Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu, masalah lain

Berikut kumpulan masalah lain untuk seri # GalaxyS7. Kami berharap bahwa solusi yang kami sebutkan di sini hari ini dapat membantu komunitas kami yang terus berkembang.

Di bawah ini adalah daftar lengkap masalah yang dibahas dalam materi ini:

1. Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu
2. Dual SIM Galaxy S7 terus kehilangan sinyal ponsel
3. Pemberitahuan Gmail menghapus email dari kotak masuk Galaxy S7
4. Galaxy S7 tidak dapat mengirim dan menerima SMS saat terhubung ke Wi-Fi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu

Halo lagi. Ini adalah Scott dan saya hanya bertanya kepada Anda 3 pertanyaan SANGAT PANJANG, tetapi lupa untuk memasukkan 2 yang cepat ini ... jadi ini seharusnya mudah ????

Anda disarankan di atas untuk menggunakan "Pembunuh Tugas Lanjut" untuk menutup semua aplikasi yang menghabiskan memori yang tidak terpakai yang berjalan di latar belakang. Saya selalu menggunakan salah satu aplikasi Tugas Pembunuhan Lanjut ini dengan setia di masa lalu. Namun, selama 1 atau 2 tahun terakhir, banyak bantuan Dukungan, tenaga penjualan, teknisi, dll yang biasanya memberi tahu saya yang berikut (... tetapi saya sebenarnya AKAN MENGGUNAKAN JAWABAN ANDA kali ini!):

1. TIDAK PERNAH menggunakan pembunuh tugas sekarang karena Android sudah memiliki ini dibangun ke dalam sistem operasi mereka (saya selalu menggunakan "Clean Master" oleh Cheetah - yang dengan ikon sapuan sapuan biru & kuning) dan jika itu aplikasi yang baik & merupakan indikasi dari apa yang Android TIDAK tutup sendiri, maka saya akan "secara pribadi" setuju dengan Anda untuk tetap menggunakan task killer !!
2. Jangan pernah berhenti atau nonaktifkan APAPUN pun dari aplikasi sistem (untuk lebih jelasnya, saya HANYA berbicara tentang semua aplikasi dengan standar sedikit pria Android hijau) ditemukan di bawah "Aplikasi" karena saya pergi untuk menonaktifkan atau menghapus bloatware, aplikasi yang saya tidak tidak suka menggunakan, dan beberapa aplikasi sistem (yang memiliki nama mereka sesuatu yang DENGAN JELAS TERKAIT DENGAN SESUATU SAYA TIDAK PERLU ATAU GUNAKAN).

Jadi ... Saya akan sangat menghargai komentar & pendapat Anda tentang apa yang telah saya katakan: re di atas. Dan jika Anda masih menyarankan menggunakan Advanced Task Killer dari Google Play, dan / atau menyarankan menghentikan beberapa aplikasi sistem yang jelas tidak dibutuhkan, maka:

- Pembunuh Tugas Tingkat Lanjut mana yang akan Anda gunakan (yaitu ada beberapa yang berperingkat tinggi di sana, dengan banyak dari mereka menggunakan ikon droid hijau yang sama juga. Jadi Pembunuh Tugas PENGEMBANG mana yang akan Anda sarankan?

-Jika sebenarnya kita BISA dan / atau HARUS benar-benar menghentikan beberapa aplikasi sistem (termasuk yang jelas-jelas ada namanya terkait dengan aplikasi yang tidak saya gunakan), apakah ada pedoman, atau daftar, atau yang kita bisa secara manual nonaktifkan atau hapus instalasi ??

-Saya Menyebutkan bahwa saya menggunakan aplikasi "Master Bersih" ... apakah Anda suka dan / atau merekomendasikan aplikasi itu? Jika demikian, dapatkah saya menggunakan ITU sebagai pembunuh tugas saya, atau haruskah ia melakukan hal itu sendiri, atau haruskah saya tidak menggunakan keduanya bersamaan ??

Sekali lagi, saya sangat menghargai bantuan yang dapat Anda berikan, karena saya yakin banyak orang lain juga !!

Terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang akan menguras memori yang dialokasikan untuk aplikasi yang Anda butuhkan. Untuk menjaga ponsel Anda, sesekali Anda harus menghentikan aplikasi yang berjalan di latar belakang yang tidak lagi Anda gunakan. - ScottE

Solusi: Hai ScottE. Secara teknis, pembunuh tugas pihak ketiga berlebihan karena sistem operasi Android dirancang untuk mengelola sumber daya (seperti memori dan cache) sendiri dengan cerdas. Aplikasi pembunuh tugas berevolusi dari pengalaman kami sebelumnya dengan Windows PC, yang selalu menganjurkan untuk lebih banyak RAM (memori akses acak). Dalam komputasi Windows, kami diajari bahwa PC kami harus berjalan lebih cepat jika RAM lebih dari cukup. Yah, Android bukan Windows dan manajemen sumber daya untuk kedua platform berbeda.

Yang harus Anda ingat adalah fakta bahwa Android berfungsi dengan baik meskipun RAM-nya penuh. Beginilah ia dirancang dan bagaimana seharusnya melakukan tugasnya. Android menjaga semua aplikasi dalam keadaan semi aktif sepanjang waktu setelah memuatnya saat permulaan untuk meluncurkannya dengan cepat. Melihat leveling RAM ponsel Anda pada 80-90% seharusnya tidak perlu dikhawatirkan. Dalam lingkungan Android, RAM yang tidak digunakan adalah sumber daya yang terbuang. Jika sistem operasi membutuhkan lebih banyak memori untuk mengakomodasi aplikasi besar seperti gim yang beratnya grafis, ia hanya akan mengeluarkan beberapa aplikasi yang menurut Anda tidak perlu untuk memberikan lebih banyak RAM. Anda tidak perlu menutup aplikasi secara manual terlebih dahulu untuk memastikan S7 Anda memiliki cukup RAM sebelum membuka aplikasi besar.

Menutup aplikasi sendiri atau melalui task killer hanya akan sementara membebaskan beberapa sumber daya memori dan cache. Ini pada akhirnya akan mengaktifkan kembali sendiri sekali lagi setelah beberapa waktu (meskipun itu tidak akan selalu terlihat aktif). Dalam pengertian inilah kita dapat mengatakan bahwa pembunuh tugas itu mubazir dan tidak perlu. Dalam kebanyakan kasus, pembunuh tugas sama sekali tidak membantu, dan beberapa bahkan dapat menyebabkan masalah. Untuk diskusi singkat apakah pembunuh tugas membantu atau tidak, ikuti tautan ini .

Jika masalah utama Anda dalam mengirimkan pertanyaan ini adalah bagaimana mengoptimalkan S7 Anda, maka sediakan jumlah aplikasi yang terinstal seminimal mungkin. Ingat, semakin banyak aplikasi terinstal yang Anda miliki, semakin banyak sumber daya yang diperlukan untuk menjalankannya, baik dalam keadaan aktif maupun semi-aktif. Copot aplikasi yang tidak Anda butuhkan. Aturan umum yang baik dalam hal ini adalah untuk melihat apakah Anda memiliki aplikasi yang belum Anda gunakan setidaknya selama dua minggu dan menghapus instalannya. Jika Anda belum memuat aplikasi selama itu, kemungkinan itu tidak terlalu penting bagi gaya hidup digital Anda.

Anda juga ingin tetap berpegang pada aplikasi resmi atau arus utama saja. Aplikasi dari pengembang yang didanai dengan baik cenderung terpelihara dengan baik. Mereka juga menerima cek rutin untuk meminimalkan bug dan masalah dibandingkan dengan produk yang kurang populer.

Sekali lagi, kami biasanya tidak merekomendasikan menggunakan pembunuh tugas sehingga kami tidak dapat memberikan produk spesifik yang dapat Anda coba.

Masalah # 2: Dual SIM Galaxy S7 terus kehilangan sinyal ponsel

Ini adalah ponsel dual SIM dengan dua SIM nano ponsel Virgin terinstal, G935FD terbuka, jadi harusnya bekerja dengan baik di Inggris. Saya tahu saya berada di area dengan sinyal seluler variabel, tetapi tidak pernah memiliki masalah dengan SIM ukuran penuh dalam S3, dan putri saya tidak punya masalah dengan SIM mobile Virgin-nya dalam S5.

Koneksi jaringan tampaknya berubah dalam kekuatan dari menit ke menit dan 9/10 kali saya bahkan tidak bisa mengirim SMS. Kadang-kadang saya bisa mendapatkan kedua sim kembali jika saya menghidupkan dan mematikan, tetapi saya tampaknya kehilangan sinyal terutama jika telepon telah siaga - hampir seolah-olah kehilangan sinyal sementara itu tidak aktif.

Apakah ada cara untuk membuatnya terhubung kembali dengan benar ketika bangun? Mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat tidak cukup untuk memperbaiki keadaan - hanya formal dan mematikan yang tampaknya berfungsi dan itupun tidak setiap waktu. Saya telah membaca halaman Anda tentang masalah memotret S7 yang tidak akan mengirim pesan SMS dan pengaturan pada SIMS - satu 2G (dalam slot 2) dan satu 3G (dalam slot 1) tampak baik-baik saja. Saya akan menyambut petunjuk apa pun yang bisa saya coba. - Julia

Solusi: Hai Julia. Jika Anda telah memeriksa beberapa halaman pemecahan masalah kami, Anda harus tahu sekarang bahwa jika solusi perangkat lunak tidak berfungsi, itu sinyal maju bagi Anda untuk mencari resolusi perangkat keras. Dan sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat lunak, sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah mengubah beberapa opsi di bawah pengaturan Jaringan / jaringan seluler akan berfungsi. Cobalah untuk beralih antara mode jaringan yang berbeda dan operator jaringan untuk melihat apakah situasinya membaik.

Hal selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Jenis cache ini, juga dikenal sebagai cache sistem, adalah salah satu dari cache yang digunakan oleh sistem operasi perangkat untuk memuat aplikasi dengan baik dan efisien. Ini berfungsi berbeda dari cache aplikasi tetapi juga dapat mengacaukan fungsi dasar beberapa aplikasi jika rusak atau ketinggalan zaman. Untuk menghapusnya, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Matikan telepon.
• Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Home, dan Power secara bersamaan.
• Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Daya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
• Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
• Pergi ke menghapus opsi partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
• Tunggu hingga perangkat menghapus partisi cache
• Setelah cache dihapus, opsi Reboot sistem sekarang akan disorot.
• Tekan tombol Daya lagi untuk mengkonfirmasi reboot.

Anda juga dapat mengamati bagaimana ponsel Anda bertindak ketika Anda menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara. Ada kemungkinan bahwa masalahnya adalah aplikasi yang terkait sehingga mem-boot S7 Anda dalam safe mode adalah langkah logis berikutnya. Simpan ponsel dalam mode aman selama periode pengamatan untuk mengetahui perbedaannya. Saat mode aman diaktifkan, semua aplikasi pihak ketiga tidak dapat dijalankan sehingga jika ada di antara mereka yang menjadi penyebab masalah, Anda harus mengetahuinya. Amati ponsel selama setidaknya 24 jam saat mode aman diaktifkan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Matikan Galaxy S7 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
• Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Jika ponsel Anda akan terus kehilangan kekuatan sinyal jaringan, Anda dapat mencoba solusi perangkat lunak terbaik dari pengaturan ulang pabrik. Seperti dalam mode aman, pastikan untuk mengamati telepon lagi selama 24 jam. Jika solusi ini tidak akan menghasilkan hasil positif dan kekuatan sinyal tetap lemah, sekarang saatnya untuk mempertimbangkan penggantian unit.

Masalah # 3: Pemberitahuan Gmail menghapus email dari kotak masuk Galaxy S7

Ini adalah masalah dengan aplikasi email yang dibundel dengan ponsel Samsung: Galaxy S7 dan Note 3 di Verizon dan Mega di US Cellular. Saya percaya itu adalah aplikasi email yang sama pada ketiga (mereka terlihat sama, tetapi tidak ada nomor versi atau bahkan vendor ID yang disediakan ... itu hanya tertanam di OS).

Gejala tampaknya unik untuk Gmail saat menggunakan POP3 pada aplikasi email Samsung. Email muncul sebagaimana mestinya tetapi Anda tidak dapat membacanya. Mengapa? "Pemberitahuan" dari email menghapus isi email. Mereka tidak masuk ke folder Tempat Sampah, mereka menghilang begitu saja dari ponsel. Jika Anda mematikan notifikasi untuk email, tindakan menghilang ini juga terjadi setiap kali Anda menekan tombol sinkronisasi manual pada ponsel: semua pesan dalam kotak yang ada menghilang dari pandangan. Tidak dihapus di telepon, tidak dihapus di server email, hanya tidak terlihat dan tidak dapat diakses.

Ini tidak ada hubungannya dengan meminta klien email lain (mis., PC) menyurvei pesan atau menghapusnya. Bahkan, ketika Anda melihat Gmail melalui browser, mereka ditandai dengan benar sebagai "belum dibaca" (karena, yah, mereka belum pernah).

Gejala ini telah berlangsung selama bertahun-tahun, dan itu benar-benar menjengkelkan. Tampaknya hanya berlaku untuk akun email yang dihosting di Gmail dan membaca di klien email Samsung. Saya tidak akan terkejut jika ini adalah bug yang disengaja yang ditanam oleh satu sisi atau yang lain ... - David

Solusi: Hai David. Kami tidak tahu bug ini ada pada aplikasi email Samsung di beberapa perangkat Galaxy Note 3 dan S7. Kami mencoba menyiapkan akun Gmail pribadi kami di S7 kami di laboratorium kami, tetapi sepertinya kami tidak dapat meniru masalah yang Anda alami. Ini adalah masalah Gmail atau sesuatu yang gagal diatasi oleh Samsung untuk waktu yang lama (dan kami tidak menyadarinya). Karena tidak ada cara mudah untuk mengidentifikasi dari mana bug berasal, kami sarankan Anda menghubungi kedua perusahaan sehingga Anda dapat mengangkat masalah ini pada tim dukungan teknis mereka. Kami akan melakukan hal yang sama sehingga kami dapat memperbarui posting ini setelah kami mendengar pembaruan dari mereka. Sejauh ini, inilah satu-satunya hal yang dapat kita lakukan untuk membantu.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak dapat mengirim dan menerima SMS saat terhubung ke Wi-Fi

Ponsel saya memiliki masalah serius dengan Wi-Fi dan mengirim / menerima pesan.

Pertama, itu tidak pernah tetap terhubung ke sinyal Wi-Fi selama lebih dari beberapa menit, membuat saya terhubung kembali atau menghabiskan data. Pada kesempatan yang jarang saya terhubung ke Wi-Fi (dan jelas mengatakan saya terhubung) pesan saya dan Internet mengatakan saya tidak memiliki koneksi dan untuk mencoba lagi nanti.

Kedua, saya tidak bisa mengirim pesan (atau membuat panggilan telepon, tetapi pada tingkat yang agak lebih rendah). Ketika saya terhubung ke Wi-Fi, teks saya gagal dikirim, katakan itu akan dikirim ketika terhubung ke Wi-Fi (bahkan jika saya sudah terhubung), atau mengirim pesan hanya agar orang lain tidak pernah menerimanya . Ini sama ketika saya melakukan panggilan telepon.

Akhirnya, saya tidak menerima pesan atau panggilan. Jika saya dalam pesan grup, saya hanya akan mendapatkan 2 dari lusinan teks yang dikirim semua orang. Saya akan membuat mereka rusak. Saya akan mendapatkannya dua hari setelah dikirim. Saya bahkan mendapatkannya pada waktu bersamaan. Saya jarang menerima pesan teks seperti yang seharusnya - tepat waktu dan dalam urutan yang benar.

Saya sudah memiliki ponsel ini selama hampir setengah tahun sekarang dan ini selalu terjadi. Saya melewatkan acara penting karena orang-orang tidak dapat menghubungi saya. Orang lain ketinggalan acara karena saya tidak bisa menjangkau mereka.

Saya juga ingin menunjukkan bahwa ini adalah masalah keamanan. Suatu ketika ketika saya sendirian di rumah, seorang pria muncul di pintu saya dan mulai menggedornya dan berteriak. Saya tidak bisa mengirim SMS kepada siapa pun. Saya tidak bisa memanggil siapa pun. Bahkan polisi. Saya harus duduk di lantai dapur dan menunggu hampir setengah jam sampai dia pergi.

Semua orang di keluarga saya memiliki masalah ini, karena kita semua memiliki ponsel merek dan model yang sama. Semua orang, terutama saya karena situasi yang saya sebutkan, sakit dan lelah karena masalah ini, dan kami sakit dan lelah harus melewati rintangan untuk mencoba dan mendapatkan jawaban.

Ini seharusnya menjadi garis besar masalah, tetapi itu berubah menjadi kata-kata kasar yang marah. Saya akan mengatakan saya minta maaf, tetapi saya tidak. Saya hanya ingin jawaban, dan saya ingin masalah ini diperbaiki. - Titanwaves

Solusi: Hai Titanwaves. Pertama-tama, menuntut jawaban dari kami untuk masalah keselamatan Anda tidak terlalu bijak. Masalah keamanan apa pun yang melibatkan komunikasi seluler harus ditangani oleh operator jaringan Anda dan bukan oleh pihak ketiga seperti kami. Fakta bahwa itu sudah berlangsung berbulan-bulan sekarang seharusnya mendorong Anda untuk memanggil mereka sejak awal! Ingatlah bahwa semua masalah yang berkaitan dengan SMS dan panggilan paling baik ditangani oleh operator jaringan karena mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk memberikan informasi yang relevan. Masalah teks dan panggilan disebabkan oleh sejumlah faktor dan sebagian besar faktor tersebut berada dalam kendali operator.

Selain itu, jika lebih dari satu smartphone mengalami masalah yang sama dengan Wi-Fi, maka Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa apakah jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan Anda berfungsi sebagaimana mestinya. Melihat indikasi bahwa ponsel Anda "terhubung" ke jaringan Wi-Fi tidak berarti Anda akan dapat terhubung ke internet. Status "terhubung" hanya konfirmasi bahwa perangkat Anda berkomunikasi dengan router atau jaringan area lokal (jaringan Wi-Fi). Jaringan area lokal, bagaimanapun, harus dapat terhubung ke internet terlebih dahulu untuk memungkinkan perangkat lain terhubung, pada gilirannya, tautan ke web itu sendiri. Dengan kata lain, Anda harus memastikan bahwa jaringan Wi-Fi dapat diandalkan dan memiliki koneksi internet yang konstan terlebih dahulu sebelum Anda menyalahkan perangkat Anda. Kami belum memperhatikan Anda menyebutkan aspek ini di kata-kata kasar di atas sehingga kami ingin Anda mengerjakan yang ini terlebih dahulu.

Jika koneksi Wi-Fi stabil sepanjang waktu, atau jika masalah terjadi ketika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi lain yang dikenal dan dapat diandalkan, maka hubungi operator Anda dan minta mereka untuk bantuan langsung mengenai semua masalah panggilan dan SMS Anda. Jika mereka mengatakan tidak ada masalah jaringan di daerah itu, minta penggantian telepon.