawah ini sangat membantu ketika Anda menghadapi masalah yang melibatkan aplikasi yang terus macet atau menyebabkan firmware menjadi macet atau bahkan macet. Ini akan segera memberi tahu Anda apakah aplikasi yang menyebabkan masalah itu milik yang sudah diinstal sebelumnya atau pihak ketiga dan inilah cara Anda mem-boot Note 7 Anda dalam safe mode:

  1. Matikan Galaxy Note 7 Anda.
  2. Tekan tombol Daya dan tahan melewati layar yang menunjukkan nama model perangkat.
  3. Ketika logo Samsung muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat berhasil dinyalakan.
  5. Setelah Anda melihat "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Saat dalam kondisi ini, hapus instalan atau nonaktifkan aplikasi yang menyebabkan masalah tetapi ingatlah bahwa Anda hanya dapat melakukannya untuk aplikasi pihak ketiga. Untuk keluar dari safe mode, cukup reboot ponsel Anda dan itu harus boot dalam mode normal.

Cara Menghapus Partisi Tembolok dari Galaxy Note 7 Anda

Masalah firmware sering disebabkan oleh cache yang korup terutama setiap setelah pembaruan instalasi. Masalah-masalah seperti pembekuan, gantung, reboot acak, macet pada logo saat boot up dan boot loop adalah beberapa gejala cache sistem yang korup. File-file ini dapat dihapus tanpa menimbulkan efek buruk pada ponsel karena Android akan membuat yang baru. Faktanya adalah itu adalah praktik yang baik untuk menghapus cache sistem dari waktu ke waktu.

Masalahnya adalah, Anda tidak dapat menghapus cache individu itu sebabnya Anda benar-benar perlu menghapus seluruh partisi cache.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun lagi untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Mungkin perlu beberapa detik untuk sepenuhnya menghapus partisi cache jadi tunggu sebentar.
  8. Setelah selesai, opsi 'Mulai ulang sistem sekarang' harus disorot, jadi tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon Anda.
  9. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Cara mengatur ulang Galaxy Note 7 Anda

Ada dua prosedur reset yang dapat Anda lakukan pada Galaxy Note 7. Sesuai namanya, keduanya akan menghapus semua yang ada di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan default pabrik. Jadi, itu berarti Anda akan kehilangan file, gambar, kontak, pesan, informasi pribadi, dll. Selama proses berlangsung. Karena itu, pastikan Anda mencadangkannya sebelum melakukan salah satu dari yang berikut ini.

Mengatur ulang Note 7 melalui menu Pengaturan ...

  1. Cadangkan data dan file Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
  2. Hapus akun Google Anda untuk menonaktifkan fungsi anti-pencurian telepon.
  3. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  4. Temukan dan sentuh Pengaturan.
  5. Buka Cloud dan akun.
  6. Sentuh Cadangkan dan reset.
  7. Ketuk Reset data pabrik, lalu Reset perangkat.
  8. Jika Anda telah mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  9. Sentuh Lanjutkan.
  10. Sentuh Hapus Semua.

Tergantung pada jumlah data, mungkin diperlukan beberapa detik atau satu menit untuk menyelesaikan pengaturan ulang tetapi setelah semuanya terhapus, telepon akan mengalami peningkatan kinerja yang nyata.

Prosedur selanjutnya ini pada dasarnya melakukan apa yang dilakukan oleh prosedur lain tetapi akan sangat berguna jika Anda dikunci dari perangkat Anda. Ini juga akan memformat ulang cache dan partisi data sambil membiarkan firmware saat ini diinstal dan Anda perlu mem-boot perangkat Anda dalam mode pemulihan untuk melakukannya.

  1. Cadangkan data dan file Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
  2. Hapus akun Google Anda untuk menonaktifkan fungsi anti-pencurian telepon.
  3. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  4. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
  5. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  6. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  7. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus data / reset pabrik' 'dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikan pengaturan ulang jadi tunggu saja.
  10. Setelah selesai, opsi 'Mulai ulang sistem sekarang' harus disorot, jadi tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon Anda.
  11. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Itu dia! Prosedur ini sangat penting ketika mengatasi masalah dengan perangkat Anda. Pelajari mereka sehingga akan lebih mudah untuk memperbaiki masalah yang mungkin Anda temui di masa depan.