Masalah boot dan lag Samsung Galaxy S5 sangat umum. Banyak pengguna mengalami masalah ini setiap kali perangkat mereka menerima pembaruan atau aplikasi baru. Detail di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah ini. Semoga ini berhasil untuk Anda.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan ini bentuk atau Anda juga dapat mengirim kami email di [email protected]. Pastikan untuk mengisi formulir secara religius karena ini akan membantu kami mengukur masalah yang Anda dapatkan dan juga memberikan solusi yang akurat. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menanggapi setiap email yang kami terima.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 macet di loop boot

Hai. Saya memiliki Galaxy S5 yang bermasalah. Semoga Anda bisa membantu saya. Pertama, jika saya mematikan ponsel saya dan ketika saya menghidupkannya kembali, itu hanya pergi ke layar "Samsung Galaxy S5 didukung oleh Android" selama 5 hingga 10 detik kemudian bergetar dan mati. Itu terus melakukan ini berulang-ulang. Setelah beberapa saat meskipun itu akan menyala. Kedua, ketika seseorang memanggil saya dan saya menggesek layar untuk menjawab, telepon hanya membeku dan kemudian mati sendiri. Terakhir, ketika saya mendapat telepon dan itu lewat, saya bisa mendengar mereka tetapi mereka tidak bisa mendengar saya. Jika saya meletakkan telepon saya di speaker, itu berfungsi dengan baik dan saya dapat berbicara dengan mereka. Terima kasih. - Nathan

Solusi: Halo Nathan. Sepertinya ponsel Anda masuk ke bootloop. Sudahkah Anda mencoba memodifikasi perangkat sebelum ini? Bootloops biasanya terjadi jika Anda salah menyesuaikan file sistem. Perlu dicatat bahwa itu masih dapat berhasil boot setelah beberapa kali mencoba. Sebagian besar ponsel tidak akan dapat melakukannya lagi. Mengingat Samsung Galaxy S5 Anda juga mengalami masalah pembekuan dan audio, yang terbaik adalah melakukan reset pabrik. Ini akan sepenuhnya menghapus perangkat Anda jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan file Anda terlebih dahulu jika Anda masih bisa. Ada dua cara untuk melakukan reset pabrik.

Pertama adalah dengan pergi ke Pengaturan> Pengguna dan Cadangan> Cadangkan dan reset> Reset data pabrik. Periksa kembali apakah Anda telah mencadangkan semuanya lalu ketuk opsi Setel ulang perangkat di bagian bawah layar. Pilih Delete All pada layar berikutnya dan tunggu prosesnya selesai. Anda selesai setelah perangkat berhasil reboot.

Pendekatan kedua agak rumit tetapi ini berguna jika Anda tidak bisa lagi boot ke layar beranda. Ini hanya membutuhkan beberapa jari yang fleksibel dan waktu yang sempurna untuk dieksekusi dengan sukses. Inilah langkah-langkahnya.

1. Matikan Samsung Galaxy S5.
2. Tekan dan tahan secara bersamaan Volume Naik, Rumah dan Daya Lanjutkan menahannya sampai logo Android muncul di layar. Anda akan melihat menu setelah Anda melepaskan tombol.
3. Gulir ke bawah pada menu menggunakan tombol Volume Turun dan untuk menyorot penghapusan data / reset pabrik Tekan tombol Power untuk memilihnya.
4. Gunakan tombol Volume Turun lagi untuk memilih Ya - hapus semua data pengguna dan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
5. Tunggu opsi sistem reboot sekarang untuk muncul dan mengkonfirmasi pilihan dengan menekan tombol Power sekali lagi.
6. Samsung Galaxy S5 harus benar-benar musnah dan siap dipasang kembali setelah kembali.

Semua masalah firmware / perangkat lunak yang dialami perangkat Anda harus diselesaikan sekarang. Jika masalah berlanjut, berkonsultasilah dengan teknisi karena ini mungkin sudah ada hubungannya dengan motherboard ponsel dan atau fungsi perangkat keras. Semoga ini membantu.

Masalah # 2: Samsung Galaxy S5 macet saat startup setelah menginstal pembaruan

Hai. Samsung Galaxy S5 saya terus mencoba untuk memulai setelah menginstal pembaruan terbaru. Pada awalnya itu akan macet dalam memperbarui aplikasi tapi sekarang macet saat memulai. Saya sudah punya baterai dan sim keluar beberapa kali tetapi tidak ada manfaatnya. Bisakah kamu menolongku? Saya tinggal di daerah pedesaan dan tidak memiliki akses mudah ke teknisi. Tepuk tangan. - Nick

Solusi: Hai Nick. Sepertinya Anda juga mengalami bootloop. Mungkin saja file sistem telah terpengaruh selama pembaruan firmware. Sama seperti masalah pertama, cara terbaik untuk menghadapinya adalah dengan melakukan reset pabrik. Langkah-langkahnya telah dirinci pada bagian solusi di atas. Samsung Galaxy S5 Anda akan berfungsi kembali setelahnya. Kecuali itu ada hubungannya dengan motherboard perangkat di mana teknisi benar-benar diperlukan untuk memperbaiki atau menggantinya. Beri tahu kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S5 berjalan lambat dan terus membeku

Hai nama saya Kayla dan saya punya Samsung Galaxy S5. Pada awalnya semuanya bekerja dengan baik dan kemudian mulai tertinggal dan berjalan lambat. Saya mulai mem-boot ulang secara teratur. Saya mengunduh master bersih untuk menyingkirkan sampah tambahan dan mulai menghapus cache lebih sering. Saya perhatikan bahwa ini dimulai ketika ponsel saya ingin melakukan pembaruan. Itu membeku, glitching, tertinggal, memulai kembali, dan tidak melakukan hal-hal yang benar. Saya kemudian melakukan reset seluruh pabrik. Saya memiliki semua yang didukung sebelumnya dan kemudian mengembalikannya, tetapi pengaturan ulang pabrik tidak memperbaiki apa pun. Sangat frustasi mencoba mengetik satu pesan dan harus menunggu 10 menit karena membeku. Apakah Anda punya solusi untuk ini? - Kayla Awad

Solusi: Halo Kayla. Jika masalah pembekuan ada hubungannya dengan aplikasi atau firmware ponsel, reset pabrik harus dapat menyelesaikannya. Proses ini akan sepenuhnya menghapus data dan pengaturan ponsel Anda sehingga menjadikannya seperti perangkat baru. Ini harus menjadi solusi akhir. Namun, faktor lain dapat memengaruhi kinerja ponsel seperti terlalu banyak data aplikasi dan atau virus. Kita dapat memeriksa apakah ini masalahnya. Coba jalankan perangkat Anda dalam Safe Mode. Ini akan membantu kami menentukan apakah aplikasi pihak ketiga atau virus menyebabkan masalah ini dengan memaksa aplikasi berhenti bekerja. Untuk masuk ke Safe Mode:

1. Matikan perangkat kemudian tekan dan tahan tombol Daya untuk menyalakannya kembali.
2. Setelah logo Samsung Galaxy S5 muncul di layar, lepaskan tombol Power lalu segera tekan Volume Turun Lanjutkan menahannya hingga perangkat mulai kembali naik.
3. Anda akan melihat tanda Safe Mode di sudut kiri bawah layar jika Anda berhasil mem-bootnya ke Safe Mode.

Periksa apakah masalah pembekuan masih berlanjut. Jika tidak, verifikasi aplikasi yang diinstal pada ponsel Anda dan pastikan semuanya bersih. Hapus semua data yang tersimpan terkait dengan game yang Anda tidak yakin atau sadari. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghapus cache aplikasi ponsel.

1. Matikan perangkat.
2. Secara bersamaan tekan dan tahan Volume Atas, Rumah, dan Daya
3. Setelah Anda merasakan telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan Volume Up dan Home
4. Tunggu hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul sebelum melepaskan dua tombol terakhir.
5. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot partisi cache penghapusan Ketuk tombol Daya untuk memilihnya.
6. Setelah langkah selesai, ketuk Reboot System Now untuk me-restart perangkat dan untuk itu masuk ke mode biasa lagi.

Jika telepon masih membeku setelah melakukan langkah-langkah yang dijelaskan di atas, maka ini sudah terkait dengan perangkat keras (mungkin dengan motherboard) dan membutuhkan keahlian teknisi untuk diselesaikan. Beri tahu kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

_______________________________________________________________________________________