Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan memperbarui Layanan Google Play, masalah aplikasi lainnya

Karena Google dan operator perlahan-lahan meluncurkan Android Marshmallow yang banyak ditunggu-tunggu, pengguna lain tampaknya terlalu bersedia untuk mencoba versi perangkat lunak yang tidak resmi. Salah satu pengguna tersebut menghubungi kami karena OS baru tampaknya menyebabkan beberapa sakit kepala ketika dia mengakses layanan Google. Artikel ini juga membahas beberapa masalah aplikasi yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca lain. Di bawah ini adalah topik spesifik yang dibahas di sini:

1. Tidak dapat masuk ke Galaxy Note 5 karena Perlindungan Reset Pabrik (FRP)
2. Munculan untuk menginstal Samsung Gear VR terus ditampilkan di Galaxy Note 5
3. Waktu salah pada Kalender Catatan Galaxy Note 5 Outlook
4. Masalah keyboard Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan memperbarui Layanan Google Play
6. Galaxy Note 5 tidak akan berdering saat diakses melalui Pengelola Perangkat Android
7. Cara mengakses folder temp aplikasi Yahoo Mail di Galaxy Note 5

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Tidak dapat masuk ke Galaxy Note 5 karena Perlindungan Reset Pabrik (FRP)

Membeli telepon dari teman seorang teman. dia telah melakukan reset pabrik tetapi mengubah kata sandi emailnya juga. tidak yakin mengapa tetapi setelah membaca tentang penguncian 72 jam saya memutuskan untuk membeli telepon berpikir waktu adalah esensi. kredensial akunnya tidak akan membuat saya masuk walaupun dia mengirim info akun suaminya untuk berjaga-jaga seandainya mereka mengaturnya dengan miliknya. tapi saya percaya jika itu masalahnya kita tidak akan memiliki masalah karena dia tidak mengubah kata sandi. Sudah hampir 2 bulan dan layar masih sama mengatakan untuk memverifikasi akun. Apakah ada cara lain menghubungi google atau melakukan hal yang berkedip? Terima kasih sebelumnya. - Angela

Solusi: Hai Angela. Ponsel Samsung yang berjalan pada Android 5.0 dan di atasnya memiliki lapisan keamanan tambahan yang disebut Factory Reset Protection atau FRP. Fitur keamanan ini dimaksudkan untuk mencegah pengguna yang tidak sah untuk menghapus perangkat melalui reset pabrik. Seorang pengguna harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar dari Akun Google yang terdaftar terakhir untuk membuka kunci telepon.

Jika pemilik asli tidak dapat mengingat akun Google yang terdaftar di telepon, tidak ada cara mudah bagi Anda untuk melewati FRP saat ini. Sejauh yang kami tahu, Samsung atau Google tidak akan membantu pengguna dalam hal ini walaupun mereka dapat memberikan surat kepemilikan.

Kami membahas topik ini untuk masalah S6 sebelumnya. Coba kunjungi tautan ini dan ikuti instruksi dalam video tentang cara mem-bypass FRP. Kami tidak tahu apakah celah ini masih berfungsi tetapi mungkin memberi Anda istirahat.

Masalah # 2: Popup untuk menginstal Samsung Gear VR terus muncul di Galaxy Note 5

Saya tidak sengaja mengklik sembulan. Sekarang ada virus di ponsel saya, pertama itu mulai terus-menerus membuat ponsel saya aktifkan seolah-olah sedang diisi ketika tidak ditarik. Sekarang terus mencoba menginstal Samsung Gear VR. saya tidak punya aplikasi untuk itu. Ini mengganggu semua yang saya lakukan di telepon, kemudian membekukannya baik di layar hitam dengan sedikit x di sudut yang tidak melakukan apa-apa, atau tetap macet di layar yang memberitahu saya cara menggunakan aplikasi VR, dan Anda dapat t melakukan apa pun untuk keluar. Suara itu juga mulai datang untuk memberi tahu instruksi untuk pengaturan. Itu menyeramkan. - Sophia

Solusi: Hai Sophia. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membersihkan ponsel Anda dengan melakukan reset pabrik terlebih dahulu. Ini akan memastikan bahwa Anda menghapus semua aplikasi non-resmi dari perangkat. Jika Anda belum pernah melakukan ini sebelumnya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Reset pabrik akan menghapus semua data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll. Pastikan Anda mencadangkannya sebelum melanjutkan.

Setelah Anda selesai dengan pengaturan ulang pabrik, yang harus dilakukan berikutnya adalah memastikan bahwa Anda tidak memperkenalkan kembali sumber virus lagi. Sebagian besar virus di ponsel ditransmisikan melalui aplikasi yang Anda instal. Jika Anda memiliki banyak game atau aplikasi pihak ketiga lainnya, pastikan Anda hanya menginstal kembali yang tepercaya.

Masalah # 3: Waktu yang salah pada Galaxy Note 5 Outlook Calendar

Berjuang dengan kalender Outlook. Beberapa acara kalender muncul pada waktu pantai Barat - mereka muncul di slot waktu yang benar tetapi ketika saya membukanya mereka berubah ke waktu Pasifik. Layanan lokasi aktif dan waktu diatur ke pantai timur. tampaknya acak peristiwa mana yang ada di waktu pantai barat. Saya telah mengganti telepon dua kali dan mengganti kartu SIM kemarin. Baru saja mendapat undangan dan itu muncul di kalender dengan benar tetapi ketika saya mengkliknya, waktu pasifik. Sangat membuat frustrasi. Ada saran? - Elizabeth

Solusi: Hai Elizabeth. Aplikasi pada perangkat Anda mengikuti apa pun waktu dan tanggal sistem. Masalahnya harus bagaimana pengaturan akun Outlook Anda. Pastikan untuk memeriksa pengaturan tanggal dan waktu akun Outlook Anda untuk memperbaiki masalah.

Masalah # 4: Masalah keyboard Galaxy Note 5

Halo .. Papan tombol saya memiliki titik mati sebentar-sebentar di tempat yang sama baik pada "A" atau "L" pada papan tombol saya, garis tombol yang sama. "A" di sebelah kiri "L" di sebelah kanan. Hanya satu sisi yang terpengaruh pada satu waktu & itu akan tetap seperti itu sampai saya me-restart telepon .. Kadang-kadang jika saya menekan tombol "A" atau "L" sangat keras sangat cepat itu akan berfungsi ..

Juga saya saat ini menggunakan keyboard SwiftKey Beta .. Saya belum mencoba keyboard stok untuk melihat apakah ia memiliki masalah “kunci mati” yang berselang-seling. Saya bertanya-tanya apakah ada orang lain yang memiliki keluhan tentang ini .. Saya memiliki 3 Note 5 di rumah dan setiap orang memiliki masalah ini .. Terima kasih. - Joseph

Solusi: Hai Joseph. Anda harus mengisolasi terlebih dahulu apakah ini terkait aplikasi atau masalah perangkat keras. Coba gunakan keyboard lain dan lihat perbedaannya. Untuk memeriksa apakah layar sentuh rusak, tarik menu layanan ponsel dengan menekan * # 0 * #. Setelah Anda berada di halaman menu layanan, lebih banyak opsi akan tersedia untuk Anda coba. Buka LCD dan periksa status tampilan.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan memperbarui Layanan Google Play

Saya baru saja membuka kunci ponsel saya dan meletakkan rom kustom yang memiliki 6.0.1 dan itu tidak datang dengan gapps. Saya telah mengunduh aplikasi Google sehingga saya dapat menggunakan layanan. Setiap kali saya mengunduh gapps ke telepon, selalu muncul kesalahan "Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti". Itu hanya terjadi ketika saya memperbarui Layanan Google Play. Saya telah menonaktifkan layanan, saya telah menginstal dan menginstal ulang. Ini berfungsi tetapi ketika saya memperbaruinya, kesalahan muncul lagi. Saya sudah keluar dari akun Google tetapi, ketika saya mencoba masuk kembali melalui aplikasi seperti gmail, itu memaksa saya untuk memperbarui. Kemudian kesalahan itu terus muncul setelah pengaturan durin. Saya telah menginstal 2 ROM dan mereka berdua melakukan hal yang sama. Apakah itu ROM atau gapps yang saya unduh. Satu-satunya aplikasi yang saya unduh adalah play store. - Andrew

Solusi: Hai Andrew. Kemungkinan besar kesalahan itu disebabkan oleh Android Marshmallow yang baru diinstal. Kami telah melihat masalah serupa sebelumnya dengan perangkat lain yang di-flash dengan versi Android yang baru dirilis melalui metode tidak resmi. Artinya, server Google mungkin belum dapat mengautentikasi model Anda dengan benar saat ini. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari masalah Anda untuk memastikan. Hal yang baik untuk dilakukan saat ini adalah cukup merombak Android Lollipop untuk menghindari komplikasi. Jika Anda tahu cara menghubungi pengembang yang merilis ROM khusus, coba beri tahu mereka tentang masalah Anda sehingga mereka dapat mengubah beberapa kode untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak akan berdering saat diakses melalui Android Device Manager

Saya baru saja mengunduh Android Device Manager. Dari tablet saya, saya mencoba untuk membunyikan telepon saya dan tidak berdering. Ini menunjukkan aplikasi manajer perangkat dan mengatakan ponsel telah ditemukan di bilah status di sel saya. Jadi mengapa tidak berdering?

Pertanyaan lain, mengapa Verizon belum meluncurkan pembaruan untuk 5.1.1? Setiap kali Verizon berkeliling untuk memberikan pembaruan ke Note 5, haruskah saya melakukannya? Semua telepon lain telah menerima pembaruan ini kecuali untuk Catatan 5. - Neka

Solusi: Hai Neka. Android Device Manager adalah produk Google dan mereka berada di posisi terbaik pertanyaan Anda mengapa ponsel tidak berdering ketika Anda mencoba menghubunginya. Anda dapat mengirimi mereka umpan balik tentang ini dengan mengeklik ikon yang terlihat seperti roda gigi di sisi kanan atas halaman ini.

Mengenai kueri kedua Anda, jawabannya harus dijawab oleh Verizon sendiri dan bukan kami. Kami tidak tahu jadwal mereka untuk peluncuran pembaruan tetapi Anda selalu dapat menghubungi mereka untuk detailnya. Secara umum, pembaruan dimaksudkan untuk meningkatkan hal-hal jadi jika pembaruan akhirnya akan didorong ke Catatan 5 Anda, pastikan untuk segera menginstalnya.

Masalah # 7: Cara mengakses folder temp aplikasi Yahoo Mail di Galaxy Note 5

Saya menggunakan Yahoo Mail di ponsel saya dan ini adalah yang ketiga kalinya saya dalam proses email yang luas ketika ponsel saya mati segera setelah pemberitahuan baterai lemah berdentang. Saya tahu ada masalah baterai dan itu bukan pertanyaan saya. Masalah saya adalah ketika meninggal email yang saya tulis tidak disimpan sebagai konsep. Ketika saya mengisi baterai dan menghidupkan kembali telepon, dan menyentuh untuk melihat aplikasi yang aktif, pesan saya ditampilkan di jendela aplikasi Yahoo. Ketika saya menyentuhnya untuk beralih ke aplikasi aktif, kotak masuk saya muncul alih-alih email yang saya tulis. Saya ingin tahu apakah ada cara untuk membuka dan melihat file temp sistem untuk menemukan email yang hilang. Yang ini sangat panjang dan sangat penting dan saya tidak mau harus mencoba untuk menulisnya lagi. Dan karena ini telah terjadi setidaknya 3 kali, saya ingin tahu untuk referensi di masa depan juga. Terima kasih! - Stacey

Solusi: Hai Stacey. Jika Anda ingin mengakses folder yang biasanya tidak dapat diakses di perangkat Anda, Anda harus melalui rooting ponsel Anda. Setelah ponsel di-rooting, gunakan aplikasi file explorer untuk mencari cache aplikasi Yahoo Mail.