Apple iPhone SE tidak akan hidup, layar hitam, masalah daya lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Awalnya, ponsel Apple iPhone SE berjalan di platform iOS 9.3 dengan masa pakai baterai yang lebih ditingkatkan dan kinerja keseluruhan. Tetapi karena beberapa alasan, beberapa hal telah berubah mengikuti penerapan sistem operasi iPhone terbaru, iOS 10. Faktanya, beberapa laporan tentang kelemahan pembaruan post iOS telah mengisi forum dan situs web online dari beberapa pemilik iPhone SE yang mengalami masalah. setelah pembaruan iOS terbaru. Salah satu masalah ini telah mencapai kotak surat kami dan inilah yang kami coba atasi di pos ini.

Jika Anda menemukan halaman ini saat mencari solusi dan penyelesaian potensial untuk memperbaiki masalah pada iPhone SE yang tidak mau hidup atau macet di layar hitam terutama setelah implementasi pembaruan iOS 10, Anda dapat merujuk ke solusi yang disorot dalam ini konten.

Sekarang, sebelum kita melanjutkan pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone SE baru Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami. Ini adalah penyedia layanan konsultasi gratis yang kami tawarkan dan yang kami butuhkan hanyalah informasi tentang masalahnya. Jadi tolong beri kami itu sehingga kami dapat membantu Anda lebih baik.

Apa yang menyebabkan masalah daya atau layar hitam ini terjadi pada iPhone Anda?

IPhone edisi khusus atau dikenal sebagai iPhone SE smartphone secara resmi dirilis pada 31 Maret 2016 sebagai bagian dari seri perangkat iPhone yang dirancang dan dipasarkan oleh Apple Inc. iPhone 4-inci ini hadir dengan fitur yang hampir sama dengan fitur-fitur yang ada pada iPhone. iPhone 5s tetapi juga mengintegrasikan beberapa peningkatan perangkat keras termasuk prosesor yang diperbarui, kamera belakang, dan fitur-fitur canggih lainnya dari varian iPhone 6s yang lebih besar. Dan SE dianggap sebagai iPhone yang lebih kecil namun kuat.

Namun berbulan-bulan setelah rilis resminya, beberapa masalah juga mulai muncul. Salah satu kekhawatiran paling umum adalah pada iPhone SE yang tidak mau hidup atau macet dalam kondisi layar hitam. Permulaan masalah berbeda antara pengguna. Beberapa mengalami masalah yang sama saat menggunakan aplikasi acak sementara yang lain setelah menginstal pembaruan ke iPhone iOS.

Masalah daya termasuk yang satu ini juga dapat dipicu oleh beberapa faktor lain termasuk aplikasi yang salah dan file yang rusak. Beberapa aplikasi yang rusak atau konten yang rusak juga dapat memengaruhi fungsi telepon secara keseluruhan karena semuanya menggunakan platform yang sama. Konfigurasi sistem iPhone mungkin dikacaukan oleh aplikasi yang mengalami gangguan, yang dapat mengakibatkan masalah baru, termasuk masalah dengan proses memulai iPhone.

Sementara itu, kasus-kasus lain dari iPhone yang tidak menyala dan gejala layar hitam telah ditemukan terhubung dengan masalah pengisian daya sementara beberapa dengan baterai buruk.

Secara umum, faktor-faktor yang diketahui secara luas yang dikaitkan dengan berbagai masalah daya pada iPhone akan mencakup masalah perangkat lunak, baterai buruk, dan kerusakan perangkat keras.

Untuk mengisolasi masalah, coba pikirkan tentang perubahan atau tindakan yang sebelumnya Anda lakukan pada perangkat Anda sebelum timbulnya gejala. Misalnya, apakah masalah dimulai setelah menginstal aplikasi tertentu, mengonfigurasi beberapa pengaturan, atau menginstal pembaruan perangkat lunak pada iPhone SE Anda? Mengikuti pendekatan ini akan membantu Anda menentukan masalah apa yang akan terjadi pada perangkat Anda dan di mana memulainya untuk memperbaikinya.

Bagaimana cara memperbaiki iPhone SE Anda yang tidak mau hidup atau macet di layar hitam?

Kecuali jika tidak ada kerusakan perangkat keras pada iPhone, masalah seperti itu masih dapat diperbaiki oleh beberapa solusi. Langkah-langkah ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan penyebab masalah yang mendasarinya.

Catatan: Pastikan untuk menguji iPhone Anda setelah melakukan setiap metode untuk melihat apakah itu telah memperbaiki masalah. Lanjutkan ke metode yang berlaku berikutnya, jika perlu.

Langkah 1. Nyalakan iPhone Anda lagi

Meskipun Anda mungkin sudah melakukannya, tekan tombol Power kali ini. Anggap ini sebagai langkah pertama dalam proses pemecahan masalah untuk memastikan Anda tidak melewatkan satu hal pun.

Atau, Anda dapat melakukan restart secara paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan selama setidaknya 10 detik hingga Anda melihat logo Apple.

Memaksa iPhone Anda untuk memulai kembali tidak akan menghapus konten apa pun di perangkat Anda, sehingga itu adalah prosedur yang aman. Ini adalah salah satu metode yang banyak digunakan dalam menangani layar beku yang tidak merespons sentuhan, serta saat perangkat mulai dinyalakan tetapi macet saat start-up. Melakukan metode ini sekali lagi mungkin dapat membantu, jadi sebaiknya Anda mencobanya. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2. Hubungkan iPhone Anda ke pengisi daya

Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak dipicu oleh masa pakai baterai yang tidak mencukupi, sambungkan iPhone Anda ke pengisi daya dan biarkan baterai diisi daya selama beberapa waktu agar dapat menyimpan daya yang cukup jika diperlukan. Seperti yang disarankan, biarkan mengisi daya hingga satu jam.

Jika tidak ada masalah dengan pengisi daya atau peralatan pengisian daya, Anda harus melihat indikator pengisian daya pada layar iPhone Anda beberapa menit setelah Anda menghubungkannya ke pengisi daya. Tetapi jika setelah satu jam dan layar pengisian daya masih belum muncul atau Anda diminta menghubungkan ke layar daya, coba periksa jack, adaptor daya, dan kabel USB dan pastikan semuanya berfungsi dengan baik. Juga periksa dan pastikan semuanya terpasang dengan aman dan bebas dari puing-puing yang mungkin mencegah perangkat melakukan pengisian daya. Untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh USB atau adaptor daya yang rusak, Anda dapat mencoba menggunakan kabel atau adaptor daya yang berbeda jika tersedia.

Langkah 3. Kembalikan iPhone Anda dan instal ulang iOS

Jika iPhone SE Anda tidak menyala atau hidup tetapi macet di logo Apple, layar merah atau biru untuk waktu yang lama selama start-up, mengembalikan perangkat dapat menjadi solusi potensial. Ada kemungkinan lebih besar bahwa masalah dipicu oleh kerusakan program atau aplikasi acak, yang dapat diperbaiki dengan melakukan pengembalian sistem. Anda akan memerlukan komputer dengan versi terbaru dari program iTunes yang diinstal untuk melanjutkan proses ini. Setelah siap, Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  • Hubungkan iPhone Anda ke komputer.
  • Setelah komputer mendeteksi perangkat Anda, paksa iPhone Anda untuk memulai kembali dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan. Jangan lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul dan terus menahannya hingga layar Mode Pemulihan muncul.
  • Saat diminta dengan opsi untuk memulihkan atau memperbarui, pilih Perbarui untuk melanjutkan.

Tunggu karena iTunes akan mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda di iPhone. Biarkan iTunes menyelesaikan unduhan perangkat lunak untuk iPhone Anda. Jika unduhan memakan waktu lebih dari 15 menit, iPhone Anda akan keluar dari mode pemulihan. Pada saat itu, Anda harus mengulangi langkah-langkah dari paksa restart hingga mengembalikan atau memperbarui layar pemilihan.

Langkah 4. Lakukan DFU mengembalikan iPhone Anda

DFU atau Pembaruan Firmware Default mengacu pada jenis pemulihan terdalam yang dapat Anda lakukan pada iPhone. Melakukan pengembalian DFU pada iPhone akan menghapus dan memuat kembali setiap bit kode yang mengontrol perangkat lunak dan perangkat keras iPhone Anda. Anda akan membutuhkan komputer untuk melanjutkan prosesnya.

Catatan penting:

  • Sebelum Anda melakukan pengembalian DFU pada iPhone SE Anda, pastikan untuk mencadangkan iPhone Anda ke iCloud atau iTunes karena ada kemungkinan ada sesuatu yang salah dalam proses.
  • Jangan melakukan pengembalian DFU jika iPhone Anda rusak karena air dapat merusak iPhone Anda sepenuhnya. Kerusakan cair mungkin telah merusak komponen lain yang dapat mencegah pemulihan tidak selesai dan jika itu terjadi, iPhone yang dapat digunakan dengan masalah kecil dapat sepenuhnya tidak dapat digunakan jika pemulihan DFU gagal karena kerusakan air.

Berikut ini cara menempatkan SE iPhone Anda dalam Mode DFU dan mengembalikan firmware:

  • Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda.
  • Buka iTunes di komputer Anda. Tidak masalah jika iPhone Anda hidup atau mati kali ini.
  • Di iPhone Anda, tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah secara bersamaan selama 8 detik.
  • Setelah 8 detik, lepaskan tombol Power tetapi tetap menahan tombol Home.
  • Ketika Anda melihat iTunes telah mendeteksi iPhone dalam prompt mode pemulihan, lepaskan tombol Rumah.
  • Layar iPhone Anda akan menjadi hitam pekat. Ini menunjukkan bahwa Anda telah berhasil memasuki mode DFU. Jika tidak, maka mulailah dari awal.
  • Terakhir, lanjutkan dengan memulihkan iPhone SE Anda dalam mode DFU melalui iTunes.

Tunggu hingga pemulihan sistem selesai, kemudian coba nyalakan iPhone Anda dan lihat apakah itu dapat melewati waktu ini.

Apa yang harus dilakukan selanjutnya jika iPhone SE Anda masih tidak mau hidup atau tetap berada di layar hitam setelah melakukan semuanya?

Jika masalah tetap ada, maka kali ini saya sarankan menghubungi Dukungan Apple untuk mengatur layanan atau meminta opsi lain. Katakan saja apa yang telah Anda lakukan sejauh ini, dan gejala yang Anda lihat pada iPhone SE Anda, sehingga mereka dapat membantu Anda dengan lebih baik. Mungkin saja beberapa komponen perangkat keras mungkin rusak, sehingga mencegah iPhone Anda dari menyalakan atau terjebak di layar hitam.

Terhubung dengan kami

Kunjungi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat lebih banyak solusi untuk masalah iPhone lainnya yang telah kami bahas dalam posting sebelumnya. Jika Anda ingin menghubungi tim dukungan iOS kami untuk bantuan lebih lanjut, maka Anda dapat melakukannya dengan mengisi formulir ini dengan semua informasi yang diperlukan. Pastikan untuk memberi kami perincian penting dari masalah yang Anda perlu bantuan sehingga kami dapat memberikan Anda solusi dan rekomendasi terbaik untuk dicoba.