Samsung Galaxy S4 Tidak Dapat Mendengar Masalah Panggilan & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di bagian lain dari seri pemecahan masalah kami tempat kami menyelesaikan masalah yang dihadapi pembaca kami dengan perangkat Android mereka. Dalam seri terbaru dari seri ini, kami akan menangani #Samsung Galaxy # S4 tidak dapat mendengar masalah panggilan & masalah terkait lainnya. Kami telah mengumpulkan beberapa masalah seperti ini yang telah dikirimkan kepada kami dan telah memberikan langkah pemecahan masalah terbaik yang perlu dilakukan untuk mencapai resolusi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Panggilan S4 Tidak Dapat Didengar

Masalah: Saya sedang menelepon dan tidak akan bergerak dan tiba-tiba orang lain itu seperti saya tidak dapat mendengar Anda, saya harus berjalan di sekitar rumah sampai saya menemukan tempat yang bagus dan kemudian dapat berbicara beberapa menit lagi di sana. dan daripada "Aku tidak bisa mendengarmu", aku bahkan sudah keluar dan masih mendapatkan "Aku tidak bisa mendengarmu". Saya telah menggunakan Verizon selama saya tinggal di rumah dan tidak pernah mengalami masalah, ponsel ini adalah satu-satunya masalah yang saya alami. Untuk beberapa alasan ponsel akan memudar masuk dan keluar kapan pun ia mau. Saya telah melakukan percakapan selama lebih dari satu jam dan tidak satu masalah dan daripada saya memiliki percakapan selama 5 menit dan bam, saya tidak dapat mendengar Anda. Aku benar-benar merasa seperti iklan, bisakah kau mendengarku sekarang. Setiap bantuan akan sangat dihargai terima kasih

Solusi: Apakah masalah ini hanya terjadi ketika Anda berada di rumah Anda? Sudahkah Anda mengamati masalah yang terjadi di tempat lain? Jika masalah hanya terjadi di rumah Anda maka ini mungkin disebabkan oleh masalah terkait jaringan di wilayah Anda.

Jika masalah terjadi di lokasi yang tidak spesifik maka ini mungkin masalah yang berhubungan dengan telepon. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache telepon Anda. Jika beberapa bentuk data sementara yang korup menyebabkan masalah maka prosedur ini diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Periksa dan lihat apakah masalah masih terjadi saat Anda sedang menelepon.

Beralih di antara berbagai mode jaringan juga dapat membantu menyelesaikan masalah. Untuk mengakses mode jaringan, buka Pengaturan - Koneksi - Lebih Banyak Jaringan - Jaringan Seluler - Mode Jaringan. Mode yang dapat dipilih adalah LTE / GSM / WCDMA (koneksi otomatis), GSM / WCDMA (koneksi otomatis), hanya GSM atau WCDMA saja. Anda perlu memeriksa kualitas panggilan saat ponsel Anda diatur ke setiap mode. Jika ada mode tertentu di mana masalah tidak terjadi maka saya sarankan Anda menggunakan mode ini.

Terkadang, aplikasi yang Anda instal di telepon Anda juga dapat menyebabkan jenis masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Lakukan panggilan lalu amati jika masalah terjadi. Jika tidak maka aplikasi dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Pastikan Anda membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini.

S4 Tidak Dapat Mendengar Orang Lain Saat Di Telepon

Masalah: Setelah memiliki telepon selama 2 tahun, saya mengalami masalah ketika saya melakukan panggilan. Saya tidak dapat mendengar apakah itu berdering dan ketika orang itu menjawab saya tidak dapat mendengar mereka atau hampir tidak mendengarnya tetapi mereka mendengar saya. Suara di bagian lain ponsel berfungsi dengan baik. Membantu.

Solusi: Masalah ini dapat disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Sebelum pemecahan masalah, pastikan telepon Anda tidak memiliki kasing atau pelindung layar yang terpasang. Ini dapat menurunkan volume telepon. Anda juga harus memeriksa speaker lubang suara apakah ada tanda-tanda kotoran yang mungkin bersarang di dalamnya karena ini menghalangi suara untuk lewat. Jika perlu gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkan speaker.

Coba periksa sisi perangkat lunak terlebih dahulu dengan menghapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama maka mulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Lakukan panggilan dalam mode ini. Jika Anda dapat mendengar lawan bicara dengan jelas maka sangat mungkin aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal menyelesaikan masalah maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Setelah reset lakukan panggilan dan periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika pengaturan ulang pabrik gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.

S4 Tidak Dapat Mendengar Panggilan

Masalah: Jika saya mencoba menelepon seseorang, mereka tidak dapat mendengar saya dan saya tidak dapat mendengar mereka hal yang sama terjadi jika saya menerima panggilan melakukan reset pabrik yang keras itu bekerja sementara tetapi akan kembali melakukan masalah yang sama seperti sebelumnya apa yang bisa saya melakukan?

Solusi: Apakah masalah terjadi di area tertentu atau apakah masalah terjadi di area mana pun Anda berada? Jika masalah hanya terjadi di area tertentu maka ini mungkin masalah terkait jaringan. Kalau tidak, masalah ini adalah masalah telepon.

Jika ini adalah masalah telepon maka cobalah menggunakan sepasang headphone yang diketahui berfungsi lebih dulu dan lihat apakah Anda dapat mendengar pihak lain dan Anda dapat mendengarnya saat melakukan panggilan. Jika Anda bisa maka masalahnya mungkin disebabkan oleh speaker dan mikrofon ponsel Anda.

Untuk lebih jauh memverifikasi apakah kedua komponen berfungsi dengan baik, buka aplikasi perekam suara dan rekam klip suara. Putar ulang klip suara. Jika Anda tidak dapat mendengar apa pun maka masalahnya mungkin terkait perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S4 Panggilan Turun

Masalah: Saya memiliki masalah dengan panggilan keluar, tanpa alasan yang jelas, tidak ada pola juga. Sepertinya saya mendapatkan banyak bunyi bip saat saya sedang menelepon, maka tanpa alasan itu keluar. Tidak selalu, kadang baik-baik saja. Saya sudah mencoba semuanya dan bahkan mengeluarkan baterai. Tolong, apakah Anda punya saran. Saran apa pun akan sangat dihargai.

Solusi: Apakah masalah ini terjadi di area tertentu? Atau apakah masalah terjadi di area mana pun? Jika hanya terjadi di area tertentu maka ini mungkin masalah terkait jaringan. Coba beralih di antara berbagai mode jaringan telepon Anda kemudian verifikasi jika masalah terjadi di setiap mode. Mode-mode tersebut adalah LTE / GSM / WCDMA (sambungan otomatis), GSM / WCDMA (sambungan otomatis), khusus GSM atau WCDMA saja. Jika memungkinkan, Anda juga harus mencoba menggunakan SIM lain di ponsel Anda untuk memeriksa apakah masalah ini terkait SIM atau akun.

Saya juga menyarankan untuk menghapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Ini menghapus data sementara yang disimpan di telepon Anda yang jika rusak dapat menyebabkan masalah jenis ini.

Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal maka buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.

Jika masalah masih berlanjut setelah reset pabrik maka telepon Anda diperiksa di pusat layanan resmi karena ini mungkin sudah menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras.

S4 Membeku Saat Membuat Panggilan

Masalah: “sistem program tidak merespons. Anda ingin menutupnya? tunggu atau ok? ”dan semua panggilan dan teks dan konektivitas telepon membeku dan dimatikan. saya telah menghentikan aplikasi tertentu, mematikan hampir semua notifikasi kecuali email. cache yang dihapus dan sebagian besar data. dan menghentikan sebagian besar program yang berjalan termasuk mematikan wifi, panggilan wifi, lokasi / gps. saya juga mencoba fitur "" setel ulang aplikasi "". Saya telah mengeluarkan baterai selama 10sec beberapa kali, dll. Baterai itu masih mati dan macet terutama ketika saya mencoba membuat panggilan telepon saya tidak bisa. Terima kasih untuk bantuannya!

Solusi: Untuk masalah ini saya sarankan Anda menghapus partisi cache telepon Anda terlebih dahulu dari mode pemulihan. Jika masalah masih berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.