Galaxy S4 menunjukkan kesalahan "Tidak ada kartu SIM" ditambah masalah daya baterai lainnya

Halo Komunitas Android! Inilah pos lain yang berkaitan dengan masalah daya # GalaxyS4. Seperti yang diharapkan, masalah yang disebutkan di sini diambil dari email dan surat yang dikirim oleh beberapa pembaca kami.

Ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

1. Galaxy S4 awalnya membeku dan akhirnya berhenti menyala
2. Galaxy S4 menguras baterai lebih cepat saat mengisi daya
3. Galaxy S4 dengan baterai baru menguras daya dengan cepat
4. Galaxy S4 menunjukkan kesalahan "Tidak Ada kartu SIM" dan kehilangan musik yang disimpan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S4 awalnya membeku dan akhirnya berhenti menyala

Saya tidak yakin perangkat lunak yang saya klik di atas akurat. Ini adalah telepon anak saya. Dia membelinya dua minggu lalu dan itu sangat menyedihkan. Kami adalah misionaris di Zambia, Afrika dan tidak ada toko teknologi di sini untuk membawanya, dan orang yang kami beli dari luar kota sampai 20 Juli.

Inilah masalah kita. Sebagai permulaan, ia memiliki ikon baterai abu-abu di bagian depan dengan apa yang tampak seperti lingkaran pemuatan, tetapi tidak pernah melakukan apa pun.

Jika kita menekan tombol power setelah melihat itu, maka itu berubah menjadi ikon baterai dengan garis hijau di bagian bawah, dan serangkaian titik di bawahnya yang terlihat seperti bergerak ke kanan.

Kami sudah dua kali berhasil dalam mode pemulihan dan melakukan reset pabrik, tetapi tidak berhasil.

Layar kunci membeku, kami memiliki Touch Wizard mengatakan itu tidak merespons. Kemudian kami memiliki kesalahan Program tidak merespons, dan sekarang tidak mau hidup sama sekali. Logo Samsung putih muncul selama satu milidetik sebelum menghilang, dan kami tidak dapat membuatnya melakukan hal lain.

MEMBANTU!! ???? - Julie

Solusi: Hai Julie. Pertama-tama, kami tidak yakin apakah S4 anak Anda menjalankan sistem operasi Android stock sehingga kami tidak tahu apakah pemecahan masalah perangkat lunak standar yang kami sediakan akan berhasil. Karena Anda tidak dapat menghidupkan telepon secara normal dan pengaturan ulang pabrik melalui mode pemulihan tidak berfungsi, hal terakhir yang dapat Anda lakukan di akhir adalah mem-bootnya mode unduhan, yang merupakan lingkungan runtime khusus yang akan memungkinkan Anda untuk memperbarui sistem operasi saat ini, atau ubah kembali ke aslinya. Jika Anda dapat mem-boot dalam mode unduhan, bagian yang sulit adalah menentukan ROM atau firmware yang benar yang dimiliki S4 ini.

Untuk saat ini, cobalah memverifikasi apakah unduhan dapat diakses dengan melakukan langkah-langkah ini:

• Matikan telepon dan keluarkan baterai selama setidaknya 10 detik.
• Masukkan kembali baterai.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun, Rumah, dan Daya.
• Tekan tombol Volume Naik untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengakses mode unduhan.

Jika Anda berhasil, itu pertanda bahwa masalah tersebut mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware. Ini berarti bahwa Anda mungkin dapat memperbaiki masalah pada level Anda tanpa meminta bantuan dari seorang profesional. Jika Anda ingin merefleksikan atau menginstal sendiri firmware saham ke S4 Anda, coba gunakan Google untuk langkah-langkahnya.

Jika mode unduhan tidak dapat diakses, pertimbangkan untuk memeriksa telepon oleh toko lokal untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Masalah # 2: Galaxy S4 menghabiskan baterai lebih cepat saat mengisi daya

Baterai saya terkuras saat mengisi daya. Saya mulai menggunakan kabel charger lain dan itu memecahkan masalah. Namun, sejak hari ini baterai terkuras lebih cepat saat mengisi daya dan pesan munculan mengatakan saya perlu mengunduh aplikasi berbagi daya untuk berbagi daya. Saya tidak ingin berbagi daya, saya hanya ingin mengisi baterai telepon saya. Saya melihat orang lain dengan masalah yang sama disarankan untuk mencopot pemasangan. Saya mencoba mengikuti langkah-langkah itu, membeli aplikasi bahkan tidak diunduh di ponsel saya. Sejauh yang saya tahu saya belum menginstal aplikasi. Saya sempat menggunakan aplikasi hemat daya, tetapi mencopot pemasangannya lagi saat pengisi daya baru sepertinya berfungsi. Tolong bantu, karena laptop saya juga mati pada saya hari ini ... ???? - Nienke

Solusi: Hai Nienke. Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan baterai ponsel cerdas kehilangan daya lebih cepat daripada pengisi daya dapat mengembalikan daya. Salah satu alasan paling umum adalah kerusakan baterai itu sendiri. Jika Anda telah menggunakan telepon selama lebih dari satu tahun sekarang, ada kemungkinan besar bahwa baterai telah kehilangan kapasitas signifikan untuk menahan daya. Ini dapat diharapkan untuk baterai berbasis Lithium. Setelah ratusan siklus pengisian daya, baterai akan kehilangan kemampuannya untuk menahan muatan seperti biasanya. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, coba gunakan baterai baru dan amati telepon selama beberapa hari.

Jika Anda yakin baterainya baik-baik saja, mulailah melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan.

Boot dalam mode aman

Jika Anda memasang banyak aplikasi di ponsel ini, ada kemungkinan salah satu di antaranya menjadi alasan masalah pengurasan baterai cepat, atau popup berbagi daya (meskipun aplikasi berbagi daya juga mungkin disebabkan oleh layanan Samsung yang terus-menerus berjalan di latar belakang) . Coba isi daya telepon saat dalam mode aman dan lihat perbedaannya. Jika terisi daya normal, itu berarti memang salah satu aplikasi yang menyebabkan masalah. Berikut langkah-langkah untuk mem-boot dalam safe mode:

• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar (dengan asumsi telepon merespons tombol Daya tekan), lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
• Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Bersihkan firmware telepon melalui reset pabrik

Reset pabrik adalah solusi efektif untuk hampir semua masalah terkait daya atau baterai. Ini tidak hanya akan memperbaiki masalah tertentu yang Anda alami tetapi juga dapat meminimalkan kesalahan di masa mendatang. Sebelum melanjutkan, pastikan bahwa data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) disalin ke perangkat lain untuk dijadikan cadangan. Untuk melakukan reset pabrik pada S4, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan telepon sepenuhnya. (Lepas baterai dan pasang kembali)
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
• Lepaskan tombol Power saat ponsel bergetar tetapi terus menahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Utama dan Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun lagi, sorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, pilih 'Mulai ulang sistem sekarang.'
• Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.

Masalah # 3: Galaxy S4 dengan baterai baru menguras daya dengan cepat

Hai. Jadi saya sudah punya Galaxy S4 selama sekitar 8 bulan. Sekitar 2 bulan yang lalu, setelah memutakhirkan ke Lollipop (5.0) saya mulai memperhatikan bahwa ketika ponsel saya mencapai 25% dari baterai hingga 40% dari baterai, ia akan mati dengan sendirinya dan menguras semua baterai. jadi satu-satunya cara untuk menyalakannya kembali adalah dengan mengisi daya dan itu akan mulai dari 0%.

Jadi saya membeli baterai baru setelah membaca forum tetapi masalahnya berlanjut. Saya memutuskan untuk menghapus telepon dan mem-flash ROM kustom berpikir bahwa itu bisa menjadi masalah perangkat lunak. Namun sayangnya masalahnya masih ada. Beberapa minggu yang lalu saya membawanya ke bengkel ponsel dan mereka mengatakan kepada saya bahwa masalahnya adalah IC daya (perangkat keras) atau sesuatu seperti itu.

Sekarang karena perbaikan untuk itu hampir $ 100, saya ingin tahu dari kalian apakah ini masalahnya, karena saya tinggal di negara di mana mendapatkan ripped off adalah hal yang sangat normal dan setiap toko ponsel yang saya kunjungi mendiagnosisnya sebagai sesuatu yang berbeda .

Terima kasih atas waktu Anda.

Salam. - Aime

Solusi: Hai Aime. Meskipun tidak ada cara bagi pengguna biasa seperti Anda untuk memverifikasi apakah diagnostik bengkel sudah benar, Anda masih bisa melakukan hal-hal dasar di pihak Anda untuk membantu mengidentifikasi apa yang mungkin menjadi penyebab masalah. Ini berarti bahwa Anda dapat mencoba pemecahan masalah yang biasanya kami sarankan di blog kami terlebih dahulu, terutama dalam mengisolasi jika masalahnya bersifat perangkat lunak. Karena Anda telah mengganti baterai dan mem-flash ROM, satu-satunya hal yang dapat Anda coba di sini adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan. Ini dapat dicapai dengan melakukan salah satu dari ini:

• boot ponsel dalam mode aman, atau
• lakukan reset pabrik dan amati telepon selama beberapa hari tanpa menginstal aplikasi apa pun.

Salah satu dari mereka akan memberi Anda ide jika Anda telah menginstal aplikasi yang menghabiskan banyak baterai secara signifikan.

Masalah # 4: Galaxy S4 menunjukkan kesalahan “Tidak ada kartu SIM” dan kehilangan musik yang disimpan

Hai! Jadi saya punya Galaxy S4 saya selama sekitar dua tahun tetapi beberapa bulan yang lalu menjadi rusak. Ketika saya sedang duduk di kelas, saya mengeluarkan telepon untuk mendengarkan musik dan BAM. Semua musik saya hilang. Kemudian pada hari itu saya mengambil tangkapan layar gambar tetapi ketika saya pergi ke Galeri saya, semua foto saya dihapus kecuali tangkapan layar. Kemudian sekitar 2 bulan kemudian, ponsel saya memberi saya pesan yang mengatakan "Tidak Ada Kartu SIM" dan hanya memberi saya satu opsi: Restart. Saya melakukan itu dan itu bekerja dengan baik. Tetapi ponsel saya telah melakukan hal SIM mati dan hidup selama satu bulan lagi. Saya pikir mungkin saya punya virus, jadi saya mengunduh aplikasi "AntiVirus", menyalakan kembali ponsel saya dan berfungsi. Sampai sekarang, ini adalah permainan kebetulan apakah ponsel saya akan berfungsi atau tidak. Tolong bantu. - Anna

Solusi: Hai Anna. Pesan "No SIM card" yang Anda dapatkan sebelumnya mungkin bukan karena malware atau perangkat lunak apa pun. Ada kemungkinan baki kartu SIM longgar, karena kartu SIM rusak. Kehilangan lagu Anda tampaknya tidak terkait dengan kesalahan “Tidak ada kartu SIM” sehingga sulit untuk mendapatkan pola jika ponsel menderita masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Untuk membantu Anda mengidentifikasi mana dari mereka yang mungkin menyebabkan masalah, kami sarankan Anda melakukan hal-hal pemecahan masalah dasar seperti mem-boot ponsel dalam safe mode, menghapus partisi cache, dan melakukan reset pabrik.

Jika tidak ada perubahan setelah melakukan semua prosedur ini, itu indikasi yang jelas bahwa perangkat lunak baik-baik saja. Pertimbangkan untuk memeriksa peranti keras oleh profesional jika memungkinkan.