Apple iPhone 7 Plus Masalah Rotasi Layar: macet pada mode potret, macet pada mode lansekap, giroskop atau akselerometer tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Mirip dengan file komputer dalam format dokumen, tampilan ponsel cerdas juga dapat diatur ke dalam dua orientasi layar yaitu - mode potret dan lanskap. Mode potret digambarkan oleh tampilan ke atas sementara mode lansekap dalam tampilan horizontal. Secara default, layar beranda iPhone 7 Plus baru Apple diatur ke potret. Tetapi mengingat ukuran layarnya yang lebih besar, pengguna dapat mengubah atau memodifikasi pengaturan tampilan ini dan mengaturnya untuk mengaktifkan tampilan lanskap seperti yang mereka inginkan.

Untuk mengkonfigurasi orientasi tampilan pada iPhone 7 Plus Anda, Anda perlu mengakses opsi rotasi layar dari menu Pengaturan. Beberapa aplikasi iPhone dapat dilihat dalam mode portrait atau landscape, sementara yang lain hanya dalam portrait. Ini berarti bahwa tidak semua aplikasi mendukung mode lansekap. Jadi, sekeras apa pun Anda mencoba menyesuaikan cara Anda memegang iPhone, layar tetap dalam tampilan potret atau posisi ke atas. Tetapi sekali lagi, ini hanya berlaku untuk beberapa aplikasi. Dalam hal ini, Anda tidak punya pilihan selain menyesuaikan diri dengan cara kerjanya saat menggunakan aplikasi.

Mengubah antara orientasi layar ini adalah tugas utama yang dilakukan oleh accelerometer atau giroskop. Selama giroskop dan akselerometer berfungsi dengan baik, orientasi layar iPhone harus berfungsi sebagaimana dimaksud setiap kali Anda mengubah cara Anda memegang perangkat Anda. Tetapi jika layar macet dalam satu tampilan seperti macet pada mode potret atau lansekap meskipun aplikasi mendukung kedua mode tampilan, ini menunjukkan ada sesuatu yang salah. Kadang-kadang ini dapat dipicu oleh gangguan perangkat lunak kecil atau bisa juga disebabkan oleh giroskop yang rusak atau akselerometer yang rusak pada iPhone.

Posting ini bertujuan untuk mengatasi masalah terkait dengan rotasi layar iPhone 7 Plus termasuk yang digambarkan dengan gejala seperti layar terjebak pada mode portrait atau landscape dan gyroscope atau accelerometer yang tidak berfungsi. Jika Anda kebetulan membuka halaman ini saat mencari informasi terkait, maka konten ini untuk Anda.

Namun sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone 7 Plus Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di halaman itu, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, ini adalah layanan konsultasi gratis sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Beri kami informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda memperbaikinya.

Mengapa rotasi layar iPhone 7 Plus tidak berfungsi?

Masalah yang memengaruhi fungsi tampilan iPhone seperti orientasi layar dapat disebabkan oleh gangguan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Masalah yang terkait dengan perangkat lunak dapat diperbaiki sendiri oleh pengguna akhir. Dengan demikian bantuan seorang teknisi tidak lagi diperlukan. Di sisi lain, kesalahan tampilan dan masalah yang dipicu oleh kerusakan perangkat keras sudah membutuhkan layanan. Anggap diri Anda beruntung jika masalah rotasi layar pada iPhone Anda disebabkan oleh gangguan perangkat lunak. Dengan begitu, Anda dapat mencoba semua solusi yang berlaku dan solusi generik dalam upaya untuk memperbaiki masalah Anda tanpa harus membayar biaya layanan teknisi.

Rotasi layar atau masalah orientasi yang terkait dengan perangkat lunak biasanya dipicu oleh faktor-faktor berikut:

Bug atau gangguan perangkat lunak

Gangguan perangkat lunak dapat terjadi pada aplikasi apa pun kapan saja. Bug dan file yang rusak biasanya menyebabkan aplikasi salah atau menjadi tidak dapat dioperasikan. Seringkali, bug kecil atau gangguan perangkat lunak dapat ditangani dengan restart pada aplikasi atau soft reset pada perangkat. Yang sedang berkata, aplikasi akan kembali ke operasi normal dan berfungsi sebagaimana dimaksud setelah restart atau soft reset.

Namun, ini tidak selalu terjadi. Bug lain tidak hanya menyerang aplikasi tertentu tetapi juga menyusup ke struktur sistem iPhone atau iOS. Akibatnya, masalahnya tidak lagi terisolasi ke aplikasi tetapi mempengaruhi fungsi sistem keseluruhan iPhone. Kasus-kasus seperti ini sudah membutuhkan prosedur pemecahan masalah yang lebih maju untuk diperbaiki. Pemulihan sistem mungkin sudah diperlukan untuk menyelamatkan iPhone Anda dari menjadi sama sekali tidak berguna.

Konfigurasi pengaturan tampilan yang tidak tepat

Ini adalah masalah umum dalam hal mendapatkan fitur atau fungsi tertentu agar berfungsi di perangkat seluler seperti iPhone 7 Plus. Secara umum, pengguna akan menerapkan perubahan atau memodifikasi beberapa pengaturan sesuai dengan preferensi mereka. Mengubah pengaturan default seharusnya tidak menjadi masalah selama Anda tahu apa yang Anda lakukan. Anda dapat mengubah atau mengonfigurasi apa pun yang ingin Anda ubah. Tetapi sekali lagi kesalahan tidak bisa dihindari. Ada kalanya kami mungkin telah memilih opsi yang salah, atau mengonfigurasi beberapa pengaturan secara tidak benar. Akibatnya, gejala buruk mulai muncul ke permukaan tergantung pada pengaturan mana yang dimodifikasi. Yang sedang berkata, Anda dapat mempertimbangkan faktor ini sebagai penyebab mendasar jika masalah rotasi layar menghasut setelah melakukan perubahan pada pengaturan iPhone Anda.

Pembaruan perangkat lunak yang salah

Pembaruan perangkat lunak ditawarkan sebagai cara untuk menjaga sistem operasi dioptimalkan dan diperbarui. Selain fungsi yang ditingkatkan, pembaruan juga menghadirkan fitur baru dan perbaikan bug. Tetapi pembaruan perangkat lunak juga dapat mengandung beberapa bug, yang menimbulkan berbagai jenis masalah pasca pembaruan di perangkat seluler. Misalnya, jika rotasi layar iPhone 7 Plus Anda tiba-tiba berhenti berfungsi setelah menginstal pembaruan baik ke aplikasi atau iOS, maka pembaruan tersebut kemungkinan besar akan disalahkan. Baik bug perangkat lunak atau kesalahan implementasi iOS. Yang terakhir berarti ada yang tidak beres ketika mencoba menginstal pembaruan atau sistem gagal menyelesaikan implementasi pembaruan karena beberapa gangguan.

Kerusakan perangkat keras

Masalah yang terkait dengan perangkat keras pada fungsi rotasi layar iPhone 7 Plus dapat disebabkan oleh akselerometer atau giroskop yang rusak atau rusak. Accelerometer dan giroskop bekerja bersama untuk membuat orientasi tampilan yang tepat saat perangkat dipegang di posisi mana pun (ke atas atau ke samping). Accelerometer digunakan untuk menentukan kecepatan gerakan sementara giroskop menentukan koordinat. Dengan demikian komponen ini memungkinkan perangkat Anda untuk secara otomatis mengalihkan orientasi tampilan setiap kali Anda memegangnya di posisi yang berbeda mengingat opsi rotasi layar iPhone diaktifkan atau diaktifkan. Jika layar iPhone tiba-tiba berhenti berputar setelah insiden jatuh yang keras, tetes yang tidak disengaja atau paparan cairan, maka ada kemungkinan lebih tinggi bahwa giroskop atau akselerometer rusak dan karenanya berhenti bekerja.

Solusi dan solusi untuk mengatasi masalah rotasi layar pada iPhone 7 Plus

Anda dapat memilih untuk mencoba salah satu dari metode berikut untuk memecahkan masalah selama Anda yakin bahwa itu terkait dengan perangkat lunak. Jika tidak, Anda dapat menghemat waktu dan upaya dari pemecahan masalah yang tidak perlu dengan membawa iPhone Anda ke pusat layanan resmi untuk penilaian perangkat keras. Pertimbangkan opsi ini terutama jika ada contoh jatuh yang tidak disengaja (jatuh keras) atau paparan cairan yang mungkin telah menyebabkan kerusakan fisik atau cairan pada giroskop atau akselerometer dan dengan demikian menyebabkan rotasi layar berhenti bekerja sebagaimana dimaksud.

Juga pastikan bahwa aplikasi Anda mengalami masalah dengan rotasi layar mendukung mode potret dan lansekap. Sekali lagi, hanya ada beberapa aplikasi yang hanya mendukung orientasi tampilan tunggal sehingga hanya dapat dilihat dalam tampilan potret atau lanskap, terlepas dari bagaimana iPhone dipegang (ke samping atau ke atas).

Misalnya, aplikasi iPhone seperti Pengaturan, Musik dan Aktivitas hanya mendukung satu orientasi layar yaitu mode potret. Beberapa aplikasi pihak ketiga juga dirancang untuk bekerja dengan cara yang sama dalam hal memberikan orientasi tampilan.

Uji aplikasi atau iPhone setelah menyelesaikan setiap metode pemecahan masalah untuk menentukan apakah masalah rotasi layar telah diperbaiki. Jika tidak, coba solusi yang berlaku berikutnya.

Metode 1: Mulai ulang aplikasi.

Untuk onsets pertama masalah rotasi layar, restart pada aplikasi yang salah kemungkinan akan memperbaikinya. Hal ini terutama berlaku untuk gangguan aplikasi kecil yang terjadi sementara di iPhone 7 Plus.

Untuk melakukannya, cukup tutup aplikasi dan kemudian buka lagi. Atau, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dengan kuat sisi kiri layar pada iPhone 7 Plus Anda. Melakukannya akan membuka pengalih aplikasi cepat.
  2. Arahkan dan cari layar aplikasi yang ingin Anda hentikan.
  3. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi yang ingin Anda tutup atau tutup dengan menjentikkannya ke atas dan ke luar layar.

Melakukan langkah-langkah ini akan menghentikan aplikasi agar tidak berjalan di latar belakang. Untuk melihat apakah itu telah menyelesaikan masalah, coba buka aplikasi lagi dan lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Metode 2: Lakukan soft reset atau reboot pada iPhone 7 Plus Anda.

Soft reset atau hanya reboot di perangkat seluler dianggap sebagai solusi paling sederhana namun paling efektif yang digunakan untuk memperbaiki berbagai masalah yang terkait dengan perangkat lunak. Gangguan aplikasi acak termasuk yang terkait dengan masalah memori kemungkinan besar diperbaiki dengan soft reset. Orientasi layar yang dipicu oleh bug perangkat lunak atau file yang rusak mungkin juga dapat diselesaikan dengan melakukannya.

Berikut cara melakukan soft reset pada iPhone 7 Plus Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun (Daya) sampai slider merah muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  3. Tunggu setidaknya 30 detik kemudian tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan reboot dan kemudian coba lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi.

Jika masalah rotasi layar terisolasi ke suatu aplikasi atau hanya terjadi pada aplikasi tertentu, itu merupakan indikasi kemungkinan kesalahan acak yang terjadi pada aplikasi. Reset lunak kemungkinan bisa mendapatkan masalah seperti ini diperbaiki.

Metode 3: Paksa restart (opsional).

Sekarang jika restart standar tidak dimungkinkan karena tampilan aplikasi atau iPhone dibekukan, maka Anda perlu melakukan restart kekuatan. Prosedur ini bekerja mirip dengan soft reset tetapi menggunakan tombol. Ini adalah proses reboot alternatif untuk perangkat seluler yang tidak merespons karena masalah terkait perangkat lunak.

  • Untuk melakukan restart secara paksa pada iPhone 7 Plus Anda, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake (Power) dan tombol Volume Down setidaknya selama 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

IPhone Anda kemudian akan reboot. Setelah reboot selesai, cobalah untuk meluncurkan aplikasi yang diinginkan dan lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Metode 4: Kalibrasi giroskop di iPhone 7 Plus Anda

Sama seperti baterai, giroskop juga perlu dikalibrasi ulang dari waktu ke waktu. Melakukannya akan membantu menjaga sistem giroskop dioptimalkan atau mempertahankan fungsionalitas yang tepat. Beberapa pengguna dapat mengatasi masalah rotasi layar tanpa harus melakukan pemecahan masalah lebih lanjut. Apa yang mereka lakukan adalah mengkalibrasi giroskop pada iPhone mereka dan setelah melakukannya, semuanya berjalan dengan baik pada orientasi tampilan. Yang sedang berkata, Anda mungkin juga mempertimbangkan mencoba metode ini di ujung Anda dan melihat apa yang terjadi setelahnya.

Ikuti langkah ini:

  1. Reboot iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake (Power) hingga perangkat mati sepenuhnya.
  2. Setelah beberapa detik, nyalakan kembali iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake hingga logo Apple muncul.
  3. Setelah reboot selesai, tekan tombol Home untuk membuka layar Home.
  4. Temukan aplikasi Kompas dan buka. Aplikasi ini biasanya terletak di folder Extras atau layar Aplikasi . Setelah Anda menemukan aplikasi Kompas, ketuk untuk membukanya.
  5. Anda akan diminta dengan layar kalibrasi. Di sinilah Anda dapat mulai mengkalibrasi giroskop pada iPhone 6s Plus Anda. Jika Anda tidak melihat Layar Kalibrasi, ketuk dua kali pada layar Beranda dan kemudian cari Kompas. Tutup paksa aplikasi Kompas lalu mulai ulang iPhone Anda. Setelah restart, buka Kompas lagi.
  6. Pada Layar Kalibrasi, miringkan layar untuk menggulirkan bola merah di sekitar lingkaran. Lanjutkan proses hingga kalibrasi selesai.

Aplikasi Kompas kemudian akan terbuka setelah kalibrasi giroskop selesai. Ketika itu terjadi, cobalah untuk kembali ke aplikasi di mana Anda mengalami masalah dengan sensor gerak atau orientasi layar. Uji aplikasi dan lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi dengan baik pada aplikasi itu.

Metode 5: Verifikasi semua pengaturan (tampilan) yang relevan telah dikonfigurasikan dengan benar.

Di antara pengaturan yang relevan untuk memeriksa berurusan dengan rotasi layar atau masalah orientasi pada iPhone Anda adalah kunci layar atau kunci orientasi potret, dan tampilan zoom.

Fitur layar kunci atau kunci orientasi potret bertanggung jawab untuk menjaga iPhone Anda dalam mode tampilan tunggal. Anda dapat mengaktifkan fitur ini jika Anda tidak ingin diganggu oleh sakelar tampilan layar setiap kali Anda mengubah cara Anda memegang perangkat Anda. Saat diaktifkan, layar tetap dalam satu orientasi seperti mode potret.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengakses pengaturan layar kunci dan mengonfigurasi opsi jika perlu:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas dari bagian bawah layar. Melakukan hal itu akan membuka Pusat Kontrol.
  2. Setelah Anda berada di Pusat Kontrol, cari ikon Kunci Layar atau Potret Kunci Orientasi Potret . Ikon ini terlihat seperti kunci kecil di dalam panah melingkar yang terletak di sebelah ikon baterai.
  3. Ketuk ikon itu untuk menonaktifkan layar kunci dan pada saat yang sama, mengaktifkan fungsi rotasi layar pada perangkat Anda.

Setelah menonaktifkan opsi layar kunci, Anda sekarang harus dapat beralih di antara orientasi tampilan dengan memegang iPhone Anda di salah satu arah atau posisi.

Jika menerapkan konfigurasi pengaturan yang disebutkan di atas tidak menghasilkan solusi, cobalah untuk mengkonfigurasi tampilan zoom dan beralih ke opsi lain.

  • Untuk mengakses pengaturan zoom tampilan, buka Pengaturan-> Tampilan & Kecerahan-> Tampilan Zoom-> lalu ubah opsi ke Standar .

Memilih Standar akan memungkinkan mode potret dan lansekap berfungsi saat berada di layar Utama. Jika Anda tidak menyukainya, maka Anda dapat memilih Zoomed dari opsi yang diberikan. Memilih opsi ini akan mematikan mode lansekap dan semua yang ada di layar Anda tampak sedikit lebih besar dari biasanya.

  • Untuk menyimpan perubahan terbaru yang dilakukan pada pengaturan tampilan, ketuk Atur di sisi kanan atas. Pengaturan baru akan diimplementasikan.

Reboot iPhone Anda dan kemudian coba lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi dengan benar setelah reboot.

Jika Anda telah membuat perubahan pada pengaturan lain sebelum timbulnya masalah rotasi layar, maka cobalah untuk mengembalikan (mengembalikan) perubahan itu atau mengembalikannya sebelum masalah terjadi.

Metode 6: Perbarui iOS (jika ada).

Jika Anda belum melakukan ini, maka Anda bisa mencobanya. IPhone 7 Plus awalnya hadir dengan platform iOS 10 dan sejak itu, Apple telah merilis pembaruan kecil yang berisi peningkatan perangkat lunak serta perbaikan bug. Dengan demikian, memperbarui ke versi terbaru iOS direkomendasikan karena berpotensi memperbaiki kesalahan yang menyebabkan rotasi layar iPhone menjadi tidak berfungsi.

  • Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia di iPhone Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Tentang-> lalu buka menu Pembaruan Perangkat Lunak pada iPhone Anda.

Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika pembaruan tersedia untuk perangkat Anda. Anda dapat mempertimbangkan untuk mencadangkan perangkat Anda sebelumnya untuk memastikan bahwa semua file atau konten terbaru Anda diamankan.

  • Untuk melanjutkan implementasi pembaruan iOS, ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal .

Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan instalasi pembaruan iOS. IPhone Anda biasanya reboot setelah proses.

Metode 7: Bersihkan iPhone 7 Plus Anda (reset pabrik).

Seperti tersirat dari metode ini, menghapus iPhone berarti semuanya akan terhapus dalam proses. Apa yang akan Anda dapatkan setelahnya adalah iPhone yang bagus karena baru akan berjalan di pengaturan default pabrik. Yang sedang dikatakan, metode ini hanya harus dianggap sebagai upaya terakhir dalam memecahkan masalah perangkat seperti kesalahan rotasi layar yang dipicu oleh lebih banyak bug mematikan yang mempengaruhi sistem iPhone. Inilah cara Anda melakukan reset pabrik melalui menu Pengaturan iPhone:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Reset .
  4. Jika diminta, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda untuk melanjutkan.
  5. Ketuk Setel Ulang Perangkat.
  6. Pilih Hapus Semua.
  7. Ketuk Hapus Semua lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

Master reset harus memulai. Setelah reset selesai, iPhone reboot dan muncul berjalan di default pabrik. Ini menunjukkan bahwa segala sesuatu termasuk bug telah dihapus dari sistem iPhone.

Mencari lebih banyak bantuan dari Dukungan Apple

Jadi Anda sudah mencoba setiap solusi atau penyelesaian yang mungkin tetapi tidak berhasil dan bahwa rotasi layar iPhone 7 Plus Anda masih tidak berfungsi? Jika demikian, maka pada titik ini Anda harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah ke Dukungan Apple untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Namun, jika memanggil dukungan teknis bukan pilihan Anda, maka Anda bisa langsung menuju ke bar Apple Genius atau pusat layanan resmi di tempat Anda dan minta iPhone Anda memeriksa tanda-tanda kerusakan perangkat keras. Mungkin saja kerusakan fisik atau cairan ada pada iPhone, alasan mengapa tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat memperbaikinya.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.