Perbaiki Samsung Galaxy S7 Edge "Sayangnya, Facebook telah berhenti" kesalahan ditambah masalah Facebook lainnya

• Pelajari cara memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" di Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
• Hal-hal yang perlu Anda lakukan jika aplikasi terus membeku dan tertinggal.
• Cara memecahkan masalah aplikasi Facebook yang segera ditutup setelah dibuka.
• Ketahui mengapa Anda tidak bisa lagi menyinkronkan kontak Facebook Anda dengan ponsel Anda.
• Pelajari mengapa Anda tidak bisa lagi menghapus aplikasi FB resmi dari ponsel Anda.
• Pelajari cara memecahkan masalah ponsel Anda jika melambat atau lambat saat Facebook dibuka.

Menjadi salah satu aplikasi paling populer di Play Store, kami sudah berharap bahwa kami akan menerima lebih banyak keluhan terkait Facebook dari pembaca kami. Jadi, dalam posting ini, saya akan membahas masalah paling umum yang dilaporkan kepada kami.

Cobalah untuk melihat tautan di bawah dan lihat apakah kekhawatiran Anda adalah salah satunya. Klik tautan untuk melompat ke masalah tertentu:

• Perbaiki "Sayangnya, Facebook telah berhenti" kesalahan
• Perbaiki aplikasi Facebook yang terus membeku dan tertinggal
• Apa yang harus dilakukan jika kekuatan aplikasi Facebook segera ditutup setelah dibuka
• Mengapa Facebook tidak disinkronkan dengan Kontak?
• Aplikasi Facebook tidak lagi dapat dihapus
• Saat aplikasi Facebook terbuka, Galaxy S7 Edge melambat atau lambat

Untuk pembaca kami yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami dan cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Kami selalu bersedia membantu selama kami memiliki semua informasi yang kami butuhkan untuk menyelesaikan masalah, jadi harap sedetail mungkin.

Perbaiki "Sayangnya, Facebook telah berhenti" kesalahan

T : “ Saya butuh bantuan Anda. Galaxy S7 Edge saya menunjukkan semacam pesan kesalahan yang berbunyi, "Sayangnya, Facebook telah berhenti." Saya hanya dapat mengklik OK atau LAPORAN tetapi bagaimanapun juga, itu tidak membantu karena saat berikutnya saya membuka facebook, katanya hal yang sama. Saya bukan orang yang benar-benar ahli, jadi saya tidak ingin mengubah apa pun di ponsel saya karena takut saya akan semakin mengacaukannya. Bisakah kalian memberi tahu saya apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah ini? Terima kasih banyak. ”

A : Jika masalah ini muncul tiba-tiba, itu mungkin hanya crash aplikasi kecil. Jadi, dalam hal ini, inilah yang perlu Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki kesalahan "Facebook telah berhenti" di Galaxy S7 Edge:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Facebook.
6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Storage.
8. Ketuk Hapus.

Betul. Yang Anda butuhkan untuk saat ini adalah menghapus cache dan data aplikasi Facebook karena kami tidak tahu pasti apa yang menyebabkan kesalahan. Namun, jika kesalahan tidak akan hilang setelah itu, cobalah untuk mengisolasi masalah karena ada kemungkinan aplikasi lain menyebabkannya mengingat Facebook terhubung ke banyak aplikasi untuk dibagikan. Jadi, pada tahap ini, boot Galaxy S7 Edge Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 Edge' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Dalam keadaan ini, cobalah untuk membuka Facebook dan melihat apakah kesalahan muncul dan jika demikian, maka itu mungkin masalah firmware mengingat FB sekarang sudah diinstal sebelumnya di telepon Anda. Sekarang cobalah untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Facebook melalui Play Store. Jika kesalahan tetap ada setelah memperbarui aplikasi atau jika tidak ada pembaruan yang tersedia, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda dan saya sarankan Anda melakukan reset master karena lebih efektif daripada hanya reset pabrik.

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Buka kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
5. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

6. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
7. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

8. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
9. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
11. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
12. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya mengerti bahwa masalah dengan aplikasi Facebook itu kecil tetapi seperti yang Anda lihat, prosedur pemecahan masalah yang sederhana tidak akan memperbaikinya dan tidak seperti sebelumnya, Anda dapat lagi mencopot pemasangan aplikasi dan menginstalnya kembali (kecuali jika Anda di-root).

Perbaiki aplikasi Facebook yang terus membeku dan tertinggal

T : “ Terus terang, saya membeli Galaxy S7 Edge karena saya suka memotret dan membagikannya di timeline saya di Facebook. Jadi selain dari teks dan panggilan, saya menggunakan telepon saya sebagian besar untuk FB tetapi saya disadap oleh satu masalah; aplikasi terus membeku dan ketika tidak membeku, ia tertinggal sangat banyak. Ketika melakukan hal-hal ini, saya hanya akan menutup aplikasi dan membukanya lagi tapi itu bukan perbaikan yang dijamin. Mungkin berhasil setelah itu, mungkin juga tidak. Kadang-kadang saya harus me-reboot ponsel saya tetapi itu juga mungkin tidak memperbaiki masalah. Yang benar-benar saya inginkan adalah dapat menggunakan telepon saya, melakukan Facebook dan tidak harus berurusan dengan masalah ini? Bisakah kalian membantuku? Terima kasih. ”

A : Anda tidak pernah menyebutkan bagaimana masalah ini dimulai atau apa yang bisa menyebabkan masalah ini. Jika itu dimulai tanpa alasan yang jelas, coba bersihkan cache dan data aplikasi Facebook. Jika ada pembaruan sebelum masalah, maka Anda mungkin hanya berurusan dengan beberapa cache yang korup. Untuk ini, yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache sistem:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika semuanya gagal, coba lakukan reset pabrik.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika kekuatan aplikasi Facebook segera ditutup setelah dibuka

T : “ Aplikasi Facebook segera ditutup setelah saya membukanya di ponsel Galaxy S7 Edge saya. Belum beberapa bulan sejak saya membelinya tetapi sepertinya itu menyebabkan banyak masalah. Salah satu hal yang paling saya benci adalah aplikasi Facebook tidak mau dibuka. Maksud saya itu hanya menutup ketika saya mengetuk untuk membukanya. Baru saja dimulai, saya pikir itu setelah pembaruan. Apa yang perlu dilakukan? ”

A : Ini pada dasarnya sama dengan masalah I pertama yang saya kutip di atas hanya bahwa itu tidak mengembalikan pesan kesalahan tapi tetap saja, aplikasi crash. Cobalah untuk mengikuti prosedur pemecahan masalah yang sama yang saya sarankan karena saya yakin salah satu dari mereka dapat memperbaikinya. Sebagai solusinya, gunakan browser web atau Internet untuk mengakses akun Facebook Anda.

Mengapa Facebook tidak disinkronkan dengan Kontak?

T : “ Sebelum saya membeli ponsel ini, saya memiliki Galaxy S5 dan S4 sebelumnya. Dengan ponsel itu, saya dapat menyinkronkan kontak Facebook saya dan mereka muncul di aplikasi Kontak saya. Namun, ponsel baru dan lebih kuat ini tidak akan melakukan hal seperti itu lagi. Mengapa demikian? Bagaimana saya bisa melakukan sinkronisasi Facebook dengan Kontak saya? ”

A : Itu karena fitur seperti itu tidak lagi didukung oleh Facebook dan kenyataan bahwa aplikasi tersebut sudah diinstal sebelumnya dengan telepon berarti Anda tidak dapat meng-back-date suatu APK untuk menginstal versi yang masih mendukung fitur tersebut. Dengan kata lain, tidak ada yang bisa kita lakukan lagi.

Tidak seorang pun kecuali Facebook yang tahu mengapa fitur ini dibuang dan kami tidak tahu apakah ini akan diterapkan lagi di masa mendatang.

Aplikasi Facebook tidak lagi dapat dihapus

T : “ Saya mengalami masalah dengan Facebook akhir-akhir ini dan saya sudah mencoba semuanya seperti menghapus cache dan data dan hal-hal lain yang Anda sarankan seperti menghapus cache sistem dan safe mode. Yang ingin saya lakukan sekarang adalah menghapus saja dan menginstal ulang versi baru tetapi Galaxy S7 Edge saya tidak memungkinkan saya untuk melakukannya. Bagaimana saya bisa mencopotnya? ”

A : Aplikasi Facebook resmi sudah diinstal sebelumnya di ponsel Anda karena itu tidak bisa dihapus. Rupanya, prosedur uninstall-instal ulang tidak akan berfungsi dengannya sekarang. Jadi, jika Anda mengalami masalah dengan itu dan Anda sudah melakukan prosedur pemecahan masalah tingkat aplikasi tidak berhasil, maka pergilah memecahkan masalah firmware. Anda sudah melakukan penghapusan partisi cache, saya pikir sudah waktunya Anda melakukan reset master hanya untuk memperbaiki masalah ini.

Saat aplikasi Facebook terbuka, Galaxy S7 Edge melambat atau lambat

T : “ Semua aplikasi lain berfungsi dengan baik tetapi ketika saya membuka Facebook, ponsel saya tampaknya melambat dan ada beberapa kelambatan. Apakah aplikasi seberat itu yang dimiliki ponsel tangguh seperti Galaxy S7 Edge mengalami kesulitan menjalankannya? Apa yang kalian pikirkan tentang ini? ”

A : Ya, saya pikir aplikasi ini memiliki beberapa masalah dan ini mungkin terlihat seperti ponsel yang melambat atau tertinggal tetapi ini adalah aplikasinya; itu semua Facebook. Yang mengatakan, ini adalah hal-hal yang harus Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah ini:

1. Bersihkan cache dan data Facebook.
2. Boot ponsel Anda dalam mode aman dan lihat apakah aplikasi masih tertinggal dalam kondisi itu.
3. Cobalah untuk melihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi dan firmware.
4. Cobalah untuk menghapus partisi cache dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan.
5. Jika semuanya gagal, lakukan reset master.